裝飾公司前臺工作總結(jié)20xx與裝飾公司年度工作總結(jié)及工作計劃匯編-免費閱讀
【正文】 (二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。在加強項目團(tuán)隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。四、 計劃謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。特別8樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8樓后期工期過于緊張。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核。酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式根據(jù)公司及王總20xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。客服中心(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。我深知：一個人的潛力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。（8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。以上就是我2018年的工作總結(jié)以及2019年的工作計劃，難免有疏漏及不當(dāng)之處，還請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正！長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海！讓我們團(tuán)結(jié)一處，散發(fā)更多的光和熱，為公司，為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來！最后，祝大家在新的一年里工作順利，百尺竿頭更進(jìn)一步！裝飾公司前臺工作總結(jié)2018（三）在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的資料便知了。二、 工作中存在的問題經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí)，我的專業(yè)知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識：（1） 工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對專業(yè)知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；（2） 做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進(jìn)一步加強；（3） 在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。人工控制方面，對每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查，不合格則不予買單，同時實行責(zé)任制，避免同一問題重復(fù)買單；材料控制方面，對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。二、存在的問題：做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段：（1）X月X日到X月X日，這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作。非我方問題則堅決不予處理，比如說一些吃口問題；③要講信譽。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整，比如說吊線時，為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改為順直吊線；再比如說，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置，因為主體的施工往往與圖紙有差，同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣；③XXX試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。三、2019年工作計劃2019年，一個新的起點，在新的一年中我將工作重點放在新儒苑，工作計劃如下：（1） 進(jìn)一步完善自己。（5）做好辦公用品的管理工作。3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力方面，我將做到以下三點：（1）用心參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。我將根據(jù)實際狀況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位職責(zé)制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我必須注意辦事到位而不
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