【正文】 各國在發(fā)展路徑上的差別只在于其在這條發(fā)展道路上的位置不同而已； 在對公務人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模 式向?qū)２拍Ｊ竭^渡。 ? 發(fā)達國家公共部門人事制度具有哪些基本特點？ 政府所有行政組織系統(tǒng)與公務人員管理形態(tài)都以韋伯的“理想型官僚體制”為典范，管理法規(guī)齊全，管理制度明確，管理功能完善； 管理的人力資源以專業(yè)性人才為主，重視啟用專業(yè)人才； 具有相應的職業(yè)保障制度，并建立了相應的保障體系，便公務人員的職業(yè)穩(wěn)定； 實行政務官與事務官兩官分途的制度，保證了行政工作的連續(xù)性； 實行公開考試，公平競爭的選錄制度，公務人員的錄用與甄選以注重才能為標準；公務人員體制以有效的政策規(guī)劃與嚴密的法治管理為支 撐。 在公共部門人力資源的具體管理中，體現(xiàn)出了自身的性質(zhì)。總的來看，公共部門人事管理的四項功能之間是相互關聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的，并且與外部環(huán)境處于動態(tài)的平衡之中。 ? 致仕 是指官吏因年老或有病不能繼續(xù)任職時，交還朝廷所給予的官職及待遇，退職休養(yǎng)。其操作方法是提供 一定數(shù)量的備忘錄、信函、報告等文字性資料，讓應試者閱讀完這些資料后，決定處理意見。 ? 人才測評 指的是建立在心理學、行為科學、管理學、統(tǒng)計學、計算機技術基礎上的一種科學的綜合選 才方法體系，它通過對人員的知識水平、能力、個性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫠刭|(zhì)進行綜合的測量和評價 ,為人事決策提供支持信息。 ? 降職 是指由原來的職務調(diào)整到另一個職責更輕的職務，是由高的職務向低的職務的調(diào)整。mlcAv,fPb20*jZTxMI:publ EYB()unde市場體制、勞動力與人口素質(zhì)、物價指數(shù)及生活水準以及人口的多樣性問題。 ? 公共部門人力資源開發(fā)與管理（或公共部門人力資源管理） 是指以國家行政組織和相關的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對象，研究管理機關以社會公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對其所屬的人力資源進行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動的過程的總和。 ? 工作培訓 是指在實際工作中對公職人員所進行的訓練，通過政府高層領導或公共部門中經(jīng)驗豐富的人員的言傳身教和具體幫助 ，使新進人員、下級工作人員或一些有培養(yǎng)前途的年輕人接受鍛煉，在實際工作中獲得經(jīng)驗 ，增長才干。（ √ ） ? 制定績效計劃是 績效管理的核心環(huán)節(jié)。（ √ ） ? 在我國，根據(jù)規(guī) 定公共部門每人每年參加知識更新培訓的時間累計不得少于 10 天，以公職人員補充、更新知識和拓寬相關知識面為目的。（ √ ） ? 由于長期以來受“官本位”、“上智下愚”等傳統(tǒng)文化觀念的影響，由此造成了中國的行政監(jiān)控基本是“封閉”活動，對公務員的監(jiān)控缺乏公開性（√） ? 由于缺乏有效的預見，致使中國的人力政策缺乏穩(wěn)定性，變化太快，這不利于政策的有效實施，不利于充分發(fā)揮政策的公信作用。（） ? 一般來說 ,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機構是沒有質(zhì)的區(qū)別的。 ( ) ? 新制度主義理論認為制度 是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動性的因素。（ √ ） ? 無領導小組討論是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。 （√ ） ? 我國現(xiàn)行的公務員福利制度是在計劃經(jīng)濟體制下建立起來的，福利項目的設置都帶有“供給制”的色彩，社會屬性體現(xiàn)較多，勞動屬性和分配屬性則體現(xiàn)較少。（√ ） ? 我國的群眾監(jiān)控是一種獨立的重要監(jiān)控形式，通過各種人民團體對政府的監(jiān)督來實現(xiàn)，而西方不存在獨立的群眾監(jiān)控。（） ? 舒爾茨早在 20世紀 60年代就指出并論證了人力資本投資對經(jīng)濟增長的貢獻遠比物質(zhì)資本的增加重要得多。 (√ ) ? 人力資源需求預測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計劃，進行人力資源開發(fā)管理的基礎。（ ） ? 人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟學創(chuàng)始人亞當（ ） ? 人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟學創(chuàng)始之前。（√） ? 評價中心的核心技術是情境模擬測試。（√ ） ? 南京國民政府時期的公務員系統(tǒng)結構基本上屬于美國模式。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EYB()? 馬爾可夫鏈預測分析方法強調(diào)運用統(tǒng)計技術來預測未來人力資源變化趨勢。（ ） ? 勞動者的文化技術素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的核心部分。（ ） ? 績效評估是人力資源管理考核中的一項重要內(nèi)容，它是部門考核的全部。降低公務員的職務，一般一次只降低一級。（） ? 公共部門人力資源流動很大程度上不僅取決于個人意愿，而且更取決于外在環(huán)境的要求。（ ） ? 公共部門對人力資本的再投資也應遵循“誰投資，誰收益”的原則，分享人力資本的收益權。（√ ） ? 工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎。（ √ ） ? 訪談工作分心法不能單獨使用，只適合與其他方法結合使用。（） ? 調(diào)配功能是人力資源市場的基本功能。（ √ ） ? 大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于判斷型評估的類型。（ √ ） ? 筆試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是現(xiàn)代公共部門的 新創(chuàng)（） ? 部內(nèi)培訓的最大優(yōu)點在于針對性較強、容易實施，也比較容易取得實效。 （三） 判斷題 ? 《公務員法》要求對公務員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，考核的重點是工作勝任能力。 ? 職位分類的優(yōu)點在于 (濫竽充數(shù)現(xiàn)象 ，有利于事得其人，人盡其才 和制定工作人員的培訓計劃 )。 ? 在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（ A 觀察的工作相對穩(wěn)定 B 適用于大量標準化的、周期短的以體力活動為主的工作 C 盡可能在自然狀態(tài)下進行觀察，不要干擾被觀察者的工作 D 觀察前應擬定觀察提綱和行為標準）的原則。 ? 用于人力資源需求預測的定量預測法有（ 法 ）。 ? 現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明，傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少，取而代之的是上級與下級，或雇主與雇員之間的雙向溝通，即 (約束 )。 ? 為了保證公共部門人力資源招募和錄用工 作的質(zhì)量，在招募與選錄過程中，必須遵循 (、因事?lián)袢嗽瓌t B. 德才兼?zhèn)湓瓌t C. 公平競爭原則 D. 信息公開原則、合法原則 )。 ? 所謂薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，主要包括（ ）。 ? 人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（ A分析人力資源的需求 B 分析人力資源供給 C 協(xié)調(diào)人力資源供需缺口）。 ? 人才測評的方法主要包括（ 價中心技術 ）。詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達到的能力水平之間存在著大約（ ％）左右的差距。 ? 和筆試相比，面試具有（ A 測評的素質(zhì)更全面 B 測評內(nèi)容的不固定性 C 主觀性強 D 考官與考 生交流的互動性 E 測評手段的靈活性與針對性）的特點。 ? 公共部門 人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（ B 制度性損耗 C 管理損耗 D 后續(xù)投資損耗）。 ? 公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ A 人力資源規(guī)劃 B 人力資源獲取 C 人力資源開發(fā) D 人力資源紀律與懲戒）。 ? 公共部門的外部生態(tài)環(huán)境主要包括（ 、經(jīng)濟與技術環(huán)境 B. 市場體制 C. 勞動力與人口素質(zhì) D. 物價指數(shù)、生活水準及人口的多樣性）。 ? 根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（ A公共組織內(nèi)部人力資源流 動 B 公共組織之間的人力資源流動 C 公共組織與非公共組織之間的人力資源流動）。 ? 當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是 (A. 選任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制 )。 ? 7我國現(xiàn)行的公務員流動是公務員制度的重要組成部分，根據(jù)我國《公務員法》規(guī)定，交流的方式包括（ A.調(diào)任 ）。 ? ( 度績效評估 )是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。 （二） 不定項選擇題 ? (B. 初任培訓 )是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓。 ? 我國現(xiàn)行的公務員 福利制度 ，項目的設置都帶有“供給制”的色彩，社會屬性體現(xiàn)較多，勞動屬性和分配屬性則體現(xiàn)較少。 ? 人力資源相對量）是指現(xiàn)實人力資源占人口總數(shù)的比重。 ? 人力激勵 的實質(zhì)就是通過目標導向，使人們出現(xiàn)有利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方向行動。 ? 公共部門）在人力資源管理中比較關注人力資源的開發(fā)環(huán)節(jié)。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EYB()? 公共部門人力資源管理 （一） 選擇填空 ? 德爾菲法屬于（定性預測法）。 ? 工作分析 _的結果形成職位說明書和職位規(guī)范書。 ? 價值 是公共部門人力資源管理范式架構的核心。 ? 人力資源絕對量）是指該國家或地區(qū)中具有勞動能力、從事社會勞動的人口總數(shù)。 ? 司法機關 _在公職人員監(jiān)控與約束的系統(tǒng)中具有比較獨特的地位，它的獨特體現(xiàn)在它的監(jiān)控與約束是一種“被動”的監(jiān)控與約束，這一“被動”的特點決定了它的監(jiān)控與約束是有限的。 ? 職位說明書）是對職位的工作目的、工作職責、工作內(nèi)容、工作關系和工作環(huán)境等逐個性質(zhì)方面的內(nèi)容進行的書面描述。 ? （ A 英國 B 法國）采用的是品位分類方法。 ? 《中華人民共和國公務員法》經(jīng)全國人大常委會通過，并于（ B. 2021 年 1 月 1 日）開始施行。 ? 從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃包括（ 性人力資源規(guī)劃 源規(guī)劃 ） ? 從規(guī)劃范圍看，公共 部門人力資源規(guī)劃有（ A 全國性人力資源規(guī)劃 B 地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C 部門人力資源規(guī)劃 D 某項任務或具體工作的人力資源規(guī)劃）。 ? 非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ A 道德 C 意識形態(tài) D 風俗習慣），這些規(guī)則人們構建了整個人事行政秩序。 ? 工作設計是對組織內(nèi)的（ B 工作內(nèi)容 C工作職責 D 工作關系）進行的設計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標。 ? 公共部門人力資本產(chǎn)權的性質(zhì)有（ A強外部性 B 相對殘缺性 C收益遞增性 D 交易的非最優(yōu)性）。 ? 公共部門人力資源流動的形式包括（ A 調(diào)任 B 轉(zhuǎn)任 C掛職鍛煉）。 ? 公共組織從外部招募公職人員的方法主要包括（ A. 聘者自薦 C. 獵頭公司）。 ? 勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（ A 人格素質(zhì) D 心理功能素質(zhì)），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎。 ? 評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過（ A. 無領導小組討論 B. 公文筐 D. 角色扮演）等情景模擬技術，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機進行測量。 ? 人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（ A 知識和技能的水平 B 智力 C 勞動者的勞動態(tài)度 D 體質(zhì)）。 ? 市場經(jīng)濟條件下人力資源生態(tài)環(huán)境具有（ 復雜性 ）的特點。 ? 外附激勵是指掌握在管理者手中，由管理者運用，作用于管理對象，對被激勵者來說是外附的一種激勵。 ? 我國勞動力市場體系已初步形成，（ ）在人力資源配置中的主導 地位也已初步確立。 ? 英國 2021年對高級公務員薪酬制度改革時，引入了 (C.績效工資 )績效工資，突出獎勵成績顯著，工作出色的公務員，取得了明顯的效果。 ? 員工的（ A培訓 B 教育）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。 ? 在我國， ( )是監(jiān)督體系中最重 要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。 ? 轉(zhuǎn)任的主要特點是（ A 是公務員在機關系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動 B不涉及到公務員身份問題 C只能是平級調(diào)動，不涉及公務員職務的升降）。（√） ? 2021 年 4月，佛山市政府宣布：為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級公務員的收入，對鎮(zhèn)長實行 10萬元至 15 萬元的年薪制，這屬于用法律方式確定公務員收入的典型例子。這些激勵都與工作本身并不直接相關，只是作為對于員工付出勞動的補償，因而稱為外在激勵。（ ） ? 道德約束對公職人員隊伍中的所有成員都是一樣的，是公務員所“共有”的約束。（√） ? 法治是公共部門人力資源約束機制運行的基本 前提和保障。（ ） ? 根據(jù)新增長理論，經(jīng)濟長期增長的關鍵因素是技術和知識的增長。工作分析是展開工作評估的前提和基礎，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進一步延伸（√） ? 工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。（ ） ? 公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的