質量管理體系認證手冊-免費閱讀
【正文】 主要課程 管理經濟學、企業(yè)管理學、國際貿易概論、市場營銷學、市場調查和預測、展覽實務、會議組織和管理、展示設計、計算機輔助設計、場景制作、會展設備管理、會展禮儀、廣告學、公共關系學、商務談判等。改進措施可以是日常的改進活動，也可以是較重大的改進項目。 公布和公告的范圍包括：認證合格企業(yè)名單及相應信息（產品范圍、質量保證模式標準、批準日期、證書編號等）。 ,其審核結論有三種情況: 1)沒有或僅有少量的一般不符合,可建議通過認證。 ,編制審核計劃,審核計劃和日期應得到受審核方的同意,必要時在編制審核計劃之前安排初訪受審核方,察看現場,了解特殊要求。 ,與受審核方協商確定審核日期并考慮必要的管理安排。 ,運作場所及一些特殊要求,如申請方使用的語言等,認證機構有能力實施認證。 5)最近一次國家產品質量監(jiān)督檢查情況。在這一階段，質量體系審核的重點，主要是驗證和確認體系文件的適用性和有效性。在質量體系試運行過程中，要重點抓好以下工作： 1．有針對性地宣貫質量體系文件。質量活動項目和分配可采用矩陣圖的形式表述，質量職能矩陣圖也可作為附件附于質量手冊之后。一方面是客觀展開的質量活動，一方面是人為的現有的職能部門，兩者之間的關系處理，一般地講，一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動，但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。應建立與質量體系相適應的組織結構并確立各機構間隸屬關系、聯系方法。 確定質量方針，制定質量目標質量方針體現了一個組織對質量的追求，對顧客的承諾，是職工質量行為的準則和質量工作的方向。 第三層次成立要素工作小組。 這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨干力量，起著承上啟下的作用，要使他們全面接受ISO9000族標準有關內容的培訓，在方法上可采取講解與研討結合。 認證有效期3年，三年后需要再次評價（復評），復評合格更換認證證書。 預審核服務 預審核服務通常是在體系實施后6周進行。關鍵是找到最適合你需要的認證機構。 考慮培訓 無論是質量經理還是高級經理負責實施體系，都需要提高ISO 9001:2000,總體意識。實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質量管理體系。 質量管理體系應最佳化組織應綜合考慮利益、成本和風險，通過質量管理體系持續(xù)有效運行使其最佳化。 質量管理體系應具有惟一性質量管理體系的設計和建立，應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經驗。質量管理體系（Quality Management System,QMS) ISO9001:2005標準定義為“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。因此，不同組織的質量管理體系有不同的特點。 質量管理體系的特點（一）它代表現代企業(yè)或政府機構思考如何真正發(fā)揮質量的作用和如何最優(yōu)地作出質量決策的一種觀點。它可以有效達到質量改進。小組活動，研討會和培訓課可以起到幫助作用。找BSI你可能站的更高些。目的是找出哪些區(qū)域沒能達到標準。 質量管理體系建立的步驟建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與設計，質量體系文件的編制、質量體系的試運行，質量體系審核和評審四個階段，每個階段又可分為若干具體步驟。第三層次為執(zhí)行層，即與產品質量形成全過程有關的作業(yè)人員。根據各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位，例如，“設計控制”一般應由設計部門負責，“采購”要素由物資采購部門負責。制定質量方針的要求是： 1．與總方針相協調； 2．應包含質量目標； 3．結合組織的特點； 4．確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。 4．生產設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。目前我國企業(yè)現有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。 4．為了使所編制的質量體系文件做到協調、統一，在編制前應制訂“質量體系文件明細表”，將現行的質量手冊（如果已編制）、企業(yè)標準、規(guī)章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起，與質量體系要素進行比較，從而確定新編
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