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20xx內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)三篇-免費(fèi)閱讀

2024-11-20 00:50 上一頁面

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【正文】 我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動力,護(hù)理部把此項工作做為重點。
  七、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標(biāo)。
  今年來我院實習(xí)的護(hù)生共計___人,其中大專層次的護(hù)生__人,中專層次的護(hù)生___人,來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了__,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),__月__日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。
  于_月初,對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),特別是針對護(hù)理技能及__項技術(shù)操作的考核。
  (4)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受。
  夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。
  以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)?!酒?br />  “勇于創(chuàng)新,改善無限”。
  存在的不足:
  (1)低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。每月開展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動,對科室護(hù)理存在的問題重點整改。
  (三)加強(qiáng)績效考核,提高積極性
  為了充分調(diào)動全體護(hù)理人員的積極性,科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數(shù),根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核,使護(hù)理人員積極性有所提高,服務(wù)更加主動、熱情。
  (4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。111月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。
  (六)落實教學(xué)工作,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
  配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
  (1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理??剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議。
  (2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個集體。
  (3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識。
  (2)護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,護(hù)理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。獨(dú)立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
  (3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實晨會提問??剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。
  (2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù)。并能因人施教,限度的讓他們吸收知識。
  (八)整改措施
  在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
  (1)鼓勵學(xué)習(xí),通過參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識面。
  在服務(wù)方面
  (1)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,不斷提高護(hù)理人員素質(zhì)。
  (四)增添服務(wù)設(shè)施,營造家的氛圍
  在醫(yī)院的大力支持下,改善了病人住院環(huán)境,在病房內(nèi)增添風(fēng)扇、空調(diào)、電視、微波爐,便民袋及白求恩健康書屋等,使病人住院像在家一樣舒適方便。在病人較多的時候,正班增加一個輔助班,中班及上夜班增加一個加強(qiáng)班,緩解護(hù)理人員工作壓力,避免工作忙亂,及時滿足病人需要。
  (2)部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變,未做到主動服務(wù)及感動服務(wù)。XX年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌。將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊凝聚力的效果。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為______次,夜間為
  ___次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作
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