20xx聯(lián)通話務員個人年終總結(jié)2-免費閱讀
【正文】 內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務技能培訓。以客戶為中心，不斷提高服務質(zhì)量在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。20XX年聯(lián)通話務員個人年終總結(jié) 我在10011工作的時間并不是很長，跟許多有經(jīng)驗的老員工相比，我覺得我自己還是一個新手。文明服務日常用語得以運用，嚴禁使
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