【正文】 上市企業(yè)在董事會(huì)秘書(shū)的培訓(xùn)上需要明確內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)的兼顧，內(nèi)部以企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、技能要求為主，外部的培訓(xùn)涉及商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、溝通技巧等實(shí)用性培訓(xùn)，有條件的企業(yè)可以安排每3個(gè)月一次的董事會(huì)秘書(shū)素質(zhì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)體魄的同時(shí)培養(yǎng)董事會(huì)秘書(shū)的承受壓力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。溝通素養(yǎng)主要是董事會(huì)秘書(shū)及時(shí)溝通并注意溝通技巧，將任務(wù)在短時(shí)間內(nèi)完成溝通，獲得較好的效果。公關(guān)協(xié)調(diào)素養(yǎng)。參加董事會(huì)會(huì)議，制作會(huì)議記錄并監(jiān)督執(zhí)行；協(xié)助董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員了解信息披露相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)則其他規(guī)定和公司章程，以及上市協(xié)議中關(guān)于其法律責(zé)任的內(nèi)容；負(fù)責(zé)董事會(huì)會(huì)議后工期決議的傳達(dá)和監(jiān)督執(zhí)行。本文從董事會(huì)秘書(shū)工作的職責(zé)和內(nèi)容出發(fā)，分點(diǎn)闡述董事會(huì)秘書(shū)要求該崗位人員具備的工作素養(yǎng)，并提出提升董事會(huì)秘書(shū)工作素養(yǎng)得幾點(diǎn)策略。作者推崇泰勒的科學(xué)管理理論，就在于泰勒首創(chuàng)了透徹把握細(xì)節(jié)爾后制定標(biāo)準(zhǔn)的管理理論和方法。秘書(shū)工作的領(lǐng)導(dǎo)者更是如此。他們不但肩負(fù)著在輔助決策和協(xié)助落實(shí)方面抓好細(xì)節(jié)的責(zé)任而且在教育組織基層員工抓好細(xì)節(jié)方面負(fù)有責(zé)任?！薄爸袑咏?jīng)理是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵?！薄耙粋€(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì)，更在于執(zhí)行。秘書(shū)工作要從被動(dòng)中尋求主動(dòng)，要從按部就班到適當(dāng)超前，要避免各種紕漏而實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”，就必須充分敏銳地識(shí)別各種細(xì)節(jié)，善于從中把握事物發(fā)展的動(dòng)態(tài)。秘書(shū)工作需要奉獻(xiàn)、需要付出、需要吃苦，但僅靠奉獻(xiàn)和吃苦的精神，還不能把秘書(shū)工作做出最高水平?！懊總€(gè)人都要用搞藝術(shù)的態(tài)度來(lái)開(kāi)展工作，要把自己所做的工作看成一件藝術(shù)品，對(duì)自己的工作精雕細(xì)刻，追求細(xì)節(jié)。秘書(shū)工作需要?jiǎng)?chuàng)造型的人才，秘書(shū)工作也需要人才的創(chuàng)造性。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。雖然大量的秘書(shū)工作都是具體而瑣碎的，但它們往往都直接服務(wù)于一個(gè)地區(qū)或部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)集體，聯(lián)系著一個(gè)地區(qū)或部門(mén)的工作全局，關(guān)系到一方人民群眾的根本利益?！凹?xì)節(jié)造成差距”，忽視細(xì)節(jié)就會(huì)付出代價(jià)?！薄拔覀兤胀ㄈ耍罅康娜兆?，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。聯(lián)系秘書(shū)工作的實(shí)際，研究書(shū)中的故事和道理，可以得到很多有益的啟示。第三十四條 在不違反法律、法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》等相關(guān)規(guī)定的情況下，本細(xì)則經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)生效，修改時(shí)亦同。（七）認(rèn)真管理保存公司股東大會(huì)會(huì)議文件、會(huì)議記錄，并裝訂成冊(cè)建立檔案；（八）對(duì)于公司召開(kāi)股東大會(huì)通過(guò)股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)向股東提供網(wǎng)絡(luò)投票方式的情形，按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)、上交所及中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（六）委托代表參加會(huì)議的股東須向股東大會(huì)遞交書(shū)面委托書(shū)。但是，情況緊急，需要盡快召開(kāi)董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議的，可以隨時(shí)通過(guò)電話或者其他口頭方式發(fā)出會(huì)議通知，但召集人應(yīng)當(dāng)在會(huì)議上作出說(shuō)明。在選定或變更指定信息披露 的報(bào)紙和網(wǎng)站后，在兩個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告上交所。第十五條 董事會(huì)秘書(shū)空缺期間，公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)指定一名董事或者高級(jí)管理人員代行董事會(huì)秘書(shū)的職責(zé)，并報(bào)上交所備案，同時(shí)盡快定董事會(huì)秘書(shū)的人選。董事會(huì)秘書(shū)被解聘或辭職時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上交所和公司所在地的中國(guó)證監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告，說(shuō)明原因并公告。第六條 董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)公司和相關(guān)當(dāng)事人與上交所及其他證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的溝通和聯(lián)絡(luò)，保證上交所可以隨時(shí)與其取得工作聯(lián)系；（二）負(fù)責(zé)處理公司信息披露事務(wù)，組織制定并執(zhí)行信息披露管理制度和重大信息的內(nèi)部報(bào)告制度，促使公司和相關(guān)信息披露義務(wù)人依法履行信息披露義務(wù)，并按照有關(guān)規(guī)定向深交所辦理定期報(bào)告和臨時(shí)報(bào)告的披露工作；（三）具體負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理工作，協(xié)調(diào)公司與證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保薦人、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)、媒體之間的信息溝通，接待投資者來(lái)訪，回答投資者咨詢(xún)，向投資者提供公司披露的資料；（四）按照法定程序籌備股東大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議，參加股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級(jí)管理人員相關(guān)會(huì)議，準(zhǔn)備和提交有關(guān)會(huì)議文件和資料；（五）負(fù)責(zé)制作會(huì)議記錄并簽字；（六）負(fù)責(zé)與公司信息披露有關(guān)的保密工作，制訂保密措施，促請(qǐng)董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員以及相關(guān)知情人員在信息披露前保守秘密，并在內(nèi)幕信息泄露時(shí)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，同時(shí)向上交所報(bào)告；（七）關(guān)注媒體報(bào)道、主動(dòng)求證真實(shí)情況并澄清不實(shí)報(bào)道，促請(qǐng)董事會(huì)及時(shí)回復(fù)上交所所有問(wèn)詢(xún)；（八）負(fù)責(zé)保管公司股東名冊(cè)、董事名冊(cè)、大股東及董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員持有本公司股票的資料，以及股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議文件和會(huì)議記錄等；（九）協(xié)助董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員了解信息披露相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、上市規(guī)則、上交所其他規(guī)定和《公司章程》，以及上市協(xié)議中關(guān)于其法律責(zé)任的內(nèi)容，并組織定期培訓(xùn)；（十）促使董事會(huì)依法行使職權(quán)；在董事會(huì)擬作出的決議違反法律、法規(guī)、規(guī)章、本細(xì)則、上交所其他規(guī)定或者《公司章程》及本細(xì)則時(shí)，應(yīng)當(dāng)提醒與會(huì)董事，并提請(qǐng)列席會(huì)議的監(jiān)事就此發(fā)表意見(jiàn)；如果董事會(huì)堅(jiān)持作出上述決議，董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)將有關(guān)監(jiān)事和其個(gè)人的意見(jiàn)記載于會(huì)議記錄，同時(shí)向上交所報(bào)告；（十一）協(xié)助董事會(huì)下屬戰(zhàn)略委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、提名委員會(huì)和薪酬與考核委員會(huì)的相關(guān)工作；（十二）上交所要求履行的其他職責(zé)。如需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)師或?qū)I(yè)律師提供意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)在會(huì)前安排專(zhuān)業(yè)人士到場(chǎng)。協(xié)助董事及經(jīng)理在行使職權(quán)時(shí)切實(shí)履行境內(nèi)外法律、法規(guī)、公司章程及其他有關(guān)規(guī)定。只有這樣，才能有效的行使董事會(huì)秘書(shū)的職責(zé)，對(duì)董事會(huì)提供全面的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，保障公司規(guī)范化運(yùn)作，從而確立董事會(huì)秘書(shū)在公司的地位及作用。而這些公司在完成上市籌集資金之后，很多管理思路及管理辦法還沒(méi)有真正適應(yīng)證券市場(chǎng)的要求，也就是說(shuō)改制滯后。事實(shí)上，由于上市公司的規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化的不同及董事會(huì)秘書(shū)本身素質(zhì)的差異，往往造成董事會(huì)秘書(shū)執(zhí)行有關(guān)職責(zé)時(shí)，在承擔(dān)責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職權(quán)及相應(yīng)報(bào)酬等方面存在較大的差異。(九)促使董事會(huì)依法行使職權(quán)。第二篇：董事會(huì)秘書(shū)工作職責(zé)董事會(huì)秘書(shū)工作職責(zé)(一)負(fù)責(zé)公司和相關(guān)當(dāng)事人與證券交易所及其他證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的溝通和聯(lián)絡(luò)。第二十八條 認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。委托代理人參加會(huì)議的，須出具出席人身份證原件及復(fù)印件、法人授權(quán)委托書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、委托人股票帳戶(hù)卡。（三）會(huì)議結(jié)束后的兩個(gè)工作日內(nèi)將董事會(huì)決議等文件報(bào)送交易所審核后進(jìn)行公告；（四）按要求做好董事會(huì)會(huì)議記錄： 、地點(diǎn)和召開(kāi)人姓名；（代理人）姓名；； ；（表決結(jié)果應(yīng)載明同意，反對(duì)或棄權(quán)的票數(shù)）； 。第二十一條 董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)當(dāng)按《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》（2008 年修訂）及公司《公開(kāi)信息披露管理制度》的規(guī)定及時(shí)做好公司信息披露事務(wù)。第十六條 董事會(huì)秘書(shū)空缺時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的，董事長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)代行董事會(huì)秘書(shū)職責(zé)，直至公司聘任新的董事會(huì)秘書(shū)。第十三條 董事會(huì)秘書(shū)離任前，應(yīng)當(dāng)接受董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的離任審查，在公司監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督下移交有關(guān)文檔文件、正在辦理或待辦理事項(xiàng)。第八條 董事會(huì)秘書(shū)必須經(jīng)深交所組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和資格考核并取得合格證書(shū)，由公司董事長(zhǎng)提名、董事會(huì)聘任，報(bào)深交所備案并公告。第二條 公司設(shè)立董事會(huì)秘書(shū)一名。具有下列情形之一的人士不得擔(dān)任董事會(huì)秘書(shū)：（一）《公司法》第一百四十七條規(guī)定的情形；（二）受到過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)的行政處罰未滿(mǎn)三年；（三）最近三年受到過(guò)深交所公開(kāi)譴責(zé)或者三次以上通報(bào)批評(píng)；（四）公司現(xiàn)任監(jiān)事；（五）深交所認(rèn)定不適合擔(dān)任董事會(huì)秘書(shū)的其他情形。第十二條 公司解聘董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)當(dāng)具有充分理由，不得無(wú)故將其解聘。證券事務(wù)代表應(yīng)當(dāng)取得深交所頒發(fā)的董事會(huì)秘書(shū)培訓(xùn)合格證書(shū)。第二十條 公司指定中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定的報(bào)紙和網(wǎng)站為刊登公司公告和其他需要披露信息的媒體和網(wǎng)站。董事會(huì)召開(kāi)臨時(shí)董事會(huì)時(shí)，在會(huì)議召開(kāi)五日前可以采用專(zhuān)人送達(dá)、傳真、郵件、電子郵件的方式通知全體董事。（三）按公告日期召開(kāi)股東會(huì)；（四）在股東大會(huì)結(jié)束當(dāng)日將股東大會(huì)決議和法律意見(jiàn)書(shū)報(bào)送深交所審核后進(jìn)行公告；（五）按要求做好股東大會(huì)會(huì)議記錄；，占公司總股份的比例； 、地點(diǎn)； 、會(huì)議議程；； ；、建議及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的答復(fù)或說(shuō)明等內(nèi)容； 《公司章程》規(guī)定應(yīng)當(dāng)載入會(huì)議記錄的其他內(nèi)容；、監(jiān)事、董事會(huì)秘書(shū)、召集人或其代表、會(huì)議主持人應(yīng)當(dāng)在股東大會(huì)會(huì)議記錄上簽名。委托書(shū)應(yīng)當(dāng)注明如果股東不作具體指示，股東代理人是否可以按自己的意思表決。第三十三條 本細(xì)則由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。(六)負(fù)責(zé)與公司信息披露有關(guān)的保密工作,制訂保密措施,促使董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員以及相關(guān)知情人員在信息披露前保守秘密,并在內(nèi)幕信息泄露時(shí)及時(shí)采取補(bǔ)救措施并向證券交易所報(bào)告。董事會(huì)秘書(shū)在中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)上的認(rèn)同，最早起源于____根據(jù)《公司法》第___條及___條頒布的《關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》，該規(guī)定第___條明確了董事會(huì)秘書(shū)為公司的高級(jí)管理人員。而一旦出現(xiàn)問(wèn)題，董事會(huì)秘書(shū)首當(dāng)其中，必然要負(fù)有關(guān)責(zé)任。無(wú)論出現(xiàn)哪一種情況，董事會(huì)秘書(shū)的工作都處于一種被動(dòng)的尷尬局面。當(dāng)?shù)弥咀鞒龌蛘呖赡茏鞒鲞`反有關(guān)法律、法規(guī)的決議時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒公司有關(guān)人員，并拿出解決問(wèn)題的辦法。爭(zhēng)取董事會(huì)成員對(duì)董事會(huì)秘書(shū)工作的理解和支持，建立良好的工作環(huán)境。第四條 董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)當(dāng)遵守《公司章程》，承擔(dān)高級(jí)管理人員的有關(guān)法律責(zé)任，對(duì)公司負(fù)有誠(chéng)信