【正文】 值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。我們有理由相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在兄弟部門的理解和配合下，哈哈泥將會為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻(xiàn)。八、存在的問題1號門保安導(dǎo)車不積極主動，缺少微笑，開口服務(wù)意思差。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。保安部根據(jù)消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時客戶很多，我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點。我們只能在業(yè)績中提升自己。工作當(dāng)中有松懈。作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會提供安保服務(wù)。三、健全崗勤隊伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。為打造企業(yè)精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊，分發(fā)到每個保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到xx個課時。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。消防設(shè)施是否被占用等。雖然十分重視保安工作的完成卻也存在著需要改進(jìn)的地方，一方面是商場對保安人員的培訓(xùn)機(jī)制還不夠完善，這也意味著許多保安工作中的技巧都需要員工們進(jìn)行摸索，這種不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞胶苋菀讓?dǎo)致部分保安工作難以落到實處，另一方面則是保安隊伍的人均年齡偏大導(dǎo)致對工作沒有太多積極性，這種狀況應(yīng)該要盡快得到改善并補(bǔ)充新員工進(jìn)來才行，雖然年紀(jì)較大的員工做事比較沉穩(wěn)卻缺乏對工作的熱情，對我來說自然也希望在工作的時候能夠充滿積極性。我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。一年來，我們在做好常規(guī)安全保衛(wèi)工作的同時，發(fā)揚(yáng)勇于爭先的精神，不斷的明確認(rèn)識，堅持“重在建設(shè)，重在過程，重在促進(jìn)”的原則，團(tuán)結(jié)拼搏、敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流，自加壓力，努力工作，力爭把學(xué)校建成為具有典型性、示范性的“安全文明校園”。為強(qiáng)化學(xué)生安全文明意識，學(xué)校實行安全周制度，在安全周里，我們開展系列活動，如安全過馬路，安全文明就餐，以安全為主題的班團(tuán)活動，安全知識競賽，課間文明休息等，同時，為提高學(xué)生的自我保護(hù)能力，我們請交警為全校學(xué)生作交通安全知識講座；請來心理健康指導(dǎo)師作心理健康輔導(dǎo)講座；寒暑假之前，組織全校學(xué)生觀看《安全知識教育》影視片。本學(xué)期，我們根據(jù)市綜治辦及教育局的相關(guān)文件精神，不定期地對學(xué)校的安全工作進(jìn)行檢查，此外，校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組又專門對學(xué)?；馂?zāi)隱患進(jìn)行多次排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取有效措施進(jìn)行整改。學(xué)校還實行了門衛(wèi)值班巡邏制度和教師夜值班巡邏制度，確保校園安寧。一、重視內(nèi)部管理共創(chuàng)平安校園健全的規(guī)章制度可以對師生起約束作用。加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。1為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì)，特制定早操和軍訓(xùn)計劃。開展多時段常規(guī)檢查。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富消防知識掌握安防技巧。保安個人工作總結(jié)4本人從20xx年9月22日入職精誠物業(yè)公司保安部以來不知不覺間走過了一年充實的日子。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件，確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全，使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行，完成了園長對學(xué)期保安工作的要求。由于水平限制，還有很多資料沒有表達(dá)出來，同時以上所述只是我應(yīng)當(dāng)做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。三個字上，現(xiàn)總結(jié)如下：一、在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似簡便，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每一天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。二、工作簡述，表現(xiàn)良好在這三個月里，我負(fù)責(zé)商場4樓的安全，主要負(fù)責(zé)的是西區(qū)的，4樓西區(qū)基本上都是服裝，這段時間里在我的恪盡職守下沒有發(fā)生任何一起安全事故，我要求自己不允許一刻鐘的松懈，隨時保持著警惕，每隔十分鐘跟隊長回報情況，完美的完成了商場交付給我的任務(wù)，但也因為太過于盡職盡責(zé)，過度緊張鬧過一起笑話。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安做出積極貢獻(xiàn)。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。對需要幫助的主動給予幫助，對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。作為一名保安員，我應(yīng)充分認(rèn)識工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。突出表現(xiàn)在：一是我們 的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；二是工作上還存在一些不如人意的地方；三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。正確樹立服務(wù)意識。我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立企業(yè)良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求，把XX公寓做成鐵桶一個。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴(yán)重影響了我部正常工作。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改。嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯企業(yè)丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。在商場外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場的看護(hù)工作，除了預(yù)防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo)，若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了，而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益，其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響，由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對這類問題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。保安個人工作總結(jié) 篇1年終的臨近并不意味著今年商場的工作徹底結(jié)束了，實際上年終的到來往往是商場人流量比較大的時候，這是作為商場保安的自己不能存在著任何的松懈才能做好秩序維持工作，只不過有著以往經(jīng)驗指導(dǎo)的自己可以從容地處理保安工作中的難題，因此我還是希望能夠有段空閑的時間好好梳理腦海中關(guān)于商場保安的工作經(jīng)驗，考慮到這點以后我對今年完成的商場保安工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)。值此辭舊迎新之際，對我部進(jìn)駐XX公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下：一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立企業(yè)良好的形象“窗口”。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊友的思想動態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的工作。回顧20ｘｘ年這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時，主動上前為其開關(guān)門?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認(rèn)真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強(qiáng)我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。三個月中，我多次翻閱保安隊的經(jīng)典案例，學(xué)習(xí)前輩們處理事情的經(jīng)驗，用來激勵自身，一直嚴(yán)格要求著自己，幾乎很少犯錯。20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。三、一向以來，我遵遁著一個愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。三、監(jiān)督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報表，幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制，嚴(yán)格檢查接送工作。12月中旬，下午5點鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口，李少華即上前詢問情況，她說是來接小孩的，由于第一次來接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。樹立安防服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。1在工作中嚴(yán)格管理，處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”而且“功必獎”“過必罰”的工作原則，樹立管理威信，充分調(diào)動員工的工作積極性。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。總之，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。每到放學(xué)時，在半小時內(nèi)由值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)清校，督促學(xué)生盡快做好值日，按時離校。確保學(xué)生人身安全。二、積極開展活動營造文明氛圍安全保衛(wèi)工作意義非常重大，為使安全文明校園工作深入人心，我們充分利用黑板報、政治學(xué)習(xí)等機(jī)會，首先對教師進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動工作。 “11月x日”119消防宣傳日進(jìn)行安全疏散演習(xí)、防火知識宣傳，12全國交通安全日對學(xué)生進(jìn)行交通安全知識講座等。全年來，共發(fā)生重大治安案件及