【摘要】2021年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試題—案例一、某小區(qū)剛?cè)胱?,部分業(yè)主反應(yīng)小區(qū)部分墻體滲漏、供暖不足、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題,小區(qū)業(yè)主多次找到物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商均無(wú)法解決,于是部分業(yè)主通過(guò)私下選舉,串聯(lián)成立了臨時(shí)業(yè)主委員會(huì),并聯(lián)系媒體報(bào)道此事。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)通過(guò)協(xié)議的方式尋找到新的物業(yè)公司。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)將決定張貼在小區(qū)公告欄中:決定解聘現(xiàn)在物業(yè)公司,選聘新的
2025-01-19 18:44
【摘要】1螇蟻芆羋蕆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿芃蚅螆膅芃螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀莇蝿袀羋莆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄蚃蟻羆蒃莃袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螆芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肈芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚅衿羈羋螇蟻芆羋蕆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿芃蚅螆膅芃螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀莇蝿袀羋莆蒈螞膄蒅薁
2025-08-27 13:21
【摘要】2020年注冊(cè)物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)物講義(二)續(xù)1第四章早期介入與前期物業(yè)管理早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要所引入的物業(yè)管理的咨詢活動(dòng)。物業(yè)管理的咨詢活動(dòng),主要指從物業(yè)管理的角度對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目提出的合理化意見(jiàn)和建議,其可以由物業(yè)管理企業(yè)提供,也可以由物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員提供。前期物業(yè)管理是指從物業(yè)承接查驗(yàn)開(kāi)始至業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理
2024-11-13 15:02
【摘要】1客戶服務(wù)管理師復(fù)習(xí)資料一、選擇題:1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三大要素:人口+購(gòu)買(mǎi)力+欲望。2、馬斯洛基本需求:自主進(jìn)化五層:(1)生理需求(2)安全需求(3)社交需求(4)尊重需求(5)自我實(shí)現(xiàn)需求(五個(gè)需求由下到上呈金字塔。如西游記里八戒屬生理需求,較低級(jí)。沙和尚屬安全需求,較穩(wěn)定。白龍馬屬社交需求。唐僧屬尊重需求。悟空屬自我實(shí)現(xiàn)需求
2025-08-30 14:53
【摘要】 2020物業(yè)管理師【2020年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題及答案(卷二)】 2020年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題及答案(卷二)物業(yè)管理工作的移交物業(yè)管理工作的移交既涉及國(guó)家政策法規(guī),又涉...
2025-01-17 01:09
【摘要】 2020年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題及答案(卷三)|2020物業(yè)管理師 2020年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題及答案(卷三)物業(yè)管理招標(biāo)的程序招標(biāo)人在政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)指導(dǎo)、監(jiān)督下,...
2025-01-17 00:42
【摘要】2021年人力資源管理師考試重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料(一)一、正確的界定戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念戰(zhàn)略和策略的差異性:戰(zhàn)略:指導(dǎo)全局的計(jì)劃或規(guī)劃,事關(guān)全局發(fā)展的大政方針。策略:根據(jù)形勢(shì)發(fā)展變化而制定的行動(dòng)方針和斗爭(zhēng)方式。人力資源戰(zhàn)略(規(guī)劃)和戰(zhàn)略性人力資源管理人力資源戰(zhàn)略:從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),就企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理所
2025-01-19 21:52
【摘要】第一篇:2011年物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)精選講義 第1講 備考建議 1、學(xué)習(xí)之前必須要讀兩個(gè)文件:一個(gè)是《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》,另一個(gè)是《考試大綱》。 2、復(fù)習(xí)考試要牢記:物業(yè)管理師資...
2024-11-10 00:45
【摘要】第一篇:2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》實(shí)戰(zhàn)模擬試題-中大網(wǎng)校 中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生 2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》實(shí)戰(zhàn)模擬試題(3)總分:100分 及格:60分 考試時(shí)...
2024-10-17 20:38
【摘要】第一篇:物業(yè)管理師習(xí)題 2014年物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)練習(xí)題 一、單選題 ()交付物業(yè)的過(guò)程。 ,符合一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)對(duì)管理類(lèi)型和規(guī)模的要求的是(㎡,多層50萬(wàn)㎡㎡,高層50萬(wàn)㎡ ㎡,多層...
2024-11-19 01:59
【摘要】第一篇:物業(yè)管理師試題 物業(yè)管理師理論知識(shí)模擬試題(單選一) ,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商需要獲得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必備的“五證”中,除()之外的其他四證。 2.()是在業(yè)主業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之...
2024-11-16 22:54
【摘要】第一篇:物業(yè)管理師-報(bào)考 報(bào)考條件 (一)考全部科目(報(bào)考級(jí)別為4)的條件: 凡中華人民共和國(guó)公民,遵紀(jì)守法并具備以下條件之一者,均可申報(bào)參加物業(yè)管理師資格考試: 1、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工...
2024-11-19 02:21
【摘要】第一篇:物業(yè)管理基本制度與政策(2011年注冊(cè)物業(yè)管理師試題答案) 2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)管理基本制度與政策》 一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只...
2024-11-14 21:39
【摘要】第一篇:2013年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》真題及試題答案考試 2013年注冊(cè)物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)真題 一、單項(xiàng)選擇題(共10題,合計(jì)10分),評(píng)標(biāo)委員會(huì)中有招標(biāo)人代表2人,則該評(píng)標(biāo)委員會(huì)中物業(yè)...
2024-11-16 02:36
【摘要】第一篇:2013年物業(yè)管理師《管理實(shí)務(wù)》預(yù)習(xí)試題及答案 2013年物業(yè)管理師《管理實(shí)務(wù)》預(yù)習(xí)試題及答案 1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》設(shè)立的制度均是針對(duì)(B)的物業(yè)管理活動(dòng)而言 A、非住宅物業(yè) B、居住...
2024-11-10 00:37