【正文】 固然這些都是塑造企業(yè)文化的一般做法，但是，多數(shù)中小企業(yè)忽略了在這些形式下面的內(nèi)涵和基礎(chǔ)。在企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)中，它處于最外層；第二是制度文化層次，它是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中體現(xiàn)出來的文化個(gè)性特征，它包括企業(yè)中的習(xí)俗、習(xí)慣和禮儀，以及成文的或約定俗成的制度等，它是企業(yè)文化的中間層；第三是精神文化層次，它是企業(yè)文化的核心，主要指的是企業(yè)員工共同的行為模式，以及指導(dǎo)和支配行為共同持有的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、信念、態(tài)度、準(zhǔn)則等等，它滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)中，是企業(yè)的精神支柱和靈魂，位于企業(yè)文化的最深層，是企業(yè)生生不息不斷發(fā)展與壯大的源泉。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入，通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的聯(lián)系，用文化推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)地開展企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳和作擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。企業(yè)文化是社會(huì)整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會(huì)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會(huì)、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會(huì)逐步地形成。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語口號(hào)；還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致，但他們只簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì)，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企 業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。因?yàn)椋F(xiàn)代中小企業(yè)制度及其效率能否發(fā)揮的一個(gè)重要條件是，能否在中小企業(yè)中形成積極進(jìn)取的中小企業(yè)文化。追求中小企業(yè)崇高目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)價(jià)值許多中小企業(yè)在確立中小企業(yè)目標(biāo)時(shí)把矛頭對(duì)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取成為行業(yè)中的龍頭老大。前者是對(duì)中小企業(yè)“義”的基本要求，后者則是利的集中體現(xiàn)，二者的統(tǒng)一則是現(xiàn)代中小企業(yè)最基本的行為規(guī)范。這也是目前重塑中小企業(yè)文化必然遇到的問題。同時(shí)，中小企業(yè)文化是一定社會(huì)歷史條件下的產(chǎn)物，中小企業(yè)文化的建設(shè)要受到來自各方面復(fù)雜社會(huì)因素和心理因素的制約。（2）多元化的人際關(guān)系。從管理者和工人的角度看，和諧有助于提高工人的勞動(dòng)熱情，但追求和諧的負(fù)面結(jié)果往往是追求平均主義，勞模輪流當(dāng)，獎(jiǎng)懲不明，好壞不分，人與人之間無原則的遷就，大家只追求結(jié)果的均等，而不講貢獻(xiàn)的大小，拿原則作交易，這嚴(yán)重影響了好的工人的勞動(dòng)積極性。廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很少下車間，工人的問題得不到及時(shí)處理是常事?！白鹬仡I(lǐng)導(dǎo)”的需要使得工人和領(lǐng)導(dǎo)各自安然接受自己的角色：領(lǐng)導(dǎo)決策，工人服從。文章正是在這種社會(huì)背景下，以中小企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，從企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)突破口入手，分析了我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題及成因，并闡述了中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對(duì)策措施。其實(shí)，企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。 著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過程。 大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品，他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，管理方式較為單一，員工素質(zhì)相對(duì)不高，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，在這種情況下，企業(yè)為忙于生計(jì)，不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及，而且，他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事，中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益地提高是相互作用的。這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng)，寄希望于通過舉辦幾場(chǎng)球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場(chǎng)電影，組織幾個(gè)職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。企業(yè)并不是要花時(shí)間專門去建立屬于自己的企業(yè)文化，關(guān)鍵是企業(yè)應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間弄明白企業(yè)文化是什么，我又需要什么樣的文化，我要建立什么樣的文化。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的緩慢過程。中小企業(yè)特別是中小民營(yíng)企業(yè)必須把經(jīng)營(yíng)權(quán)逐漸下放，吸引一批有知識(shí)、有抱負(fù)的職業(yè)經(jīng)理人加入企業(yè)，這樣既可擺脫企業(yè)家個(gè)人能力和知識(shí)的局限，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策民主化，使高層集體智慧得到充分體現(xiàn)。以人為本是由現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)中人的中心地位和主導(dǎo)作用決定的，以人為本的理念已經(jīng)逐漸滲透到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。受傳統(tǒng)文化的影響，中國(guó)人一向重情重義，在日常的企業(yè)管理中常常融入人情世故，這是我國(guó)中小企業(yè)的一個(gè)顯著特征。另一方面這種價(jià)值觀體現(xiàn)在企業(yè)員工只有絕對(duì)的服從，管理者在企業(yè)管理風(fēng)格上是追求穩(wěn)健，不冒進(jìn)。第四章 中小企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因 中小企業(yè)文化建設(shè)起步晚從企業(yè)文化理論的出現(xiàn)到現(xiàn)在，又有了三十年的發(fā)展，發(fā)展還不是很成熟。目前，我國(guó)中小企業(yè)的集資方式大多是由個(gè)人出資承辦，這就使得很多中小企業(yè)以一種家族式企業(yè)的方式進(jìn)行管理，具有濃烈的家族色彩。第三章 中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，管理者往往缺乏正確的認(rèn)識(shí)，單純的從某一角度去看問題，其主要體現(xiàn)在:（1）表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只注重經(jīng)濟(jì)效益，忽略精神效益，認(rèn)為中小企業(yè)不需要企業(yè)文化。因?yàn)檫@個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和員工只知道什么是最重要的，什么是最有價(jià)值的。（1）以人為本人是最活躍的生產(chǎn)要素，以人為本是中小企業(yè)建設(shè)中對(duì)企業(yè)文化要求堅(jiān)持的。人們作為一個(gè)有精神追求的，并要去實(shí)現(xiàn)所在工作的內(nèi)在價(jià)值和工作中的樂趣，它便是人們要擁有一份工作的原因所在。（2）學(xué)習(xí)型組織理論在不斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中，彼得經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，他們的成功，對(duì)員工產(chǎn)生了很強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)榮譽(yù)感。（2）激勵(lì)功能。一方面來說，企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中形成的，通過不斷積累和升華，不斷的調(diào)整和完善；另一方面來說，企業(yè)文化包括企業(yè)精神和企業(yè)核心價(jià)值觀部分，值得注意的是，當(dāng)企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)成為企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是一個(gè)由共同的價(jià)值觀、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神等組成的一個(gè)系統(tǒng)?，F(xiàn)今，對(duì)于企業(yè)文化的概念的不斷界定中，學(xué)術(shù)界對(duì)此依然沒有一個(gè)統(tǒng)一的答案。第五章，在上面部分的基礎(chǔ)下，筆者提出了建設(shè)中小企業(yè)優(yōu)秀文化的對(duì)策建議，使本文更具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的企業(yè)環(huán)境下，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有著自己不同于其他企業(yè)的獨(dú)特的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化才能正確地指引目標(biāo)和指導(dǎo)有價(jià)值的觀念。我國(guó)儒家強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期規(guī)劃，這可能是使會(huì)一些亞洲社會(huì)儲(chǔ)蓄率較高的原因之一。在20世紀(jì)80年代興起企業(yè)文化一說，企業(yè)文化理論是一個(gè)全新的跨學(xué)科整合的管理科學(xué)發(fā)展。中國(guó)企業(yè)要成為世界知名品牌企業(yè)，不能不擁有一個(gè)具體獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)文化體系。但與此同時(shí)，越來越多的企業(yè)將在企業(yè)管理風(fēng)格的外在形象的重點(diǎn)企業(yè)文化定位，他們意識(shí)到了企業(yè)形象建設(shè)，取得了明顯成效，既提高了企業(yè)的管理水平，又提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，如紅河卷煙廠建設(shè)成花園式工廠，彌漫著整個(gè)和諧是人們工作的上等環(huán)境。(2)實(shí)際意義：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際環(huán)境，要想在高度激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，中國(guó)的企業(yè)尤其是中小企業(yè)就要轉(zhuǎn)換思維方式，傳統(tǒng)的方法是走不下去的，盡管企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的建設(shè)不一定成功，但沒有文化的企業(yè)早晚注定是一個(gè)失敗的企業(yè)，因?yàn)槲幕ㄔO(shè)與生產(chǎn)是密切聯(lián)系并相關(guān)的。由于中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期沒有得到充分的認(rèn)識(shí)，他們是在大企業(yè)的背影下生存，并苦苦掙扎著。第六章，結(jié)論。本文中作者從企業(yè)文化建設(shè)的角度探討中小企業(yè)發(fā)展的路徑。先進(jìn)的企業(yè)文化能使中小企業(yè)具有一種獨(dú)有理念力量來武裝自己，這樣中小企業(yè)才可以在大浪潮斗爭(zhēng)中贏得一席之地。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)；企業(yè)文化；對(duì)策IIABSTRACT The small and mediumsized enterprise is the main body of market economy in our country nowadays, and it plays an important role in promoting the social development and establishing the market is one of the basic forces to maintain social the fierce market petition in the plex economic, small and mediumsized enterprises are facing a serious threat to the existence to let the small and mediumsized enterprises to win a space for one person in the market, and blaze a new this paper, the author discusses the path of the development of small and medium enterprises from the perspective of enterprise culture enterprise culture can make small and mediumsized enterprises have a unique concept of strength to arm themselves, so small and mediumsized enterprises can win a place in the battle of the big , it has bee an important content of enterprise economic theory research to analyze the practical difficulties in the development of small and medium sized enterprise culture construction and enterprise culture in the development of China39。同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)的生存和發(fā)展同樣也受到嚴(yán)重威脅。只要每一個(gè)企業(yè)都可以結(jié)合自己的實(shí)際能力與特點(diǎn)，大膽實(shí)踐，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)，就可以把企業(yè)和員工的追求，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的東西，要抓住創(chuàng)新觀念，樹立現(xiàn)代意識(shí)，將促進(jìn)企業(yè)、高校、快速、全面的發(fā)展。此外還對(duì)“外表”進(jìn)行了一些修改，它包括企業(yè)標(biāo)識(shí)、員工著裝等方面。據(jù)國(guó)家工商行政管理總局統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)達(dá)4000多家，占全國(guó)注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的90%以上，工業(yè)總產(chǎn)值和利稅分別占60%和40%。1981年，美國(guó)的加利福尼亞大學(xué)威廉教授出版了專著“Z美國(guó)企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)”的理論，迪爾和肯尼迪于1982年出版了“企業(yè)文化”這一本書。一些經(jīng)濟(jì)政策能在社會(huì)上取得成功，但也不一定能肯定適應(yīng)其他社會(huì)文化背景。很多人說，企業(yè)文化的建立需要花很多資金和時(shí)間，其實(shí)并不需要花很多錢，很多企業(yè)要了解企業(yè)文化是員工著裝的統(tǒng)一，印刷宣傳材料。第六章，結(jié)論。作者通過對(duì)國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的著作進(jìn)行文獻(xiàn)梳理，對(duì)企業(yè)文化的概念可分為兩種，我們大體歸納為：第一類是廣義上的，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)從成立開始到發(fā)展成長(zhǎng)的整個(gè)過程中，所形成的包括物質(zhì)層面和精神層面的一切總和。在這個(gè)系統(tǒng)中，企業(yè)上下都得去遵循，一起去營(yíng)造。企業(yè)文化將被企業(yè)家和員工的共同努力與維護(hù)，它不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的變化，并從根本上改變，也不是因?yàn)橄到y(tǒng)的變化而被朝令夕改的。根據(jù)國(guó)外心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)研究結(jié)論，沒有任何激勵(lì)與在一定的物質(zhì)激勵(lì)下，在適當(dāng)?shù)男睦頎顟B(tài)下，其發(fā)揮的能力是10%30%、50%80%、80%100%，甚至超過100%。（4）擴(kuò)散輻射功能。圣吉教授經(jīng)過多年的研究創(chuàng)建了“學(xué)習(xí)型組織” 的理論，這一理論能夠使人們?nèi)カ@得人生的存在意義和實(shí)現(xiàn)人民群眾的共同心愿。（3）企業(yè)再造企業(yè)再造理論是由麻省劍橋公司顧問公司經(jīng)理邁克爾尊重人，理解人，關(guān)心人，塑造人，注重培養(yǎng)員工的素質(zhì)。企業(yè)文化復(fù)雜系統(tǒng)的運(yùn)作與發(fā)展的基本模式是由不同系統(tǒng)之間的相 7互作用、相互作用、相互轉(zhuǎn)化而形成的。（2）缺乏健全的企業(yè)文化理論指導(dǎo)，缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。根據(jù)2004年中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、全國(guó)工商聯(lián)研究室聯(lián)合舉辦的21個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的1947家中小民營(yíng)企業(yè)抽樣調(diào)查分析，近80%的企業(yè)都是家族企業(yè)或家族企業(yè)。而對(duì)于中國(guó)企業(yè)文化的研究。另外，一些經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)文化是無用的，企業(yè)文化是浮于表面的，是較為虛實(shí)的東西，沒有企業(yè)文化，企業(yè)照樣會(huì)發(fā)展的很好。但是，在企業(yè)管理中這種人情化管理會(huì)產(chǎn)生比較大的負(fù)面影響。中小企業(yè)的管理要嚴(yán)格遵循以人為本的管理原則，讓員工自愿為企業(yè)作出最大程度的自我發(fā)展。企業(yè)文化在一定程度上流露出了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、管理理念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，是企業(yè)靈魂的體現(xiàn)。因此中小企 12業(yè)應(yīng)制定自己的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，考慮文化發(fā)展戰(zhàn)略，使科學(xué)合理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容和總體設(shè)計(jì)，以促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的持續(xù)不間斷。只有當(dāng)企業(yè)想明白了，然后結(jié)合日常的工作，傳達(dá)、傳遞下去，慢慢就形成了屬于自己的企業(yè)文化。事實(shí)上，文體活動(dòng)的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng)，在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng)，而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為