【正文】 ，善于交流與談判。第五篇：禮品團(tuán)購(gòu)高級(jí)銷售代表職責(zé)崗位職責(zé)：。你必須得要去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)研，到摸準(zhǔn)客戶得一切，使他們成為你得好明友才停下來(lái)。1準(zhǔn)時(shí)赴約遲到意味著：我不尊重你得時(shí)間、遲到是沒(méi)有任何借口得，假使無(wú)法避免遲到得發(fā)生，你必須得要在約定時(shí)間以 前打通電話過(guò)去道歉，再繼續(xù)未成功得推銷工做。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)得內(nèi)容、說(shuō)明書、宣傳等，均必須得要努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)敵人得宣傳、宣傳內(nèi)容、說(shuō)明書等，加以研究、分析，方便于做到知己知彼，如此才可以真正知己知彼、采取對(duì)應(yīng)對(duì)策。25條禮品銷售技巧分享：對(duì)銷售代表看，銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須得要了解得，沒(méi)有學(xué)問(wèn)做為根基得銷售，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體會(huì)銷售得妙趣。這時(shí)，顧客要求便宜、砍價(jià)的念頭就容易消除或者不再在價(jià)格上糾纏下去，于是禮品促銷的目的實(shí)現(xiàn)了。我們還可以如是說(shuō)：“凡是購(gòu)買大自然地板的60平米的顧客，我們免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值398元的跑步機(jī)一臺(tái)。我們可不可以介紹得好一些呢？答案是肯定的。我們常常聽(tīng)顧客講，這個(gè)禮品我不要了，你給我便宜100塊錢。顧客一看，這么簡(jiǎn)單的東西，拿回去還沒(méi)地方放，就說(shuō)不要不要。（之前付款是在拆遷動(dòng)工時(shí)）辦理銀行按揭及公積金貸款的大概時(shí)間段？團(tuán)購(gòu)與團(tuán)購(gòu)沖突到一塊（按單位團(tuán)購(gòu)報(bào)名和遞交意向登記表順序選）？xxx接待中心2010年12月28日第四篇：禮品銷售技巧禮品銷售技巧如今的終端銷售，出現(xiàn)了一個(gè)正常的“怪圈”：有禮品是正常的，沒(méi)有禮品是不正常的。預(yù)訂單作為排號(hào)費(fèi)和定金收取憑證，房屋認(rèn)購(gòu)書作為收取房款依據(jù)。收入增加20%的銷售方法，了解4種思維模式：配合型：看相同點(diǎn)（因此，應(yīng)向顧客們的成功銷售經(jīng)驗(yàn)，然后，引導(dǎo)新的服務(wù)）2同中求異型：60%的人屬此。先了解顧客的人生價(jià)值觀，看什么對(duì)他（她）最 重要。3觸覺(jué)型 這樣的人比聽(tīng)覺(jué)型的人更慢一點(diǎn)，你問(wèn)一句話，你要等半天，你問(wèn)他什么，半天不說(shuō)話?！热恐v完之后，復(fù)述一遍給對(duì)方聽(tīng)。③ 推銷是用問(wèn)的 ,銷售是用問(wèn)的④ 問(wèn)的原則：先問(wèn)簡(jiǎn)單、容易回答的問(wèn)題。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。4列出公司偉大的110個(gè)理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失?！扳彙苯?jīng)銷商認(rèn)為一份好的《團(tuán)購(gòu)建議書》是團(tuán)購(gòu)客戶負(fù)責(zé)人向上級(jí)匯報(bào)的依據(jù)，是取得決策者批準(zhǔn)的一份關(guān)鍵資料。由于“怡蓮”經(jīng)銷商的銷售人員照顧到了可能影響團(tuán)購(gòu)的方方面面關(guān)系，從而贏得了客戶的一致認(rèn)可。業(yè)務(wù)員也要爭(zhēng)取讓客戶單位中更多的人支持你。業(yè)務(wù)員要重點(diǎn)與決定業(yè)務(wù)成敗的人談銷售，但也決不能因此忽略了其他人。但他們對(duì)你、你的企業(yè)或產(chǎn)品的正面或者負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)決策者的購(gòu)買行動(dòng)可能有至關(guān)重要的影響。拜訪客戶之前，業(yè)務(wù)員要盡量弄清楚關(guān)鍵人物是誰(shuí)。這位男士邊品邊點(diǎn)頭說(shuō)“好茶”。(9)在客戶單位中培養(yǎng)內(nèi)線，他們會(huì)讓業(yè)務(wù)人員及時(shí)掌握企業(yè)的需求信息。如龍大花生油經(jīng)常與做團(tuán)購(gòu)的飲料、肉制品、日化等企業(yè)合作，互相利用對(duì)方的客戶擴(kuò)大銷量。(3)資料查尋法。二是送客戶一件小禮品，這是一個(gè)巧妙的招數(shù)。(2)連鎖介紹法。業(yè)務(wù)人員要知道“我們的客戶集中在哪里”，根據(jù)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)情況及經(jīng)驗(yàn)，劃定一個(gè)大概的客戶范圍，在此范圍內(nèi)尋找客戶。業(yè)務(wù)人員向客戶提供的利益包括三方面：產(chǎn)品利益、企業(yè)利益和獨(dú)特利益。禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧三、向客戶推銷利益用利益打動(dòng)客戶，是說(shuō)服客戶實(shí)現(xiàn)銷售的基本原則。業(yè)務(wù)員一定要做到“三個(gè)滿意”：讓決策者滿意、讓采購(gòu)者滿意、讓職工滿意。業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是:，沒(méi)有找到真正的決策者。如有的企業(yè)是單位一把手最后決策，而真正影響生意成敗的人則往往是工會(huì)主席等后勤部門主管。有的單位對(duì)這種事情比較敏感，業(yè)務(wù)員要盡量避免產(chǎn)生不必要的問(wèn)題和麻煩。業(yè)務(wù)員聽(tīng)了很高興。(10)登陸團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。(6)尋找團(tuán)購(gòu)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)務(wù)員通過(guò)查閱各種資料尋找新客戶，包括工商企業(yè)名錄、電話簿、工商企業(yè)地圖冊(cè)、統(tǒng)計(jì)資料、專業(yè)書報(bào)、雜志、各種社團(tuán)組織名冊(cè)等。麥當(dāng)勞的口號(hào)是“給客戶101%的滿意”，多出的1％，就是給客戶一份驚喜。讓現(xiàn)有客戶幫助你介紹新客戶，被譽(yù)為銷售人員的黃金法則。搜集完潛在客戶名單后，業(yè)務(wù)員要對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶的效益情況、對(duì)福利的重視程度等進(jìn)行調(diào)查，然后對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行ABC分級(jí)，優(yōu)先拜訪重要的A類客戶。還要記著，不是自己當(dāng)面送的話，事后一定要打個(gè)電話明示或暗示此事情！以上是回想平時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的，也沒(méi)有嚴(yán)格的考證過(guò)，思路不一定順暢，分類也不一定正確，不過(guò)自認(rèn)為很實(shí)用的。二、客戶對(duì)待禮品的心態(tài)分析：好面子型：此類客戶感覺(jué)有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。（注：當(dāng)時(shí)我公司在華中區(qū)的一個(gè)經(jīng)銷商一個(gè)月的出貨量也才60臺(tái)）通過(guò)此案例這個(gè)部下在我的指導(dǎo)下，隨后又拿下國(guó)內(nèi)一個(gè)著名的汽車公司的禮品定單，一次性定了260臺(tái)數(shù)碼相機(jī)做禮品（全國(guó)汽車經(jīng)銷商大會(huì)贈(zèng)送用）把此市場(chǎng)的模式和經(jīng)驗(yàn)教給經(jīng)銷商，大多斬獲不小。此建議書最大的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出、條理清楚。我公司的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是：價(jià)格低劣勢(shì)是：地方品牌，沒(méi)有知名度（品牌對(duì)禮品的效應(yīng)影響很大）溝通的結(jié)論是：關(guān)鍵人：23個(gè)辦事處主任 影響人：該公司的高層領(lǐng)導(dǎo) 采購(gòu)人：李主任銷售的難題是：關(guān)鍵人不是1個(gè)人，而是23個(gè)辦事處主任，且都是駐外地，無(wú)法知道這些主任的名單和聯(lián)系方式，沒(méi)有見(jiàn)面接觸的機(jī)會(huì)，看似無(wú)從下手。每年的禮品支出在3000萬(wàn)左右，禮品價(jià)值從100元5000元不等。實(shí)戰(zhàn)案例：如何搞掂大客戶2001年我剛接手負(fù)責(zé)一家公司的數(shù)碼相機(jī)事業(yè)部時(shí)，該公司的主要業(yè)務(wù)已轉(zhuǎn)向數(shù)碼沖印連鎖業(yè)務(wù)上，我的主要任務(wù)就是消化公司大量庫(kù)存的數(shù)碼相機(jī)。（4）邀請(qǐng)客戶到企業(yè)參觀，到企業(yè)所在地旅游或參加會(huì)議。贊助對(duì)象以因公殉職或傷殘職工的子弟為主，按各下屬單位的重要性分配名額。如果在重點(diǎn)商場(chǎng)里設(shè)置專柜、展柜，也會(huì)收到良好效果。業(yè)務(wù)人員向客戶提供的利益包括三方面：產(chǎn)品利益、企業(yè)利益和獨(dú)特利益。禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧三、向客戶推銷利益用利益打動(dòng)客戶，是說(shuō)服客戶實(shí)現(xiàn)銷售的基本原則。業(yè)務(wù)員一定要做到“三個(gè)滿意”：讓決策者滿意、讓采購(gòu)者滿意、讓職工滿意。業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是:，沒(méi)有找到真正的決策者。如有的企業(yè)是單位一把手最后決策，而真正影響生意成敗的人則往往是工會(huì)主席等后勤部門主管。有的單位對(duì)這種事情比較敏感，業(yè)務(wù)員要盡量避免產(chǎn)生不必要的問(wèn)題和麻煩。業(yè)務(wù)員聽(tīng)了很高興。(10)登陸團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。(6)尋找團(tuán)購(gòu)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)務(wù)員通過(guò)查閱各種資料尋找新客戶，包括工商企業(yè)名錄、電話簿、工商企業(yè)地圖冊(cè)、統(tǒng)計(jì)資料、專業(yè)書報(bào)、雜志、各種社團(tuán)組織名冊(cè)等。麥當(dāng)勞的口號(hào)是“給客戶101%的滿意”，多出的1％，就是給客戶一份驚喜。讓現(xiàn)有客戶幫助你介紹新客戶，被譽(yù)為銷售人員的黃金法則。搜集完潛在客戶名單后，業(yè)務(wù)員要對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶的效益情況、對(duì)福利的重視程度等進(jìn)行調(diào)查，然后對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行ABC分級(jí)，優(yōu)先拜訪重要的A類客戶。第一篇：禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧一：團(tuán)購(gòu)新客戶的開(kāi)發(fā) 獲取訂單的道路是從開(kāi)發(fā)客戶開(kāi)始的。香港企業(yè)界流傳一句銷售格言：“親戚朋友是生意的扶手棍。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員有三分之一以上的新客戶是現(xiàn)有客戶推薦的。業(yè)務(wù)員在成交后再送給客戶一件禮品，會(huì)讓客戶感動(dòng)。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè)，作為收集信息的重點(diǎn)對(duì)象。社會(huì)上有一批團(tuán)購(gòu)經(jīng)紀(jì)人，他們擁有良好的關(guān)系資源，在春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日單位發(fā)放福利前都要向禮品商人尋找貨源，轉(zhuǎn)手銷售，提取傭金?，F(xiàn)在有不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，把你的產(chǎn)品信息貼到網(wǎng)上，也能吸引一些客戶。接著，男士對(duì)那位女士說(shuō)：“宋處長(zhǎng)，我廠不是要發(fā)福利嗎？茶葉不錯(cuò)，要不，咱們就發(fā)茶葉吧？”女士頭都沒(méi)抬地說(shuō)：“不好，不要。關(guān)鍵人物有5種類型：守門人：即控制信息的人，如門衛(wèi)、秘書及向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的人。業(yè)務(wù)員要做好決策影響者的工作，讓他們把正面、有利的銷售信息傳遞給決策者。案例：“怡蓮”經(jīng)銷商的一位銷售經(jīng)理在拜訪客戶時(shí)，了解到具體經(jīng)辦人與公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切，很大程度上影響著公司領(lǐng)導(dǎo)的最后批復(fù)，就把工作重點(diǎn)放到經(jīng)辦人身上。無(wú)論是介紹產(chǎn)品，還是介紹促銷方案或服務(wù)，業(yè)務(wù)員都不能只介紹它們是什么，而要介紹它們（產(chǎn)品、促銷和服務(wù)）能給客戶帶來(lái)什么利益。1．產(chǎn)品利益，即產(chǎn)品能夠帶給客戶的好處。案例：某企業(yè)在城市最繁華地段最大、最有氣勢(shì)的廣告牌上做廣告。在助學(xué)金發(fā)放儀式上，主管局長(zhǎng)、工會(huì)主席、各下屬單位領(lǐng)導(dǎo)出席，各大媒體紛紛予以報(bào)道。（5）共建文明社區(qū)，如果企業(yè)和客戶在同一區(qū)域或同一城市，雙方可聯(lián)合開(kāi)展社區(qū)共建活動(dòng)，資助孤寡老人，共建文明社區(qū)等。經(jīng)過(guò)研究我們決定除了通過(guò)IT渠道銷售外還決定直銷走高端禮品市場(chǎng)，市場(chǎng)的背景如下：產(chǎn) 品：數(shù)碼相機(jī)地方品牌，由于公司的原因在IT渠道已經(jīng)很難出貨。接手此客戶之后，我的銷售攻關(guān)步驟如下：一、原則：首先，我要了解情況，找到‘誰(shuí)是關(guān)鍵人，誰(shuí)是影響人，誰(shuí)負(fù)責(zé)采購(gòu)’我首先利用我老板的資源，找到客戶一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)引見(jiàn)跟辦公室李主任（36歲的一個(gè)女人，她負(fù)責(zé)禮品的采購(gòu)）打招呼。二、對(duì)關(guān)鍵人的銷售戰(zhàn)術(shù)是：想辦法找到23個(gè)辦事處主任的名單及其聯(lián)系方式。（鑒于職業(yè)道德，此方案略）一個(gè)星期后，我又分別給23個(gè)辦事處打了一個(gè)電話。我制作了一套實(shí)用的大客戶管理表格，以供對(duì)新手管理使用。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來(lái)的，比如過(guò)年過(guò)節(jié)，可以大包小包往家拿的；平時(shí)常用的，有意無(wú)意跟親戚朋友說(shuō)：“供應(yīng)商送的”，至于是什么具體東西，自己想吧。第二篇：禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧篇一：禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧禮品團(tuán)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧一：團(tuán)購(gòu)新客戶的開(kāi)發(fā)獲取訂單的道路是從開(kāi)發(fā)客戶開(kāi)始的。香港企業(yè)界流傳一句銷售格言：“親戚朋友是生意的扶手棍。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員有三分之一以上的新客戶是現(xiàn)有客戶推薦的。業(yè)務(wù)員在成交后再送給客戶一件禮品，會(huì)讓客戶感動(dòng)。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè)，作為收集信息的重點(diǎn)對(duì)象。社會(huì)上有一批團(tuán)購(gòu)經(jīng)紀(jì)人，他們擁有良好的關(guān)系資源，在春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日單位發(fā)放福利前都要向禮品商人尋找貨源，轉(zhuǎn)手銷售，提取傭金。現(xiàn)在有不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，把你的產(chǎn)品信息貼到網(wǎng)上，也能吸引一些客戶。接著，男士對(duì)那位女士說(shuō)：“宋處長(zhǎng)，我廠不是要發(fā)福利嗎？茶葉不錯(cuò)，要不，咱們就發(fā)茶葉吧？”女士頭都沒(méi)抬地說(shuō)：“不好，不要。關(guān)鍵人物有5種類型：守門人：即控制信息的人，如門衛(wèi)、秘書及向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的人。業(yè)務(wù)員要做好決策影響者的工作，讓他們把正面、有利的銷售信息 傳遞給決策者。案例：“怡蓮”經(jīng)銷商的一位銷售經(jīng)理在拜訪客戶時(shí)，了解到具體經(jīng)辦人與公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切，很大程度上影響著公司領(lǐng)導(dǎo)的最后批復(fù)，就把工作重點(diǎn)放到經(jīng)辦人身上。無(wú)論是介紹產(chǎn)品，還是介紹促銷方案或服務(wù)，業(yè)務(wù)員都不能只介紹它們是什么，而要介紹它們（產(chǎn)品、促銷和服務(wù)）能給客戶帶來(lái)什么利益。1．產(chǎn)品利益，即產(chǎn)品能夠帶給客戶的好處。搜集完潛在客戶名單后，業(yè)務(wù)員要對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶的效益情況、對(duì)福利的重視程度等進(jìn)