【正文】 2）高品質(zhì)、高質(zhì)量的完成護(hù)理康復(fù)、生活照料、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、文娛活動(dòng)、義工援助等專業(yè)化一條龍服務(wù)內(nèi)容?！?建議人大代表、北京市消防協(xié)會(huì)副理事長劉學(xué)鋒：北京市去年11月13日至23日，單是在家燒死的老人就有9位，“這在和平年代是很驚人的數(shù)字，政府應(yīng)該管一管”，因此應(yīng)該為失能、高齡、獨(dú)居老人提供安全報(bào)警裝置，一旦遇到火情就能直接報(bào)警，而不單單是像上述條例中提到的只提供緊急救援呼叫設(shè)施。《條例》刪除了這一數(shù)據(jù)指標(biāo)。從立法程序上，以往經(jīng)由市人大常委會(huì)審議的法律案均由市政府主導(dǎo)起草，一般來說時(shí)間較長，程序也較多。政府，“提供基本公共服務(wù)”；企業(yè)、社會(huì)組織即專業(yè)公司，提供專業(yè)化服務(wù)；基層群眾性自治組織，提供公益性互助服務(wù)。自啟動(dòng)立法調(diào)研直到昨日提請(qǐng)審議，《條例》的名稱和養(yǎng)老模式的選擇等，都有重大調(diào)整?！钡灿欣先司蜎]享受過這種待遇。但幾年來也沒全面建起來，執(zhí)行中遇到一些困難?！袄夏瓴妥肋@幾年老聽說，但我們這里沒有。■ 探訪小區(qū)無老年餐桌 老人自己拎菜上樓新京報(bào)記者探訪發(fā)現(xiàn)，老人社區(qū)就餐和醫(yī)療還存不方便近日，新京報(bào)記者在海淀區(qū)四季青鎮(zhèn)的一些小區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)小區(qū)還未設(shè)置老年餐桌，一些行動(dòng)不便的高齡老人的照料也存有缺憾。但惠及范圍是北京市戶籍老人，還是對(duì)在京居家養(yǎng)老的老人，并不明確。草案第十三條對(duì)社區(qū)用藥的保障作出規(guī)范，規(guī)定市人力社保、衛(wèi)生計(jì)生等行政部門應(yīng)當(dāng)完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)社區(qū)用藥報(bào)銷政策，按照基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能改革、完善基層用藥制度，保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的藥品儲(chǔ)備。這方面民政局、老齡辦還將出臺(tái)下一步配套措施。民政、衛(wèi)生計(jì)生等相關(guān)部門還會(huì)出臺(tái)進(jìn)一步的實(shí)施辦法。在具體實(shí)施上，政府部門會(huì)出臺(tái)一些扶持和補(bǔ)貼政策。他用一組數(shù)據(jù)表明北京亟須一部規(guī)范居家養(yǎng)老的法規(guī)。二、閱覽室閱覽室是指以老年書籍刊物為基礎(chǔ)，為村居民提供各類書籍，閱覽、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)的多功能場(chǎng)所。為年滿60周歲以上的老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉和家政服務(wù)等一系列的養(yǎng)老服務(wù)形式。旅游休閑服務(wù)每月將組織老人進(jìn)行一次康樂養(yǎng)生旅游。醫(yī)療保健咨詢、協(xié)助老年人正確使用康復(fù)、保健儀器、提供預(yù)防保健、康復(fù)護(hù)理及老年期營養(yǎng)、心理健康等知識(shí)教育。尊重老年人的飲食生活習(xí)慣，注意營養(yǎng)，合理配餐，每周有食譜。第二篇：居家養(yǎng)老服務(wù)手冊(cè)居家養(yǎng)老服務(wù)手冊(cè)一、前言② 起居服務(wù)。進(jìn)展情況按照市、區(qū)、街道、居委會(huì)四級(jí)，完成對(duì)五類特殊老人的基礎(chǔ)調(diào)查工作。三是從解決居家老人最迫切的實(shí)際困難入手，逐步拓展服務(wù)領(lǐng)域。例如：洛陽市民政局就委托洛陽市居家養(yǎng)老服務(wù)中心和當(dāng)?shù)刂饕尼t(yī)院分別簽訂了合作協(xié)議，各主要醫(yī)院指定醫(yī)生輪流進(jìn)行電話坐診，對(duì)老年群體提供醫(yī)療咨詢。服務(wù)費(fèi)用這種模式主要采用市場(chǎng)化的運(yùn)營機(jī)制，大部分老年人的服務(wù)供應(yīng)為自主選擇性消費(fèi)。第二種是專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。南昌市西湖區(qū)就成立了區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，在部分街道成立了居家養(yǎng)老服務(wù)部或居家養(yǎng)老服務(wù)站。發(fā)展初期，要突出政府主導(dǎo)下的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合社會(huì)資源、擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象范圍、增加服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容，從而構(gòu)建社會(huì)化（公益化為前提、市場(chǎng)化為方向）的居家養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)保障機(jī)制。然后，以社區(qū)為中心梳理出具備與服務(wù)項(xiàng)目分類相對(duì)應(yīng)的居家養(yǎng)老服務(wù)資源，包括公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)性的服務(wù)機(jī)構(gòu)及志愿者隊(duì)伍等，并研究各個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營特點(diǎn)及需求；有機(jī)的將政策性居家養(yǎng)老服務(wù)體系和社會(huì)化居家養(yǎng)老服務(wù)體系相結(jié)合，建設(shè)有保障的服務(wù)供應(yīng)體系。入網(wǎng)登記表應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確完整的填寫，它是確保老人如果遇到突發(fā)情況時(shí)，救助人員及時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)老人身邊的關(guān)鍵。二、如何建立完善的老年人信息檔案以社區(qū)為中心，組織老年人信息檔案入網(wǎng)，宣傳12349服務(wù)熱線并推廣“關(guān)愛通”呼叫救助終端。居家養(yǎng)老服務(wù)是政府和社會(huì)力量依托社區(qū)，為居家老年人提供的一種社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)形式，是對(duì)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充和完善。手機(jī)具有大鍵盤、大字體、大音量等特點(diǎn)，并帶有手電筒、收音機(jī)、語音報(bào)號(hào)、定時(shí)提醒等多種針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的實(shí)用功能。信息化普及程度高的區(qū)、街道、居委會(huì)也可以負(fù)責(zé)錄入入網(wǎng)登記表。在服務(wù)商方面，一方面由公共事業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)、各級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）、政府采購服務(wù)構(gòu)成了政策性的居家養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)體系；另一方面，由家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、各類社會(huì)服務(wù)組織及機(jī)構(gòu)等構(gòu)成了社會(huì)化的居家養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)體系。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)針對(duì)性的設(shè)置了居家養(yǎng)老服務(wù)部，在有條件的社區(qū)開設(shè)老人日間服務(wù)中心（日托所）。（二）社會(huì)化運(yùn)營模式居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象在這種模式下，主要服務(wù)的老年人為有消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿的老年人。例如：各種老年俱樂部、旅行社、體檢中心、老年大學(xué)等。2）發(fā)放服務(wù)手冊(cè)和12349宣傳冊(cè)，擴(kuò)大12349熱線知名度的同時(shí)，通過地面和網(wǎng)絡(luò)兩種方式對(duì)優(yōu)秀的服務(wù)商進(jìn)行官方推薦，也可有效地提升服務(wù)機(jī)構(gòu)入網(wǎng)的積極性。二是以社區(qū)服務(wù)設(shè)施和社會(huì)服務(wù)資源為依托，實(shí)行基本的日常照料與豐富的社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合，政府指定服務(wù)和用戶自主消費(fèi)服務(wù)相結(jié)合。在不斷豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，一方面保障服務(wù)質(zhì)量，另一方面還要讓居家養(yǎng)老服務(wù)能夠長期做下去、服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷的得到增長。對(duì)符合條件入網(wǎng)的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)（網(wǎng)點(diǎn)）統(tǒng)一懸掛“12349居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)”標(biāo)志牌，涵蓋了餐飲、家政、醫(yī)療等服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供日常生活所需。本手冊(cè)所述服務(wù)針對(duì)購買“金遠(yuǎn)寶興獅城”物業(yè)且簽署《合作經(jīng)營協(xié)議》選擇居家養(yǎng)老服務(wù)的60周歲及以上的業(yè)主或其親屬。⑤助浴服務(wù)。④醫(yī)療陪同服務(wù)陪同老人提供掛號(hào)、就診、預(yù)約檢查、取藥等醫(yī)務(wù)輔助服務(wù),同時(shí)在陪同服務(wù)對(duì)象就醫(yī)過程中,通過交流在一定程度排解老人的不良情緒。主動(dòng)服務(wù)，符合相應(yīng)崗位的服務(wù)禮儀規(guī)范。對(duì)有經(jīng)濟(jì)能力，需要上門服務(wù)的老人，以自費(fèi)的形式購買服務(wù)?！侗本┦芯蛹茵B(yǎng)老服務(wù)條例(草案)》(簡稱《條例》)將于1月29日表決，如果通過，將于今年5月1日起實(shí)施。八項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)中用餐居首柳紀(jì)綱介紹，《條例》并非按以前的《老年人權(quán)益保障法》里的內(nèi)容所寫，而是以老人最亟須的服務(wù)如何解決為導(dǎo)向制定，幾乎所有內(nèi)容都是“原創(chuàng)”。構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。根據(jù)本條例，政府部門可通過制定措施扶持企業(yè)和社會(huì)組織為老年人提供用餐服務(wù)，方式可以多樣。同時(shí)，條例規(guī)定鼓勵(lì)利用社會(huì)資源促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施配置。北京市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，北京市正準(zhǔn)備建設(shè)居家養(yǎng)老護(hù)理員的培養(yǎng)體系。法規(guī)實(shí)施后，市政府、民政局、老齡委等相關(guān)部門會(huì)出臺(tái)一系列實(shí)施細(xì)則，針對(duì)不同情況，出臺(tái)不同內(nèi)容?！伴|女每周給我送一次菜，有菜，也有肉。對(duì)此，四季青鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人劉斌表示，希望《居家養(yǎng)老服務(wù)條例》出臺(tái)后，基層能盡快落實(shí)，讓需要服務(wù)的老年人得到照料。”上門看診就是量量血壓記者走訪的幾個(gè)小區(qū)都有社區(qū)醫(yī)務(wù)室?！眲⒈蠼ㄗh，《居家養(yǎng)老服務(wù)條例》的實(shí)施，還希望民政部門多與基層溝通，了解他們實(shí)施中遇到的實(shí)際困難。杜德印表示，草案名稱的調(diào)整，不再制定“大而全”的北京市實(shí)施辦法，而是針對(duì)北京96%的老人面臨的較突出的居家養(yǎng)老服務(wù)問題，體現(xiàn)出“針對(duì)問題立法，立法解決問題”的立法原則。市人大常委會(huì)副秘書長、內(nèi)務(wù)司法辦公室主任劉維林介紹，這是去年人大立法工作的一個(gè)亮點(diǎn)，可以說是一個(gè)里程碑。四審的法規(guī)草案為20條?！拔业膼廴耸敲t(yī)生，”市人大代表宋光成說，經(jīng)常有得了急病的鄰居打來電話求助，“醫(yī)生的職責(zé)就是救死扶傷，所以就會(huì)上門，給病人診斷、開藥、輸液。第五篇：居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象萬福年華居家養(yǎng)老是堅(jiān)持以人為本，遵循“關(guān)愛、真誠、溝通、服務(wù)”的理念，擁有專業(yè)化管理和照護(hù)團(tuán)隊(duì)，圍繞構(gòu)建“護(hù)理康復(fù)、生活照料、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、文娛活動(dòng)、義工援助”六位一體的居家養(yǎng)老模式，為長者提供全方位、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂”的服務(wù)宗旨，讓長者真正享受到溫馨周到的服務(wù)。5）微笑服務(wù)，以“這里只有愛”為口號(hào)關(guān)愛每一位長者，讓其