關(guān)于印發(fā)興文縣教育局關(guān)于開展宜賓市創(chuàng)建省級文明城市主題教育的通知-免費閱讀
【正文】 四、工作要求（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實精神文明建設(shè)工作責(zé)任制。(四)堅持依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，樹立良好形象 一是端正執(zhí)法理論，堅持執(zhí)法為民。一是按照業(yè)務(wù)、廉政、黨建的工作要求，繼續(xù)堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入抓好懲防體系建設(shè)和《實施綱要》的貫徹落實，強化紀律約束，嚴格責(zé)任追究。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，加強理想信念教育、權(quán)力觀教育和黨紀國法教育。大力開展誠信教育實踐活動。局機關(guān)成立創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨主要負責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)人員為成員。市委宣傳部新聞網(wǎng)絡(luò)辦公室要在洮南宣傳網(wǎng)加大文明城市創(chuàng)建工作動態(tài)報道的同時，滾動刊播創(chuàng)建文明城市的主題宣傳口號。各村、社區(qū)在辦公樓前、村口臨街處、小區(qū)大門口等人口密集區(qū)域處懸掛橫幅。)配音：這場晚會以唱歌、舞蹈、花鼓小調(diào)、廣場舞等形式抒發(fā)了大家對兩創(chuàng)工作的擁護和支持，特別是表演唱《歌唱漣源新面貌》唱出了我市兩創(chuàng)工作開展以來城區(qū)面貌的變化。截止至本月20日，我市分公司10086外呼抽測營業(yè)員服務(wù)滿意度為96%；省公司派出的第三方對營業(yè)廳環(huán)境、服務(wù)設(shè)施功能、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范以及營業(yè)員掌握業(yè)務(wù)情況等暗訪得分為96分，排名全省第三；。公司著力優(yōu)化營業(yè)資源配臵，縮短客戶排隊等候時長，全面提升營業(yè)廳服務(wù)效率和服務(wù)能力，推出五項措施：一是與客戶零距離溝通，為客戶創(chuàng)造一個溫馨、舒適、方便的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，讓客戶感到來XXXX營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)是一種享受，在客戶進廳時，做到“五個必須”（您好，歡迎光臨；對客戶進行分流；確認；親自為客戶取號，告知客戶大約需要等候的時間；再見，請慢走！）二是在業(yè)務(wù)高峰期設(shè)立流動收費柜臺，由營業(yè)廳內(nèi)流動服務(wù)人員為客戶提供便捷的繳費服務(wù)，避免客戶排隊等候。（三）創(chuàng)新載體，注重結(jié)合。通過自制明信片、給家長寫信等形式，努力提升家長親友素養(yǎng)和職業(yè)修養(yǎng)，讓每名孩子都成為文明的種子，以小帶大，提升社會整體文明水平。（二）深入開展文明禮儀宣傳活動。各學(xué)校要指定專人負責(zé)，指定具體活動方案，在2012年秋期開學(xué)前報縣教育局教育股。二、活動主題堅持十要十不要 做文明有禮的興文人三、組織領(lǐng)導(dǎo)為確保本次活動有效開展，按照上級要求，縣教育局成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：副組長：成員：教育局各股室負責(zé)人，師培中心中層以上干部，中小學(xué)、幼兒園校（園）長領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李登華為辦公室主任，教育股具體負責(zé)組織實施。教育引導(dǎo)廣大青少年學(xué)生在圖書室、公園、醫(yī)院、商場、候車站等公共場所，自覺遵守有關(guān)規(guī)定，做到語言美、行為美，舉止得體，文明禮讓，愛護公物，遵守秩序。（二）大力宣傳，營造氛圍。各學(xué)校要注意對各項活動資料（包括現(xiàn)場圖片、視頻影像及過程性文字資料）進行收集、整理，適時進行階段工作宣傳、展示，并做好各階段工作總結(jié)。為使?fàn)I業(yè)廳服務(wù)各項指標(biāo)切實得到提升，公司制定了《營業(yè)廳服務(wù)管理規(guī)范》、《營業(yè)廳服務(wù)人員行為規(guī)范》、《營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量考核獎勵辦法》等規(guī)章制度并嚴格實施。配音：邱超文在致辭中說:從去年5月份開始，市委市政府鄭重決定，向全市人民莊嚴承諾，漣源要用三至屋面的時間，創(chuàng)建成為湖南省衛(wèi)生城市和湖南省文明城市，在去年的6月1日，我市組織一千多干部職工召開動員大會，一年來，堅持開展了周五大掃除、三角坪農(nóng)貿(mào)市場整潔、示范路創(chuàng)建工作，22個社區(qū)和城中村有了自己的環(huán)衛(wèi)隊伍，交警大隊、教育部門、衛(wèi)生部門、廣播電視部門為兩創(chuàng)工作出力獻策，通過一定的努力，涌現(xiàn)了光文社區(qū)、光明山社區(qū)等漂亮潔凈的小巷?，F(xiàn)通知如下：一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實市十四次黨代會精神，緊緊圍繞實施工業(yè)立市、項目強市、開放活市、民營富市四項戰(zhàn)略，加快推進新型工業(yè)城、特色農(nóng)業(yè)城、區(qū)域商貿(mào)城、綠色生態(tài)城、和諧文明城“五城”建設(shè)目標(biāo)，以全面提高市民文明素質(zhì)、城市整體文明程度和人民群眾生活質(zhì)量為著眼點，深化精神文明創(chuàng)建活動，促進我市經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。（二）、媒體宣傳市新聞記者站在《白城日報●洮南周刊》，電臺、電視臺在《洮南新聞》節(jié)目中要開辟“創(chuàng)建文明城市、享受美好生活”專欄，及時報道文明城市創(chuàng)建工作的進展情況，及時反映各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、各部門及社會各界積極開展創(chuàng)建文明城市活動的好做法、新經(jīng)驗，長期宣傳、大力報道廣大市民參與創(chuàng)建文明城市的熱情和行動，以及創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的先進典型。共建文明洮南，共享洮南文明洮南是我家，創(chuàng)城靠大家提升文明指數(shù)，建設(shè)文明洮南創(chuàng)建省級文明城市，推動經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展微笑是洮南的語言，文明是洮南的品格您遵章行駛的一小步，就是洮南文明的一大步文明是一盞燈，照亮別人，溫暖自己1我們因文明而幸福，社會因文明而和諧1以文明求發(fā)展，以發(fā)展促文明1愛心是生活明媚的陽光，文明是人生溫馨的春風(fēng)1文明從腳下起步，創(chuàng)建從你我做起1人人動手，做文明人，建文明城1
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