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汽車租賃公司管理制度-免費(fèi)閱讀

2024-11-15 05:23 上一頁面

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【正文】 敦促駕駛員應(yīng)每月對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛性能以及保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷,避免事故擴(kuò)大化,把傷害減至最低程度。4)與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。消除安全事故隱患制度為落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:,按時逐項(xiàng)予以整改、落實(shí)。防止貨物脫落、揚(yáng)撒等?!鞍瞬弧薄⑴c督促機(jī)動車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng),并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作總結(jié)。設(shè)立安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全工作的開展。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷,避免事故擴(kuò)大化,把傷害減至最低程度。防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。公司要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育,認(rèn)真吸取他人的教訓(xùn),警示駕駛員要文明行車,嚴(yán)守規(guī)則,確保安全。一、每月召開一次的安全例會,相關(guān)人員必須簽名參加。上崗前必須經(jīng)過公司業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、安全管理等專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),并經(jīng)過考核合格后方可上崗。,且在醒目位置給予公布。廚房要做好衛(wèi)生管理工作,確保采購渠道正規(guī)、食物安全,餐具灶具要保持整潔衛(wèi)生,把好“病從口入”關(guān);合理安全使用電器設(shè)備,定期檢查煤氣罐開關(guān)、連接管,保證使用安全。對長期租賃的車輛,按照時間間隔提醒承租人進(jìn)行保養(yǎng),確保車輛技術(shù)狀況良好。五、責(zé)任處罰本制度相關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定,給予以下處罰:(一)違反租車前工作內(nèi)容和要求租車前未主動向客戶介紹相關(guān)情況,還車時與客戶發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失的罰款 100元;因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效,罰款 100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;未指定客戶正確使用操作車輛,客戶操作不當(dāng),造成車輛損壞,罰款100元;簽訂合同不規(guī)范,漏填、誤填、未填,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;未收或少收預(yù)付款和保證金,罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車,分別處辦公室和租賃部責(zé)任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障,影響客戶使用,受到客戶投訴,罰款各200元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款各300元維護(hù)保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任,影響租車,罰款200元交車時,未認(rèn)真檢查交接車輛,《汽車檢驗(yàn)單》內(nèi)容漏填、誤填,客戶還車時,發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款100 元;交車時未發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患和故障,造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故,分別處維護(hù)保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款各200元;維護(hù)保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛,影響租車,罰款50元;1美車部接維護(hù)保養(yǎng)人員通知后,未及時清潔車輛,影響租車,罰款50元;(二)違反租車期間工作內(nèi)容和要求未主動與客戶保持聯(lián)系,幫助客戶排憂解難,受到客戶投訴,罰款50元;未及時發(fā)現(xiàn)租車情況異常,廷誤收車時間或造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元;所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或車輛損壞,未及時處理或處理不當(dāng),影響客戶用車,受到客戶投訴,罰款100元;客戶私自在外修車,造成修車費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題,罰款200元;處理客戶車輛損失賠償不及時或處理不當(dāng),造成客戶拖延、拒賠,造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款100元;催收客戶欠款不及時,造成欠款無法收回,罰款200元與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出所有款項(xiàng)外,另罰款200元;達(dá)到犯罪金額,公司將追究法律責(zé)任。否則,由租賃部和財務(wù)部負(fù)責(zé)催收。確定客戶損失賠償和保險費(fèi)補(bǔ)償金后,填寫《客戶車損和其它費(fèi)用賠償結(jié)算單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認(rèn)可,交公司財務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。維護(hù)保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租,放置租車標(biāo)志牌。(四),客戶租車期限屆滿,租賃部應(yīng)提前主動與客戶聯(lián)系,了解和掌握客戶還車時間,以便安排后期租車。發(fā)生較大交通事故,租賃部和保險部人員應(yīng)立場到場施救,協(xié)助客戶處理相關(guān)事宜。(三)、所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或交通事故處理在離市區(qū)20公里以內(nèi),租賃部應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處理,需修理人員現(xiàn)場修理的,馬上通知修理人員到場修理;需運(yùn)回指定廠家修理的,通知修車廠拖車。驗(yàn)車后,應(yīng)逐項(xiàng)填寫《汽車檢驗(yàn)單》一式三份,客戶和租賃部各執(zhí)一份,交公司財務(wù)部門一份結(jié)算使用。合同一式三份,公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。以此確定是否租車。符合待租條件后,由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》,租賃部簽收后方可對外出租。按規(guī)定參加交警、運(yùn)管部門組織的檢測、年檢、年審。五、嚴(yán)禁超員、超載行駛,嚴(yán)禁客貨混裝,嚴(yán)禁超速行駛。行車?yán)锍坛^四小時的,須配兩名駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛不得超過四小時。二、駕駛員須與公司簽訂聘書,聘用條件為:須持有合法的駕駛執(zhí)照;年齡不超過60周歲;取得道路運(yùn)輸管理部門頒發(fā)的從業(yè)資格證;經(jīng)公司組織對其進(jìn)行面試、理論和機(jī)械常識考核、道路駕駛技術(shù)測試合格。車輛:投入應(yīng)急運(yùn)輸車輛使用年限不超過5年,并經(jīng)檢測合格的在用車;車輛運(yùn)行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員,每位駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過3小時。電話:122(交警)、119(消防)、120(急救),應(yīng)簡明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況,以及事故對周圍環(huán)境的危害程度,保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員,保護(hù)貨物財產(chǎn)并通報運(yùn)輸經(jīng)營者與保險公司。3)、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。建立安全生產(chǎn)獎懲制度,依制度進(jìn)行獎懲。熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握行車規(guī)律。立建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護(hù)。第二篇:汽車租賃公司安全管理制度(精選)安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財產(chǎn)的大事,為了加強(qiáng)機(jī)動車和駕駛員的安全管理 , 消除各種隱患 , 防止行車事故的發(fā)生 , 提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)本公司的運(yùn)輸工作實(shí)際情況, 制定本制度。管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé): 公司安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人是崔永峰總經(jīng)理,主要工作職責(zé)是:宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定 , 組織各項(xiàng)活動、技術(shù)培訓(xùn)。服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。消除安全生產(chǎn)事故隱患制度為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:對交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項(xiàng),按時逐項(xiàng)予以整改、落實(shí)。4)、與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開關(guān),使用消防器材,布置好安全警戒線,應(yīng)果斷處置,不要驚慌出錯,避免造成更大的災(zāi)害。人員:參運(yùn)人員年齡在20至50歲之間,符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,且技術(shù)過硬、作風(fēng)正派、身體健康。三、駕駛員的管理、宣傳、教育本公司聘用的駕駛員應(yīng)當(dāng)樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,為旅客、貨主提供安全、及時、便捷、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。公司將不定時、經(jīng)常性的對駕駛員進(jìn)行安全教育、職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程培訓(xùn)和考試,考試不合格的,不得上車。六、車輛在運(yùn)行途中,駕駛員應(yīng)主動做好車輛的自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。車輛每行駛5萬公里必須進(jìn)行中修;車輛每行駛10萬公里必須進(jìn)行大修;四、車輛報廢規(guī)定報廢條件:凡車輛技術(shù)經(jīng)濟(jì)情況達(dá)到下列條件之一者,應(yīng)予以報廢。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛,由收車人負(fù)責(zé)檢查車況,履行和承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)人員工作和責(zé)任。如果客戶駕駛技術(shù)輕差,安全無法得到保障,應(yīng)要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕,方可租車。收取租金預(yù)付款和違章保證金客戶租車前,必須交納租金預(yù)付款和違章保證金。向客戶交待車輛行車操作注意事項(xiàng)根據(jù)所租車輛性能和特點(diǎn),租賃部應(yīng)主動向
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