【正文】 通過(guò)討論，得到一個(gè)使原規(guī)劃文件變?yōu)閰f(xié)調(diào)一致的報(bào)告，在原規(guī)劃文件中，只有2530%的意見(jiàn)得到保留，由此可以看到頭腦風(fēng)暴法的作用。 質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴的第三個(gè)階段，是對(duì)質(zhì)疑過(guò)程中抽出的評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行估價(jià)，以便形成一個(gè)對(duì)解決所討論問(wèn)題實(shí)際可行的最終設(shè)想一覽表。如要使其可行，必須。供下一（質(zhì)疑）階段使用，系統(tǒng)化處理程序如下：1)對(duì)所有提出的設(shè)想編制名稱一覽表； 2)用通用術(shù)語(yǔ)說(shuō)明每一設(shè)想的要點(diǎn)；3)找出重復(fù)和互為補(bǔ)充的設(shè)想，并在此基礎(chǔ)上形成綜合設(shè)想 提出對(duì)設(shè)想進(jìn)行評(píng)估的準(zhǔn)則：216。其中一些最有價(jià)值的設(shè)想，往往是在已提出設(shè)想的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過(guò)“思維共振”的“頭腦風(fēng)暴”，迅速發(fā)展起來(lái)的設(shè)想，以及對(duì)兩個(gè)或多個(gè)設(shè)想的綜合設(shè)想。2）如果參與者互不認(rèn)識(shí)，可以從不同職位（職稱或級(jí)別）的人員中選取。創(chuàng)造一種自由的氛圍，激發(fā)參與者提出各種荒誕的想法。頭腦風(fēng)暴法有可分為直接頭腦風(fēng)暴法（或簡(jiǎn)稱為頭腦風(fēng)暴法）和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法（也稱為反頭腦風(fēng)暴法）。缺點(diǎn)是：對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求高，如果不善于引導(dǎo)討論，可能會(huì)使討論漫無(wú)邊際。前者是在專家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的方法，后者則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。所以，頭及風(fēng)暴產(chǎn)生的結(jié)果往往可認(rèn)為是專家組成員集體“智能的結(jié)晶”，是專家組這個(gè)宏觀智能團(tuán)互動(dòng)作用的總體效應(yīng)。記錄員記錄下所有的響應(yīng)，使得每個(gè)成員能夠看到這些反映。舉行頭腦風(fēng)暴會(huì)議時(shí)應(yīng)該明確以下幾項(xiàng)內(nèi)容：──對(duì)象：一般員工、管理者、監(jiān)督人員領(lǐng)導(dǎo)干部都可參與，并根據(jù)需要，可以從各階層人員中分別抽幾名。除提出自己的意見(jiàn)外，鼓勵(lì)參加者對(duì)他人已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行補(bǔ)充、改進(jìn)和綜合。歡迎各抒己見(jiàn)，自由鳴放。若須在很短時(shí)間就重大問(wèn)題作出決策時(shí)，吸收這些專家則可以大大提高工作效率和質(zhì)量。在質(zhì)疑過(guò)程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。此時(shí)，主持者只管根據(jù)“頭腦風(fēng)暴”的原則進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)即可。頭腦風(fēng)暴法問(wèn)世以后，在美國(guó)迅速得到推廣，日本企業(yè)也開(kāi)始紛紛效仿。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那幺，我們每個(gè)人將各有兩種思想。在工作、生活中往往存在個(gè)人、他人、集體三種萌生創(chuàng)意的源泉。這種方法的英文原文是brain storming，直譯為精神病人的胡言亂語(yǔ)，奧斯本借用這個(gè)詞來(lái)形容會(huì)議的特點(diǎn)——讓與會(huì)者敞開(kāi)思想，使各種設(shè)想在腦海的相互碰撞中激起創(chuàng)造性的“風(fēng)暴”。會(huì)后，公司組織專家對(duì)設(shè)想進(jìn)行分類論證?！Y(jié)合改善即鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意考慮如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想結(jié)合成一個(gè)更完美的設(shè)想。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那幺，我們每個(gè)人將各有兩種思想。：在參加者發(fā)言氣氛顯得相當(dāng)熱烈時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)許多違背四大原則的現(xiàn)象，如哄笑別人意見(jiàn)、公開(kāi)評(píng)論他人意見(jiàn)等情況，此時(shí)主持人應(yīng)當(dāng)立即制止。（4）鼓勵(lì)綜合。每個(gè)與會(huì)人員都要抓緊時(shí)間多思考、多提設(shè)想。為了提高頭腦風(fēng)暴法的使用效果，在運(yùn)用過(guò)程應(yīng)注意以下幾點(diǎn):（1）禁止批評(píng)和評(píng)論。因此，頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是專家成員集 體創(chuàng)造的成果，是專家組這個(gè)宏觀智能結(jié)構(gòu)互相感染的總體效應(yīng)。主持者的主動(dòng)活動(dòng)也只局限于會(huì)議開(kāi)始之時(shí)，一旦參加者被鼓勵(lì)起來(lái)以后，新的設(shè)想就會(huì)源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。然后將大家的想法整理成若干方案，再根據(jù)CI設(shè)計(jì)的一般標(biāo)準(zhǔn)，諸如可識(shí)別性、創(chuàng)新性、可實(shí)施性等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。（5）暢談階段。如果所提問(wèn)題與會(huì)議主題有著某種聯(lián)系，人們便會(huì)輕松自如的導(dǎo)入會(huì)議議題，效果自然更好。這是腦力激蕩法的一個(gè)關(guān)鍵步驟，也是該方法質(zhì)量高低的明顯標(biāo)志。會(huì)議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因?yàn)樗軉l(fā)人推導(dǎo)出好的觀念。在智力激勵(lì)法實(shí)施會(huì)上，只強(qiáng)制大家提設(shè)想，越多越好。會(huì)議主題提前通報(bào)給與會(huì)人員，讓與會(huì)者有一定準(zhǔn)備；選好主持人。頭腦風(fēng)暴法的基本要求：①組織形式參加人數(shù)一般為5～10人（課堂教學(xué)也可以班為單位），最好由不同專業(yè)或不同崗位者組成（為便提供一個(gè)良好的創(chuàng)造性思維環(huán)境，應(yīng)該確定專家會(huì)議的最佳人數(shù)和會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間。頭腦風(fēng)暴法由于使用了沒(méi)有拘束的規(guī)則,使與會(huì)人員沒(méi)有心理壓力，能在短時(shí) 間內(nèi)得到更多創(chuàng)造性的成果。頭腦風(fēng)暴法有一條原則，不得批評(píng)倉(cāng)促的發(fā)言，甚至不許有任何懷疑的表情、動(dòng)作、神色。第二，熱情感染。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法，是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A為了使所有參會(huì)者能夠盡快了解頭腦風(fēng)暴法的來(lái)龍去脈及頭腦風(fēng)暴法的基本原則，以便在公司組織的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中盡快進(jìn)入角色，將頭腦風(fēng)暴法做一簡(jiǎn)單介紹，并鼓勵(lì)相關(guān)參會(huì)人員在了解基本知識(shí)后繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及書(shū)籍，進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握頭腦風(fēng)暴法的原則、適應(yīng)和逐步建立相應(yīng)思維方式，通過(guò)積極參與，共同實(shí)現(xiàn)公司本次戰(zhàn)略研討會(huì)的目標(biāo)。此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫(xiě)式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過(guò)程。心理學(xué)的原理告訴我們，人類有爭(zhēng)強(qiáng)好勝心理，在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的情況下，人的心理活動(dòng)效率可增加50%或更多。(2)集思廣益。三、頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專家召開(kāi)專題會(huì)議，主持者以明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛。設(shè)想論證型：這是為將眾多的設(shè)想歸納轉(zhuǎn)換成實(shí)用型方案召開(kāi)的會(huì)議。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個(gè)不成熟的看法”、“我有一個(gè)不一定行得通的想法”等語(yǔ)句，禁止在會(huì)議上出現(xiàn)。——與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái)。前者是指目前技術(shù)工藝可以實(shí)現(xiàn)的 設(shè)想，后者指目前的技術(shù)工藝還不能完成的設(shè)想。（2）熱身階段。經(jīng)過(guò)一段討論后，大家對(duì)問(wèn)題已經(jīng)有了較深程度的理解。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則，隨后導(dǎo)引大家自由發(fā)言，自由想象，自由發(fā)揮，使彼此相互啟發(fā)，相互補(bǔ)充，真正做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡，暢所欲言，然后將會(huì)議發(fā)言紀(jì)錄進(jìn)行整理。影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施效果的因素主要有：（1.）主持人的個(gè)人素質(zhì)頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人擔(dān)任。在進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”（即思維共振）時(shí)，應(yīng)盡可能提供一個(gè)有助于把注意力高度集中于所討論問(wèn)題的環(huán)境。(4)一塊白板以及相應(yīng)的書(shū)寫(xiě)工具，便于記錄員記下所有與會(huì)人員的觀點(diǎn)。另一方面可以使與會(huì)人員精力集中，促進(jìn)創(chuàng)造性方案的大量產(chǎn)生，從而提高會(huì)議的質(zhì)量與效率。要從不同角度、不同層次、不同方位大膽地展開(kāi)想象，盡可能地標(biāo)新立異、與眾不同，提出獨(dú)創(chuàng)性的想法。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留在會(huì)后進(jìn)行。（一般不當(dāng)天確定，第二天確定）?！舆t評(píng)判即要求與會(huì)者在會(huì)上不要對(duì)他人的設(shè)想品頭論足，不要發(fā)表“這主意好極了”、“這種想法太離譜了”之類的貶抑或贊譽(yù)之詞。他想，每當(dāng)大雪過(guò)后，出動(dòng)直升飛機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳產(chǎn)生的風(fēng)力即可將電線上的積雪迅速吹落。讓頭腦卷起風(fēng)暴所謂頭腦風(fēng)暴法（Brain Storming，簡(jiǎn)稱BS法），實(shí)際上是一種智力激勵(lì)法。為了保證群體決策的有效性，提高決策質(zhì)量，頭腦風(fēng)暴法先后經(jīng)歷過(guò)數(shù)次改善。由于創(chuàng)新工程的復(fù)雜性，其理論體系至今尚不完善，但這并不影響其開(kāi)發(fā)、普及和發(fā)展?！凹紡V益”本身并沒(méi)有什幺高深的道理，問(wèn)題在于如何做到這點(diǎn)。頭腦風(fēng)暴的主持者應(yīng)盡可能激起參會(huì)者的思維“靈感”，讓他們?cè)跓o(wú)形中感到有一種急于