【正文】 各有關(guān)部門(mén)要從自身職能出發(fā)，積極支持配合稅收工作，共同為依法治稅創(chuàng)造良好條件。當(dāng)前，我市正處在加快發(fā)展、跨越發(fā)展、超常規(guī)發(fā)展的重要時(shí)期，全市各級(jí)財(cái)稅部門(mén)要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十七屆七中全會(huì)和市委十一次黨代會(huì)、市第十一屆人大一次會(huì)議精神，緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)題，立足于“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格依法治稅，強(qiáng)化科學(xué)管理，大力開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，提高稅收征管的質(zhì)量和效率。肖捷表示，將本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，將這些問(wèn)題在國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站上予以回復(fù)。在納稅人辦理各種涉稅事項(xiàng)時(shí)，不得要求納稅人重復(fù)提供已存入稅收征管信息系統(tǒng)的各項(xiàng)信息。對(duì)此，我們與有關(guān)部門(mén)共同就加強(qiáng)二手房交易的稅收征管工作進(jìn)行了研究部署。為此，2010年1月，國(guó)家稅務(wù)總局制定了《納稅服務(wù)投訴管理辦法》，規(guī)定了納稅人投訴的范圍、渠道以及我們內(nèi)部處理的程序。應(yīng)網(wǎng)友的要求，解學(xué)智副局長(zhǎng)介紹了近年來(lái)打擊制售假發(fā)票的情況。在這方面，稅收是可以發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的。肖捷表示，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)會(huì)不折不扣地落實(shí)好提高起征點(diǎn)政策，使廣大個(gè)體工商戶切實(shí)享受到國(guó)家稅收優(yōu)惠，絕不能在提高起征點(diǎn)后隨意調(diào)整定額。民生”這一主題，與廣大網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)交流。積極組織稅務(wù)人員、納稅人及社會(huì)各界參加了“齊魯杯”地稅知識(shí)競(jìng)賽，我縣共有258名人員參加了答題活動(dòng)，廣泛地普及了稅收知識(shí)。二、精心組織稅法宣傳活動(dòng)，大力實(shí)施稅收宣傳精品工程利用縣鄉(xiāng)大集的有利時(shí)機(jī)，在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等繁華地段、街道懸掛稅收宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)，張貼稅收宣傳畫(huà)；在縣城人口集中的商業(yè)街、汽車(chē)站等公共場(chǎng)所播放了稅法知識(shí)錄音，宣傳稅收法律、法規(guī)、政策及社會(huì)服務(wù)承諾的內(nèi)容；在我局門(mén)口南側(cè)設(shè)置了過(guò)街宣傳橋；16個(gè)征收單位也相應(yīng)在服務(wù)廳和集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立宣傳站和咨詢臺(tái)，長(zhǎng)期接受納稅人咨詢。今年稅收宣傳月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，區(qū)局采取設(shè)立稅法咨詢臺(tái)、送稅法進(jìn)社區(qū)、召開(kāi)稅企座談會(huì)等形式積極引導(dǎo)廣大納稅人全面參與各項(xiàng)稅收宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)納稅人理解、支持稅收。（六）走訪重點(diǎn)稅源企業(yè)。（三）開(kāi)通稅收宣傳短信服務(wù)。4月1日起，我局聯(lián)合國(guó)稅局在縣城中心舉行了第21個(gè)稅收宣傳月啟動(dòng)日儀式，啟動(dòng)儀式上，就納稅人嘴關(guān)心的稅收問(wèn)題、最想了解的稅收政策進(jìn)行了廣泛宣傳，累計(jì)發(fā)放宣傳單1000余份。稅收宣傳月工作總結(jié)豐寧縣局局按照市局的統(tǒng)一部署緊緊圍繞“稅收該局以此次防火工作為契機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中廣泛開(kāi)展稅收宣傳工作。會(huì)議由國(guó)家稅務(wù)總局副局長(zhǎng)錢(qián)冠林主持。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)新的階段性特征，人民群眾的稅收民主法治意識(shí)不斷增強(qiáng)，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要適應(yīng)新的形勢(shì)和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)稅收宣傳工作。肖捷指出，優(yōu)化納稅服務(wù)是構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系的重要舉措。特約監(jiān)察員民建中央調(diào)研部副部長(zhǎng)蔡玲、華北電力大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)沈劍飛、北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院財(cái)政系主任李友元、清華大學(xué)國(guó)際問(wèn)題研究所經(jīng)濟(jì)外交研究中心主任何茂春在會(huì)上發(fā)了言，對(duì)稅務(wù)部門(mén)的工作給予了積極評(píng)價(jià)，并就進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)提出了建設(shè)性的意見(jiàn)。四是結(jié)合稅收工作實(shí)際，充分利用辦稅服務(wù)廳、門(mén)戶網(wǎng)站、12366納稅服務(wù)熱線、海南日?qǐng)?bào)國(guó)、地稅專(zhuān)刊等平臺(tái)，圍繞體制機(jī)制創(chuàng)新、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和稅收信息化建設(shè)等重點(diǎn)工作開(kāi)展宣傳。同時(shí)，利用山東地稅網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展政策服務(wù)，充分應(yīng)用“網(wǎng)上稅?！薄ⅰ罢叻ㄒ?guī)庫(kù)”、“納稅咨詢”、“納稅服務(wù)投訴”等功能，為納稅人提供多元化的納稅服務(wù)。策劃制作“稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)自企業(yè)一線的報(bào)道”系列專(zhuān)題片，錄制“稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)”電視高端訪談節(jié)目，攜手廣播電臺(tái)開(kāi)展“稅收知識(shí)伴您行”，選取典型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地采訪，分析探討政策對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響，向納稅人傳遞扶持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)政策。山西 3月30日，山西省國(guó)稅局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)許月剛在該局門(mén)戶網(wǎng)站上開(kāi)展2012年國(guó)稅局長(zhǎng)“稅收民生”的稅收宣傳月主題，闡述了稅收政策促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成效，同時(shí)圍繞稅收政策扶持和納稅服務(wù)需求，在權(quán)益保護(hù)、依法行政、信息透明、渠道暢通、服務(wù)質(zhì)效、簡(jiǎn)化流程和手續(xù)報(bào)表等方面，提出了有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。國(guó)稅部門(mén)還向與會(huì)企業(yè)代表發(fā)放廣西國(guó)稅系統(tǒng)十大惠民政策、十大納稅服務(wù)舉措和有關(guān)進(jìn)出口退稅新政策的宣傳小冊(cè)子。為了普及稅收知識(shí)，印制《第21個(gè)稅收宣傳月征求意見(jiàn)函》350余份，根據(jù)納稅人的實(shí)際需求，從稅收知識(shí)、納稅服務(wù)、稅收優(yōu)惠政策等方面，讓納稅人直接參與進(jìn)來(lái)，為稅收宣傳工作建言獻(xiàn)策，從而使納稅人對(duì)稅收本質(zhì)、稅務(wù)部門(mén)職責(zé)等方面有更細(xì)致了解。座談會(huì)由市國(guó)稅局局長(zhǎng)吳新聯(lián)主持，市地稅局王曉明局長(zhǎng)作總結(jié)講話?！按髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)與稅收”、“如何欣賞稅收漫畫(huà)”講座現(xiàn)場(chǎng)，漫畫(huà)專(zhuān)家和地稅人員采用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式趣講稅收：“進(jìn)校園、知稅收”有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)氣氛熱烈，在播放稅收動(dòng)漫的基礎(chǔ)上，地稅專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任授課老師，采取現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式，向?qū)W生贈(zèng)送稅收漫畫(huà)圖書(shū)，結(jié)合兩者內(nèi)容，進(jìn)行稅收知識(shí)問(wèn)答，同學(xué)們踴躍舉手答題，準(zhǔn)確率達(dá)100%；全國(guó)著名漫畫(huà)家、河北省漫畫(huà)家和基層漫畫(huà)作者共同舉辦稅收漫畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作會(huì)，共同繪制主題儀式標(biāo)志性畫(huà)卷；全國(guó)優(yōu)秀稅收漫畫(huà)暨稅收動(dòng)漫作品展室內(nèi)，前來(lái)參觀的學(xué)生川流不息??下午，還舉行了“全國(guó)稅收漫畫(huà)專(zhuān)家高峰論壇”，河北省和邯鄲市、縣的地稅干部與全國(guó)各地的知名漫畫(huà)人現(xiàn)場(chǎng)交流，就如何將稅收漫畫(huà)與優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)稅收征管、推進(jìn)依法治稅等方面進(jìn)行研討，以實(shí)現(xiàn)稅收工作與漫畫(huà)創(chuàng)作的最佳對(duì)接，發(fā)揮稅收漫畫(huà)宣傳的影響力。深圳3月30日上午，市地稅局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)錢(qián)勇將做客“深圳新聞網(wǎng)”開(kāi)展在線訪談活動(dòng)，圍繞稅收政策、依法行政、稅收征管、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面，就稅務(wù)部門(mén)如何服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及市民關(guān)注的稅收熱點(diǎn)與網(wǎng)民在線交流，同時(shí)正式啟動(dòng)今年稅收宣傳月活動(dòng)。四是舉辦“稅收大講堂——山東省稅務(wù)系統(tǒng)與高等院校聯(lián)合稅宣活動(dòng)”，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家授課，幫助企業(yè)解決當(dāng)前面臨的稅收難題，企業(yè)財(cái)務(wù)人員免費(fèi)參加培訓(xùn)。稅收宣傳月活動(dòng)主要包括以下四項(xiàng)內(nèi)容：一是結(jié)合海南發(fā)展現(xiàn)狀，圍繞服務(wù)海南國(guó)際旅游島建設(shè)大局，大力宣傳“離島免稅”、“離境退稅”等相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。納稅人代表在發(fā)言中認(rèn)為，近年來(lái)稅務(wù)部門(mén)積極探索，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，納稅服務(wù)意識(shí)逐步增強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，服務(wù)保障更加有力。稅收取之于民、用之于民，與廣大人民群眾利益密切相關(guān)。要更加注重以納稅人為導(dǎo)向優(yōu)化征管流程和資源配置，積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，提高辦稅效率，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。發(fā)展民生”主題，國(guó)家稅務(wù)總局和各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)將組織開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng)。掛牌儀式上，國(guó)地稅共同向該校捐贈(zèng)了價(jià)值4000元的學(xué)習(xí)、體育用具。發(fā)展一是向群眾宣傳最新的稅收政策，張貼稅收宣傳海報(bào)，宣講營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)整后對(duì)群眾帶來(lái)的好處、如何正確使用并識(shí)別發(fā)票等熱點(diǎn)稅收政策。我局結(jié)合