現(xiàn)代交際禮儀-免費(fèi)閱讀
【正文】 而今天，現(xiàn)代禮儀對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷也只占有著部分，而大部分歸屬于自己的禮儀舉止是否大方，談吐是否得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。禮貌指人在交往過(guò)程中，通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。同時(shí)，禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。 不要議論他人的化妝216。4，儀容：即容貌，由而容、發(fā)式以及身體所未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成，有天生氣質(zhì)和精神氣質(zhì)之分。七，談話過(guò)程寒暄：（1）寒暄總體原則：真誠(chéng)、適宜、消除陌生感（寒暄是交談的前奏曲、開(kāi)場(chǎng)白）（2）類型：?jiǎn)柡蛐裕ㄈ纭澳愫谩?、“好久不?jiàn)”、“生意興隆”），攀認(rèn)型（找共同點(diǎn)，如“你是師大畢業(yè)的？咱們還是校友呢！”、“你也愛(ài)打球?。俊保?，敬慕型（如“久仰你的大名”“早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)你”等）（3）注意事項(xiàng)：注意不同寒暄對(duì)象、注意寒暄場(chǎng)合、注意真誠(chéng)、語(yǔ)言得體（態(tài)度誠(chéng)懇、坦率，手勢(shì)不要過(guò)多，談話距離不要過(guò)近，語(yǔ)言表達(dá)得體）。（2）語(yǔ)言要流暢、完整、初次見(jiàn)面不要用縮略詞。敬稱：尊母、令堂、令郎、令尊（輩分高）、賢妹、賢侄（輩分低）。因此，企業(yè)中的每一個(gè)員工的一言一行、一笑一顰，都是塑造良好企業(yè)形象的基礎(chǔ)。②禮儀準(zhǔn)則或規(guī)范是一定社會(huì)的人們約定俗成、共同認(rèn)可的。2，中國(guó)禮儀之邦的表現(xiàn)：“中國(guó)有禮儀之盛，故稱夏，有服章之美，故稱華。靈魂分成兩半，一半告訴自己，要做一個(gè)特立獨(dú)行的人，不去管那些你不在乎他他不在乎你的人的觀點(diǎn)，做好自己！但是另一半?yún)s常常出來(lái)反駁，要做個(gè)大家都?xì)g迎的人，要在乎所有人的想法。金正昆教授說(shuō)：“我從不拿自己折磨別人，也從來(lái)不拿別人折磨自己。如果別人要什么你就給什么，甚至超過(guò)自己的底線，這就不是健康的交往了。但也要注意夸人要夸到點(diǎn)子上。接下來(lái)是欣賞對(duì)方。其次，要學(xué)會(huì)尊重別人，要想別人尊重自己首先要尊重別人，向別人表達(dá)自己的友善之意，別人才會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)值得交往的人。送此花是希望對(duì)方可以無(wú)憂無(wú)慮，永遠(yuǎn)快樂(lè)；，永不變心的愛(ài)；，是一種壯大的美；，現(xiàn)在頗受歡迎，只因它代表著一種永恒的美； ，代表著吉祥如意；，崇高，比較適合于愛(ài)情方面；，不論飛到哪里去，它的決心是不會(huì)變化的； ，代表著用心和堅(jiān)固； ，代表著真情； ，初戀情人可能互送； ，可以代表謝意。2．導(dǎo)游員講解禮儀（1）講解控制好聲音、語(yǔ)速，選擇好講解的地點(diǎn)。1．導(dǎo)游員的素質(zhì)要求（1）熱情友好、愛(ài)崗敬業(yè)。（6）尊重私密，理性服務(wù)。（3）交換合同文本。在單行行進(jìn)時(shí)，循例引導(dǎo)者應(yīng)走在來(lái)賓前二三步；走到拐角處時(shí)，引導(dǎo)者一定要先停下來(lái)，轉(zhuǎn)過(guò)頭說(shuō)：請(qǐng)向這邊來(lái)；引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，引導(dǎo)者走在后面，引導(dǎo)途中，引導(dǎo)者切勿與客人高談闊論，更不許與客人玩笑大腦，以免客人走神當(dāng)眾摔跤出丑；下樓時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在前面靠墻壁一側(cè)，而讓客人走在后面靠樓梯扶手一側(cè)?？腿说诌_(dá)后從機(jī)場(chǎng)到住地以及訪問(wèn)結(jié)束后由住地到機(jī)場(chǎng)，有時(shí)需要主人陪同乘車。4．送花一般不能送單一的白色花，因?yàn)闀?huì)被人認(rèn)為不吉；送玫瑰花時(shí)應(yīng)送單數(shù)，不要送雙數(shù)，但12除外，不要將紅玫瑰送給未成年的小姑娘，不要將濃香型的鮮花送給病人。（1）要研究主考官。1不要把名片當(dāng)作傳單隨便散發(fā) 2不要隨意地將他人給你的名片塞在口袋里。奉茶或咖啡。禮貌送客。握手告辭。?問(wèn)候、握手、交換名片。?如提前到達(dá)，不要在被訪公司溜達(dá)。準(zhǔn)備拜訪時(shí)可能用到的資料。日常交際場(chǎng)合見(jiàn)面禮儀訓(xùn)練：，自我介紹，握手，遞接名片。?不要將名片放在褲袋里?！拘〗Y(jié)】3：己的位置，端正自己的態(tài)度，尊重對(duì)方，寬容、理解對(duì)方。二、禮儀的形成原因最根本的，生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，從而決定人們的生活方式，決定人類的禮儀形成。那么禮儀起源于何時(shí)呢？又是怎么樣形成的呢？在遠(yuǎn)古時(shí)候，由于社會(huì)生產(chǎn)力低下，人類思維能力的有限，面對(duì)千變?nèi)f化的自然現(xiàn)象及天災(zāi)人禍，人們感到深不可測(cè)，以為是無(wú)形的力量（神）在主宰一切，因而對(duì)它充滿敬畏和恐懼，為了表達(dá)對(duì)神的敬畏，祈求神的保佑、降福、避災(zāi)，人們開(kāi)始了對(duì)神的祭祀活動(dòng)，這種活動(dòng)古代稱為“禮”。通俗地說(shuō)，禮儀是交往的藝術(shù)，是現(xiàn)代人的待人接物之道。六、名片的禮儀名片主要用于自我介紹和建立聯(lián)系之用，在交際中，經(jīng)介紹與他人認(rèn)識(shí)之后，如帶有名片，應(yīng)立即取出，雙手遞給對(duì)方；收到名片的一方如果備有名片一定要迅速取出遞上，若沒(méi)有或用完了，則應(yīng)表示歉意。外行的表現(xiàn)?把對(duì)方名片放入褲兜里。不要在客戶剛上班、快下班、異常繁忙、正在開(kāi)重要會(huì)議時(shí)去拜訪。?選好交通路線，算好時(shí)間出發(fā)。?等候超過(guò)一刻鐘，可向接待員詢問(wèn)有關(guān)情況。告辭?根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)和態(tài)度來(lái)確定告辭的時(shí)間和時(shí)機(jī)。?握手和交換名片。?如果訪客找的是本人，則直接帶訪客到會(huì)議室會(huì)談。表示歉意。1．劇院的禮儀。提早出門，比原定時(shí)間早5—10分鐘到達(dá)面談地點(diǎn)。古希臘哲學(xué)家夜里士多德曾說(shuō)，一個(gè)生活在社會(huì)之外的人，同仁不發(fā)生關(guān)系的人，不是動(dòng)物就是。如客人先上車坐到了主人的位置上，則不必請(qǐng)客人挪動(dòng)位置。（3）安排簽字人員。（3）敬語(yǔ)服務(wù)，禮貌迎送。3．酒店員工問(wèn)候語(yǔ)禮節(jié)（1）問(wèn)候禮。（6）顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作（7）身體健康、性格開(kāi)朗。（2）善于激發(fā)游客興趣。而這個(gè)星期觀看的講述 “3A法則” 更讓我受益匪淺，頗有體會(huì)。試想，如果我們?cè)诮煌^(guò)程中，事事錙銖必較，交往能順利進(jìn)行下去嗎？應(yīng)該要在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)換位思考?？隙▌e人實(shí)際上也是肯定自己。每個(gè)人都希望自己受歡迎，要想自己受歡迎，自己的為人得到別人認(rèn)可，就必須了解做人處事的禮儀和方法。所以每人的需要都不一樣，盡自己力量，滿足對(duì)方需要。我做不到讓人人都喜歡我，歡迎我，我不為這點(diǎn)傷心
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