【正文】 （四）工作人員和觀眾沖突預(yù)案：當安保人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時，安全協(xié)調(diào)組要按照其工作職責(zé)，耐心冷靜規(guī)勸觀眾，妥善處置，避免沖突，擴大事態(tài)。疏散時應(yīng)利用廣播告訴現(xiàn)場觀眾不要驚慌，保持冷靜，聽從現(xiàn)場保安員的指揮。確保車輛停放安全有序。演出舞臺、燈光，音響工程將由擁有技術(shù)資質(zhì)的專業(yè)公司負責(zé)設(shè)計、安裝，由該場館負責(zé)全場用電安全。負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護，勸說和制止無關(guān)人員進入控制區(qū)域，制止群眾的不當行為，并且正確引導(dǎo)車輛停放、禁止車輛進入場內(nèi)。安全工作人員職責(zé)（1）專業(yè)保安人員：負責(zé)場地外圍停車位秩序維護、場地出入口安全檢查、場地內(nèi)秩序維護（2）工作人員：場地出入口安全檢查監(jiān)督、場地內(nèi)秩沭陽縣保安服務(wù)公司序維護。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)：本場安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場調(diào)度以及協(xié)助有關(guān)部門沭陽縣保安服務(wù)公司對事件的處理。（四）工作人員和觀眾沖突預(yù)案：（聯(lián)系人：）當安保人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時，安全協(xié)調(diào)組要按照其工作職責(zé)，耐心冷靜規(guī)勸觀眾，妥善處置，避免沖突，擴大事態(tài)。安保工作協(xié)調(diào)組開始指揮調(diào)度安保人員，采取有效措施控制和撲救火災(zāi)，啟動廣播系統(tǒng)，廣播員配合指揮部作現(xiàn)場調(diào)度工作。在進行救護時，要注意盡量減少對現(xiàn)場的破壞。派出30人特勤人員專門負責(zé)藝人的安保工作。五、現(xiàn)場秩序維護及人員疏導(dǎo)措施（一）現(xiàn)場秩序維護總則此次演唱會，消防及治安管理問題由唐國文化傳播有限公司向唐山市公安局和消防局申報，并派出人員協(xié)助維持秩序。（2）檢票方案及安全檢查措施：體育中心外圍各入口處前15米設(shè)立隔離帶，為第一查票口，初步檢查門票，凡無票者一律不得入內(nèi)。看臺各出入口為中心輻射2米為緩沖區(qū)，禁止逗留。應(yīng)急小組由安保指揮小組直接指揮，負責(zé)突發(fā)事件后的處置工作，并負責(zé)無突發(fā)事件的場區(qū)巡邏任務(wù)?？磁_區(qū)共有通道個，每個通道常備安保人員名，安檢員名，共計安保人員名。演出區(qū)安保（總計人）安保擬定特勤人員名，其中小組長1名。（四）保安力量部署看臺區(qū)安保（總計人）安保人員：貴賓區(qū)人、號看臺人，號看臺各人、其余個看臺各人，共計人，每看臺、貴賓區(qū)小組長1名共計人，看臺區(qū)總負責(zé)人1名。（二）安保區(qū)域劃分看臺區(qū)XXXXXXX號看臺和貴賓席劃分為一個大區(qū)，命名為看臺區(qū)。各有關(guān)部門應(yīng)結(jié)合各自職責(zé)，加強安全宣傳教育，提高社會安全事件的意識，落實有效的防范措施，防止群體性事件的發(fā)生。⑵事件發(fā)生后，迅速組織隊伍，按照鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署，調(diào)動糧食、食品與物資，保證生活物資的供應(yīng)。⑴在應(yīng)急期間，應(yīng)儲備一定數(shù)量的藥品及醫(yī)療救護器械等，組織好醫(yī)療救護隊待命。⑴迅速了解、收集和匯總事件進展，及時向相關(guān)方報告。并復(fù)印有效身份證明。1施工現(xiàn)場建立門衛(wèi)和巡場制度，護場守衛(wèi)人員佩戴執(zhí)勤標志。加強對施工人員的管理工作，掌握每個人的思想動態(tài)，及時進行教育，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。現(xiàn)場必須有專職保衛(wèi)人員，負責(zé)對工地宿舍區(qū)的保衛(wèi)巡視。具體處置過程中，堅持“分級響應(yīng)，條塊結(jié)合，屬地管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，落實崗位責(zé)任制，明確指導(dǎo)員及其權(quán)限。、直接經(jīng)濟損失的初步估計情況。、暴力、破壞等惡性治安刑事案件。二、防詐騙預(yù)案發(fā)現(xiàn)可疑票據(jù)時，臨柜人員就迅速找借口向保衛(wèi)部門聯(lián)系，并同時向110報警，同時要讓保安給接待客戶吸煙為暗號，由柜臺外的大堂經(jīng)理和保安監(jiān)視可疑人。（5）其他在場員工應(yīng)協(xié)助保安同犯罪分子博斗，同時應(yīng)記住犯罪分子的特征，以便公安機關(guān)破案；在犯罪分子逃離時，保安要尾隨其后，呼叫群眾幫助捉拿；犯罪分子乘車逃跑時，應(yīng)記住車號、車型和顏色。組長匯報后在事發(fā)10分鐘內(nèi)向總行監(jiān)察保衛(wèi)部匯報，監(jiān)察保衛(wèi)專干及時向公安部門、國家安全部門反映，并積極配合行動，堅決控制事態(tài)的進一步惡化。保安人員應(yīng)加強對各種車輛的停放管理，庫款車來之前，外部車輛不準停放在本行門前。組長匯報后在事發(fā)10分鐘內(nèi)向總行監(jiān)察保衛(wèi)部匯報。保安人員立即采取措施，加強防守。同時將發(fā)生事故的情況向支行突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。負責(zé)斷電人員應(yīng)迅速切斷有關(guān)電源。（五）應(yīng)急準備：各部門應(yīng)加強消防管理。綜合辦公室應(yīng)迅速通知全行，要求每個職工密切關(guān)注自身的不良反應(yīng)，一旦出現(xiàn)相關(guān)情況，立即向上級行報告，并向120求救。預(yù)案三：發(fā)生重大食物中毒時的情況處置：（一）指揮中心總指揮：1副總指揮：2 成員：3（二）應(yīng)急準備：各部門應(yīng)認真組織打掃衛(wèi)生，保持環(huán)境衛(wèi)生，不斷提高辦公環(huán)境衛(wèi)生水平。（3）加大消毒力度，定期定量對辦公區(qū)域、食堂、車輛進行消毒殺菌。預(yù)案二：發(fā)生重大傳染病疫情時的情況處置（一）指揮中心總指揮：1 副總指揮：2 成員：3（二）應(yīng)急準備：各部門應(yīng)認真組織打掃衛(wèi)生，保持環(huán)境清潔，不斷提高辦公環(huán)境衛(wèi)生水平。（五）應(yīng)急準備：接到臨震預(yù)報后，應(yīng)配備必要的救災(zāi)物資，特別是帳篷、飲用水、食品和急救藥品、消毒藥品等。完成上級領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項。第一篇：2014安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案XX銀行XX支行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、制定預(yù)案的依據(jù)根據(jù)中華人民共和國公安部第86號令《金融機構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防范設(shè)施建設(shè)許可實施辦法》及《XX銀行安全保衛(wèi)責(zé)任制》相關(guān)標準的要求，為進一步完善公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，結(jié)合當前我行的實際情況，特制訂本預(yù)案。四、預(yù)案主要內(nèi)容：（一）自然災(zāi)害發(fā)生地震時的情況處置；發(fā)生重大傳染性疾病疫情時的處置；發(fā)生重大食物中毒時的情況處置；（二）公共事故營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生火災(zāi)時的情況處置；營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生計算機癱瘓時的情況處置營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生大規(guī)模斷電時的情況處置營業(yè)網(wǎng)點遭遇圍堵或沖擊時的處置；營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生擠提事件時的處置；（三）恐怖詐騙事件接送款卸車過程中犯罪團伙暴力搶劫運鈔車預(yù)案。接到臨震預(yù)報后，各部門應(yīng)組織對各種帳簿、檔案資料、存有重要數(shù)據(jù)或資料的計算機存貯介質(zhì)及貴重物品進行封存，轉(zhuǎn)移至安全地帶，并制定保管措施。辦公區(qū)不允許有雜物、煙頭、紙屑、果皮、痰跡和污水等，地面、墻壁、走廊、樓梯、扶手、玻璃窗、衛(wèi)生間等要保持清潔。（4）嚴格控制人員外出。辦公區(qū)不允許有雜物、煙頭、紙屑、果皮、痰跡和污水等，地面、墻壁、走廊、樓梯、扶手、玻璃窗、衛(wèi)生間等要保持清潔。發(fā)病人員增多時，應(yīng)及時啟用本行車輛，保證病人在最短時間內(nèi)得到有效救治。嚴禁在辦公區(qū)域、庫房及所有營業(yè)場所存放易燃、易爆物品；禁止在庫房和辦公樓內(nèi)使用電爐和與工作無關(guān)的高負荷電器設(shè)備；禁止在辦公室和庫房內(nèi)焚燒文件及廢紙。負責(zé)引導(dǎo)指揮的人員應(yīng)快速引導(dǎo)客戶從消防通道疏散。在事發(fā)30分鐘內(nèi)向總行監(jiān)察保衛(wèi)部匯報，并將發(fā)生的情況即時登記在計算機運行日志上，以備事后查證。（2）根據(jù)圍堵的起因，派相關(guān)部門工作人員迅速到大門口與參與圍堵群眾的代表進行交涉，了解情況，做好政策解釋工作，盡量說服圍堵人員散去。預(yù)案五：營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生擠提事件時的處置措施（一）指揮中心總指揮：1 副總指揮：2 成員：3（二）應(yīng)急處置：支行迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，首先要組織分析情況，研究具體措施。（三）應(yīng)急處置：當發(fā)生接送款卸車過程中犯罪團伙暴力搶劫運鈔車事件時：（1）保安人員警告，同時按響警笛，向“110”報警。（2）支行應(yīng)及時組織人員及貴重物品轉(zhuǎn)移，避免造成重大生命、財產(chǎn)損失。（6）在奪下犯罪分子手中的槍支和兇器后，犯罪失去侵害能力時，應(yīng)停止攻擊，并讓其趴在地上，不能讓其站立，用繩子將其兩手捆綁在背后，由保安和行里的男職工負責(zé)看守，待公安機關(guān)和保衛(wèi)部門來人處理。發(fā)現(xiàn)大額假幣時，臨柜人員應(yīng)迅速找借口向保衛(wèi)部門聯(lián)系，并同時向110報警，由柜臺外的大堂經(jīng)理和保安監(jiān)視可疑人。二、突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)（一）海濱浴場一旦發(fā)生治安突發(fā)事件后，發(fā)現(xiàn)人立即將接報的突發(fā)事件情況報告給海濱浴場管理人員，管理人員根據(jù)警情調(diào)配現(xiàn)場工作人員趕到指定位置，現(xiàn)場工作人員到達現(xiàn)場后，要按要求，各司其責(zé)，積極主動地投入處置工作?？焖俜磻?yīng)，相互配合。建立門衛(wèi)制度。非施工人員不得住在施工現(xiàn)場，特殊情況要經(jīng)保衛(wèi)工作負責(zé)人批準。1財會室及職工宿舍等易發(fā)案部位指定專人管理，制定防范措施，防止發(fā)生盜竊案件。在進場登記后1日內(nèi)，安保部或辦公室應(yīng)將相應(yīng)證件辦理完畢，由作業(yè)班組長領(lǐng)取走。⑵及時傳達貫徹各項命令，并督促檢查各項命令的落實情況。⑵事件發(fā)生后，應(yīng)立即奔赴事件發(fā)生地，利用各種醫(yī)療設(shè)施或第一時間送到距離施工現(xiàn)場最近的北京地壇醫(yī)院搶救傷員。防暴組主要職責(zé)：防暴組組長由蔡明主擔任，成