【正文】 結(jié)算后還要提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。不啟用的收銀通道必須關(guān)閉，防止顧客將商品帶出。還有就是嚴格遵守了財務(wù)保密制度，嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作。第二個階段，07月21日07月31日的成長期。卜蜂蓮花提供很多種類，高質(zhì)量的低價商品，從新鮮的蔬菜到點心，從家電到交通工具，從服裝到家具，從健康美容用品到玩具等等。二、實踐時間、實踐單位及本人實踐具體崗位與負責(zé)事務(wù)(一)實踐時間：20xx年7月16日至20xx年8月20日(二)實踐單位：佛山市某一卜蜂蓮花超市(三)實踐崗位與負責(zé)事務(wù)：收銀部收銀員主要負責(zé)確保收銀工作正常進行。第二、善于與他人溝通，是作為服務(wù)員所必須進行的一項工作。第三天，我們就開始分早晚班，自己單獨開臺收銀，而不是跟著老師后面學(xué)了，當(dāng)然責(zé)任也大了。我在千家惠超市詢問后說會在月底給我電話，他們只要我們在年前最忙的半個月里幫忙工作?，F(xiàn)在的社會是殘酷的，競爭日益激烈，必須為自己以后進入社會積累些經(jīng)驗，這樣才不會到畢業(yè)時手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。說實話，平時在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時還是媽媽給我洗的等等。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下。此次的實踐可以說讓我對于社會的認知比以前多了很多，這份工作或許對于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對于自己眼界，對于自己的認知卻是有了很多的改變，以前沒有想過社會是多么的辛苦和不容易，更是沒有考慮過，如果到時候找不到工作會如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。同時我對收銀員也有了更深的認識。分類知識。也有同時用這幾種方式結(jié)賬的顧客，所以要看好是哪種卡再刷，如果刷錯，到下機結(jié)算時就會導(dǎo)致賬不平。第一次獨立上機就這么不順利，讓我不敢再冒進，還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。我想在我未來的工作中，它也將會成為我曾經(jīng)的一段工作過的經(jīng)驗。老師眼里你永遠是孩子，但在社會上，你要提防著隨時會有同類沖過來，咬斷你的脖子!可能別的同學(xué)會很感激那個讓她們實習(xí)過的地方，甚至很懷念那段懵懂、青澀的時光。金庫設(shè)在我們收銀部，用來查算我們每天日結(jié)的情況，平時還給我們換零錢。他們只是告訴我這種人見多了就習(xí)以為常了，而且和他們爭論并不會有什么結(jié)果，和他們爭論是沒有道理可講的。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。運作了3年后，于XX年9月在萬新村開了第二家店。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室，后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。 團隊精神，從現(xiàn)在開始要培養(yǎng)，熟話說得好，三個臭皮匠，頂個諸葛亮，宗仁的智慧是無窮大的。還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。有團隊精神，學(xué)會和別人合作。如果你老出錯，即使你補上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因為沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。 二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。 這時候， 超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方 形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外 來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易 出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物 袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧 客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中 商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好， 以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺 上的情況發(fā)生。因為隨時都可能有顧 客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。于是她讓我試試。你或許本來做事不是很認真，但是現(xiàn)實是殘酷的，你必須認真，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解雇；你必須勤奮，因為老板喜歡勤奮的員工；做個有責(zé)任心的人，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯誤的時候，必須主動承擔(dān)，敢于面對。我們這次的實習(xí)也是一次實踐。雖然1個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀略。在超市很少能見到一些很好的促銷活動。在工作期間，我還曾把自己放到員工，顧客，及超市負責(zé)人三個角度來觀察超市，發(fā)現(xiàn)了超市的幾個問題及解決意見；第一，提升員工的責(zé)任心。我們超市制訂了很多規(guī)則，一開始的時候我還不太習(xí)慣，還在想，做收銀員不就是收錢嗎，后來才明白并不是那么簡單，任何一份工作都有其要求，任何一個單位都有其規(guī)定，超市作為一個單位，它也有自己的規(guī)則；首先，不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等；其次，收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金；最后，認真工作，耐心服務(wù)。也許是孩子們太小，不能理解這件事的含義，也許是另一種思想一直影響著他們“離開農(nóng)村，去城市才不用過苦日子。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還要進行社會實踐。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播……總之，面對千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗不是學(xué)得來的，而是慢慢積累來的，重要的是應(yīng)變。在人事部正式的報到后，我就真正成為收銀部的員工了。二店原址是萬順隆超市，xx超市以收購方式將其吞并。這次實踐的確很快，短短一個月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學(xué)好自己的知識容易。在這份跟金錢打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。以前假期里，有時候是在家里幫幫忙，有時候是幫媽媽朋友的孩子們補補課，這些實踐的經(jīng)歷和這次在超市實習(xí)是很不一樣的。在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多，也收了好多委屈。在廣闊的社會中，尋求自己的價值，創(chuàng)造更美好的未來。面對客戶，我們應(yīng)該始終面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，讓客戶感到友好。因為她態(tài)度極其惡劣，還用臟話罵我。這就要求我們時刻保持良好的心情，用熱情和耐心對待每一位客戶，不要把自己的小情緒帶入工作中，尤其是客戶對你生氣的時候，一定要微笑著真誠地向客戶解釋。在與客戶溝通的過程中，禮貌用語更是不可或缺。這對我來說是一筆巨大的財富，因為我曾經(jīng)是一個不善于與人交流的孩子。是不是說我對世界的認識和以前不一樣了就長大了？這可能就是夢想家和修行者的區(qū)別?！澳谩保瑲g迎下次再來“這些基本的禮貌表達是必不可少的。感覺差遠了。每當(dāng)想起這件事，我就不斷鼓勵自己到這里工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識。我們也明白，我們現(xiàn)在的情況并不理想，我們應(yīng)該有危機感。雖然有寫委屈但是我覺得值得了，當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已，只有靠自己慢慢體會了！疼愛父母，體諒父母是我在打工中最大的心得體會！超市收銀員實踐報告3我在好又多實習(xí)了兩個月，期間收獲很大。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢 挺開心的單據(jù)、不是自己的 哈哈工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂。當(dāng)他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜“現(xiàn)象。在顧客詢問時，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。經(jīng)過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。當(dāng)我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。正文：超市收銀員實踐報告超市收銀員實踐報告(匯編15篇)超市收銀員實踐報告1時光匆匆，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。同時我對收銀員也有了更深的認識。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。不可放置任何私人物品。認真做好商品裝袋工作。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興在你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高。不管有多難，如果你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，生活真好。是好又多讓我從一個工作經(jīng)驗很少的大學(xué)生成長為一個懂一些出納知識和銀行卡知識，對出納實務(wù)把握很好的實習(xí)生。經(jīng)常聽人說社會和校園是兩個完全不同的世界。前幾天我來的時候，每次都有師傅帶著我。在外人看來，收銀員的工作很簡單，就是結(jié)算客戶所選物品的價格。雖然我不愛說話，但我慢慢克服了這些缺陷。轉(zhuǎn)變觀念只是第一步，對一個人來說，最重要，最難，也是最好的考驗。站在外人的角度，收銀容易，收銀員只負責(zé)收銀，其他方面不用考慮。例如:“您好，歡迎來到“請稍等片刻。在結(jié)賬過程中，當(dāng)商品價格與電腦不符時，要及時通知班里工作人員核實，然后主動向顧客說明，請他們耐心等待。當(dāng)時很生氣很激動，沒有及時通知主管解決問題，只是說了一句很冷漠的話amp。即使我們在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果還是微笑著跟他們打招呼，無理取鬧的客人也沒有理由發(fā)脾氣。超市收銀員實踐報告4實踐時間：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日實踐地點：某某市海富超市社會實踐內(nèi)容：超市收銀員首先，來介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為，收銀組，散貨組，防損組，冷凍組，蔬菜組，日用組，服裝組，庫存組，后勤等。我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來收銀員的工作很簡單，就是顧客所選的物品的款結(jié)清實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作全部，不能簡單的把收銀員的等同于家長工作，這是因為大多數(shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進超市，看到第一個超市的員工就是收銀員。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學(xué)生活里很難忘懷的一段時光。大家都知道，如果實在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負責(zé)的。一個人，在這個世界上，有很多都需要去學(xué)習(xí)的地方。利用其原先的廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)，注入自己的先進經(jīng)驗，每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報。前一個星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。一星期后，我不能再在師傅的庇護下生存了。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。因為很多大學(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。孩子們是渴望知識的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。我們每個收銀員（學(xué)員）都有自己的崗位——分屬各個貨架。超市貨架上的商品常給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊；理貨員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。付出辛苦的勞動，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書本上學(xué)不到的知識。它讓我明白什么是工作， 讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起， 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會，主要為的是對自己負責(zé)任，讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。我在假期社會實踐做的工作是收銀員，在超市做 第一次走進超市，對于一切都很新奇。我小心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機器掃過條碼。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。注意離開銀臺時的工作程序。 我先前以為，銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。 在顧客詢問時，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。工作中我們會和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。所以一定要想辦法充分利用那份資源。后來我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。二店原址是萬順隆超市，xx超市以收購方式將其吞并。在人事部正式的報到后，我就真正成為收銀部的員工了。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播……總之，面對千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗不是學(xué)得來的，而是慢慢積累來的，重要的是應(yīng)變。但我始終認為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣!我始終保留我的觀點!后來這樣的顧客見多了，果真我也就不和他們認真，都能微笑面對了。但銀行與金庫的兌換率