【正文】 第五條 拾金不昧，拾到物品立及上交或送還失主 獎(jiǎng)勵(lì)50元/人，從本月工資中發(fā)放。第四條 監(jiān)控室崗位職責(zé)接班人員必須提前10分鐘到崗，并進(jìn)行有針對性的預(yù)檢查；雙方在交接時(shí)，應(yīng)注意以下問題：⑴、設(shè)備運(yùn)行情況；⑵、事故處理情況；⑶、值班記錄；⑷、各種器材工具；⑸、公司指示；⑹、設(shè)備衛(wèi)生、崗位衛(wèi)生。用品須妥善保管，損壞按價(jià)賠償。第二章 崗位職責(zé)第一條 保安隊(duì)長崗位職責(zé)（一）熟悉各崗位防范情況，了解各崗位治安動(dòng)態(tài)，對隊(duì)內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排，對何處設(shè)崗，加崗提出建議，對隊(duì)里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。第二條 適用范圍適用于本公司所管轄的區(qū)域 第三條 工作時(shí)間每天24小時(shí)三班輪流值班6：00－14：00 14：00－22：0022：006：00 第三條 工作規(guī)范行為規(guī)范、大方。招聘工作要堅(jiān)持公開招聘原則，為被招聘人員提供一個(gè)平等、競爭機(jī)會。著制服時(shí)不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物，不得描眉，涂口紅、擦胭脂、染指甲。保安員的行為舉止保安員的行為舉止體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求：（1）值勤中與人交談時(shí)，態(tài)度要和善語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。是保安員道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、文化素養(yǎng)，教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。如有發(fā)現(xiàn)罪犯要奮力擒拿。（六）積極配合班長做好各項(xiàng)工作，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比優(yōu)勝者，當(dāng)月評比無扣分、被評為標(biāo)兵的。第十條 學(xué)習(xí)訓(xùn)練（一）堅(jiān)持每星期二、四下午學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《保安工作條令》、《管理工作細(xì)則》和消防知識為主，每月進(jìn)行一次考核。下午下班后用餐。（三）不按時(shí)歸隊(duì)或不經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。（十五）尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、禮貌的對待每位業(yè)主，樹立良好的保安員形象，不論在何種情況下，不準(zhǔn)先動(dòng)手打人。（七）與客戶交往只限于服務(wù)性禮節(jié)，不能過于親近，未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來往。（八）寫好值班記錄，對重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告，負(fù)責(zé)檢查落實(shí)工地、樣板示范區(qū)、臨建辦公區(qū)域的防火安全。第二條 適用范圍： 適用于本公司所管轄的區(qū)域第二章 崗位職責(zé)第三條 保安隊(duì)長崗位職責(zé)（一）熟悉各崗位防范情況，了解各崗位治安動(dòng)態(tài)，對隊(duì)內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排，對何處設(shè)崗，加崗提出建議，對隊(duì)里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。1當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)問題，隱瞞情況，不及時(shí)報(bào)告，當(dāng)事人除追究責(zé)任外，扣工資100元；知情者不報(bào)，承擔(dān)連帶責(zé)任，一次扣工資50元。接班遲到半小時(shí)，按曠工半天處理，并扣工資30元；接班遲到一小時(shí)以上，按曠工一天處理，并扣工資50元；曠工除按公司規(guī)定處理外，并扣工資100元。第六章 監(jiān)控中心管理制度一、制定各種防火制度，督促各部門貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)將每天和每周的防火情況書面報(bào)告公維主管。九、在巡邏中；注意隨時(shí)接收監(jiān)控中心的指令，并采取果斷措施應(yīng)急處理。二、巡邏崗配合監(jiān)控室、門崗進(jìn)行園區(qū)挪車工作。三、門崗應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。打掃范圍：崗?fù)ぶ車迕變?nèi)地面，設(shè)施設(shè)備表面，崗?fù)げＡ?，彈力柱，反光錐，道閘系統(tǒng)表面，擺桿，電腦，墻面等。七、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍，需要住宿必須經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。公司主要從事保安保潔服務(wù)，現(xiàn)所有人員素質(zhì)高、禮節(jié)好、服務(wù)意識強(qiáng)、命令意識強(qiáng)。請銷假制度按公司請銷假制度,在部門填寫申請表,由班長、隊(duì)長簽字后,到管理處主任簽字方能生效。,必須迅速動(dòng)作,力爭在最短時(shí)間內(nèi)趕到事故地點(diǎn)(一般為3分鐘)。由交班人員先敬禮,接班人員回禮。然后回到大門崗進(jìn)行交接。有自我約束能力,不違章不違紀(jì),服從分配,聽從指揮。積極參加公司及保安隊(duì)組織的各種活動(dòng)(學(xué)習(xí)、開會、訓(xùn)練、公差、勞動(dòng)等),不挑剔、無怨言。發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告處理。第一篇：物業(yè)保安服務(wù)管理制度物業(yè)保安服務(wù)管理制度保安員值班制度保安員值班實(shí)行24小時(shí)三班輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)保衛(wèi)糾察工作。當(dāng)值保安員必須嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報(bào)告本班次的工作情況。對待顧客及業(yè)主要有良好的服務(wù)意識,做到文明、禮貌、熱情、大方,做到以理服人。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)專業(yè)知識,時(shí)刻注重公司和自身的形象。,要求隊(duì)伍動(dòng)作整齊一致,崗位交接時(shí)實(shí)行雙向敬禮形式。交班班長:“上班時(shí)間無異常情發(fā)生,請接班!”接班班長下達(dá)左(右)跨一步走,并喊:“接班!”接班人員向崗上走,交班人員向接班人員位置走。時(shí)間不能超過一天,超過一天需到公司行政部門同意。公司用軍事化標(biāo)準(zhǔn)來管理團(tuán)隊(duì)，以軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求每一位員工。八、愛護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。二、巡邏值勤負(fù)責(zé)檢查園區(qū)的各項(xiàng)安全設(shè)施和公共照明；糾正園區(qū)流動(dòng)人員的違章現(xiàn)象；禁止賭博、賣淫、嫖娼、打架斗毆等事件在園區(qū)內(nèi)發(fā)生；及時(shí)處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告；嚴(yán)格執(zhí)行巡邏登記手續(xù)，配合公安機(jī)關(guān)檢查住戶情況(需及時(shí)上報(bào)物業(yè)辦公室)，協(xié)助門衛(wèi)做好其他工作。保持室內(nèi)及周邊環(huán)境清潔，服裝整齊、儀容端莊、禮貌服務(wù)、文明執(zhí)勤。三、巡邏過程中，聞?dòng)挟愇?，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明，及時(shí)通知有關(guān)部門。十、巡邏隊(duì)員下崗后應(yīng)將巡視器材進(jìn)行交接，并做好相關(guān)記錄。二、負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材，并與有關(guān)部門定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。不按規(guī)范著裝，一次扣工資10元；在崗期間，儀容不整，行為不檢，一次扣工資20元。1損壞公共財(cái)物及警械裝備，除照價(jià)賠償外，并扣工資20元。（二）上崗前集合本班隊(duì)伍，檢查著裝。（九）領(lǐng)班對本班內(nèi)工作負(fù)責(zé)。（八）不準(zhǔn)以工作之變的任何方式，向客戶索要錢物、小費(fèi)或提供違法之便。期間吃零食，閱讀與工作無關(guān)的書籍。（四）曠工一次扣除當(dāng)天工資，另罰款三十元。上班期間不得擅離職守。（二）堅(jiān)持每周五晚上召開全隊(duì)例會，對本周工作小評，對下一周工作進(jìn)行安排。（七）在工作中遇到違法犯罪分子敢于斗爭，機(jī)制靈活，舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。盡可能利用一切消防設(shè)備控制災(zāi)情直到撲滅。它不僅是衡量保安員道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。（2）坐姿大方，在執(zhí)勤中，坐姿要舒展、自然大方。（3）注意個(gè)人衛(wèi)生，頭發(fā)要勤梳