【正文】 模糊處理，不是不問(wèn)青紅皂白，而是沖突本身無(wú)法分清誰(shuí)是誰(shuí)非?；乇懿坏扔谔颖?，而是為了防止矛盾激化，并在回避中等待解決矛盾的時(shí)機(jī)。當(dāng)破壞性的矛盾沖突發(fā)生后，合伙人就應(yīng)該坐下來(lái)，通過(guò)協(xié)商的辦法來(lái)解決，但在協(xié)商中也應(yīng)注意一些技巧的運(yùn)用。這批從世界各地匯聚到新東方的個(gè)性桀驁不馴的人，把世界先進(jìn)的理念、先進(jìn)的文化、先進(jìn)的教學(xué)方法帶進(jìn)了新東方。企業(yè)對(duì)人的管理也要審時(shí)度勢(shì)，寬嚴(yán)有度。比如，兩個(gè)都是出點(diǎn)子的高手，兩個(gè)都是做市場(chǎng)的等等，出現(xiàn)這種情況是絕對(duì)不允許的。任何事情都不可能在最初計(jì)劃周全，事情是隨時(shí)都有可能變化的，合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遇到新問(wèn)題新矛盾一定要先說(shuō)清楚，立下字據(jù)再行動(dòng)，千萬(wàn)不要先干再說(shuō)，因?yàn)槭虑榘l(fā)生后人人都是朝著對(duì)自己有利的一方考慮。如家的股權(quán)中，％、季琦占股逾8％、沈南鵬占股逾9％、梁建章占股逾7％。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，從企業(yè)創(chuàng)立開始就需要制定相對(duì)完善的股東協(xié)議，明確各個(gè)創(chuàng)業(yè)者之間和原始投資人之間的關(guān)系。因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都不能抱以輕視的態(tài)度。只有把企業(yè)內(nèi)部有著不同文化背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)的各種人才有效聯(lián)合起來(lái)，才能更好地實(shí)現(xiàn)高效配合，達(dá)到事半功倍的效果。合伙人應(yīng)該都是有夢(mèng)想的人，為了做出一番事業(yè)而走到一起，而不是為了簡(jiǎn)單的現(xiàn)實(shí)利益。三、志同道合，目標(biāo)明確找創(chuàng)業(yè)搭檔就跟找對(duì)象一樣重要，對(duì)方是你事業(yè)上的另一半，在共同的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是否會(huì)與你福難同當(dāng)、同舟共濟(jì)至關(guān)重要。“攜程網(wǎng)”的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自美國(guó)Oracle公司、德意志銀行和上海旅行社等，是技術(shù)、管理、金融運(yùn)作、旅游的完美組合。長(zhǎng)城不是一人筑成，想做出點(diǎn)成績(jī)，就得有做事情的開放心態(tài)。作為創(chuàng)業(yè)者，都想找到第三種人。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)擁有創(chuàng)立運(yùn)營(yíng)企業(yè)所需的全部技能、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系或者聲譽(yù)。這就是獎(jiǎng)金、期權(quán)、股份、旅游活動(dòng)等組成的激勵(lì)制度。如果創(chuàng)業(yè)者覺(jué)得有必要避免這方面的麻煩，那么最好明確一條規(guī)矩，禁止談?wù)摴べY。在這里我們要明白的是項(xiàng)目經(jīng)理存在的價(jià)值取向，他的發(fā)言權(quán)是建立在他對(duì)于行業(yè)的專家能力及個(gè)人的人格魅力上的。問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，在你面試的時(shí)候，面試官會(huì)否問(wèn)你未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃？如果問(wèn)了你，你是否會(huì)表達(dá)你的職業(yè)規(guī)劃？這一點(diǎn)被大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司忽略了，以致于現(xiàn)在流行這樣一句話“職業(yè)進(jìn)步的階梯就是跳槽”。從個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，初始的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模是在 6人10人之間。b：任何投資人、創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)潛意識(shí)，用最少的成本來(lái)作最多的事情。12321法則是基于一個(gè)簡(jiǎn)單的9人團(tuán)隊(duì)的分析法則，實(shí)際團(tuán)隊(duì)組建時(shí)可能不足9人或大于9人，但12321法則同樣適用這些團(tuán)隊(duì)的組建。如果管理者管理得當(dāng)，這種員工往往是忠誠(chéng)度最高的。在即得利益上，企業(yè)所得雖不明顯，但企業(yè)若要長(zhǎng)期發(fā)展，他們的總體貢獻(xiàn)是精英分子所無(wú)法達(dá)到的。另外，在員工獎(jiǎng)勵(lì)和提拔上難以公正，造成人心浮動(dòng)。這一點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)基本上沒(méi)有太大的關(guān)系。其實(shí)對(duì)一個(gè)銷售實(shí)戰(zhàn)管理者來(lái)說(shuō)，最基本的素質(zhì)就是：了解產(chǎn)品銷售具體操作的過(guò)程。就象我們的手指，我們沒(méi)必要五個(gè)一般長(zhǎng)，即使一般長(zhǎng)了，反而會(huì)不如現(xiàn)在方便和靈活了。第三篇：如何組建一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)如何組建一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)－－優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)組建12321法則中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)，20041009，作者: 準(zhǔn)備，訪問(wèn)人數(shù): 11635無(wú)論是操作一個(gè)產(chǎn)品還是管理一片區(qū)域,甚至只是組建一個(gè)最基本的社區(qū)工作小組,如何招聘到優(yōu)秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問(wèn)題。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。二、優(yōu)良的品德素質(zhì)以公司、集體利益為重。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量，又是企業(yè)人才的后備軍。而如何去選擇業(yè)務(wù)員呢？綜合素質(zhì)是考察業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為，好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強(qiáng)，這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。三、給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。銷售部門是企業(yè)通向市場(chǎng)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán)，銷售人員把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值，又從市場(chǎng)中拿來(lái)信息回饋給企業(yè)，他們是離市場(chǎng)最近的人。把他們聚集起來(lái)。自然而然形成的團(tuán)隊(duì)概念,那是一種凝聚力!1)創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)最好是按照自己的專長(zhǎng)和興趣為基礎(chǔ)，建立相應(yīng)分類下的團(tuán)隊(duì)。而有些老業(yè)務(wù)員做得倒不一定好。而且我們能很明確地知道他們想要什么，我們能給他們什么。在不斷的交流中形成一種凝聚力，利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。第二篇：如何組建一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)如何成為一名優(yōu)秀的管理者管理者是一個(gè)很寬泛的概念，大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業(yè)中身居要職，起核心作用的高層管理者。具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。有了這一點(diǎn)，就會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。嚴(yán)于律己的形象?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合??然后，再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。這種出發(fā)點(diǎn)當(dāng)然是在情理之中，無(wú)論誰(shuí)都希望自己的下屬個(gè)個(gè)生龍活虎，銷售成績(jī)你追我趕，這樣業(yè)績(jī)就會(huì)蒸蒸日上。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)管理者，是不可能有良好業(yè)績(jī)和發(fā)展前途的。“2”——就是兩個(gè)精英，這是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的保證。就如我國(guó)政府職能設(shè)置中的基層組織領(lǐng)導(dǎo)村委會(huì)主任（村長(zhǎng)）一職，他們是村子的領(lǐng)導(dǎo)，往往也是村中的致富能手。其實(shí)這些員工的力量絕不容忽視。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中一定會(huì)有一些雜七雜八的瑣碎工作，這些工作是精英不能做的，中流不愿做的事情，這時(shí)兩個(gè)培養(yǎng)的作用突現(xiàn)出來(lái)，如偶爾搬個(gè)桌椅挪個(gè)物料等非營(yíng)銷性工作。雖然任何一個(gè)管理者都不希望這個(gè)人存在，但是如果團(tuán)隊(duì)需要刺激員工銷售業(yè)績(jī)上一個(gè)檔次，或者團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型決定沒(méi)有得到員工貫徹，這個(gè)人都是關(guān)鍵人物。更重要的是只要營(yíng)銷方法得當(dāng)，業(yè)績(jī)上量是沒(méi)什么問(wèn)題的。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人多力量大”?！傲记贀衲径鴹?，再有激情的創(chuàng)業(yè)者，也需要一個(gè)創(chuàng)業(yè)的理由；再有激情的開發(fā)人員也需要一個(gè)開發(fā)理由。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，不要著急把頂級(jí)組織結(jié)構(gòu)的空缺填滿，留有一定的空間反而會(huì)更好，其 實(shí)也是更省錢的方式，開個(gè)玩笑。我們必須要承認(rèn)、不同的職位薪資是有落差的，這是正常的。比如規(guī)定下，程序員工資等級(jí)在2K5K的等級(jí)浮 動(dòng)，對(duì)于剛畢業(yè)的、工作一年的、兩年的在參考個(gè)人能力的前提下評(píng)定其薪資等級(jí)。對(duì)于表現(xiàn)非常優(yōu)秀的20%員工，要給與特別的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于中規(guī)中矩的70%的人來(lái)說(shuō)，前面的一部份雖然沒(méi)有被評(píng)為20%，但也非常優(yōu)秀，所以要給與獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于表現(xiàn)不合格的10%，要給與相應(yīng)的處罰。沒(méi)有合適的人才，難以成就事