【正文】 廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是是生意非常的時候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品（包括調(diào)味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。一開始，對自己手工藝 期望很高，沒有月薪兩千不干。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！三。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人的階梯。人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來慢慢適應(yīng)了。對此我們超市也采取了比較好的39。商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素質(zhì)，更代表了我們超市的形象。(二)實習內(nèi)容(1)實習對我的影響社會是邁上社會的基礎(chǔ)，社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。當然，在超市里打工我還學到了很多的東西。在超市做理貨員，有時還是很忙的39。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當然也有感嘆?？傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?，哪怕手腳并用都行啊。由于下班晚，我們一般是第二天一早進行對賬。三、實踐內(nèi)容：促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進而把產(chǎn)品推銷出去。序：本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來慢慢適應(yīng)了。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等。工薪策略工薪問題是超市員工比較關(guān)心的問題，針對此問題我們超市也制定了比較規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。巡店人員有營運總監(jiān)、營運部經(jīng)理、采購總監(jiān)、工程部、策劃部人員。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務(wù)。軟件構(gòu)造我們超市有6位經(jīng)理，分別管理各區(qū)和部門，其中一位是總經(jīng)理。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等。首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。從邁進超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素質(zhì)，更代表了我們超市的形象。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。而且從實習中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。通過這次寒假實踐，我第一次真正的體驗了生活，更我學會了如何生活，理解了生活的真正含義。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應(yīng)求。傳說中的“新年”終于到來了。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng)，而且會在工作中學到很多東西。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。我所在的部門是23分區(qū)89部門。牛仔褲肥大而結(jié)實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。僅僅十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。由于處于過年期間的特殊情況，沃爾瑪要面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。為了鍛煉自己的社會實踐能力，我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個月的社會實踐。一月二十一日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。正式上班后我才真正認識到：實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。因為臨近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。晚會的氣氛非?；钴S，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預(yù)計值。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈！一個月的時光一晃而逝。然后，我們逐漸的進入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的39。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習機會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實。這樣超市的知名度自然就擴大了。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。實習結(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富！大學生超市社會實踐實習報告3前言社會實踐是邁上社會的基礎(chǔ)，社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。二、實習時間：20xx年7月26日—20xx年8月25日三、實習人：xxx四、實習內(nèi)容畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。閑暇之余，我努力負責好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等。冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。賬戶中，并將商品的價格輸入微機紀錄中，另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區(qū)主要負責貨物的進購，并對貨物進行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負責超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。一個超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要發(fā)展，發(fā)展中經(jīng)營管理是一個非常關(guān)鍵的問題，只要做好這一塊這個超市也算基本成功了。如果有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責任人教育及處罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方。每周四進行一次市場調(diào)查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進行各區(qū)負責貨物的價格調(diào)查，并提出建議價格，以及時更改貨區(qū)商品價格，減少利潤損失。要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經(jīng)營技巧。消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等?？雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。當自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實，令人佩服。我想應(yīng)該是我的真誠，換取了同事們的信任。細心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精?？偟膩碚f這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。經(jīng)過暑假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：第一、服務(wù)最關(guān)鍵做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見的重要角色。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。一、實習目的嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當然的了。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。在超市做理貨員，有時還是很忙的。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百