【正文】 會員卡管理 會員卡信息錄入 支持個人申請會員卡，維護個人會員信息資料； 會員卡享受銷費方式 支持制定不同級別的 會員在本商場的最低累積消費下限，所享受的折扣率； 支持定義針對每個單品制定的特殊會員不同級別的折扣率，針對特殊商品而制定； 支持定義針對每個品類制定的特殊會員的折扣率，針對普遍性商品而制定； 支持制作會員卡功能； 支持制定只有會員才能享受的打折商品； 支持針對只有會員才能享受打折優(yōu)惠時間段； 會員級別的不同，享受的促銷折扣不同，針對每類不同級別的會員所購商品限定出最多購買的數(shù)量； 支持分析會員消費筆數(shù)、客單價、消費享受的折扣、銷售毛利； 會員消費累計情況查詢 統(tǒng)計會員的購物記錄，累積消費額等功能； 支持分析會員在各商品類別、部門的單品的消費狀況； 支持將會員目前累積消費額、積分信息等情況，列印功能； 前臺 POS 系統(tǒng) 付款方式 支持 現(xiàn)金收款； 支持 支票收款； 支持 會員卡方式收款； 支持 銀行信用卡收款； 支持商場發(fā)行內(nèi)部 IC 卡收款 支持混合付款方式 銷售 /退貨業(yè)務 支持正常銷售處理； 支持商品多規(guī)格銷售方式管理； 多種靈活的促銷方式，可滿足商場不同促銷管理； 支持多種不同時段 促銷方式； 、支持零售促銷打折處理； 、支持贈品促銷處理； 、支持限量購買促銷功能； 、支持會員特價促銷功能； 、支持買 100 加 1 促銷功能； 、支持類別品牌促銷功能； 支持會員卡消費處理； 、根據(jù)會員卡級別不同，在購物時享受不同的折扣率； 、記錄會員卡消費狀況，支持會員卡消費累積； 、根據(jù)會員卡累積消費，支持會員卡升級，享受更優(yōu)越的折扣率。此單主要適合于團體大宗購物。 管理信息 支持一個商品多個供應商供貨； 支 持商品部統(tǒng)一管理商品進價功能，即可支持嚴格管控商品進價，不允許門店超市進貨組改變商品進價；又支持非嚴格管控商品進價，當商品進價發(fā)生變化時，采取“就低不就高”原則； 支持可設定淘汰商品不允許訂貨 /進貨 /銷售的任何一種或多種組合功能； 支持當發(fā)現(xiàn)商品品質(zhì)有問題時，全系統(tǒng)不允許銷售功能； 合同管理 廠商合同基本資料 支持供應商基礎資料：供應商代碼、名稱、類型、級別、所屬區(qū)域、聯(lián)系方式、匯款地址、開戶銀行、銀行帳戶、帳號、聯(lián)系人等信息； 合同基本資料 支持一個供應商 的一個單品一份合同方式； 一個供應商可以制定多個合同，每份合同也可針對多個商品，多種結款方式； 設定供應商針對每個商品：經(jīng)銷 /代銷 /聯(lián)銷、基本進價、訂貨方式、訂貨周期、結帳方式、帳期時間等信息； 支持廣告贊助費用：贊助、促銷、回傭、堆頭費、新品上架、進店費及其他等； 支持聯(lián)銷商月租金、保底提成，支持多種提成比率； 聯(lián)銷商管理中可細至聯(lián)銷單品管理，實現(xiàn)聯(lián)銷單品的價格和品種管理； 超市理貨管理 貨架 /商品布局 商品定位管理目的 貨架管理在本系統(tǒng)內(nèi)能做到四個主要方面的功能： 商品定貨環(huán)節(jié)：按買場實際貨架陳列要求定貨，能作到合理定貨，減少庫存積壓。未來在形成連鎖超市后，應將 商品談判的權力統(tǒng)一在總部商品部管理，供商結款權力也統(tǒng)一在總部財務部處理。系統(tǒng)要對在庫商品進行隨時監(jiān)控，保證商品的及時供應；商品的入出庫、庫存和配送信息有全面、完整的反映，對這些信息的分析能夠得到商品的暢滯銷情況，對合理組織貨源提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。它通過運行店鋪應用程 序來支持店鋪業(yè)務，以便在正確的時間和地點以正確的成本向顧客提供正確價格的正確商品。 實現(xiàn)統(tǒng)一會員管理 超市可使用會員卡，固定一批客戶，可累計，并定期按一定比例計算出返利金額，同時可以進行會員購買的綜合分析。 根據(jù)我公司對連鎖商業(yè)的理解 ，并考慮到 XX 超市的應用特點，我們提供的方案著重于實用性原則、伸縮性原則、可擴展性原則和分階段實施 。并在系統(tǒng)深入的需求分析和專業(yè)的顧問服務的基礎上，向 XX 超市提供進一步的方案建議，與 XX 超市共同發(fā)展、共同成長。 10 公司簡介 ................................................................................................................................................................... 64 公司簡介 ............................................................................................................................................................64 公司理念 .............................................................................................................................................65 主要產(chǎn)品 ...........................................................................................................................................................65 客戶簡介 ...........................................................................................................................................................66 合作廠商 ........................................................................................................................ 錯誤 !未定義書簽。 系統(tǒng)供電系統(tǒng)要求具有以下條件 ...................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 零售企業(yè)的流程模型 ............................................................................................ 錯誤 !未定義書簽。 零售企業(yè)實體模型 ................................................................................................ 錯誤 !未定義書簽。 對機房空調(diào)溫度和溫度的要求 .......................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 11 系統(tǒng)售后服務與技術支持 .................................................................................................................................... 66 12 鴻威是貴公司電腦化最佳選擇 ...........................................................................................錯誤 !未定義書簽。 2 需求背景分析 XX 超市地處市，計劃將于今年年底前開立第 1 家超市，并逐步向連鎖擴張，因此此次方案的提出，不僅要考慮到單店計算機系統(tǒng)管理，還要考慮未來連鎖管理的平滑過渡。保證系統(tǒng)的設計貼和 XX 超市的實 際情況，不追求高大全而追求實際應用效果；同時保證系統(tǒng)適應未來發(fā)展的變化，具有較強擴展能力和升級能力。 業(yè)務簡捷方便，全力銷售 超市內(nèi)部要做好商品的收貨，陳列，銷售。店鋪計算機管理系統(tǒng)所支持的業(yè)務包括： 8. 需求業(yè)務，如店鋪銷售； 9. 供應業(yè)務，如庫存管理； 10. 管理業(yè)務，如人力管理； 11. 經(jīng)營業(yè)務，如現(xiàn)金管理。 配送中心系統(tǒng)充分考慮遠程網(wǎng)絡傳輸能力，使其與總部和分店保持高度的數(shù)據(jù)傳送和數(shù)據(jù)一致性。 商業(yè)系統(tǒng)總體設計思想 可適應各種不同規(guī)模的大、中型連鎖超市； 系統(tǒng)的整體結構具有開放性、先進性、實用性、可擴充性、可靠性、完全保密性和通用性； 管理思想集中體現(xiàn)在以財務核算為核心，通過對超市供應鏈上數(shù)據(jù)的采集，緊密圍繞于“商品管理”和“營運分析”兩方面對商場的運作進行全方位的管理； 全面的條形碼管理； 實現(xiàn)商品的單品管理、進價核算體系； 滿足商業(yè)系統(tǒng)的進、銷、調(diào)、配、補、存、統(tǒng)、財?shù)然緲I(yè)務的要求，流程清 晰、規(guī)范； 實現(xiàn)商品的庫位、貨架及棚割表管理； 可全面實行會員制管理； 將國際連鎖零售業(yè)管理特點，有機的結合國內(nèi)連鎖超市的運作模式； 清晰的業(yè)務流程，簡單的操作使用。 商品上架理貨環(huán)節(jié)：理貨人員按照貨架陳列要求，組織商品上架，增強了理貨作業(yè)規(guī)范。 損溢單 發(fā)現(xiàn)商品有損壞、增多的情況時，生成的單據(jù)。 支持商品團購批發(fā)處理； 支持商品退貨管理； 商品銷售控制管理； 、支持由后臺服務器控制的商品 銷售控制，若發(fā)現(xiàn)某一商品有品質(zhì)問題，可實現(xiàn)立即停止銷售； 、商品根據(jù)控制權限，正常銷售。 盤點結果匯總清 單 支持從營運角度按部門分析盤點差異數(shù)據(jù)功能，從商品采購角度按商品類分析盤點差異數(shù)據(jù)功能； 支持產(chǎn)生全部商品的報表，也支持只列印有差異數(shù)據(jù)的盤點分析報表； 支持財務按成本、按金額角度分析盤點數(shù)據(jù)功能； 促銷管理 多種促銷方案設置 支持零售特價促銷方式； 支持會員折扣促銷方式； 支持買 100 加 1 促銷方式； 支持限量促銷促銷方式； 支持贈品促銷促銷方式； 支持類別品牌促銷方式； 促銷方案查詢 支持以上多種促銷方案的查詢； 多 種促銷方式達到的功能 能夠精確到每個時段的分、秒進行商品促銷工作； 支持促銷銷售計劃的制定功能，并對促銷之后的結果進行檢核，產(chǎn)生出預計促銷計劃與實際銷售完成的對比功能； 促銷時段結束后，商品自動恢復正常售價； 支持對促銷結果的統(tǒng)計分析功能；可實現(xiàn)對不同促銷期的匯總結果分析、按天統(tǒng)計促銷明細功能，實時分析促銷結果，不斷改進促銷策略。 商品變價 支持商品變價單維護； 支持商品變價調(diào)整單完成之后，下裝至前臺，前臺立即使用新售價功能； 支持商品變批發(fā)價功能，可針對不同的批發(fā)客戶，給予不同的商品批發(fā)價； 其他單據(jù) 支持店內(nèi)商品轉移單 支持商品在柜組之間的 轉移時所生成的單據(jù)； 支持所移轉商品的庫存成本從轉出部門調(diào)入轉入部門； 批發(fā)出庫單 店鋪可根據(jù)商品庫存情況，有選擇完成向外批發(fā)商品時生成的單據(jù)。如連鎖系統(tǒng)對商品統(tǒng)一進價的管理，可要求各分店在商品定貨和驗收的時候，嚴格執(zhí)行總部商品部所簽定的商品價格，為整個連鎖體系在商品談判環(huán)節(jié)、商品定貨驗收環(huán)節(jié)和總部財務結算提供了有力的保證。 為實現(xiàn)大型超市的經(jīng)營管理自動化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡化、信息利用綜合化，要求在第一家單體超市時，應實現(xiàn)商品部統(tǒng)一管控商品、財務部統(tǒng)一處理供商結款、實現(xiàn)商品的單品管理，前臺 POS 能夠隨時得到商品價格等基礎信息，后臺管理系統(tǒng)隨時掌握銷售和庫存情況，在單店實現(xiàn)日常進、銷、調(diào)、配、存的業(yè)務處理和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能。 配送中心系統(tǒng) 配送中心以商品的物流管理為對象，計算機系統(tǒng)工程是以商品的到貨、驗貨、儲存、 配貨、配送等為管理內(nèi)容，可以利用系統(tǒng)產(chǎn)生的分揀單、配送單等配合人工完成商品的入出庫、保管、貨品集中的物流處理過程。 在系統(tǒng)建立之后，可能實現(xiàn)如下目標： 高效、科學的管理方法； 智能化的供應鏈管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了一條增值鏈路； 支持進價核算體制； 適應不同業(yè)務管理模式和核算級別的要求； 全方位的單品管理基礎，可實現(xiàn)聯(lián)銷單品管理； 進銷配存票據(jù)流轉的全面計算機管理； 靈活的促銷方式可給商家?guī)頍o限的商機； 完善的會員卡管理為超市留住忠實顧客； 銷售方式多樣，結帳方式準確靈活； 嚴謹?shù)谋P點流程使得企業(yè)更加準確的掌握庫存狀況； 實時、準確地掌握企業(yè)經(jīng)營所需的各種數(shù)據(jù)； 實用的帳務處理系統(tǒng)，規(guī)范了出入庫業(yè)務作業(yè)， 實現(xiàn)財務的計算機管理； 輔助企業(yè)進行科學的經(jīng)營分析與決策管理 本方案所遵循的原則是： 、可靠及高效的原則； ； ； ，及先進的軟、硬件體系結構原則 ； 、最小維護工