突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)以及應(yīng)對(duì)措施-免費(fèi)閱讀
【正文】 與其他工作一樣，需要有一批熱愛并熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人員去操作運(yùn)用，就其工作質(zhì)量好壞而言，勢(shì)必需要一種工作管理機(jī)制和工作激勵(lì)機(jī)制。有效應(yīng)對(duì)各種輿情信息，提高網(wǎng)上輿論引導(dǎo)能力。根據(jù)事態(tài)劃分等級(jí)，確立預(yù)警系統(tǒng)，建立相應(yīng)應(yīng)急預(yù)警機(jī)制。建立輿情分析研判系統(tǒng)。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的隱匿性和自由性，任何人都可以隨便發(fā)帖，也讓網(wǎng)絡(luò)成為了“意見的自由市場(chǎng)”，在一定程度上出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)輿情的無(wú)政府主義，主要表現(xiàn)為：被一些別有用心的人所利用，借機(jī)散布謠言，顛倒黑白，混淆是非；一些網(wǎng)上言論缺乏理性，較情緒化，把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄個(gè)人情緒的場(chǎng)所，口無(wú)遮攔，為所欲為，惡意謾罵和攻擊政府部門，從而引發(fā)有害輿論，具有很強(qiáng)的煽動(dòng)性和破壞性；輿情的焦點(diǎn)容易被無(wú)端放大，形成網(wǎng)絡(luò)輿論暴力；網(wǎng)絡(luò)道德行為失范，言論者的社會(huì)責(zé)任弱化，網(wǎng)絡(luò)輿情的這種無(wú)政府主義具有很強(qiáng)的破壞力，如不加以正確引導(dǎo)，極易由網(wǎng)絡(luò)輿論的無(wú)政府主義發(fā)展到行為的無(wú)政府主義，即包圍、沖擊政府機(jī)構(gòu)，大規(guī)模請(qǐng)?jiān)福钄嘟煌?，阻撓?zhí)法，甚至一些暴力事件等。一、提高全黨運(yùn)用法治思維與法治方式的管網(wǎng)水平。適應(yīng)云時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化、終端智能化、交互社交化和大數(shù)據(jù)化發(fā)展等趨勢(shì)，推進(jìn)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)、新聞出版、廣播影視、文學(xué)藝術(shù)事業(yè)的數(shù)字化、社交化轉(zhuǎn)型升級(jí)，搶占網(wǎng)上的先導(dǎo)權(quán)與第一入口權(quán)。一、必須擴(kuò)大網(wǎng)上傳播的正能量。要高揚(yáng)以人為本的價(jià)值理念，秉承理性、平和、包容的態(tài)度，采取溝通對(duì)話的“治理”方式而不是關(guān)堵封閉的“控制”方式，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的良性發(fā)展。第四，尊重網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，把握突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，尋求突破與轉(zhuǎn)折。其次，與網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體合作，設(shè)置議題，集中討論重點(diǎn)，通過(guò)專題對(duì)突發(fā)事件做深度報(bào)道。在國(guó)際上，智利總統(tǒng)皮涅拉、委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)查韋斯等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人開通了自己的微博，起到了意想不到的效果；在國(guó)內(nèi)，一些地方政府領(lǐng)導(dǎo)干部的微博也引發(fā)了社會(huì)公眾的關(guān)注。具體體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，在應(yīng)急決策過(guò)程中引入微博的力量。各級(jí)政府要正確認(rèn)識(shí)和把握新媒體的特點(diǎn)和規(guī)律，主動(dòng)接近和善用新媒體，主動(dòng)觀察網(wǎng)絡(luò)輿情和民意的變化，加強(qiáng)運(yùn)用新媒體管理危機(jī)的能力。網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。進(jìn)一步完善法律法規(guī)，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。政府信息資源最大占有者，政府要針對(duì)網(wǎng)上現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)謠言苗頭，及時(shí)的通過(guò)官方公布所掌握的相關(guān)信息，這樣就會(huì)有效的遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，只有保證公眾掌握的信息是客觀真實(shí)的，才能讓網(wǎng)絡(luò)謠言不攻自破，否則虛假信息就會(huì)蔓延。而在國(guó)內(nèi)“網(wǎng)絡(luò)水軍”和“非法刪帖”的現(xiàn)象暴露了網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性，“網(wǎng)絡(luò)水軍”是指通過(guò)雇用大批人手在互聯(lián)網(wǎng)上集體炒作，以達(dá)到宣傳、推銷或攻擊的目的。但是總體上說(shuō)，網(wǎng)上輿論多是負(fù)面輿論壓倒正面輿論，中國(guó)傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所在《2011中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)報(bào)告》指出，2011新浪微博、天涯論壇的首報(bào)負(fù)面事件占比在75%以上。二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)輿情的參與者的非理性表達(dá)網(wǎng)絡(luò)輿論常常具有非理性的色彩。網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)是個(gè)復(fù)雜而難以操作的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)輿情的管理也是相當(dāng)艱巨的。第一篇：突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)以及應(yīng)對(duì)措施寫作思路：論文共分五章，以“引導(dǎo)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情”為目的，沿著“提出問(wèn)題（存在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)失當(dāng)問(wèn)題）→分析問(wèn)題(制約突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)失當(dāng)?shù)囊蛩?→解決問(wèn)題(完善突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)失當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略)”的邏輯思路展開。【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)輿情、引導(dǎo)2008年胡錦濤同志在《人民日?qǐng)?bào)》考察工作的講話中指出：“互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，我們要充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力，高度重視互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)用、管理。存在道聽途說(shuō)、聳人聽聞之辭，還有粗俗謾罵、惡意攻擊的行為，很多網(wǎng)民由于受到學(xué)識(shí)和閱歷的局限，表現(xiàn)出理性思考的少，情緒宣泄的多，激情有余而理性不足，無(wú)法客觀看待實(shí)際情況的復(fù)雜性，認(rèn)識(shí)問(wèn)題片面，言論觀點(diǎn)難免偏頗。究其原因，一方面是負(fù)面事件的天然的吸引力，容易引發(fā)網(wǎng)民的關(guān)注。這些受雇人員在“網(wǎng)絡(luò)推手”的帶領(lǐng)下，在互聯(lián)網(wǎng)各大論壇上發(fā)帖。政府應(yīng)在信息公開并保持信息暢通情況下，多解釋、多引導(dǎo)，矛盾自然會(huì)得到化解。使發(fā)布虛假信息的人付出代價(jià)，對(duì)那些散布網(wǎng)絡(luò)謠言、進(jìn)行攻擊誹謗的行為，必須嚴(yán)懲不貸。加強(qiáng)基于網(wǎng)絡(luò)輿情研判的突發(fā)事件信息公開政府應(yīng)搭建網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下信息自由傳播的平臺(tái)，以自由傳播為原則，限制傳播為例外，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)群體間的信息互動(dòng)和交流溝通，從而促進(jìn)共識(shí)意見的達(dá)成，幫助化解危機(jī)。同時(shí)，應(yīng)充分警惕它可能造成的“瓦釜效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)干部和政府部門要有意識(shí)地利用微博聽民聲、聚民智，通過(guò)微博關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、傾聽公眾聲音、科學(xué)民
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