【正文】 的人組成小組，異質(zhì)同化和同質(zhì)觀察。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進(jìn)澡盆，以便看到水往外溢，同時感覺身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運用浮力原理解決了問題。藍(lán)帽子是指揮帽, 同一時刻戴著不同顏色的帽子，“六頂思考帽”給予足夠的重視和充分的考慮。在那些風(fēng)險不確定、安全感不很強(qiáng)、潛在的危機(jī)可能造成的后果比較大的情況下，如果盲目樂觀就容易出問題，所以一般先用黑色帽子，目的是防患未然。它幾乎涵蓋了思維的整個過程，也可以支持團(tuán)體討論中的互相激發(fā)。④商討階段。其操作程序如下：①會前準(zhǔn)備。利用頭腦風(fēng)暴法策劃的程序如下：①明確主題?，F(xiàn)代策劃是思維模式的升級，要善于運無論是群體或是個體，利用這些方頭腦風(fēng)暴法(Brain Storming，簡稱BS法)，或者叫做集體思考法或智力激蕩法。新聞標(biāo)題如果沒有吸引力，就有可能失去許多讀者。二者的關(guān)系就像整機(jī)與零部件的關(guān)系，零部件只有安裝到合適的位置，整機(jī)才會運轉(zhuǎn)充分發(fā)揮其功能。28：如何選擇廣告媒體？ 答：①目標(biāo)市場媒體的習(xí)慣；②產(chǎn)品；③廣告內(nèi)容；④廣告?zhèn)鞑シ秶?；⑤成本。代理商模式是國際上通行的分銷方式，其對于節(jié)省廠家的財力，提高銷售效率具有重要意義。?競爭導(dǎo)定價法①隨行就市定價法；②競爭價格定價法；③密封投標(biāo)定價法。22：CIS策劃流程，?準(zhǔn)備階段①明確導(dǎo)入CIS的動機(jī)；②組建負(fù)責(zé)CIS的機(jī)構(gòu)；③安排CIS作業(yè)日程表；④預(yù)算導(dǎo)入CIS的提案書；⑤完成CIS提案書。①品牌化決策——是否使用品牌；②品牌歸屬決策——用誰的品牌；③品牌名稱決策；④品牌質(zhì)量決策；⑤品牌戰(zhàn)略決策；⑥品牌重新定位決策。七、市場測試。12：新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略意義何在？新產(chǎn)品開發(fā)是現(xiàn)代企業(yè)最重要的活動之一，任何一個產(chǎn)品都有退出市場的時候，而且隨著技術(shù)的發(fā)展和消費者需求的不斷變化，產(chǎn)品生命周期日益縮短，企業(yè)要在市場競爭中站住腳，必須不斷地研究和開發(fā)新產(chǎn)品。在成熟期，營銷策劃的目標(biāo)是保護(hù)市場份額，爭取利潤最大化。9：目標(biāo)市場戰(zhàn)略。4：市場營銷策劃的研究對象與主要內(nèi)容有哪些？①了解和研究市場需求；②研究如何最大限度地滿足目標(biāo)顧客的需求；③研究如何采用更好的方法和技巧，使產(chǎn)品有計劃，有目的地進(jìn)入最有利潤潛力的市場，在滿足市場需求的同時，最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。40：過程評估：主要評估原營銷策劃與當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐臓I銷環(huán)境的適應(yīng)性。是指企業(yè)在特定的目標(biāo)市場中，為迅速地刺激需求和鼓勵消費而采取的一種促銷手段。2批發(fā)商：處于商品流通起點和中間階段，交易對象是生產(chǎn)企業(yè)和零售商，一方面它向生產(chǎn)企業(yè)收購商品，另一方面它又向零售企業(yè)批發(fā)商品，并且是按批發(fā)價格經(jīng)營大宗商品。品牌：是生產(chǎn)者或者銷售者用來表明自己產(chǎn)品或服務(wù)身份的名字、名稱、標(biāo)志、符號、設(shè)計或者他們的組合，其目的是識別某個生產(chǎn)者或銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。1目標(biāo)市場：即制定衡量細(xì)分市場吸引力的標(biāo)準(zhǔn)，選擇一個或幾個要進(jìn)入的市場?？陀^性原則：是指市場營銷策劃應(yīng)當(dāng)以實際發(fā)生的營銷活動或事項為依據(jù)，如實反映企業(yè)的營銷狀況，經(jīng)營情況和傳播事件，做到內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，資料可靠。贊助 北京奧運會是伊利公關(guān)營銷的杰作，借助奧運進(jìn)行育營銷是伊利今后很長一段時間內(nèi) 的主要公關(guān)營銷手段。利用公共關(guān)系營銷促進(jìn)產(chǎn)品銷售，擴(kuò)大社會影響力 公共關(guān)系營銷的目標(biāo)是為企業(yè)廣結(jié)良緣，在社會公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會 聲譽(yù)，伊利以此為促銷手段，讓社會公眾更加熟悉伊利的經(jīng)營宗旨，更加了解伊利的產(chǎn) 品情況，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的順利進(jìn)行。（三）通過優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)，整合二級渠道提高市場占有率整合二級渠道，完市場布局 在營銷模式上，伊利采用的是三百六十度整合營銷戰(zhàn)略，即從商譽(yù)，消費者，通路，形象，包裝，產(chǎn)品和視覺等多個方面加強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品營銷，并通過各種媒體加以傳遞。重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極提升產(chǎn)品的品質(zhì)高品質(zhì)是品牌的生命力，沒有可靠的產(chǎn)品品質(zhì)，即使包裝再精美，宣傳力度再大，也無法建立起一個長久的品牌?？茖W(xué)技術(shù)環(huán)境——伊利與法國國立農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院合作建立乳品生產(chǎn)工藝聯(lián)合研 發(fā)實驗室,伊利通過該實驗室從事乳品基礎(chǔ)性分析和生產(chǎn)工藝研究,以全面提升科研開 發(fā)能力、新產(chǎn)品開發(fā)能力和產(chǎn)品的科技含量。目前，伊利集團(tuán)設(shè)立液態(tài)奶，冷飲，奶粉，酸奶和原奶五大事 業(yè)部，下轄企業(yè)八十余家。為滿足不斷擴(kuò)大的市場需求和提高產(chǎn)能，冷飲事業(yè)部在上海、天津、吉林、陜西、新疆、武漢、廣東、成都、山東等地建立生產(chǎn)基地，形成了遍布全國的網(wǎng)格化生產(chǎn)體系，并以“1000公里一個工廠，500公里一個分公司，10公里一個配送站，1公里一個冰柜”的標(biāo)準(zhǔn)來完善終端渠道建設(shè)。項目營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有項目立項、項目策劃、項目實施、項目監(jiān)控、項目分析、項目總結(jié)。？答：是網(wǎng)絡(luò)郵政下的具體營銷方式之一?？蛻舻馁Y信度:客戶的償還能力和信用程度。顧客讓渡價值就是顧客購買總價值與購買總成本之間的差額。？四者之間的關(guān)系是什么？答：4P——4C——4R——4V。營銷的主要任務(wù)是積極推銷和進(jìn)行大量促銷活動去刺激消費者大量購買。在二次盈利模式中，發(fā)行環(huán)節(jié)愈來愈被忽視，以廣告媒介為盈利的環(huán)節(jié)愈來愈被重視。，需要不斷的反饋廣告效果。？答：市場是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成的。本門課程主要使學(xué)生了解市場營銷策劃的基本原理和知識，熟悉市場營銷策劃系統(tǒng)和營銷環(huán)境，樹立現(xiàn)代市場營銷策劃觀念，并掌握市場營銷策劃書的基本要求和規(guī)范，能獨立設(shè)計完成市場營銷策劃書。期末考查方案171。任課教師：房雪2008年12月12日第二篇：市場、營銷策劃附件1：學(xué)習(xí)材料課程名稱：（市場營銷新理念）1．什么是市場營銷？答：市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值，以滿足需求和欲望的一種社會過程。郵政的業(yè)務(wù)是放在整個大的市場環(huán)境中去開展的，不是局限的、靜態(tài)不變的。？答：報刊發(fā)行市場、代理業(yè)務(wù)市場、廣告業(yè)務(wù)市場等。營銷的主要任務(wù)是增加銷售量，提高生產(chǎn)效率，降低成本，在銷售上不花費力氣。前四種策略是市場因素，考慮消費者的經(jīng)濟(jì)和心理因素。？答：客戶價值是從客戶的角度來感知企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的價值。企業(yè)在營銷過程中，考慮的順序依次是當(dāng)前價值、行為價值、未來價值和影響價值。網(wǎng)絡(luò)價值：客戶的客戶網(wǎng)絡(luò)對郵政的影響價值。？項目管理的主要內(nèi)容是什么？答：項目是在一定的資源的約束下，為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一次性努力。包括營銷戰(zhàn)術(shù)與營銷戰(zhàn)略的整體性、營銷手段的整體性和營銷主體的整體性。乳制品行業(yè)的幾大巨頭，如蒙牛，光明等在市場上與伊利展開了激烈的市 場競爭，中國乳業(yè)市場整體持續(xù)增長的環(huán)境下，伊利乳業(yè)采用符合自身實際的市場營 銷策略，積極開拓和維護(hù)市場，努力增加產(chǎn)品銷量，占據(jù)市場份額，才有了今天的好成 績，伊利乳業(yè)成功的營銷策略給我國乳制品行業(yè)的發(fā)展帶來了良好的借鑒。（一）宏觀環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境—我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，居民消費能力的提高和良好的市場前景，為伊利的快速發(fā)展提供了契機(jī)。積極維護(hù)與渠道企業(yè)的關(guān)系（1）加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作（2）整合銷售渠道，加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理伊利的主要競爭對手 目前，我國的乳制品市場競爭激烈，以伊利、蒙牛、光明為代表的乳品企業(yè)紛紛進(jìn) 行擴(kuò)張，乳品市場競爭加劇，雖然按照銷售額和市場份額來看，伊利已經(jīng)是中國乳品行 業(yè)的領(lǐng)先者，但是它身后的追趕者一直沒有停步，而且實力強(qiáng)大?？紤]競爭對手的定價，贏得市場價格競爭力 價格的競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)參與市場競爭的銳利武器和制勝市場的法寶，因此伊利 集團(tuán)在乳業(yè)的定價上，不僅考慮到產(chǎn)品成本、消費者能承受的價格，更重要的是參考主要競爭者的定價。同時，伊利在北京、上海等大城市的公交站牌上，做了大量有針對性的戶 外廣告來宣傳伊利清新自然的品牌形象，提升受眾對伊利品牌的認(rèn)知，從而推動伊利產(chǎn) 品在市場上的銷售，這種戶外廣告非常醒目，不僅能充分引起消費者的注意，它的復(fù)現(xiàn) 率也很高，還得伊利這個品牌和其產(chǎn)品名 聲大振，家喻戶曉。要想與競爭對手形成差異，創(chuàng)造高額利潤，使企業(yè)獲得 長足發(fā)展，就必須建立自己的強(qiáng)勢品牌。第四篇：市場營銷策劃名詞解釋：