【正文】 同時(shí)及時(shí)關(guān)注輿情，妥善處理群眾對(duì)公益性公墓的投訴。派出所：在清明祭掃期間要增加警力和協(xié)管員力量，加強(qiáng)對(duì)公墓及周邊地區(qū)道路的巡查，做好祭掃車(chē)輛的管理與疏導(dǎo)，保障道路通行；維護(hù)墓區(qū)內(nèi)外治安秩序和祭掃秩序，確保安全有序；要針對(duì)墓區(qū)人流情況，采取必要的限流、分流措施，控制祭奠活動(dòng)人群的聚集規(guī)模，防止發(fā)生意外事故；維持治安秩序，配合處置突發(fā)事件。二、重點(diǎn)工作（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全清明祭掃工作機(jī)制清明期間群眾祭掃是一項(xiàng)重要的階段工作。班主任要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全、文明禮儀等教育。覃麗云、陳春華老師負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)掃墓隊(duì)伍。五、活動(dòng)過(guò)程：向烈士默哀并三鞠躬領(lǐng)導(dǎo)講話向革命烈士敬獻(xiàn)花圈、敬獻(xiàn)鮮花.在烈士陵園內(nèi)做義務(wù)勞動(dòng)，主要是協(xié)助工作人員清潔陵園.六、活動(dòng)注意事項(xiàng)：活動(dòng)中態(tài)度要莊嚴(yán)肅穆，.愛(ài)護(hù)周邊的一草一木，不損壞公物。三、活動(dòng)事項(xiàng)：4月5日下午3:00—5:00活動(dòng)地點(diǎn)：XX市烈士陵園下午1:30參加掃墓的師生在學(xué)校門(mén)口集合去烈士陵園。3月24日前，各地要按照《20xx年清明節(jié)xx省觀察點(diǎn)設(shè)置表》（附件1）的要求，上報(bào)觀察點(diǎn)設(shè)置情況，同時(shí)上報(bào)各市民政局的值班安排情況。要按照要求及時(shí)報(bào)送活動(dòng)信息材料及重要史料圖片視頻，積極配合做好相關(guān)工作。全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化殯葬服務(wù)，改進(jìn)殯葬管理，提升監(jiān)管執(zhí)法水平，推動(dòng)殯葬改革。要堅(jiān)持突出文明主題，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)強(qiáng)化清明祭掃活動(dòng)管理，倡導(dǎo)抵制封建迷信活動(dòng)和低俗祭祀用品。嚴(yán)格落實(shí)民政部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、分管負(fù)責(zé)同志具體抓、其他負(fù)責(zé)同志履行安全管理責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，執(zhí)行嚴(yán)格的失職追責(zé)制度。四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，堅(jiān)持正面宣傳和回應(yīng)群眾關(guān)切要抓住清明節(jié)期間社會(huì)各界高度關(guān)注殯葬的有利時(shí)機(jī)，制定宣傳方案，充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新媒體的作用，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、媒體訪談等形式，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，加強(qiáng)交流互動(dòng)。二、大力提升服務(wù)水平，切實(shí)提高群眾滿意度要持續(xù)深化“殯葬服務(wù)提升年”活動(dòng)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，認(rèn)真對(duì)照完善制度、健全設(shè)施、精準(zhǔn)服務(wù)、廉潔從業(yè)等核心目標(biāo)，深入查找問(wèn)題和不足，細(xì)化工作措施，督促和指導(dǎo)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)做到“八不得、八提升”：不得出現(xiàn)“生、冷、硬、推”的服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化人員素質(zhì)，提升人文化、專業(yè)化服務(wù)水平；不得出現(xiàn)臟亂差的服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件，提升整潔溫馨和綠化水平；不得擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)價(jià)格管理要求，提升嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策水平；不得誤導(dǎo)、捆綁、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)，堅(jiān)持公平交易，提升誠(chéng)信踐約水平；不得隱瞞或模糊服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等需公開(kāi)的重要信息，保障群眾知情權(quán)，提升服務(wù)公開(kāi)透明水平；不得刻意減少中低檔殯葬服務(wù)和殯葬用品供應(yīng)量，保障消費(fèi)者自主選擇權(quán)，提升公益性服務(wù)水平；不得出現(xiàn)輕率火化、燒錯(cuò)遺體等重大服務(wù)事故，強(qiáng)化服務(wù)全流程管理，提升服務(wù)規(guī)范化水平；不得利用工作職務(wù)之便從事違法違紀(jì)違規(guī)活動(dòng)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提升廉潔從業(yè)水平。各設(shè)區(qū)市民政局請(qǐng)于4月8日前將本地清明節(jié)祭掃工作總結(jié)及“殯葬服務(wù)提升年”活動(dòng)方案上報(bào)省民政廳社會(huì)事務(wù)處。對(duì)調(diào)查屬實(shí)的，要嚴(yán)肅處理、限期整改和及時(shí)公開(kāi)；對(duì)調(diào)查不屬實(shí)的，要以事實(shí)為依據(jù)做好解釋工作，增進(jìn)群眾的理解與支持。各地要以清明節(jié)為契機(jī)，積極開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)殯葬行風(fēng)建設(shè)，做到清明節(jié)祭掃與文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)同部署、同考核。七、注意事項(xiàng)帶班的老師為課堂安全第一責(zé)任人；總負(fù)責(zé)人:x校長(zhǎng)要求:一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。(有興趣的班級(jí)可做一份清明節(jié)調(diào)查報(bào)告)五、活動(dòng)要求各支部要嚴(yán)格按照本方案要求組織開(kāi)展好相應(yīng)活動(dòng)，也可在注意安全的前提下自行組織開(kāi)展其它形式教育活動(dòng)，借清明節(jié)日契機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行深刻的革命傳統(tǒng)和愛(ài)國(guó)主義教育。感悟父母、老師、社會(huì)、他人給予自己的知遇之恩，感悟人與人之間的真情可貴，以此表達(dá)知恩感恩、。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳活動(dòng)，積極倡導(dǎo)文明祭掃新風(fēng)尚，呼吁群眾增強(qiáng)安全意識(shí)和遵守公共安全。積極作用、宣傳殯葬改革的發(fā)展歷程、宣傳殯葬行業(yè)的先進(jìn)典型，傳播現(xiàn)念，加強(qiáng)溝通，減少誤解，消除偏見(jiàn)，增進(jìn)社會(huì)對(duì)殯葬事業(yè)的理解和支持。各級(jí)宣傳、民政部門(mén)要主動(dòng)組織開(kāi)展一些主題宣傳活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確向群眾提供錯(cuò)峰祭掃等信息，積極倡導(dǎo)文明現(xiàn)代的祭掃方式，宣傳傳統(tǒng)民俗文化，宣傳殯葬事業(yè)的發(fā)展成果，宣傳殯葬改革的方向和目標(biāo)。公安機(jī)關(guān)要針對(duì)20xx年清明節(jié)祭掃活動(dòng)制作《突發(fā)事件處置預(yù)案》，并派出足夠的警力，切實(shí)維護(hù)祭掃現(xiàn)場(chǎng)治安秩序，嚴(yán)防各類治安災(zāi)害事故發(fā)生。一、指導(dǎo)思想以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以民為本，為民服務(wù)，切實(shí)做好清明節(jié)期間群眾祭掃活動(dòng)的安全保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和宣傳引導(dǎo)工作，確保文明祭掃，平安清明，發(fā)揮清明節(jié)在傳承傳統(tǒng)美德、宏揚(yáng)優(yōu)秀文化、深化殯葬改革、構(gòu)建和諧社會(huì)中的促進(jìn)作用。各殯葬服務(wù)單位要按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，切實(shí)落實(shí)安全管理責(zé)任，做好單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，特別是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)消防安全措施。工商部門(mén)要加強(qiáng)喪葬用品市場(chǎng)管理，對(duì)違法生產(chǎn)、銷售喪葬用品行為依法查處，維護(hù)喪葬用品市場(chǎng)正常秩序。三要宣傳殯葬事業(yè)的社會(huì)責(zé)任，維護(hù)殯葬事業(yè)的社會(huì)形象。民政、公安、消防、交通、工商、林業(yè)、物價(jià)等管理部門(mén)，要切實(shí)加強(qiáng)祭掃場(chǎng)所的安全檢查和祭祀服務(wù)質(zhì)量的管理監(jiān)督，及時(shí)消除安全隱患。清明節(jié)期間，鼓勵(lì)各團(tuán)支部及班級(jí)開(kāi)展烈士紀(jì)念碑公祭活動(dòng)，校團(tuán)委將組織高一年級(jí)學(xué)生代表到高青革命烈士紀(jì)念館掃墓、獻(xiàn)花、重溫入團(tuán)誓言，以此緬懷民族英烈、共和國(guó)功臣，了解他們的豐功偉績(jī)，學(xué)習(xí)他們的高尚情操?！懊髑迕髁?xí)俗，做清明小食”主題實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)生代表講話。相關(guān)負(fù)責(zé)同志要深入一線、靠前指揮，要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，密切部門(mén)協(xié)作，必要時(shí)提請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委政府成立臨時(shí)性指揮機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化統(tǒng)籌部署和職責(zé)分工，形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的清明節(jié)祭掃工作格局。各地要充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體和掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、設(shè)宣傳欄等方式，注重發(fā)揮殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)等公共宣傳陣地作用，充分發(fā)揮微信、微博等新興媒介優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展播放公益宣傳片、發(fā)放宣傳資料、組織“開(kāi)放日”“體驗(yàn)日”、開(kāi)展生命文化教育、舉辦大眾講堂等大眾化宣傳活動(dòng)，全方位、多角度、寬領(lǐng)域宣傳殯葬改革的重要意義，有序組織社會(huì)公眾了解殯葬服務(wù)，開(kāi)展生命文化教育，展示殯葬行業(yè)良好形象。要壓實(shí)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，全流程工作環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé)，實(shí)效全程“痕跡化”管理。各地民政部門(mén)和殯葬服務(wù)單位的負(fù)責(zé)同志要提前深入一線實(shí)地檢查，完善清明祭掃應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值守、重特大事故報(bào)告制度，確保清明祭掃的各項(xiàng)安全預(yù)防措施落實(shí)到位，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)、處置各類突發(fā)事件。要充分發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，以自身的實(shí)際行動(dòng)教育和引導(dǎo)親屬、朋友以及周?chē)罕姷种品饨孕呕顒?dòng)和陳規(guī)陋俗，自覺(jué)接受現(xiàn)代文明低碳的祭掃理念。清明祭掃工作方案 篇6各市、縣（市、區(qū)）民政局：為深入貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議、全國(guó)和