【正文】 緊急訂單對現(xiàn)在 以訂單驅(qū)動 生產(chǎn)的中小企業(yè) 影響比較大，當客戶突然大批量需要某種產(chǎn)品或者有時需要對訂單的更改和取消時，就需要企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)調(diào)度。如下所示： 圖 43 IQC 檢驗入庫單維護 圖 44 自動審核操作過程 緊急訂單處理 智能化 倉儲智能化實施的關(guān)鍵是實現(xiàn)倉儲信息化。 4. 安全庫存與訂貨批量的決策 智能化 安全庫存的確定 主要由顧客服務(wù)水平或訂 貨滿足來決定， 在系統(tǒng) 建立客 41 戶服務(wù)水平等級分析， 合理確定 安全庫存 ；訂貨批量也是根據(jù) 經(jīng)濟訂貨批量模型進行，根據(jù)系統(tǒng)對采購進貨成本 和保管倉儲成本 的平衡 來確定一個最佳的訂貨數(shù)量來實現(xiàn)最低總成本 ，實現(xiàn)訂貨批量決策的智能化 。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，為倉儲管理的提供了一個廣泛的信息來源 ； 基于 射頻識別技術(shù) 的數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)能夠保證信息的準確性， 對網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用也 提高了 貨物信息的獲取速度 ；基于第三方物流信息系統(tǒng)的智能倉儲管理系統(tǒng)更是將倉儲交付第三方， 是 倉儲 管理系統(tǒng)發(fā)展的一個重要趨勢。 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，目前在已經(jīng)有很多類型的智能倉儲管理系統(tǒng)問世 ， 如基于物聯(lián)網(wǎng)的智能倉儲管理系統(tǒng)就是典 型的一類代表 。 盤點、維護操作流程 盤點單的產(chǎn)生是根據(jù)倉儲部門提供的在庫存 管理 系統(tǒng) 中的 物料信息來進行維護的。 收料前要對采購單進行維護 并審核 ， 如圖所示： 圖 33 采購單維護 圖 34 采購收料單維護 2． IQC 檢驗入庫單是根據(jù)質(zhì)檢部門提供的來料檢驗單數(shù)據(jù)來進行維護 33 的 。 圖 34 物料類別資料維護 29 圖 35 物料綜合屬性維護 圖 36 產(chǎn)品 BOM 資料維護 設(shè)備管理 設(shè)備管理子系統(tǒng)是對公司 在生產(chǎn)管理及庫存管理等過程涉及到的設(shè)備進行 維護，其操作界面如圖所示： 30 圖 37 設(shè)備管理子系統(tǒng)流程圖 企業(yè)的設(shè)備工具及其他數(shù)據(jù)參考企業(yè)的背景 資料 ，根據(jù)電動機的生產(chǎn) 設(shè)備 進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入。 如公司名稱設(shè)置如下圖所示： 26 圖 32 公司名稱設(shè)置 產(chǎn)品 管理 產(chǎn)品管理子系統(tǒng)是對公司的物料、產(chǎn)品進行管理， 包括對物料類別資料維護 、 物料的屬性維護 、 產(chǎn)品 BOM 資料維護等基本資料建立部分 ， 工程變更 、編號修改 和 查詢、報表三個部分。 比如記錄商品出入庫的時間、經(jīng)手人等 。 相關(guān)數(shù)據(jù)流 IQC 檢驗合格 —— IQC 檢驗入庫單 相關(guān)數(shù)據(jù)處理 IQC 檢驗， IQC 檢驗入庫單維護 表 23 FQC 檢驗入庫單 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號 D3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱 FQC 檢驗入庫單 簡述 物資入庫信息結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu) 單據(jù)類別，單據(jù)編號，入庫日期，審核人，備注，入庫物資明細表 *（序號，完工檢驗單（單別，單號），物料編號，物料名稱，物料規(guī)格，完工單（單別，單號，序號，接收數(shù)量，單位），入庫數(shù)量，入庫倉庫（編號 ，名稱），入庫倉位（編號，名稱））。 根據(jù)電機制造行業(yè)標準件表、企業(yè)的零部件表、原材料表及設(shè)備工具表選擇 Y 型號電機的組成部分。 本系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型，因此實體集與實體間的聯(lián)系都是用關(guān)系來表示， 庫存管理系統(tǒng)涉及的實體有：收料單， IQC 檢驗單， FQC 檢驗單， 18 廠內(nèi)生產(chǎn)單，生產(chǎn)完工單，領(lǐng)料單，出貨單，盤點單，物品庫存等，其屬性在此就不一一列舉，實體之間的聯(lián)系有 1： 1,1： n 和 n： m三種。定期或根據(jù)實際情 況提出盤點申請制定盤點計劃，經(jīng)倉庫主管確認生成盤點計劃單，倉管員進行盤點作業(yè)，記錄盤點差異表， 經(jīng) 重復(fù)確認后，調(diào)整庫存明細表，進行資料的更新。 生產(chǎn)線領(lǐng)料出庫要根據(jù)領(lǐng)料單進行領(lǐng)料 。經(jīng)檢驗不合格 的 物資將退回供應(yīng)商，對于合格物 品，由采購部采購員依據(jù)采購訂單進行收料處理 并 將 收料 信息錄入管理系統(tǒng) ，形成采購收料單 。 如本系統(tǒng)中 庫存明細表這一數(shù)據(jù)存儲， 表示為 D1。 [15] 數(shù)據(jù)流 程 圖 由外部實體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理 4 種基本符號組成， 基本圖形符號如下所示 : DP外 部 實 體數(shù) 據(jù) 處 理數(shù) 據(jù) 存 儲 數(shù) 據(jù) 流 圖 28 數(shù)據(jù)流程圖基本符號 外部實體指系統(tǒng)以外與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物，它表達該系統(tǒng)數(shù)據(jù)的外部來源和去處，也可以是另外一個信息系統(tǒng)。 生產(chǎn)退料 /銷售退貨入庫：如生產(chǎn)線有壞料剩料，則退料入庫。其 操作 步驟 包括倉庫系統(tǒng)資料建立、庫別庫位資料維護、單據(jù)性質(zhì)設(shè)定、異動單據(jù)維護等 ；此外還有倉庫倉位清單、異動單據(jù)明細列印、異動單據(jù)憑證列印等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。一般地，與采購或生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟收益超過拉動式庫存法實現(xiàn)的最低總庫存水平帶來的收益時，就采用推動式庫存管理法，這種思想是基于每個倉庫的特定需求以一定的訂貨批量補足倉庫。根據(jù)銷售訂單將產(chǎn)品出庫，發(fā)給客戶，同時開具發(fā)票收款，財務(wù)部進行收款。 [10， 11] 本文以 昆英電機生產(chǎn)有限責任公司 為研究 背景 ， 以下 是 對該 公司 的 生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程 的 介紹。 高效的庫存管理 能夠促進企業(yè)提高客戶服務(wù)水平，增強企業(yè)的競爭能力。 此類系統(tǒng)涉及的流程相對規(guī)范、專業(yè)化，多出現(xiàn)在大型 ERP系統(tǒng)之中，成為一個重要組成部分。 [46] 我國市場上 WMS 的應(yīng)用呈現(xiàn)出二元結(jié)構(gòu)： [5， 6]以跨國公司或國內(nèi)少數(shù)先進企業(yè)為代表的高端市場，其應(yīng)用 WMS 的比例較高，采用 的系統(tǒng)也集中在國外基本成熟的主流品牌；以國內(nèi)企業(yè)為代表的中低端市場，主要應(yīng)用國內(nèi)開發(fā)的 WMS 產(chǎn)品。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)，而倉儲 管理 系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。 and proposes key product grade forecast and hierarchical forecast alarm in the enterprise inventory prediction to provide enterprises with intelligent inventory forecasting。 通過分析昆英電機生產(chǎn) 有限責任公司的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)資料，對系統(tǒng)的各個模塊進行實踐操作，重點實踐庫存管理模塊。文中闡述了該模塊的功能、基本流程及其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)處理過程等，并對該系統(tǒng)的實體關(guān)系模型進行分析。 what’s more, safety stock and decision support of order quantities are the key factors of improving inventory management and controlling these aspects, it also prefer the direction of development of intelligent storage. III Keywords: warehouse management。 WMS 國內(nèi)外 研究及發(fā)展 動態(tài) 分析 國 外 研究 動態(tài) 國外的 WMS 軟件處于領(lǐng)先地位 的是美國 SAP 公司的 ERP 軟件，該 ERP軟件提供分布式倉儲及庫存控制模塊，在制造業(yè)企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。我國物流需求還不是很成熟，倉儲管理相對落后，目前在市場占有主流的仍然是傳統(tǒng)的 WMS。 第三類是 以倉儲業(yè)的經(jīng)營決策為重點的應(yīng)用系統(tǒng)，其鮮明的特點是具有非常靈活的計費系統(tǒng)、準確及時的核算系統(tǒng)和功能完善的客戶管理系統(tǒng)，為倉儲業(yè)經(jīng)營提供決策支持信息。 目前，庫存管理在制造企業(yè)中作為 一個重要 環(huán)節(jié)， 對制造業(yè) 有著至關(guān)重要的地位。 該 公司 由銷售部發(fā)出生產(chǎn)通知，生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)通知單進行排產(chǎn)，查詢庫存并作生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線領(lǐng)料后進行裝配生產(chǎn)或機加工，質(zhì)檢部門對成品進行檢驗后入成品庫或?qū)庸どa(chǎn)的半產(chǎn)品進行檢驗入半成品庫。財務(wù)部不僅要對客戶訂單進行收款維護，還要對進行付款單的維護，對供應(yīng)商的貨款進行審核，并支付給供應(yīng)商。 庫存管理模塊對占企業(yè)總資產(chǎn)的 20%～ 30%被稱作“第三利 潤源泉”的庫存進行全面的管理和監(jiān)控能夠縮短庫存信息流轉(zhuǎn)時間，使企業(yè)的物料管理層次分明、井然有序，并為采購、銷售和生產(chǎn)提供依據(jù)；智能化的預(yù)警功能可自動提示庫存的短缺、超儲等異常狀況。 出入庫管理是庫存管理的核心內(nèi)容，包括 IQC 檢驗入庫單維護、 FQC檢 驗入庫單維護、 銷售退貨單、生產(chǎn)退料單維護、銷售出貨單維 護、生產(chǎn)領(lǐng)料單維護 、采購?fù)肆蠁尉S護 等 。根據(jù)廠內(nèi)退料單進行退料時對退回的材料也要進行質(zhì)量檢驗；對客戶拒收的產(chǎn)品也要檢驗入庫。 本系統(tǒng)的外部實體有供應(yīng)商、客戶、生產(chǎn)線、倉管員、業(yè)務(wù)員、采購員等。 Candel ERP 庫存 管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，如圖 29 到圖 215 所示 。 倉管 員負責核對 IQC 檢驗 入庫 單與實物的品種及數(shù)量，核對無誤后，進行實物入庫。 生產(chǎn)部門在制定廠內(nèi)生產(chǎn)單后進行生產(chǎn)需求檢視，材料不足時要向倉儲部門進行領(lǐng)料申請 。 盤點管理數(shù)據(jù)流程圖如下所示： 17 P 3 . 7盤 點 單 打 印P 3 . 5 P 3 . 1盤 點 單 產(chǎn) 生 P 3 . 2實 地 清 點P 3 . 3P 3 . 4盤 點 單 錄 入 異 動 單 據(jù) 維 護P 3 . 6 盤 點 資 料 更 新批 號 資 料 維 護盤 點 單D 1 4 圖 215 盤點數(shù)據(jù)流程 實體 聯(lián) 系模型 概念模型 是對信息世界的建模，它應(yīng)當能 夠全面、準確地描述出信息世界中的基本概念。如在本系統(tǒng)中收料單與 IQC 檢驗入庫單的聯(lián)系 是 1： n。 Y 系列電動機由 Y 定子、 Y 轉(zhuǎn)子、 Y 機座三部分組成。 相關(guān)數(shù)據(jù)流 FQC 檢驗合格 —— FQC 檢驗入庫單 相關(guān)數(shù)據(jù)處理 FQC 檢驗， FQC 檢驗入庫單維護 表 24 出貨單 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號 D13 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱 出貨單 簡述 物資出庫信息結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu) 出貨單類別，出貨單編號，客戶編號，出貨日期，經(jīng)手人，部門編號，銷售員編號，提貨人，幣別，匯率，合計金額，稅別， 22 稅率，審核人，送貨地址，出庫物資明細表 *（序號，訂單（單別，編號，序號），產(chǎn)品編號，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品型號，單位，出貨數(shù)量，單價，金額，包裝數(shù)量，包裝單位，出 貨倉庫（編號，名稱），出貨庫位（編號，名稱），批號，備注）。 而 CandelERP 軟件不僅有對管理倉庫作業(yè)的結(jié)果記錄 、核對和管理，而且能夠 指導(dǎo)和規(guī)范 倉庫 的 作業(yè)過程 ， 更是通過對作業(yè)的指導(dǎo)和規(guī)范保證作業(yè)的準確性、速度和相關(guān)記錄數(shù)據(jù) 。 其操作界面如圖所示： 27 圖 33 產(chǎn)品管理子系統(tǒng)操作流程 物料管理 是用物料編號對物料進行管理。 設(shè)備分類設(shè)置如圖所示： 圖 38 設(shè)備分類 維護 31 庫存管理 庫存管理系統(tǒng)與 產(chǎn)品管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、生產(chǎn)控制系統(tǒng)、質(zhì)量 控制 系統(tǒng)等 其他子系統(tǒng) 都 有著密切的聯(lián)系， 庫存管理系統(tǒng)根據(jù)采購管理系統(tǒng)、質(zhì)量 控制 系統(tǒng)和生產(chǎn) 控制 系統(tǒng)傳過來的數(shù)據(jù)來設(shè)置采購收料單和生產(chǎn)完工單，根據(jù)產(chǎn)品管理系統(tǒng)中的物料庫存屬性設(shè)置 IQC 檢驗入庫單維護和 FQC 檢驗入庫單維護。如圖所示： 圖 35 IQC 維護 圖 36 IQC 檢驗入庫單維護 3． 生產(chǎn)完工單是根據(jù)生產(chǎn)部門提供的生產(chǎn)單數(shù)據(jù)來進行維護的 。 進入盤點單產(chǎn)生操作界面后，可以設(shè)定盤點單號、日期、物料編號、倉庫編號、庫位編號、 ABC 等級和盤點碼等。 物聯(lián)網(wǎng)在倉儲管理系統(tǒng)的應(yīng)用可以將貨物與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)系，使所有的物品都能被遠程感知和控制 ， 現(xiàn) 在 最具代表性的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)是歐美支持的電子產(chǎn)品代碼 EPC(electronic product code)Global 物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)和日本的 Ubiquitous ID(UID)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。 [24] 智能倉儲設(shè)想 倉儲 智能化 首先 需要改變傳統(tǒng)的手工作業(yè)方式， 其次還要對作業(yè)過程產(chǎn)生的單據(jù) 記錄 進行管理 ，充分結(jié)合各個部門的特點進行采購、生產(chǎn)、銷售等方面的管理 。 單據(jù)自動審核智能化 Candel REP 系統(tǒng)對單據(jù)的管理十分明了，如原材料入庫單（如 IQC 檢驗入庫單）與成品入庫單（如 FQC 檢驗入庫單）結(jié)構(gòu)相似，只在物資明細表的項目有區(qū)別，這在 進行公司物料信息管理 時比較方便，也使系統(tǒng)的單據(jù)管理達到一致性。 我國目前中小型企業(yè)基本都 43 能通過引進互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫等信息手段，甚至有的企業(yè)已經(jīng)配備條碼識別系統(tǒng)、自動化立體倉庫等設(shè)備。雖然在庫存控制分析時已經(jīng)確定了安全庫存量，但此時倉儲部門還需要合理安排領(lǐng)料出庫，庫存不足時還需要進行緊急物料采購或者外發(fā)領(lǐng)料。 緊急訂單 指生產(chǎn)計劃 外新增的單，一般會 影響生產(chǎn)計劃和 庫存 計劃， 生產(chǎn) 插單勢必導(dǎo)致物料和 生產(chǎn)能力 的再分配，需要對生產(chǎn)計劃 和采購計劃 進行重新 安 排 或者委外生產(chǎn)加工 。在進行“ IQC 檢驗入庫單維護”時，輸入數(shù)據(jù)后點擊保存，會自動提示操作人員 輸入審核的口令。 3. 庫存預(yù)測智能化 在 庫存預(yù)測 中設(shè)定關(guān)鍵產(chǎn)品預(yù)測等級，分等級預(yù)測報警，做到 對產(chǎn)品的需求緊急程度等級分類， 對庫存中每一種物料的需要的數(shù)量、