【正文】 六、不亂收費，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費，不偷工減料。七、加強人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。不準(zhǔn)隨便動用消防器材。不得使用有故障的焊接工具。對未依規(guī)定履行職責(zé)的部門和個人，將給予相應(yīng)處理。電氣設(shè)備和線路要定期檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時處理。安全部負(fù)責(zé)隊員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練考核及指導(dǎo)。易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存?；馂?zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)將整改情況記錄報送公司消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字，確認(rèn)后存檔備查。（五）消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度公司消防設(shè)施器材由安全部管理，定期檢查檢測消防設(shè)施器材。車間、倉庫應(yīng)按規(guī)定存放物品，不得堵塞通道。公司安全部人員每日對公司進(jìn)行防火檢查。十、汽修廠消防安全管理制度（一）消防安全教育培訓(xùn)制度新職工入廠，須進(jìn)行消防安全的職前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防安全基本常識、滅火器及消火栓的操作使用等。焊接帶油污的部件，壓力容器、油箱和其它危 險物品時，必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。、安全教育。修理工憑派工單領(lǐng)料，由庫管員填寫材料單，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。合同期未滿要求辭職的，則按合同規(guī)定辦理。編制崗位的素質(zhì)能力要求。五、汽修廠人員技術(shù)培訓(xùn)制度人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素，人的綜合素質(zhì)又不是人力資源中的主要因素。2．維修檔案應(yīng)保持整齊、完整。對涉及轉(zhuǎn)向、制動等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。（3）制定維修工藝和操作規(guī)程。維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。二、該車輛若在售出后4年內(nèi)若有一切故障，其相關(guān)費用由乙方全額承擔(dān)。對用戶裝修及改管線、剔鑿梁、板、柱、外墻致使管道堵塞等原因引起的質(zhì)量問題和超出設(shè)計允許的不可抗力事件發(fā)生，如：地震、火災(zāi)、颶風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的房屋損壞，中國重型汽車集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)公司不承擔(dān)保修和維修責(zé)任。保修期計算 保修期從濟(jì)南市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站驗收備案之日起計算，保修期限以表中規(guī)定的期限為準(zhǔn)。十七、本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各掃一份，均具同等法律效力。這些事件包括：戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震以及其他甲方、送修方和乙方商定的事件。十、乙方交貨延誤乙方應(yīng)按送修通知單上規(guī)定的時間完成維修項目，并將竣工車輛交付送修方驗收使用。定點服務(wù)單位辦理結(jié)算的價格未按其入圍價格執(zhí)行，第一次違規(guī)，給予警告，并處罰違規(guī)項目金額二倍的處罰；第二次違規(guī)，給予嚴(yán)重警告，并處違規(guī)項目金額五倍的處罰；第三次違規(guī)，取消其定點資格。（3）乙方須嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，杜絕虛開亂領(lǐng)造假違規(guī)行為。如果乙方在收到索賠通知后，在協(xié)議中所附服務(wù)承諾約定的時間內(nèi)沒有采取措施，甲方可采取必要的補救措施，但風(fēng)險和費用將由乙方承擔(dān)。（若乙方質(zhì)保期高于上述標(biāo)準(zhǔn)的，可按乙方的質(zhì)保期執(zhí)行）。車輛竣工，應(yīng)索取維修出廠合格證，對返修或質(zhì)保期內(nèi)維權(quán)做到心中有數(shù)。乙方不得擅自增加維修項目。第十九條 本辦法自一九九一年六月一日起執(zhí)行。（二）由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程造成的車輛故障或損壞，不屬于維修質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位自負(fù)。第九條 汽車維修業(yè)戶在維修沒有國標(biāo)、部標(biāo)、地方標(biāo)準(zhǔn)的車輛時，應(yīng)參照原車維修手冊、使用說明書和有關(guān)維修技術(shù)資料進(jìn)行維修。第四條 各級汽車維修行業(yè)管理部門應(yīng)建立健全汽車維修質(zhì)量監(jiān)督檢驗體系，實行分級管理。第二條 從事汽車修理、維護(hù)或?qū)ｍ椌S修的企業(yè)及個體工商戶(以下簡稱汽車維修業(yè)戶)和各級汽車維修行業(yè)管理部門，均適用本辦法。質(zhì)量檢驗員必須經(jīng)過當(dāng)?shù)仄嚲S修行業(yè)管理部門培訓(xùn)、考核并取得汽車維修檢驗員證，方可上崗。汽車維修業(yè)戶使用的汽車維修竣工出廠合格證由汽車維修行業(yè)管理部門統(tǒng)一印制和發(fā)放。第十六條 對不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車，維修質(zhì)量不能達(dá)到規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的維修業(yè)戶，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。三、維修程序（一）維修時限乙方對送修車輛做到隨到隨修，急用急修，總成大修不超過5天、全天大修不超過15天，送修單位有完工時間要求的，應(yīng)最大限度滿足，并為公務(wù)車輛提供24小時隨時接修及道路施救服務(wù)。維修過程中對可以修復(fù)、不該更換的零件不得更換，不得擅自擴大維修范圍。四、維修工時費和材料費維修費=材料費+工時費上述維修費為含稅價。乙方應(yīng)保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)實行24小時全天候服務(wù)，按行業(yè)規(guī)范和標(biāo)書協(xié)議中的承諾約定對行政事業(yè)單位的汽車維修做到四優(yōu)，即：“時間優(yōu)先、質(zhì)量優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)秀、價格優(yōu)惠,”并接受送修單位的監(jiān)督。八、違約責(zé)任在本協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方將定期或不定期組織對乙方執(zhí)行協(xié)議的情況進(jìn)行檢查，如有《岳陽市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修管理辦法》第六章“監(jiān)督與管理”第四十條的情況之一的，甲方可向乙方發(fā)出警告，累計三次甲方將終止與其簽訂的維修協(xié)議。（3）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛如發(fā)生故障時，送修單位車輛駕駛員應(yīng)及時進(jìn)行補救，避免損失擴大，如未采取措施，乙方可以僅對初步損失進(jìn)行賠償。但賠償費的最高限額為貳萬元整，是旦到達(dá)誤期賠償費的最高限額，甲方可考慮終止協(xié)議。十四、協(xié)議有效期2013年1月1日零時起至2014年12月31日24時止。二、保修項目及保修期限在正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：保修答復(fù)時間：注： 1）、“答復(fù)時限”是中國重型汽車集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)公司或其指定聯(lián)系單位接到住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時限。3）、住戶對保修單位及物業(yè)公司的工作必須予以配合，否則保修單位不承擔(dān)責(zé)任。這種模式只能簡單行駛，很多系統(tǒng)沒有被激活。五、本車輛質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。質(zhì)量機構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并提出整改方案。提高汽車維修質(zhì)量。在維修作業(yè)的全過程中，都要進(jìn)行過程檢驗。：（1）《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－2001）（2）《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（GB／18565－2001）（3）《車輛運行安全技術(shù)條件》（GB7258－2005）四、汽車維修檔案管理制度汽車維修檔案管理工作，是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作，也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。，一般人員不得隨意查閱，更改，抽換。特殊崗位培訓(xùn)：廠長、檢驗員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算員等崗位的培訓(xùn)，合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。服務(wù)合同期滿后，人員要求調(diào)離本廠的，應(yīng)在一個月前向廠提出書面辭職報告。，末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫，不準(zhǔn)使用。七、汽車修理廠經(jīng)理（廠長）崗位職責(zé)、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。九、維修車間安全生產(chǎn)管理制度車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者必須立即制止，各清潔管轄區(qū)不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物。有義務(wù)積極參加滅火、救災(zāi)、應(yīng)急突發(fā)事件。各車間、班組等部門展開消防安全教育、培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)各部門、各階段、各字的特點進(jìn)行針對行的教育。（三）.安全疏散設(shè)施管理制度廠內(nèi)的車間、倉庫、宿舍的安全出口門、疏散樓梯、疏散走道的寬度必須按規(guī)范設(shè)置。值班人員應(yīng)盡職盡責(zé)，如有發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)按有關(guān)預(yù)案及時處理，并報告有關(guān)部門。（六）火災(zāi)隱患整改制度公司保衛(wèi)科管理職能部門每月一次對各部門進(jìn)行防火檢查，對所發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式責(zé)令其限改，并督察整改到位。各車間下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉，否則安全部將對責(zé)任人提出處分。易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范