【正文】 修業(yè)戶在車輛維修竣工出廠時(shí)必須按竣工出廠技術(shù)條件進(jìn)行檢測(cè)并向托修單位提供由出廠檢驗(yàn)員簽發(fā)的汽車維修竣工出廠合格證。（二）由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程造成的車輛故障或損壞，不屬于維修質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位自負(fù)。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭(zhēng)議時(shí)，可向當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門提出申訴或向法院起訴。第十九條 本辦法自一九九一年六月一日起執(zhí)行。二、協(xié)議范圍服務(wù)范圍為：以維持、恢復(fù)車輛技術(shù)狀況和正常功能，延長車輛使用壽命為作業(yè)任務(wù)所進(jìn)行的整車維修、維護(hù)、總成維修，小修、專項(xiàng)修理維護(hù)，維修救援，汽車裝飾，輪胎更換等相關(guān)行為。乙方不得擅自增加維修項(xiàng)目。承修過程中，發(fā)現(xiàn)需增加維修項(xiàng)目 的，應(yīng)征得送修單位同意，并補(bǔ)辦報(bào)修手續(xù)。車輛竣工，應(yīng)索取維修出廠合格證，對(duì)返修或質(zhì)保期內(nèi)維權(quán)做到心中有數(shù)。如送修方在車輛完工之日起5日內(nèi)，沒有以書面形式向乙方提出問題，而又不在《結(jié)算清單》上簽字，則視為送修方同意接受《結(jié)算清單》中的內(nèi)容。（若乙方質(zhì)保期高于上述標(biāo)準(zhǔn)的，可按乙方的質(zhì)保期執(zhí)行）。乙方應(yīng)保證維修所用材料是未使用過的原廠生產(chǎn)的合格正品，并完全符合協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。如果乙方在收到索賠通知后，在協(xié)議中所附服務(wù)承諾約定的時(shí)間內(nèi)沒有采取措施，甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。（2）協(xié)同市汽修辦、監(jiān)察、審計(jì)、物價(jià)、工商、技術(shù)監(jiān)督、司法、財(cái)政等部門對(duì)各單位定點(diǎn)維修制度的執(zhí)行情況實(shí)施檢查，對(duì)違反規(guī)定的單位，建議有關(guān)部門按《岳陽市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點(diǎn)維修管理辦法》進(jìn)行處罰。（3）乙方須嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，杜絕虛開亂領(lǐng)造假違規(guī)行為。（6）協(xié)議條款和管理辦法中規(guī)定的其他事項(xiàng)。定點(diǎn)服務(wù)單位辦理結(jié)算的價(jià)格未按其入圍價(jià)格執(zhí)行，第一次違規(guī)，給予警告，并處罰違規(guī)項(xiàng)目金額二倍的處罰；第二次違規(guī)，給予嚴(yán)重警告，并處違規(guī)項(xiàng)目金額五倍的處罰；第三次違規(guī)，取消其定點(diǎn)資格。同時(shí)，乙方應(yīng)按協(xié)議規(guī)定，對(duì)修補(bǔ)或更換件相應(yīng)延長質(zhì)量保證期。十、乙方交貨延誤乙方應(yīng)按送修通知單上規(guī)定的時(shí)間完成維修項(xiàng)目，并將竣工車輛交付送修方驗(yàn)收使用。十一、誤期賠償 如果乙方?jīng)]有按照送修通知單規(guī)定的時(shí)間或承諾的時(shí)間完成維修工作，乙方應(yīng)向送修方支付誤期賠償費(fèi)，賠償費(fèi)按每車每天壹仟元收取，直至交貨或提供服務(wù)為止。這些事件包括：戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震以及其他甲方、送修方和乙方商定的事件。十三、稅費(fèi)中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對(duì)乙方征收的，與本協(xié)議有關(guān)的一切稅費(fèi)，均乙方負(fù)擔(dān)。十七、本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各掃一份，均具同等法律效力。中國重型汽車集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)公司承諾遵守國家建筑工程保修規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。保修期計(jì)算 保修期從濟(jì)南市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站驗(yàn)收備案之日起計(jì)算，保修期限以表中規(guī)定的期限為準(zhǔn)。2）、保修部門承擔(dān)保修責(zé)任，并在合理的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行保修處理。對(duì)用戶裝修及改管線、剔鑿梁、板、柱、外墻致使管道堵塞等原因引起的質(zhì)量問題和超出設(shè)計(jì)允許的不可抗力事件發(fā)生，如：地震、火災(zāi)、颶風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起的房屋損壞，中國重型汽車集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)公司不承擔(dān)保修和維修責(zé)任。后返回甲方銷售地進(jìn)行交涉要求處理，甲方解釋為車輛未進(jìn)行pdi交車檢測(cè)，由于新車在未做pdi檢測(cè)會(huì)對(duì)汽車造成不必要的損害，未做pdi檢測(cè)的車輛會(huì)始終在運(yùn)輸模式運(yùn)行。二、該車輛若在售出后4年內(nèi)若有一切故障，其相關(guān)費(fèi)用由乙方全額承擔(dān)。四、甲方車輛品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供乙方方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。（3）制定維修工藝和操作規(guī)程。（7）負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。三、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度 1．進(jìn)廠檢驗(yàn)維修車輛進(jìn)廠后，檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對(duì)車況的反映和報(bào)修項(xiàng)目，查閱車輛技術(shù)檔案，了解車輛技術(shù)狀況，檢查車輛整車裝備情況，然后按照《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－2001）的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測(cè)，確定附加作業(yè)項(xiàng)目，并把檢驗(yàn)、檢測(cè)的結(jié)果填寫在檢驗(yàn)簽證單上，未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車輛，作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。對(duì)涉及轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查?？⒐z驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗(yàn)簽證單上，未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車輛不得送檢測(cè)站檢測(cè)，不得出廠。2．維修檔案應(yīng)保持整齊、完整。，檢驗(yàn)員應(yīng)在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)（如氣缸、曲軸直徑加大尺寸）。五、汽修廠人員技術(shù)培訓(xùn)制度人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最主要的因素，人的綜合素質(zhì)又不是人力資源中的主要因素。技術(shù)專題培訓(xùn)：針對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn)，由專家主講，發(fā)結(jié)業(yè)證書。編制崗位的素質(zhì)能力要求。每次參加培訓(xùn)的資料個(gè)記錄，應(yīng)建立檔案，妥善保管。合同期未滿要求辭職的，則按合同規(guī)定辦理。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。修理工憑派工單領(lǐng)料，由庫管員填寫材料單，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤點(diǎn)，消除差錯(cuò)，壓縮庫存。、安全教育。八、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)、法規(guī)、規(guī)章；； 、檢測(cè)、診斷工作；，包括過程和竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案；，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議； 、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用；； ； 。焊接帶油污的部件，壓力容器、油箱和其它危 險(xiǎn)物品時(shí)，必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。任何員工都有義務(wù)和權(quán)利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為。十、汽修廠消防安全管理制度（一）消防安全教育培訓(xùn)制度新職工入廠，須進(jìn)行消防安全的職前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防安全基本常識(shí)、滅火器及消火栓的操作使用等。電焊、氣焊、鍋爐工等在具有火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)的人員和自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過消防培訓(xùn)，持證上崗。公司安全部人員每日對(duì)公司進(jìn)行防火檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)公司規(guī)定給予處罰。車間、倉庫應(yīng)按規(guī)定存放物品，不得堵塞通道。值班人員不得擅離崗位，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程操作。（五）消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度公司消防設(shè)施器材由安全部管理，定期檢查檢測(cè)消防設(shè)施器材。公司按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求，設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明等消防那軋器材、設(shè)施、并保持消防設(shè)施處于正常狀態(tài)?；馂?zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)將整改情況記錄報(bào)送公司消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字，確認(rèn)后存檔備查。電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由保全機(jī)修部門的持證電工負(fù)責(zé)。易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存。易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，非工作人員隨意入內(nèi)。安全部負(fù)責(zé)隊(duì)員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練考核及指導(dǎo)。公司應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行演練，每年演練不少于二次。電氣設(shè)備和線路要定期檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。每年對(duì)避雷裝置進(jìn)行全面檢測(cè)。對(duì)未依規(guī)定履行職責(zé)的部門和個(gè)人，將給予相應(yīng)處理。焊割作業(yè)要選擇安全地點(diǎn)，焊割前要仔細(xì)檢查上下左右情況，周圍的可燃物必須清除，如不能清除時(shí)，應(yīng)采取澆濕、遮隔等安全可*措施加以保護(hù)。不得使用有故障的焊接工具。（十四）車間消防安全生產(chǎn)“十不準(zhǔn)”不準(zhǔn)在車間內(nèi)吸煙，擅自進(jìn)行明火作業(yè)。不準(zhǔn)隨便動(dòng)用消防器材。四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的人員。三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn)，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。六、不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi)，不偷工減料