客房主管工作程序-免費(fèi)閱讀
【正文】 ，及時(shí)處理并與各個(gè)部門(mén)銜接溝通，做到有分工、有合作、有配合，如超出職責(zé)范圍之外的事情與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按領(lǐng)導(dǎo)指示妥善處理。，及時(shí)將員工的要求和想法反映給值班經(jīng)理/店長(zhǎng)。6負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（8）建立完善的洗滌、收發(fā)、計(jì)價(jià)、登記制度。4洗衣房主管職責(zé)（1）根據(jù)上級(jí)計(jì)劃分配的任務(wù)，組織洗衣房努力完成各項(xiàng)洗滌任務(wù)。3布草房主管職責(zé)（1）根據(jù)酒店客房（床位）數(shù)量，核定各種布草的需要量和各種布草的替補(bǔ)率。（4）做好各項(xiàng)清潔工作的計(jì)劃。（9）對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。（4）每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。10與A班主管交接，同時(shí)檢查員工交接情況。00：0001：00安排員工用餐，組織協(xié)調(diào)客房員工對(duì)客服務(wù)工作，保證服務(wù)不斷檔。14：2016：30安排布置客房員工工作，作好接待客人服務(wù)工作，安排好常客和貴賓的接待工作，與大堂副理及時(shí)溝通，傳達(dá)房態(tài)情況、對(duì)套房、VIP客房進(jìn)行服務(wù)工作。第一篇：客房主管工作程序客房主管工作程序A班：07：45打卡簽到07：4507：55參加營(yíng)業(yè)部班前會(huì)聽(tīng)取會(huì)議精神，接受部門(mén)經(jīng)理布置工作07：5508：00組織召開(kāi)班組會(huì)議，宣講本班事宜。16：3017：30安排員工用餐，組織協(xié)調(diào)客房員工對(duì)客服務(wù)工作，保證服務(wù)不斷檔。00：3001：00用餐時(shí)間。15組織班后會(huì)。（5）匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。（10）經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。（5）檢查當(dāng)班員工的儀容儀表。保證布草能滿足周轉(zhuǎn)需要。（2）要保證按時(shí)保質(zhì)完成各部門(mén)需要洗滌的布草及客衣，工衣。（9）必要時(shí)能代替工人洗滌事務(wù)。7負(fù)責(zé)訂房處的日常管理事務(wù)。，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患。完成盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表和物品申購(gòu)表。，總結(jié)一天工作中發(fā)生的事情，及時(shí)挑出工作中存在的問(wèn)題并講解說(shuō)明，從而讓員工知道工作中存在的不足，以此牢記，改掉舊習(xí)，爭(zhēng)取做到最好。，禮賓做
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