【正文】 接待注意事項(xiàng)：１．教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客，有求必應(yīng)，主動(dòng)相助。２．設(shè)備準(zhǔn)備：音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備，由技術(shù)部門進(jìn)行檢查、調(diào)試，以防在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。３．懸掛彩帶、宮燈，在醒目處擺放來客贈(zèng)送的花籃、牌匾、空飄氣球等。，向公眾介紹商品、報(bào)道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等，所需費(fèi)用較低。借機(jī)發(fā)揮，大造聲勢(shì)，激勵(lì)消費(fèi)欲望。４．場(chǎng)地環(huán)境要精心布置，用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。二、活動(dòng)目標(biāo)的確立活動(dòng)目標(biāo)是指通過舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會(huì)各界宣布該組織的成立，取得廣泛的認(rèn)同，擴(kuò)大知名度，提高美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象，為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。剪彩會(huì)場(chǎng)前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架，預(yù)備嘉賓剪彩并美化會(huì)場(chǎng)；剪彩花架前面空出5米的空地，預(yù)備舞獅隊(duì)、軍樂隊(duì)會(huì)前和慶典高潮結(jié)束時(shí)表演；空地之前整齊地?cái)[列幾排座椅，預(yù)備請(qǐng)貴賓就座；大門口左邊布置一塊大型歡迎牌，上書“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨大天然海鮮居指導(dǎo)！”沿地下車場(chǎng)入口路旁布置一塊大型祝賀牌，上書“熱烈祝賀湛大天然海鮮居新店開業(yè)”對(duì)來賓表示熱烈歡迎；歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺(tái)，預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。——湛江孤兒園領(lǐng)導(dǎo)上前結(jié)果贈(zèng)款，并發(fā)表講話；——慶典司儀宣布：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入大堂就餐！——在歌聲中，司儀結(jié)束語，領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步入大堂內(nèi)。③借第四屆湛江海鮮美食節(jié)的余熱，在《湛江晚報(bào)》上做文章，以軟文形式通過分析湛江民營企業(yè)現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)大天然海鮮居的企業(yè)文化，突出企業(yè)文化的傳播，如軟文正題為“民營企業(yè)艱辛之路”，副題為“寫在湛江大天然海鮮居新店開業(yè)之日”，借以向市民傳遞以下信息：“大天然”已走出一條有特色的發(fā)展之路，前景輝煌，塑造大天然良好的社會(huì)形象。市內(nèi)戶外廣告發(fā)布發(fā)布內(nèi)容：a、有關(guān)大天然新店開張信息?！墩拷韴?bào)》發(fā)布內(nèi)容：a、有關(guān)大天然新店開張信息。著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。與財(cái)務(wù)主管一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。建立客房部文檔管理程序。（六）開業(yè)前第十五天制定清潔保養(yǎng)計(jì)劃及程序。1確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。d）負(fù)責(zé)未來企業(yè)開長(zhǎng)后的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)“亮點(diǎn)”定位。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)于工程！一、基本工程部分成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，時(shí)間：1）籌備組成員構(gòu)成：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 籌備組成員：2）籌備組組織架構(gòu)管理組：→策劃組→分線經(jīng)營組工程組財(cái)務(wù)保障組l ①組長(zhǎng) 全面負(fù)責(zé)籌備的各項(xiàng)工作，重點(diǎn)負(fù)責(zé)籌備期間的各項(xiàng)開支的審簽。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。（二）設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，酒店各部門經(jīng)理將綜合考慮各種相關(guān)因素，如：酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。在同行業(yè)中做到后來者居上，成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬十四、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)布置：條幅、氣球、禮炮、禮花等共XXX元。00:00 禮儀小姐迎賓（佩戴貴賓花、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處）00:00主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺(tái)前就位。讓人們對(duì)昭通交警培訓(xùn)中心有個(gè)初步的了解、認(rèn)識(shí)。五、主持人：六、參與人員（詳見附錄1）培訓(xùn)中心董事以及全體工作人員。跟進(jìn)人：（3）出席嘉賓及剪彩嘉賓的確定工作，9 月 1 日前確定。（7）12：15，主持人宣傳慶典儀式結(jié)束，禮儀小姐引嘉賓參加嘉賓宴會(huì)。2．音響：（1）數(shù)量：二套（2）規(guī)格：專業(yè)（配置音箱4個(gè)，有線麥克風(fēng)2個(gè)，無線麥克風(fēng)2個(gè)，麥克風(fēng)架2個(gè)，ＶＣＤ機(jī)2臺(tái)，調(diào)音臺(tái)1個(gè)，工作人員2人）（3）位置：主會(huì)場(chǎng)一側(cè) ：（1）數(shù)量：1人（2）規(guī)格：專業(yè)（3）功能：拍攝精彩畫面，留作紀(jì)念和存檔。，共懸掛豎幅20條。（3）2007年 9 月 6 日完成所有制作。，融洽與政府、社會(huì)各界、地區(qū)居民良好的關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大陜西****酒店在西安市的知名度、美譽(yù)度。為使本次活動(dòng)辦的圓滿成功，把陜西****酒店開業(yè)的信息迅速向社會(huì)傳播，從而更廣泛的吸引社會(huì)各界的關(guān)注，樹立良好的形象，為陜西****酒店的進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）物資籌辦：根據(jù)計(jì)劃采購活動(dòng)的各種用品，現(xiàn)場(chǎng)布置，后勤支援等所需的一切物資，做到不遺忘、不漏項(xiàng)，包括場(chǎng)景布置用品、電源、音響等。（3）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)正式開始工作，音響奏迎賓曲，禮儀小姐迎接來賓，引導(dǎo)來賓簽到，佩戴胸花。、落地嘜兩支、無線嘜兩支。：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，女士們、先生們：大家，早上好！今天，是我們陜西****酒店開業(yè)的大喜日子，在這激動(dòng)人心的美好時(shí)刻，我代表陜西****酒店全體同仁向百忙之中來參加我們陜西****酒店開業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)、來賓，以及一直關(guān)心和支持陜西****酒店的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝，并致以最良好的祝愿！今天，出席并在主禮區(qū)就坐的嘉賓有：（略）在此，我們?cè)俅螌?duì)所有參加陜西****酒店開業(yè)慶典的嘉賓表示熱烈歡迎！下面我宣布，陜西****酒店開業(yè)慶典儀式正式開始。成。跟進(jìn)人： 7第二篇：酒店開業(yè)方案策劃（范文）交警支隊(duì)酒店開業(yè)慶典方案儀式安排一、慶典儀式時(shí)間：2012年2月15日下午16:30二、慶典地點(diǎn)：昭陽區(qū)團(tuán)結(jié)路昭通市交警支隊(duì)培訓(xùn)中心一樓宴會(huì)大廳三、開業(yè)慶典目的：將交警支隊(duì)培訓(xùn)中心的認(rèn)知影響最大化，把品牌所營造的“勢(shì)能”，轉(zhuǎn)化成昭通市同行業(yè)中的推動(dòng)力，并利用這次開業(yè)大典的契機(jī)，擴(kuò)大本酒店的知名度，增加本酒店的美譽(yù)度，從而給自己一個(gè)好的開端，是新店開業(yè)要解決的核心問題。加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。主席臺(tái)兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對(duì)，活動(dòng)開始活動(dòng)期間播放喜慶音樂和活動(dòng)開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言擴(kuò)音。加深交警支隊(duì)培訓(xùn)中心在消費(fèi)者心目中的印象。酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求國際品牌酒店籌建、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、導(dǎo)入、工程。（五）參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作（六）編寫酒店各部工作手冊(cè)工作手冊(cè)，是部門的工作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表，以便日后跟蹤檢查。l ⑤籌備組主要工作任務(wù)：a）負(fù)責(zé)工程改建風(fēng)格，質(zhì)量進(jìn)度的控制。（二）開業(yè)前第兩個(gè)月。、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開支不超出預(yù)算。1建立“VIp”房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。制定員工激勵(lì)方案（獎(jiǎng)懲條例）。確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。開始清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。開業(yè)必須的資料，大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源，此類顧客必須加以保護(hù)，以俱樂部的形式或者與發(fā)放vip卡的形式鎖定這一