【正文】 二十二、系統(tǒng)報出“該程序執(zhí)行了非法操作...” 答：出現此現象，請按以下步驟操作：重新啟動計算機；重新安裝操作系統(tǒng)。答：解決方法：如果安裝了MicrosoftOffice2000，請安裝Office2000ServiceRelease1(SR1)補丁。十三、在數據查詢時出現：“系統(tǒng)錯誤1157（oraclelite40ODBCDriver），導致不能加載指定驅動程序。下載后請在系統(tǒng)的“開始”－“運行”中輸入：，敲回車鍵后系統(tǒng)會顯示：。注意：證書更新后，重新登陸電子口岸主頁，密碼恢復為“88888888，請及時修改密碼。（三）操作系統(tǒng)為英文版或繁體中文版，安裝過程出錯答：通過修改系統(tǒng)的區(qū)域設置（把區(qū)域設置改為中文，系統(tǒng)語言設置為中文“簡體”）后就可以正常安裝。撤銷結案后，可以繼續(xù)對該票報關單進行核注等操作。如果是上午12:00點以前進行的審批，那么下午13:00以后便能夠查詢到報關單；如果是下午12:00以后進行的審批，那么第二天凌晨1:00鐘以后便能夠查詢到報關單。(3)企業(yè)沒有在電子口岸的身份認證中進行海關備案，請企業(yè)和主管海關制卡中心聯系。（四）、企業(yè)交單，錄入銀行外匯局信息后敲回車鍵。三、CA根證書驗證失?。涸谳斎朊卮a后出現的CA根證書驗讓失敗是什么原因,：系統(tǒng)里是否安裝“東方快車”、“東方快譯”、“聯想幸福之家”、“聯想滿意辦公”等沖突軟件，如有，必須卸載；進入IE瀏覽器，點擊【工具】【Intenet選項】，點擊“清除歷史記錄”和“刪除文件（包括刪除所有脫機內容）”，并刪除后重新安裝電子口岸程序（在開始程序電子口岸客戶端程序卸載刪除中完全卸載)；進入IE瀏覽器，點擊【工具】【Intenet選項】【安全】【自定義級別】，將安全級別降為“低級”，并將設置中的所有選項都選為啟用狀態(tài)，其中安全級仍降為低。在網上支付子系統(tǒng)的綜合查詢欄目查詢需支付報關單時，系統(tǒng)提示：“獲取數據失敗！原因是：您的報關單已被刪除。答：可以。1網上支付擔保業(yè)務（“先放后征”）的流程是怎樣的？答：（1）企業(yè)登錄“中國電子口岸－網上支付稅費系統(tǒng)”，確定應繳稅金額，發(fā)送稅費支付指令。稅費繳款書遺失后海關能否補打？答：如果還未繳稅，海關給予補打。其中，招商銀行、光大銀行、交通銀行和中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行有網上支付稅費擔保業(yè)務（共6家）。1銀行（或外匯局）核注進口付匯報關單時提示：“驗證簽名時解PEM編碼失敗”。如果按照以上方法做完后仍不能解決問題，需與該銀行聯系，確認該行是否已將12位國際收支代碼報知電子口岸。企業(yè)如第一次在電子口岸進行業(yè)務操作，并曾經進行過海關經營單位代碼（10位）的變更，企業(yè)將無法查詢到原代碼的報關單。交單為企業(yè)端的可選操作，如果企業(yè)選擇不交單，則需持企業(yè)操作員卡到銀行（或外匯局）辦理付匯核銷的相關手續(xù)。如果當地國稅局在企業(yè)報送后次日仍不能查詢到該報關單信息，則可能該票數據尚未從國稅總局傳輸到當地國稅務局，請與當地國稅局聯系解決。第四章出口退稅用戶如何向海關申請出口報關單退稅證明聯？答：出口貨物退稅企業(yè)應在其出口貨物裝載的運輸工具辦結海關手續(xù)之后，向其報關地海關申請辦理出口貨物報關單退稅證明聯。用戶在電子口岸操作核銷單備案時，輸入口岸代碼“5321”回車后系統(tǒng)提示：“無此代碼”，為什么？答：核銷單備案的關區(qū)應為報關地直屬關區(qū)代碼，不需備具體口岸。如需撤銷，需要聯系核銷單口岸備案地海關解除該核銷單的鎖定操作。第三章出口收匯退運的報關單（核銷單）需不需要交單？答：退運或退港的報關單屬于向海關申報出口的業(yè)務，實際已出口，核銷單需要交單；退關是指報關單實際未出口，不需要交單，但如果核銷單是“已用”的狀態(tài)，用戶需聯系口岸海關將該核銷單在海關的狀態(tài)改為“退關”的狀態(tài)，然后由企業(yè)去外管局將該份核銷單作廢。需購買不同類型的卡，應分別填寫訂單。用戶匯款購卡時可通過哪些銀行進行匯款？答：用戶可通過任何一家銀行匯款到指定賬戶。如密碼連續(xù)累計三次輸錯，系統(tǒng)將自動鎖定IC卡，須提供以上5種有效證明文件到電子口岸辦理解鎖方可使用。辦理新入網業(yè)務需要提供什么證件？辦理“中國電子口岸”新入網手續(xù)的各類用戶需攜帶以下有效證明文件原件和復印件，填寫《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》（以下簡稱《1號表》）、《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》（以下簡稱《2號表》）（表格請網上下載）。同時，可免費獲得中國電子口岸系統(tǒng)安裝盤1張。制作企業(yè)法人卡和操作員卡企業(yè)持經所在地技術監(jiān)督局、工商局、稅務局審批的《中國電子口岸企業(yè)入網資格審查記錄表》到所在地的數據分中心或制卡代理點制作企業(yè)法人卡。四、2012年工作計劃在新的一年里，要提高工作質量，增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識，扎實工作，深入調研，進一步加強榆林口岸網絡建設，高標準完成本科室的工作任務，積極主動地把工作做到點上、落到實處。（三）積極協(xié)助李主任做好口岸行政功能區(qū)項目建設工作。認真執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度，積極參加單位組織的各項活動。組織深入學習相關文件及會議精神，認真自查自糾，堅決抵制不良風氣混入我們的工作當中。目前，建設項目選址意見書、土地預審、土地證等手續(xù)辦理基本結束。第二篇：電子口岸備案一、企業(yè)開展中國電子口岸業(yè)務的前期準備工作和注意事項發(fā)布時間：20110524 文章來源：中國電子口岸數據中心開展中國電子口岸業(yè)務的企業(yè)一般分為以下四類：進出口企業(yè)、外貿中介服務企業(yè)、加工貿易企業(yè)、外貿貨主單位。企業(yè)持法人卡登錄中國電子口岸身份認證系統(tǒng)，使用“制卡發(fā)卡”功能導入（或在線錄入）企業(yè)操作員信息并申報。安全技術接入通道注冊企業(yè)登錄電子口岸辦理業(yè)務之前，還需要安全技術接入通道注冊。經辦人是企業(yè)法定代表人的，不需要提供法人授權委托書，只須提供法人有效身份證原件和復印件。第二章95199上網卡電子口岸系統(tǒng)網上申購95199上網卡是否可以二十四小時申請？ 答：可以。也可以通過網上銀行等方式進行轉賬，轉賬成功后將電子匯單、網上銀行交易查詢界面等打印后發(fā)送傳真至東方口岸科技有限公司即可。匯款購卡時是否可以通過網上銀行的方式進行轉賬？答：用戶可通過公司賬戶或個人賬戶的任何一家銀行匯款至指定賬戶，也可以通過網上銀行等方式進行轉賬，轉賬成功后將電子匯單、網上銀行交易查詢界面等打印后發(fā)送傳真至東方口岸科技有限公司即可。已經交單，但發(fā)現報關單信息有誤，可否撤銷交單？答：不可以撤銷，但是可以與海關聯系更改關單信息，海關重新上傳正確信息后，該核銷單狀態(tài)是“已修改未交”的狀態(tài)，用戶可以再次交單。核銷單在電子口岸狀態(tài)為“未用（已上傳海關，可報關）”的狀態(tài)，但是通過[組合查詢]在進行掛失后，過一分鐘后，該核銷單狀態(tài)又自動返回“未用（已上傳海關，可報關）”的狀態(tài)，核銷單無法掛失成功。如在深圳海關辦理報關手續(xù)的應輸入口岸備案代碼“5300”即可。出口貨物在口岸海關直接辦理出口手續(xù)的，由企業(yè)在口岸海關辦理。（2）報關單信息報送國稅局后已做修改：報關單修改和更正數據由中國電子口岸數據中心于當月最后一天傳送給國稅總局，再由國稅總局傳往各地分局，因此當地國稅局最早在下月才能查詢到該票修改后的信息。進口付匯報關單交錯銀行（或外匯局）是否可以重復交單可以。進口付匯報關單在“結案”后發(fā)現有錯怎么辦該情況請直接向銀行（或外管局）提出申請做“撤消結案”操作。具體報知電子口岸的流程是由銀行簡要說明情況，注明銀行名稱和代碼，傳真至數據中心，由數據中心添加庫中。銀行（或外匯局）在核查報關單時，采用“不交單”業(yè)務模式，使用用戶操作員卡調出報關單數據后，沒有及時更換銀行（或外匯局）操作員卡。網上支付銀行四方協(xié)議在什么情況下需要重新簽訂？答：涉及到公司名稱和法人代表的變更，需要重新簽訂四方協(xié)議。如果已經繳稅，海關不給予補打，用戶可以向海關申請已經繳稅的相關證明文件。（2）系統(tǒng)自動扣減企業(yè)在銀行通關電子保函額度。如果繳款單位和收發(fā)貨單位不一致，則在稅單的繳款單位打印欄同時顯示繳款單位和收發(fā)貨單位名稱，俗稱“雙抬頭”；如果繳款單位和收發(fā)貨單位相同，則只打印一個單位?！笔鞘裁丛蚣叭绾翁幚恚看穑涸撉闆r是由于口岸海關已刪除該報關單發(fā)往電子口岸的數據，應聯系口岸海關申請重新發(fā)送報關單電子數據或向口岸海關確認該以何種方式進行支付該票報關單稅費。四、企業(yè)端常見問題：（一）、企業(yè)是否一定要交單？答：企業(yè)可以交單，也可以不交單。系統(tǒng)提示由于參數庫較大，請輸入5位或5位以上銀行外匯局代碼或名稱后敲擊回車鍵獲得正確的銀行外匯局信息！答：由于銀行外匯局信息較多，服務器的參數庫數據量大。企業(yè)當天進行了海關備案并審批通過，此時企業(yè)/銀行