【正文】 hr面試技巧和注意事項(xiàng)是招聘人員需不斷提高的職業(yè)能力要求，面對(duì)面試中隨時(shí)可發(fā)生的新事件，必須與時(shí)俱進(jìn)跟上人才發(fā)展觀，才能成功的隨企業(yè)一起前進(jìn)，為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才。比如：“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢？還是認(rèn)為自己太自負(fù)？”這種問(wèn)法未免過(guò)分，應(yīng)該避免。2）開放式開放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何？”。要先成人，才能成才。要想在若干人里脫穎而出，就需要足夠的標(biāo)新立異，但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。整個(gè)面試過(guò)程中，盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”，遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用star法則大顯身手的時(shí)候了。進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門，得到面試官的許可再行進(jìn)入。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊，你錄取的幾率就是0。比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好，那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷，例如學(xué)生會(huì)主席，經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件，并妥善處理”的話，這樣的自夸就顯得自然很多。1經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分，這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的，其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。hr希望看到的是，某項(xiàng)活動(dòng)中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm，一個(gè)人寫在簡(jiǎn)歷上了，另一個(gè)人沒(méi)寫，那么可能最后留下來(lái)的是沒(méi)寫的那個(gè)——哪個(gè)hr面試完了還記得所有面試者的身高的？于是hr理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為，沒(méi)寫的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高，也就是超過(guò)170的身高。盡量篩選，盡量簡(jiǎn)潔。收尾階段，面試官一般會(huì)問(wèn)：“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我們？”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)別不問(wèn)，有啥沒(méi)啥的都一定要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題可以涉及技術(shù)層面，另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問(wèn)題?；卮饐?wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性，并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。②黃金法則：即二八法則，就是面試過(guò)程中，面試官的言語(yǔ)只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷，遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn)：一是雙手遞上，以示尊重；二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约?。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊，你錄取的幾率就是0。比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好，那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷，例如學(xué)生會(huì)主席，經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件，并妥善處理”的話，這樣的自夸就顯得自然很多。1經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分，這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的，其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫，很多簡(jiǎn)歷都只是簡(jiǎn)單的列舉了下，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng)：即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽(tīng)；“有理不在聲高”；篇二：面試技巧和注意事項(xiàng)面試技巧和注意事項(xiàng)一、簡(jiǎn)歷盡量篩選，盡量簡(jiǎn)潔。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的，同時(shí)，需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)？”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。黃金法則：即二八法則，就是面試過(guò)程中，面試官的言語(yǔ)只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷，遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn)：一是雙手遞上，以示尊重；二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约?。面試是重頭戲，都說(shuō)好的開始是成功的一半，那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問(wèn)題。1在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中，曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說(shuō)自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷，當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的，對(duì)你的印象分加分是很可觀的，但是如果不是真的，請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”，其實(shí)細(xì)想想，這個(gè)話真的很不靠譜。當(dāng)然，如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單，hr會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容，但是把主動(dòng)權(quán)交給hr，是不是意味著你在面試開始的時(shí)候，就已經(jīng)落后別人很大一截了呢？盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽(tīng)上去可能有些拗口，這些細(xì)化的描述，會(huì)引導(dǎo)hr問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題。應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問(wèn)題，分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好，這點(diǎn)上沒(méi)什么技術(shù)難度，要注意的話還是兩個(gè)字：美觀。要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷，完全沒(méi)有任何意義，畢竟不是小學(xué)生寫作文了，而且表格模式的簡(jiǎn)歷，在閱讀的過(guò)程中也較易使hr產(chǎn)生疲倦感。第四篇：HR面試技巧和注意事項(xiàng)值得一讀的面試技巧和注意事項(xiàng)，條理清晰、總結(jié)全面，一份很不錯(cuò)的面經(jīng)，找工作的同學(xué)值得一看。所以有的時(shí)候HR經(jīng)理人要勇敢地堅(jiān)持原則，要有很好的自持力(assertiveness)。要盡量做到客觀、公正。溝通的力量很神奇，似乎可以幫助很多事情順利進(jìn)展，并且化解誤解和矛盾。HR經(jīng)理人要是非常愿意分享的人，不論是知識(shí)、技能還是經(jīng)驗(yàn)，也不論是與自己的下屬、同事還是其他經(jīng)理人。有時(shí)，尤其是“科班”出身的受過(guò)系統(tǒng)的HR教育和專業(yè)訓(xùn)練的HR經(jīng)理人，往往有較多好的想法和方案，但未必適合當(dāng)時(shí)的企業(yè)狀態(tài)和文化，所以未得到批準(zhǔn)就有挫折感，于是便不再提新的方案，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也越來(lái)越僵，便更不愿支持領(lǐng)導(dǎo)的想法，行動(dòng)自然跟不上，有點(diǎn)“得過(guò)且過(guò)”，當(dāng)然也無(wú)法得到認(rèn)可，自己只能是“懷才不遇”。HR經(jīng)理人的重要角色之一是協(xié)助高層制訂人才發(fā)展戰(zhàn)略，并通過(guò)實(shí)施有效的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)人才的最佳供求狀態(tài)，促使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)要幫助某個(gè)人認(rèn)識(shí)他的缺點(diǎn)，可以先指出他的優(yōu)點(diǎn)，然后說(shuō)出他需要改進(jìn)的地方，最后在給與一定的鼓勵(lì)和期待。三、當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷——即時(shí)性原則。所謂SMART原則，即是：S：(Specific)目標(biāo)要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo)；來(lái)源：考試大M：(Measurable)目標(biāo)要量化，考核時(shí)可以采用相同的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確衡量；A：(Attainable)目標(biāo)要通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)，也就是目標(biāo)不能過(guò)低和偏高，偏低了無(wú)意義，偏高了實(shí)現(xiàn)不了；R：(Relevant)目標(biāo)要和工作有相關(guān)性，不是被考核者的工作，別設(shè)定目標(biāo)；來(lái)源：考試大T：(Timebound)目標(biāo)要有時(shí)限性，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，時(shí)間一到，就要看結(jié)果。離職人員沒(méi)有顧慮，因此，在面對(duì)一般的員工態(tài)度調(diào)查時(shí)，他們能比在職人員提供更多客觀的反饋?！笔裁词菃T工離職面談，它的目的是什么？來(lái)源：考試大離職面談指的是在員工離開公司前與他進(jìn)行的面談。先問(wèn)情景（situation）:“以前是在什么情況下做這件事的？”然后問(wèn)目標(biāo)（target）:“能不能告訴我你做這件事的目的是什么？”接下來(lái)問(wèn)行動(dòng)（action）:“你為了做這件事情采取了哪些行動(dòng)？”最后問(wèn)結(jié)果（result）。統(tǒng)計(jì)表明，行為面試法比傳統(tǒng)的面試方法，如結(jié)構(gòu)化面試法（StructuralInterview）在衡量應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和能力方面更準(zhǔn)確。據(jù)此，日工資、小時(shí)工資的折算為：日工資：月工資收入247。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?。?wèn)題11：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路：不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。，事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。問(wèn)題4：為什么我們應(yīng)該錄取你？。，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。例如主考會(huì)問(wèn)類似“請(qǐng)用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問(wèn)題。(1)面試技術(shù)訓(xùn)練(2)對(duì)組織狀況和職位要求作深入了解。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢(shì)。(“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律，主試人往往對(duì)面談開始時(shí)和結(jié)束時(shí)的內(nèi)容印象較深。(3)面試評(píng)價(jià)量表格式面試評(píng)價(jià)量表一般有三種：運(yùn)用問(wèn)卷形式，將所要評(píng)價(jià)的項(xiàng)目列舉出來(lái)，由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審。面試評(píng)價(jià)量表由若干評(píng)價(jià)要素構(gòu)成，是在面試過(guò)程中主試人現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)記錄應(yīng)聘者在回答各評(píng)價(jià)要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計(jì)量表。若記錄沒(méi)有支持證據(jù)，該項(xiàng)工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分，主試人在評(píng)分時(shí)，要竭力保持客觀，腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn)，而非個(gè)人相貌、學(xué)歷、身材等到背景資料。在進(jìn)行招聘面談時(shí)，主試人必須有計(jì)劃地發(fā)問(wèn)，認(rèn)真聆聽(tīng)、觀察及記錄，而面試評(píng)價(jià)及招聘決策要在下一步進(jìn)行。(3)預(yù)留房間，讓應(yīng)聘者靜靜地等待，不會(huì)被其他訪客及同事騷擾?！毕蜃约何⑿?，然后請(qǐng)人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會(huì)因此比較緊張，影響正常發(fā)揮。(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分?！白詥?wèn)”準(zhǔn)備“自問(wèn)”準(zhǔn)備，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機(jī)會(huì)：(1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位?(2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?(3)該申請(qǐng)人以前在有關(guān)職位上工作了多久?(4)我們將會(huì)給予什么樣的晉升機(jī)會(huì)?會(huì)安排訓(xùn)練嗎?(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^(guò)高，我將會(huì)面對(duì)什么困難?(6)該申請(qǐng)人將會(huì)與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過(guò)程嗎?(7)我將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?(8)該申請(qǐng)人在工作范疇上有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息嗎?(1)面試提綱是整個(gè)面試過(guò)程中的問(wèn)話提綱。(3)引導(dǎo)式問(wèn)話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。這種問(wèn)話方式明快簡(jiǎn)潔，但是少用為妙，因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開口說(shuō)話。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問(wèn)法未免過(guò)分,應(yīng)該避免。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問(wèn)提綱以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問(wèn)、考察。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍，態(tài)度因而較為倨傲，不樂(lè)意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)聘者接觸，無(wú)形中為面談加壓，令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。(4)若面談室沒(méi)有紙和筆，準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。所以為了較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn)，主試人應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在，從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛，將自己發(fā)揮出來(lái)。(8)若主試人希望將面談過(guò)程錄音或錄影，必須先行知會(huì)應(yīng)聘者，及征求同意。不要在本步驟中作出招聘決定。主試人還要從評(píng)量表中，將一些關(guān)鍵性評(píng)價(jià)要素的評(píng)分檢查一下，比較高分者與低分者的答案，重新看看他們的行為表現(xiàn)，是否與評(píng)分匹配。等級(jí)量化就是對(duì)各評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以刻度。四、避免面談?wù)`區(qū)在面試過(guò)程中，有以下幾個(gè)誤區(qū)，是必須注意避免的：1.“壞事傳千里”效應(yīng)不少主試人在聆聽(tīng)面試對(duì)象陳述之后，會(huì)傾向較為相信負(fù)面性的資料，而對(duì)正面性資料的相信程度調(diào)低。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想，就好象給這個(gè)人套上一個(gè)光環(huán)一樣，誤以為他在所有方面都是好的，因此影響面試人對(duì)面試對(duì)象作出客觀正確的評(píng)價(jià)。復(fù)試或帶有評(píng)定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔(dān)任主試人。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談，例如主考會(huì)問(wèn)類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好，是嗎？”這樣的問(wèn)題，目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中，以便消除畢業(yè)生緊張的心情，建立一種和諧、友善的面試氣氛。根據(jù)在咨詢中針對(duì)人事主管的調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出20個(gè)人事主管最常問(wèn)的問(wèn)題和最喜歡的答案。問(wèn)題2：你對(duì)我們公司了解有多少？，長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間，都高居股王的寶座。，并不斷成長(zhǎng)。你如何讓對(duì)方看到你的好？單憑口才，是很難令對(duì)方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來(lái)輔助說(shuō)明，是最理想的回答。問(wèn)題6：“請(qǐng)你自我介紹一下”思路：這是面試的必考題目。不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。”問(wèn)題14：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”思路：如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體辦法，可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。據(jù)此，職工全年月平均制度工作天數(shù)和工資折算辦法分別調(diào)整如下：一、制度工作時(shí)間的計(jì)算年工作日：365天104天（休息日）11天（法定節(jié)假日）＝250天季工作日：250天247。員工和公司沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同嗎？如果不行，怎么處理？在合同續(xù)簽時(shí)，公司要提前30天告知員工嗎？如果超過(guò)期限沒(méi)有續(xù)簽，該怎么處理？按《勞動(dòng)合同法》辦理。“A”是action，行動(dòng)。當(dāng)計(jì)算CRM（客戶關(guān)系管理）的ROI時(shí)，需要知道：（1）在CRM上的投資（總成本）額（2）從投資中能獲得的收益（成本降低+收入增長(zhǎng)）（3）計(jì)算ROI時(shí)確定的時(shí)間跨度。許多雇主之所以忽視離職面談這一大好機(jī)會(huì)，主要是因?yàn)檫@幾點(diǎn)：由于擔(dān)心離職面談結(jié)果的潛在主觀性，公司過(guò)去沒(méi)有進(jìn)行這方面的嘗試，現(xiàn)在要開始這樣做就比較困難；認(rèn)為離職面談要花費(fèi)不少時(shí)間；出于盡量讓公司避免受到指責(zé)的考慮。什么是目標(biāo)管理？什么叫smart原則？目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。二、每當(dāng)你碰到熱爐，肯定會(huì)被火灼傷——一致性原則?？?jī)效面談中的漢堡原則是怎么回事？當(dāng)需要贊揚(yáng)一個(gè)人的工作時(shí)，一定要及時(shí)且明確。當(dāng)然，人力資源部門內(nèi)部首先要非常團(tuán)結(jié)，互相幫助，互相扶持，而不是勾心斗角，互相拆臺(tái)?！捌接埂蓖ǔＴ诠镜膽c功會(huì)上，很少有人力資源的身影(除非自己申請(qǐng)并竭力爭(zhēng)取)，最令人安慰的情況恐怕只是獲獎(jiǎng)的部門在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，象奧斯卡影星，當(dāng)感謝所有人的支持時(shí)，有時(shí)會(huì)提及HR，而其實(shí)大多的部門都不會(huì)想起為他們招人、育