【正文】 抄襲剽竊，有形無(wú)神)(優(yōu)化流程和組織)(四個(gè))(摸著石頭過(guò)河。營(yíng)運(yùn)管理)(企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的客戶群是不是在逐漸的增大？客戶的忠誠(chéng)度是否在不斷的提高？）（企業(yè)的規(guī)范化管理。到2020年，基本形成一批數(shù)量足、素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才隊(duì)伍。——在2011年～2015年，企業(yè)所有技術(shù)產(chǎn)品都擁有部分或者全部的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，擁有全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品額占總產(chǎn)品額的比重達(dá)到60%以上，知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率有明顯的提升?！?011～2020年期間，建立專門的專利信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使相關(guān)人員能熟練使用專利信息分析系統(tǒng)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息管理系統(tǒng)等其他數(shù)據(jù)文獻(xiàn)系統(tǒng)，及時(shí)收集、分析研究專利信息，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理等活動(dòng)的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)及對(duì)策。擁有1個(gè)全球知名品牌，3個(gè)以上國(guó)家著名品牌。從而在經(jīng)費(fèi)上充分保證企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研究開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)運(yùn)作。企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略要以政府為主導(dǎo)、企業(yè)為主體，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，整合內(nèi)外創(chuàng)新資源，市場(chǎng)主體和創(chuàng)新主體聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，有利于全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和水平。一、戰(zhàn)略規(guī)劃的背景及意義隨著科技進(jìn)步突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，國(guó)際間生產(chǎn)要素重組和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及轉(zhuǎn)移，以權(quán)力獨(dú)占和信息利用為其本質(zhì)特征的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的重要性和影響力日益突出。專業(yè)化與多元化哪種更好？回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵不在這兩者本身，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中有許多專業(yè)化成功的例子如諾基亞，也可以找出多元化成功的例子如 GE。核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固、相互彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，是組織內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力。從競(jìng)爭(zhēng)角度看，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)有以下重要意義：精選 財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類 資料最新 財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì) 資料感謝閱讀~ 5 ~?由于企業(yè)確定了未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，可以使企業(yè)的各級(jí)人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標(biāo)，進(jìn)而可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)根據(jù)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)紛繁復(fù)雜的“機(jī)會(huì)”進(jìn)行“取舍”，確定發(fā)展方向，這保證了戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性。利用戰(zhàn)略地圖，企業(yè)將所要達(dá)到的最終目標(biāo)分解為各項(xiàng)活動(dòng)的具體目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略地圖，需要企業(yè)各職能部門的參與。這個(gè)角度的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)與戰(zhàn)略之間的一致性。一旦組織明確了客戶與財(cái)務(wù)角度的內(nèi)容，就可以決定采用何種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)它的差異化客戶價(jià)值主張、提高自己的生產(chǎn)率，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。首先，戰(zhàn)略地圖是一種戰(zhàn)略描述工具，它澄清了戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中所需解決的一系列因果關(guān)系(causeandeffect)，包括各級(jí)目標(biāo)間的因果關(guān)系和改進(jìn)措施與期望結(jié)果間的因果關(guān)系?；趹?zhàn)略地圖的企業(yè)資源配置定位決定了公司應(yīng)該開(kāi)展哪些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)以及如何設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)，戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步是決定各項(xiàng)活動(dòng)之間該如何關(guān)聯(lián)。因?yàn)檫@三類業(yè)務(wù)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)因素是相互抵觸的，所以一個(gè)企業(yè)不可能有能力把這三者同時(shí)做好，企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的能力對(duì)這三類活動(dòng)做出取舍。多元化比專業(yè)化對(duì)企業(yè)核心能力的要求更高，比如目前，我國(guó)許多企業(yè)還未做強(qiáng)就盲目做大、追求多元擴(kuò)張是極不明智的做法。核心競(jìng)爭(zhēng)力在不同的企業(yè)有不同的具體體現(xiàn)，比如：3M公司不斷發(fā)明成功產(chǎn)品的創(chuàng)造力、GE的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)(Operating System)、Dell的低成本配件供應(yīng)與裝配運(yùn)作體系、Nokia平衡現(xiàn)實(shí)情況與愿景的“諾基亞之道”(Nokia Way)。選擇就意味著“取舍”，邁克爾?波特在《什么是戰(zhàn)略》一文中指出：“戰(zhàn)略就是在競(jìng)爭(zhēng)中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情。近幾年，我國(guó)企業(yè)都意識(shí)到戰(zhàn)略的重要性，正在或已經(jīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)作規(guī)劃。另一方面，執(zhí)行的基礎(chǔ)是既定的規(guī)劃，企業(yè)不能脫離既定的目標(biāo)規(guī)劃來(lái)討論執(zhí)行問(wèn)題。它在企業(yè)外體現(xiàn)為兩點(diǎn)(姜汝祥，2003)：一是能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值。專業(yè)化與多元化哪種更好?回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵不在這兩者本身，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中有許多專業(yè)化成功的例子如諾基亞，也可以找出多元化成功的例子如GE。諾基亞在上世紀(jì)90年代之前經(jīng)營(yíng)面非常廣，包括家電、信息系統(tǒng)、移動(dòng)電話、電信、電纜機(jī)械、基礎(chǔ)工業(yè)，但憑借其預(yù)見(jiàn)能力它最終選定了“移動(dòng)通信”作為自己的發(fā)展方向，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是“以事實(shí)和價(jià)值為基礎(chǔ)”的經(jīng)營(yíng)方式，這也是支撐其專業(yè)化獲得成功的關(guān)鍵。比如，在曼哈頓幾乎每家大型辦公室大樓，均由一家位于丹麥的阿爾路斯(Aarhus)維修公司負(fù)責(zé)維修及管理。2000年，羅伯特?S?卡普蘭教授和大衛(wèi)?P?諾頓教授在“平衡計(jì)分卡(BSC)”的基礎(chǔ)上提出了“戰(zhàn)略地圖(Strategy Maps)”這一戰(zhàn)略執(zhí)行的指導(dǎo)工具。創(chuàng)建戰(zhàn)略地圖通常開(kāi)始于確定旨在增加股東價(jià)值的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。這三種價(jià)值主張分別對(duì)應(yīng)于前面所提到的三類企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)。戰(zhàn)略地圖把企業(yè)已選定的發(fā)展方向自上而下地進(jìn)行分解，也就是說(shuō)，把目標(biāo)定位用這樣一張圖表述出來(lái)。這樣，企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)就不再是簡(jiǎn)單的集合，而是相互支持、相互加強(qiáng)的有機(jī)整體。“活動(dòng)的一致性”一方面幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，另一方面保證了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性，并強(qiáng)化了企業(yè)的核心能力。市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析包括行業(yè)現(xiàn)狀分析、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度、客戶群分析、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃趨勢(shì)分析、政策環(huán)境分析等各方面。選擇就意味著“取舍”，邁克爾核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵，所以企業(yè)在選擇發(fā)展方向的時(shí)候一定要結(jié)合自身的核心能力，否則將與目標(biāo)背道而馳。恭喜您順利通過(guò)考試！單選題()√ A B C D 沒(méi)有成熟的思想指導(dǎo)盲目的跟風(fēng)喜歡亂提口號(hào)以上原因都是正確答案： D： √ A B C D 回顧向前看夢(mèng)想以上都不是正確答案： A()√ A B C D 戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)管理成本管理知識(shí)管理正確答案： A ()√ A B C D 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升機(jī)會(huì)企業(yè)價(jià)