【正文】 該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。1繼續(xù)抓好員工隊伍建設，加強以提高員工工作技能和提高執(zhí)行力為重點的培訓，加強以引進高素質人才為目標的人才引進。強化質量控制，提高“南方”品牌的美譽度，防范質量風險。（三）20xx年工作的主要措施針對原、輔材料價格大幅上漲給公司的經營效益帶來的壓力。米粉產業(yè)的市場整合和擴張沒有達到年初所定的目標，規(guī)模效益沒有得到顯現(xiàn)。為貫徹落實中國證監(jiān)會《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》（證監(jiān)公司字[20xx]28號）以及廣西證監(jiān)局、深圳證券交易所有關對上市公司治理專項工作的統(tǒng)一部署，保證公司治理專項工作的順利開展，公司董事會對公司治理情況進行自查后，作出《自查報告和整改計劃》。20xx年公司采取了有效措施積極推進企業(yè)文化的建設，構建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍，為公司的經營工作提供了強有力的保障。幾年來，公司董事會和經營班子非常重視南管問題的解決，組成了強有力的團隊負責處理相關的事宜，通過多方面的努力，在20xx年終于取得了階段性的成果，同時南管公司需向本公司支付五年租金共3169萬元的租金，目前該資產及租金3的收回工作正由欽州市中級人民法院執(zhí)行當中；南管公司80%股權的訴訟也有了初步結果，經南寧市中級人民法院審理并作出了一審判決，該股權當歸本公司所有?；A。第七，設法為經營做好服務。一年來，公司董事會認真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規(guī)賦予的職責，嚴格執(zhí)行股東大會決議；全體董事在20xx年里，認真負責、勤勉盡職，為公司董事會的科學決策和規(guī)范運作做了大量的工作。再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本，以使企業(yè)達到產品最大利潤化。據統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。成立應急小分隊，制定應急預案。注重安全教育，提高安全意識。加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。完成40—42座強電安裝工程。其四，在實際施工管理中，由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限，質量意識較差，在趕工期間不乏偷工，經多次勸告，仍不改善，造成部分施工區(qū)域做出來的質量達不上標準要求。此階段浪的工作主要是負責_新辦公樓的電氣施工。在供電部門裝上電表之前，浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調送電事宜，此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行帶給電表)基本由我來安裝。其中負責外圍園林施工時，本人總結出來的經驗是作為施工員，由于機電預埋的線管往往先于其他部門的施工，所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。似水流年的一季季過往里，總有流淌著的完美回憶，生命中的秀麗年華，亦有一路風霜雪雨，故而人生總是喜憂參半。為加強大修隊伍管理，公司將在大修隊中實施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機在施工現(xiàn)場，既能保證工藝措施跟進、安全全程監(jiān)控、設備實時完好，又有助于強化崗位責任的落實，進而逐步提高大修施工時率。公司發(fā)展的目標最終要靠全體職工的共同努力來實現(xiàn)，盡快提高職工隊伍的整體素質，適應企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當務之急。組織技術攻關小組，結合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長，吸納領先技術理論，堅持實用性與主導性相結合的原則，研發(fā)符合實際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次，不斷增強我公司優(yōu)勢技術的創(chuàng)效能力。二是sagd技術在**塊已經試驗成功，現(xiàn)已轉入正式生產階段。每標準井次油料消耗要比上年下降2個百分點。為保證各項管理制度真正落到實處，使其能夠長期發(fā)揮促進生產經營和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產組織、安全管理、設備修理、對內結算、對外結算、物資采購、物資領用、職教培訓、在內的八個管理流程，這些流程的建立和運行，不僅使每一項制度都能“對號入座”，便于操作，而且對公司的規(guī)范經營、細化管理、防范風險也將起到良好的推進作用，讓精細管理貫穿到每一個環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項工作。三、堅持以質求優(yōu)，強化質量管理，提高核心競爭力20xx年我們將堅持深入實施質量管理體系，認真執(zhí)行企業(yè)標準，擴大實施“精品工程、滿意服務”的范圍，扎實開展爭創(chuàng)精品示范隊活動，努力提升隊伍的競爭能力。就是在每天生產會上將各小隊24小時內的工作，敲定出生產運行進度，第二天生產會匯報到位情況，對人為原因沒有到位者，按照運行考核辦法對責任人進行處罰，力求生產管理無死角。工作量力爭突破***口井，小修完成***口，創(chuàng)產值***萬元，大修完成***口，創(chuàng)產值***萬元，堅決完成處里下達的***萬元的利潤指標。我們應該清楚地看到，新的一年我們仍將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們去面對、去克服。通過一系列培訓，干部職工整體素質、業(yè)務技能、安全生產以及經營管理水平均有了較大幅度的長進與提升。另外，以形勢任務教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務教育活動，增強了廣大職工對干好本職工作和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。五、加強大修隊伍建設，確保大修業(yè)務開展的平穩(wěn)性20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊、接收了一支大修隊，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊伍運行的規(guī)?；a。(二)在提高服務滿意率方面。對油料實行動態(tài)管理，對材料消耗實行量化管理，對修理費實行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎超罰。一、加強組織協(xié)調，確保作業(yè)生產的連續(xù)性生產組織方面，公司嚴密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產、環(huán)境保護、質量管理先進單位榮譽稱號。有限客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關系，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價，青田出國的人員在減少，首先說下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國。首先是公司把我們調到金華，開發(fā)新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。一是促進員工勞動保護自身素質提高。特殊工種由于工作的特殊性，容易受到勞動傷害。一是注意日常工作監(jiān)督檢查。20xx年，物探隊承擔了岳101井區(qū)三維勘探項目，項目整體部署72束線，設計總炮次26239炮?，F(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調職；其中1人調職到老婦保，1人辭退。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。(三)企業(yè)管理方面在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間。協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的公司年終工作報告，希望對大家有所幫助。(二)項目推進方面：經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位。完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。其次是通過努力，增大了項目建設規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調整，建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。聚信地產品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。為此，集團公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：(一)指導思想以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要改變的問題很多，首先就是意識。三：發(fā)揚有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢？想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。三、人員管理老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。公司年終工作報告4鉆探工程公司物探隊是集團公司的“甲級隊”，現(xiàn)有員工142人，其中干部17人，工程師4人，政工師1人，助理工程師5人，局技能專家1人，技師10人；大專以上文化程度36人，中專9人、技校17人，高中67人；全體員工中45歲以下青年102名，%。在各班組任命了勞動保護監(jiān)督檢查員，負責本班組的勞動保護檢查工作，及時向隊領導反映勞動保護檢查工作。在生產過程中，發(fā)現(xiàn)員工沒有正確穿戴勞保用品的，第一次發(fā)現(xiàn)給予提醒、第二次發(fā)現(xiàn)給予警告、第三次發(fā)現(xiàn)給予懲罰。對民工野外作業(yè)，水壺、鞋子、藥品（十滴水、藿香正氣水）等發(fā)放到位，夏季給民工發(fā)放高溫補貼，每人10元一天。通過勞動保護檢查，提高了安全生產水平，沒有發(fā)生安全生產事故，維護了員工的身體健康，增強了隊伍凝聚力，使隊伍更加和諧，促進項目建設又好又快發(fā)展。一年里我對麗水我負責的區(qū)域做一下總結；一． 首先說是我們麗水調動幅度比較大，領導換的太勤快，我相信一個團隊沒有一個好的領導者帶不出來一個強的隊伍，一句話說的好將強強一窩，兵熊熊一窩二． 在負責的客戶剛培養(yǎng)出來客戶關系，人員已經調走。有待提高。全年實現(xiàn)收入6663萬元，成本支出****萬元，上繳利潤***萬元，超交利潤**萬元，.%。首先，我們將處下達的利潤指標和成本指標分解并承包到每個小隊，同時把經營指標和管理目標納入承包考核范圍，突出效益指標考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。二是明確小隊干部在質量管理工作中的職責，小隊干部跟班作業(yè)，對每道工序進行把關。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動，開展崗位練兵活動，有效地提高了職工的實際操作水平。主要表現(xiàn)在：思想建設方面。公司建立了素質培訓多元化機制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓43期，406課時，平均每天2課時20人，授課內容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學習的方式，參訓員工達***人次。五是安全基礎工作仍然需要加大力度，施工現(xiàn)場仍然存在安全隱患和違章。20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領導班子的領導下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模。二是充分發(fā)揮生產調度部門的職能作用。為此，我們要從加強井控培訓和井控設施管理臺賬入手，對崗位人員培訓取證和在用井控設施檢測情況實行動態(tài)管理，實時跟蹤，牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。通過提高精品井次，杜絕工序返工和工程質量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質服務水平。四是把住油料消耗關。五、堅持實施品牌戰(zhàn)略，強化技術成果應用，提高大修作業(yè)和措施作業(yè)的創(chuàng)效能力我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場的同時，堅持走科研、生產、實用、服務“一體化”之路，運用自己研發(fā)或引進的新工藝解決生產中的技術難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢，提供滿意服務，提升市場信譽度，追求效益最大化。另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負責全公司修井液的實時跟蹤以及調配工作，重點解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導致施工不暢的問題，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時效性。首先，我們將從強化公司領導班子自身建設做起，擴大公司中心組學習范圍，在組織好集中學習、外委培訓的同時，鼓勵兩級班子成員，進行業(yè)務理論自主學習，在生產實踐中摸索學習，向職工群眾虛心學習，班子成員間互相學習，取長補短，共同進步。(三)加強隊伍內部管理。是破解難題、爭創(chuàng)一流的過程。20_—04至20_—10，新塘錦繡新天地機電部。而最大的問題在于業(yè)主收樓了，我部仍未給予送電。同時，透過幾個機電班組的施工縱橫比較，認識到哪些班組做得好，哪些班組做得一般。其二，拆除工作造成了超多的簽證，而中間產生的費用，也許比當初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少，效率也提高不少。然而不管明年機電部安排我去哪個項目，浪將帶上這一年來公司給我增添的經驗，為公司創(chuàng)造更多的優(yōu)良工程，不辱使命。能夠這樣說，遇到了敏捷，也就遇到了改變的命運。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針