【正文】 市場(chǎng)部和發(fā)投局要加快報(bào)刊收訂進(jìn)度的通報(bào)和考核，對(duì)工作不力、進(jìn)展緩慢的單位，主要負(fù)責(zé)人要及時(shí)深入下去，認(rèn)真分析原因，切實(shí)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。在營(yíng)銷活動(dòng)中，要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向、營(yíng)銷隊(duì)伍的進(jìn)展，堅(jiān)決杜絕在營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)看差、看低、向后看等消極現(xiàn)象。要下大力氣加強(qiáng)投遞隊(duì)伍建設(shè)，增加投遞力量，使投遞力量形成體系，投遞能力得到實(shí)實(shí)在在的加強(qiáng)。二是突出重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶。相對(duì)于日?qǐng)?bào)社，我們?cè)诎l(fā)行站、圖書館等征訂市場(chǎng)上占有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最明顯的就是日?qǐng)?bào)社憑借其印刷上的獨(dú)家壟斷的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常通過(guò)控制郵政出報(bào)時(shí)限、提升自身服務(wù)水平等方式，使我們的報(bào)刊服務(wù)處于被動(dòng)局面。剛才，*局長(zhǎng)就全區(qū)2012年報(bào)刊大收訂工作方案進(jìn)行了解讀和說(shuō)明，對(duì)整個(gè)大收訂工作安排進(jìn)行了動(dòng)員和部署，這些方案是經(jīng)過(guò)市局多次討論和研究的，請(qǐng)各單位認(rèn)真加以研究、領(lǐng)會(huì)和落實(shí)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神以班組委員為首，承包幫扶段道，任務(wù)落實(shí)到位，以老帶新，輔助新投遞員，對(duì)投遞員形成了良好的“比、趕、幫、超”的收訂氛圍。在挖掘增長(zhǎng)點(diǎn)上大力發(fā)展新增用戶，在云開苑、海寶西區(qū)、對(duì)沿街店鋪如：理發(fā)店、藥店、個(gè)體醫(yī)療衛(wèi)生站、賓館等進(jìn)行上門積極推薦，選定不同種類的報(bào)刊給客戶，發(fā)展成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)；對(duì)小區(qū)住戶，反復(fù)利用上下班高峰期和周末發(fā)放宣傳單和目錄，利用訂閱在300元以上，免費(fèi)使用郵政信報(bào)箱的訂閱政策，發(fā)展新訂戶。第四篇：郵政投遞部報(bào)刊收訂工作總結(jié)ⅩⅩ郵政投遞部報(bào)刊收訂工作總結(jié)ⅩⅩ投遞部我們經(jīng)過(guò)三個(gè)月的團(tuán)結(jié)拼搏，截止12月31日我ⅩⅩ部完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額382萬(wàn)元，完成收訂計(jì)劃流轉(zhuǎn)額382萬(wàn)元的100%.其中私費(fèi)占比為63%、期刊占比37%。二是要加大營(yíng)銷費(fèi)用的投入。五是要安排專人登陸網(wǎng)上訂閱郵政內(nèi)部網(wǎng)站，每日查詢是否有待上門取費(fèi) 訂單，并按取費(fèi)單約定時(shí)間及時(shí)完成取費(fèi)工作。（九）大力宣傳，積極引導(dǎo)訂戶接受網(wǎng)上訂閱的新方式。（八）突出抓好“贈(zèng)人報(bào)刊、手留墨香”和報(bào)刊免費(fèi)閱讀體驗(yàn)周活動(dòng)，營(yíng)造全省聯(lián)動(dòng)宣傳的轟動(dòng)效應(yīng)。二是要加強(qiáng)誠(chéng)信，及時(shí)兌現(xiàn)政策足額支付酬金，提高其積極性。以高碼洋期刊的訂戶群作為開發(fā)重點(diǎn)，主要是汽車類雜志的訂戶和有車一族的客戶信息（可以通過(guò)自郵一族客戶數(shù)據(jù)）；時(shí)尚類雜志訂戶（主要是白領(lǐng)女性）和財(cái)經(jīng)管理類期刊（主要是訂戶是企業(yè)中高層管理者）開展?fàn)I銷活動(dòng)，一方面通過(guò)與該類期刊的期刊社聯(lián)系，爭(zhēng)取促銷和宣傳支持。一是客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，通過(guò)已發(fā)生訂閱行為的客戶資料信息組成，按照客戶“姓名+地址” 進(jìn)行匹配，將原有的訂單數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為客戶基礎(chǔ)信息。各局要重點(diǎn)發(fā)展學(xué)生培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、教育書店、退休教師、教師家屬等機(jī)構(gòu)或個(gè)人，發(fā)揮能人效應(yīng)來(lái)借力發(fā)行，推廣我們引入的各類優(yōu)秀校園報(bào)刊，擴(kuò)大校園報(bào)刊市場(chǎng)份額。二是主攻商場(chǎng)、電信、移動(dòng)、銀行等商業(yè)客戶，將報(bào)刊訂閱禮儀卡推介為集團(tuán)客戶營(yíng)銷活動(dòng)或各種慶典的贈(zèng)品，突出宣傳“報(bào)刊禮儀訂閱卡”的消費(fèi)功能、文化品位。各局要以暢銷報(bào)刊推薦分類目錄、大禮包、郵送廣告、易拉寶、海報(bào)等的宣傳品，針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)定向宣傳推介重點(diǎn)暢銷報(bào)刊。六、營(yíng)銷措施（一）靈活設(shè)計(jì)套餐，豐富促銷形式,拉動(dòng)各類暢銷報(bào)刊的快速增長(zhǎng)。將營(yíng)銷資源、營(yíng)銷力量、政策支持、各類投入都要集中用在媒體化經(jīng)營(yíng)、校園報(bào)刊等六大重點(diǎn)市場(chǎng)的拓展上，用在買斷報(bào)銷、重點(diǎn)突破等重點(diǎn)報(bào)刊的推廣上、用在各類重點(diǎn)客戶的開發(fā)上。（四）校園報(bào)刊市場(chǎng)校園報(bào)刊市場(chǎng)是最具發(fā)展?jié)摿Φ膶ｍ?xiàng)市場(chǎng)之一，目前全國(guó)教育類報(bào)刊市場(chǎng)規(guī)模180億元（含零售），郵政為12億元，市場(chǎng)占有率僅為7%。四、重點(diǎn)增量市場(chǎng)分析（一）買斷包銷、重點(diǎn)突破及暢銷報(bào)刊市場(chǎng)買斷包銷、重點(diǎn)突破及暢銷報(bào)刊中多為全國(guó)一線知名品牌產(chǎn)品，尤其是其中許多興趣愛好類的細(xì)分市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展空間，如旅游類、汽車類、時(shí)尚類 等。三是我省郵政企業(yè)自身營(yíng)銷能力和競(jìng)爭(zhēng)水平不斷增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷延展，為媒體化運(yùn)作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。操作：。大宗預(yù)訂目的是先把以后需要錄入的工作干完了，讓用戶審核，審核完畢進(jìn)行繳款即可。（比如有：中魏家村 王先生 需要訂閱報(bào)刊，在姓名位置輸入王先生，單位空著（回車跳過(guò)），接著到地址欄，選擇ZWJC回車即可選擇前面的序號(hào)，接著選擇門牌0 王先生在該村的詳細(xì)（補(bǔ)充）地址可以打在附加地址，比如附加地址打上 門牌68號(hào)大宗收訂可以在一個(gè)查詢號(hào)內(nèi)變換訂戶地址、單位、姓名，輸入錯(cuò)誤可以按F2進(jìn)行需要查找進(jìn)行修改。營(yíng)業(yè)員需要核對(duì)系統(tǒng)給出的報(bào)刊收據(jù)號(hào)碼是否跟實(shí)際相符，然后確定打印收據(jù)。 就是小鍵盤上面的小數(shù)點(diǎn)，然后敲回車鍵，里面有6種選項(xiàng)，第6種選項(xiàng)需要翻到下一頁(yè)。當(dāng)?shù)刂愤x擇完畢，地址下面的郵編處顯示：投遞局的郵編和投遞局簡(jiǎn)稱。）使用臺(tái)席：01（根據(jù)本次請(qǐng)領(lǐng)報(bào)刊收據(jù)需要在01或者02臺(tái)席使用確定輸入）票據(jù)起號(hào)： 票據(jù)止號(hào)：（根據(jù)實(shí)際需要請(qǐng)領(lǐng)的票據(jù)數(shù)量情況輸入）請(qǐng)領(lǐng)完畢后，可以使用F1和F2查詢前臺(tái)空白票據(jù)和實(shí)際庫(kù)存情況，以確定本次操作是否正確。按F1或者選擇1進(jìn)入前臺(tái)受理 根據(jù)你要操作的，輸入交易碼71或者72（71代表進(jìn)入單系統(tǒng)；72代表進(jìn)入雙系統(tǒng)；73進(jìn)入報(bào)刊投遞系統(tǒng)；）此時(shí)進(jìn)入報(bào)刊收訂主菜單。三是通過(guò)對(duì)形象期刊項(xiàng)目實(shí)施情況的及時(shí)總結(jié)和評(píng)估，及時(shí)分析形象期刊項(xiàng)目在營(yíng)銷過(guò)程及后續(xù)工作中存在的問(wèn)題，不斷優(yōu)化。同時(shí)，各局要通過(guò)組織開展報(bào)刊推介大賽、單項(xiàng)品種收訂比拼活動(dòng)，促使《視野》、《電腦愛好者》、《健康時(shí)報(bào)》、《讀友報(bào)》、《特別文摘》等高費(fèi)率、重點(diǎn)暢銷品種迅速上量。第三組：肅北局、阿克塞局獎(jiǎng)勵(lì)其中完成任務(wù)，排名靠前的一個(gè)局800元。第一篇：關(guān)于在全市郵政舉辦2012年報(bào)刊日常收訂勞動(dòng)競(jìng)賽的通知關(guān)于在全市開展2012年二季度報(bào)刊勞動(dòng)PK競(jìng)賽的通知各縣市郵政局：為落實(shí)全省經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議精神，拓展報(bào)刊一次性大收訂成果，將報(bào)刊日常收訂作為提升報(bào)刊專業(yè)收入的重要途徑，確保完成報(bào)刊專業(yè)全年560萬(wàn)元的收入目標(biāo)，市局決定在全市開展報(bào)刊日常收訂勞動(dòng)競(jìng)賽，現(xiàn)將競(jìng)賽事宜通知如下：一、競(jìng)賽時(shí)間：2012年4月1日2012年6月30日二、參賽單位：市局報(bào)刊發(fā)行局，各縣市郵政局，電子商務(wù)局。完不成任務(wù)的局扣罰領(lǐng)導(dǎo)班子400元。（三）著力開拓校園報(bào)刊市場(chǎng)。大收訂結(jié)束后，除酒泉本局外，其它各局在形象期刊項(xiàng)目上毫無(wú)進(jìn)展，希望各局盡快部署，在形象期刊項(xiàng)目上有更大的進(jìn)展。收訂前準(zhǔn)備工作，首先系統(tǒng)中要有已經(jīng)請(qǐng)領(lǐng)到前臺(tái)備用的報(bào)刊收據(jù)。按F12退回到報(bào)刊收訂菜單如果是單獨(dú)客戶訂閱少量報(bào)刊，一般少于或者等于5種，因?yàn)橐粡埰胀▓?bào)刊收據(jù)只能打印5種報(bào)刊，這個(gè)需要營(yíng)業(yè)員靈活處理。營(yíng)業(yè)員需要看一眼確認(rèn)是否錄入有差錯(cuò)。項(xiàng)目填好后按F5存儲(chǔ)，進(jìn)入實(shí)際報(bào)刊代號(hào)錄入界面。收據(jù)打印完畢，本次收訂即結(jié)束。變換方法輸入完一個(gè)科室的或者一個(gè)用戶的報(bào)刊后，在報(bào)刊代號(hào)位置輸入一個(gè)需要注意：系統(tǒng)報(bào)刊目錄隨時(shí)都在變動(dòng)，很可能實(shí)際繳款時(shí)候價(jià)格同以前打印清單不一致，此時(shí)應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示重新審核訂期，重新打印清單給客戶，客戶無(wú)異議的，打印收據(jù)即可。（報(bào)刊業(yè)務(wù)每天可進(jìn)行多次結(jié)賬，應(yīng)該寄給財(cái)務(wù)部門的單冊(cè)請(qǐng)及時(shí)處理發(fā)走，各局營(yíng)業(yè)主管要高度重視報(bào)刊結(jié)賬的時(shí)間，營(yíng)業(yè)當(dāng)日不結(jié)賬是重大差錯(cuò)，會(huì)給后續(xù)帶來(lái)一系列不良后果，報(bào)刊訂期延誤，報(bào)刊差錯(cuò)退款，客戶投訴等?？偟膩?lái)看，2011全省郵政報(bào)刊大收訂工作機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。目前全國(guó)暢銷報(bào)刊市場(chǎng)規(guī)模200億元（含零售），郵政為53億元，市場(chǎng)占有率僅為26%，增量空間廣闊。全省校園報(bào)刊的規(guī)模預(yù)計(jì)5億元，但我省郵政校園報(bào)刊的流轉(zhuǎn)額僅有5000多萬(wàn)元，只占10%左右，發(fā)展空間廣闊。（二）媒體化經(jīng)營(yíng)策略。省公司精心挑選了10種買斷包銷、12種重點(diǎn)突破，以及各類種重點(diǎn)暢銷報(bào)刊。在“郵發(fā)報(bào)刊免費(fèi)閱讀體驗(yàn)周”活動(dòng)期間