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寶潔公司案例分析-免費閱讀

2025-10-12 23:07 上一頁面

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【正文】 按照賈格爾所說,速度是從擴張和創(chuàng)新中全面獲益的必要條件。培育追求卓越的精神寶潔公司長期致力于公司與員工個人的高績效準則,在1998年后期,再次提高了這個“門檻”的高度。此外,在1998年,寶潔公司一些最重要的業(yè)務也是由女性總經(jīng)理和副總經(jīng)理負責的?!芭园l(fā)展特別小組”還利用其他渠道處理性別問題。她們的工作時間,比寶潔公司要求的每周工作時間還要長?;ブ褠凼巧钪?。寶潔公司給它的員工灌輸了強烈而堅定的義務感。差異性被看做是“寶潔公司競爭優(yōu)勢的一個豐富源泉”??傮w而言,寶潔公司注重多樣性、追求卓越的公司價值觀非常符合我的個人人生價值觀念。在這一不斷“殺戮”過程中。寶潔公司的速度目標是使其產(chǎn)品比任何地方的競爭對手都更快地進入全球市場。此事件充分表現(xiàn)出寶潔公司在性別多樣化問題上的重視程度,由此可見,注重文化多樣性是促進公司發(fā)展進步的一項極好的措施,時刻激勵鼓舞著員工為了自己和公司目標努力工作。因為,他們懂得,公司的利益就是自己的利益,公司的強大就是自己的責任。此外,在1998年,寶潔公司一些最重要的業(yè)務也是由女性總經(jīng)理和副總經(jīng)理負責的。寶潔公司只在公司內(nèi)部提升領導,而不從外面招收中層管理人員。- 11(5)定位明確的公司都清楚自己的目標市場,從而相應采取差異營銷策略或集中策略。從一個層面來講,對提高知名度未嘗沒有好處。主要機會如下:(1)技術:SKII背后有寶潔的強大支持。中國本土產(chǎn)品可能占領市場,它們與寶潔的競爭也很激烈。但是經(jīng)過十年的發(fā)展,寶潔的高價策略已不再適應中國的市場環(huán)境。另外大會議室在下班后就成為大家的瑜伽房。寶潔公司不相信感性認識,決定是否開發(fā)。但幾大品牌競爭激烈,使其他公司望而生畏。于是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場,設計了9種不同的品牌。由此可見,從總體上講:寶潔在中國目前的品牌戰(zhàn)略是其整體多品牌戰(zhàn)略的一個發(fā)展階段,是符合其全球多品牌戰(zhàn)略的。這類廣告讓消費者耳目一新,給他們帶來了平和、親近的感受。(三)、渠道策略寶潔分銷渠道采用集中化戰(zhàn)略——直銷和分銷方式,直銷方式將大賣場、超市、量販店等現(xiàn)代通路獨立出來,作為直供客戶和主要客戶。寶潔業(yè)務增長的黃金時代已經(jīng)結束了,寶潔的高端市場已經(jīng)進入飽和階段,中低端市場確是一片空白,這給中國本土日化企業(yè)留下了足夠的成長空間。寶潔在中國推出的第一個產(chǎn)品是海飛絲。其次,多品牌產(chǎn)品可以在超市占據(jù)更多的貨架。3.寶潔公司的目標市場定位寶潔公司一直奉行“生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品和服務,以美化消費者的生活”為公司宗旨,崇尚消費者至上原則。從社會文化因素來看,但寶潔進駐中國時,由于傳統(tǒng)的生活和消費觀念,大多數(shù)消費者還在使用洗發(fā)膏和散裝洗發(fā)水,為寶潔擴張市場提供了有利條件。但就當時的日化行業(yè)而言,國內(nèi)上不存在一個能覆蓋全國的企業(yè)和品牌,各個企業(yè)往往是安于服務一方百姓,各地區(qū)的企業(yè)都有自己的“勢力范圍”。寶潔公司作為大眾公認的百年公司,擁有暢銷于150多個國家和地區(qū)的300多個品牌產(chǎn)品,其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、視頻、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品?!氨容^法”是寶潔將自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品相比,通過電視畫面的“效果圖”,你能很清楚地看到寶潔產(chǎn)品的優(yōu)越性。寶潔價格策略的調(diào)整,達到了打壓中國本土品牌的最終目的。當時經(jīng)過詳細的市場調(diào)查,寶潔發(fā)現(xiàn)許多中國人都有頭屑,而且,沒有一家中國公司生產(chǎn)含有去頭屑技術的洗發(fā)水。寶潔將自己的品牌定位為“以高取勝”,產(chǎn)品一向以高價位、高品質(zhì)著稱,因此寶潔一直將自己的目標市場定位于中高檔市場。從經(jīng)濟因素來看,中國近年來經(jīng)濟增長快,人民收入有所增加,生活水平不斷提高,對物質(zhì)的要求水平也不斷提高,為寶潔進駐中國提供了一定的條件。寶潔在中國銷售的品牌有:玉蘭油、海飛絲、沙宣、飄柔、伊卡璐、潘婷、舒膚佳、佳潔士、護舒寶、幫寶適、碧浪、汰漬等。寶潔的獨到之處在于與零售商的緊密合作。寶潔公司,針對不同的品牌風格,選擇合適的代言人,不僅有效展示了品牌的形象,而且通過名人效應,提升了品牌的知名度。多品牌戰(zhàn)略,使產(chǎn)品全面覆蓋市場,阻止了競爭對手的進入。寶潔與Gillete的業(yè)務基本完成整合,當年寶潔全球銷售額高達835億美元,實現(xiàn)凈利潤120億美元。1986年,寶潔首創(chuàng)一種新的技術,使消費者可以采用洗發(fā)水和護發(fā)素二合一的產(chǎn)品來同時清洗和護理頭發(fā)。通過108年的努力,寶潔為迅猛的發(fā)展奠定了扎實的基礎。1924年,寶潔成立市場調(diào)查部門,研究消費者的喜好以及購買習慣,這是工業(yè)史上最早的市場研究部門之一。1882 年,寶潔公司首次投資11,000美金以印刷廣告在全國促銷Ivory(象牙)香皂。8月22日,兩方各出資3,正式確立合作關系,并于10月31日簽訂合伙契約。總部位于美國俄亥俄州辛辛那堤,全球員工近110,000人。20032004財政年度,公司全年銷售額為514億美元。首間生產(chǎn)廠兼辦公室位于辛辛那提市。通過一份名為“獨立”的周刊,象牙皂純白溫和以及可飄浮于水面的特性被廣為宣傳。1939年,電視在美國推出僅5個月后,寶潔就推出它的第一個電視廣告(象牙香皂),在電視首次轉播的棒球比賽過程中播出。1946年,“洗衣奇跡”Tide(汰漬)推出。Pert Plus,又名Rejoice飄柔洗發(fā)水迅速成為世界上領先的洗發(fā)香波品牌之一。每股收益增長20%(),10億美元品牌達到24個。(二)廣告策略寶潔公司的廣告策略極有創(chuàng)新意義,有許多響亮的廣告詞,極大的提升了寶潔公司的品牌知名度,是寶潔公司在消費者心中樹立了良好的形象,是寶潔公司營銷創(chuàng)新的關鍵要素。如,潘婷:作為秀發(fā)護養(yǎng)專家,一直以為中國女性創(chuàng)造“優(yōu)雅、健康、女人味”的秀發(fā)為目標,于是潘婷的代言人必需具有“優(yōu)雅、健康、女人味”的特質(zhì),并且要是女性美麗夢想的代表。它有150名人員幫助沃爾瑪改進工作,包括送到商店的產(chǎn)品和進貨過程。三、市場研究中國是世界上人口最多的國家,人口總數(shù)達13億,消費群龐大,對日用品的需求量大,中國正逐步進入小康社會,居民的收入增加、消費水平提高,對于日用品等生活用品也有了更高的要求,市場前景十分廣大。從政治與法律因素來看,自從中國加入WTO以后,外商零售企業(yè)在中國的經(jīng)營完全取消,為外資企業(yè)完全進入中國在政治和法律上開辟了一條渠道。近幾年,寶潔不斷擴大自己的目標市場,開始發(fā)展中國龐大的低檔市場,例如寶潔賣的最貴的,定位最高的飄柔洗發(fā)水由30元一瓶(200毫升)(200毫升)出市,寶潔開始由原來的高端走向大眾人群,特別是向農(nóng)村市場滲透。因此,寶潔決定推出海飛絲進入中國市場,很快成為中國頭發(fā)護理生產(chǎn)商中去頭屑洗發(fā)水的代表。寶潔轉變價格策略,其意圖在于用一個超低價位的產(chǎn)品,通過快而大的走量,來支撐小區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的現(xiàn)金需求,為其輸血,目的是建立一個足以抗衡中國本土品牌的農(nóng)村市場渠道,將自己的產(chǎn)品滲透到農(nóng)村市場。汰漬洗衣粉的廣告就是比較法中最具代表性的一個。是實施“品牌多樣化戰(zhàn)略”最成功的公司,它最先在全球推出“品牌經(jīng)理制”、“品牌保護機制”,毫無爭議的成為整個行業(yè)的“領頭羊”。另外中國目前處于城市化進程,農(nóng)村人口大量涌入城市,成為寶潔的一大潛在消費者。從科學技術因素來看,隨著科學技術不斷進步,各領域的專業(yè)研究人員層出不窮,為寶潔建立一流的研究體系和規(guī)模提供了有利條件,可以根據(jù)不同地區(qū)消費者的需求研究和開發(fā)不同的新品。寶潔將自己的品牌定位為“以高取勝”,產(chǎn)品一向以高價位、高品質(zhì)著稱,因此寶潔一直將自己的目標市場定位于中高檔市場??偟膩碚f,一種產(chǎn)品的銷量與它占據(jù)的貨架量密切相關,但是零售商往往給一個品牌的產(chǎn)品分配有限的貨架。當時經(jīng)過詳細的市場調(diào)查,寶潔發(fā)現(xiàn)許多中國人都有頭屑,而且,沒有一家中國公司生產(chǎn)含有去頭屑技術的洗發(fā)水。在當時的中國日化市場上,價格因素對消費者的影響極大,因此,新的定價策略必然成為寶潔在中國市場上的戰(zhàn)略轉折點,寶潔開始調(diào)整旗下產(chǎn)品的零售價,它遵循以下三個原則:產(chǎn)品定價支持市場營銷策略價格調(diào)整必須保證公司財務目標的實現(xiàn)零售價必須適應現(xiàn)階段的市場環(huán)境在洗衣粉領域,為了應對聯(lián)合利華的競爭,2001年初,汰漬、碧浪降價40%~50%,最終,大眾化包裝的汰漬洗衣粉幾乎與納愛斯的“雕牌”和南風化工的“奇強”等中國本土品牌在一個價位上。而分銷方式則將選取一些中間商、零售及批發(fā)商向其他客戶群推廣業(yè)務。比如飄柔廣告代言人,通常是公司的白領,而平常注重形象,愿意頭發(fā)更柔順的消費者也通常是受過教育的白領階層,自然飄柔廣告深受他們歡迎。品牌戰(zhàn)略的選擇是與中國的市場發(fā)展階段、競爭激烈程度、消費習慣、消費水平、政治和經(jīng)濟的相關政策相吻合的。因為品牌之間互相存在差異,所以寶潔的廣告針對性強:牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護的兒童,并使許多廣告語成為社會流行語。三、寶潔公司組織結構(事業(yè)部制式結構)寶潔公司能夠適應不穩(wěn)定的、高速變化的外部環(huán)境,是因為其實行了清晰的事業(yè)部制組織結構。”(2)廣告投法:每種品牌都設計自己的風格從寶潔公司的電視廣告中,我們可以看出寶潔對廣告的態(tài)度,即廣告的首要任務是有效地傳遞商品信息,而不是單純的藝術和娛樂。還有按摩室,健身房都是為寶潔員工的準備的人性化的服務。高檔市場基本飽和,中低端市場卻是一片空白。在此基礎上,寶潔研發(fā)了“飄柔”系列,遵循的是成本領先戰(zhàn)略。SKII沒有傷及寶潔在中國的根基,可以迅速調(diào)整戰(zhàn)略。寶潔回答了眾多消費者的提問,日前已重新銷售。找準旗下品牌的各自的特征和定位,細分市場,采取不同的促銷活動,穩(wěn)定消費群。被招聘的員工們都被灌輸了寶潔公司的文化理念和強烈而堅定的義務感。寶潔公司長期致力于公司與員工個人的高績效準則,在1998年后期,再次提高了這個“門檻”的高度。在在這里,互幫互助,團結友愛,學習奮進。21世紀的發(fā)展潮流揭示經(jīng)濟的發(fā)展是全球化的,全球化導致了文化多樣性的存在和技術的交叉以及倫理的相互影響,這些都對當今的企業(yè)組織形成了極其巨大的生存挑戰(zhàn)。因為全球化、多樣性、技術和倫理的挑戰(zhàn),全公司上下眾志成城、全力以赴,每個人都懷著十分熱忱的心投入到公司的發(fā)展中去,給公司注入了一股強大的生命力量,促進了寶潔公司更快更強的發(fā)展,擴展、創(chuàng)新和速度都以極其最大化邁進,在全球范圍內(nèi)讓自
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