收費(fèi)站收費(fèi)員演講稿-免費(fèi)閱讀
【正文】 總結(jié)自己的工作心得，大家相互交流，反復(fù)理解特殊車輛的操作及特情處理，認(rèn)真熟悉收費(fèi)站附近的城鎮(zhèn)地理方位和鄰近高速公路的走向，有不懂得地方，及時(shí)向班長(zhǎng)請(qǐng)教，理論結(jié)合實(shí)際，不斷進(jìn)取、不斷改進(jìn)。只要我們的員工人人都能規(guī)范管理，做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，從自身做起，那么我們的企業(yè)必然會(huì)欣欣向榮，其道大光。管理必須制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，以制度來約束人，管理人。我們?cè)谂μ岣邇?yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中還體會(huì)到，僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有過硬的服務(wù)技能和較寬的社會(huì)知識(shí)面，特別是掌握交通地理知識(shí)尤為重要，因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)過程中，最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會(huì)問“小姐，請(qǐng)問地方怎么走？”對(duì)于那些陌生的地名，我們常常會(huì)被問得目瞪口呆，不知如何回答。一個(gè)企業(yè)要想在社會(huì)上獲得廣泛的知名度和美譽(yù)度，則與它提供的服務(wù)是密不可分的，這就需要凝聚我們每一位員工的力量。我們要前進(jìn)，要燃燒得更加明亮，更徹底地驅(qū)散生活中的黑暗，那么我們的脈搏將跳動(dòng)得更加有力，激昂澎湃，哪里還有時(shí)間去嘆息，去悲哀，將生命浪費(fèi)在一些無聊的小事上。我們?cè)诔砷L(zhǎng)，中國(guó)的體育事業(yè)也在成長(zhǎng)。為了這個(gè)共同的目標(biāo)，北京的的哥的姐們努力學(xué)習(xí)說外語，各地的志愿者報(bào)名活動(dòng)火熱進(jìn)行，從國(guó)家隊(duì)運(yùn)動(dòng)員們緊張的訓(xùn)練到全民健身迎奧運(yùn)活動(dòng)的普遍開展，大家都在努力，大家都在奮斗；從“每買一瓶農(nóng)夫山泉礦泉水，就為奧運(yùn)投入一分錢”到國(guó)家為建設(shè)奧運(yùn)場(chǎng)館投資數(shù)十億元的資金，我們都在準(zhǔn)備，我們都在付出。細(xì)心解答駕乘人員的詢問，耐心地說服著闖崗的司機(jī)，熱情地幫助駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責(zé)，面對(duì)這些，我們無怨無悔；面對(duì)這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。今天，我要贊美這么一群人，他們是交通的一員，他們是高速的一分子，他們守護(hù)著的大門，他們就是高速的全體員工們。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中，這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會(huì)做得更好！所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí)，我們的微笑可以多一次，再多一次。所以在實(shí)際工作中，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。并讓它們成為見證輝煌的陳詞，就讓我們一起放飛努力奮斗的心，在追逐成功，在文明中進(jìn)步！愛崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)青春 演講稿一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)青春》。奧運(yùn)的腳步越來越近了，講文明、樹新風(fēng)也凸現(xiàn)重要。尤其是在北京奧運(yùn)會(huì)近在眼前的時(shí)刻，我們更應(yīng)該努力，讓全世界的人都在奧運(yùn)會(huì)這巨大的窗口里看到，并肯定我們的思想、文明程度、公德意識(shí)！千年中國(guó)，百年奧運(yùn)，風(fēng)云變幻，不變的是始終如一的人文精神。站區(qū)外對(duì)收費(fèi)崗?fù)?、車道、廣場(chǎng)、邊溝等進(jìn)行清理，確保無垃圾圬物，并隨時(shí)進(jìn)行保持，營(yíng)造良好的行車環(huán)境。在工作中牢記行為準(zhǔn)則,嚴(yán)守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,崗前調(diào)整心態(tài),既不能把不愉快的情緒帶到工作中,更要排除懶散的心態(tài),從崗前整頓到下崗結(jié)算,每一步嚴(yán)格按照作業(yè)程序認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生、愛護(hù)收費(fèi)設(shè)施等以前忽略的細(xì)節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣,是拉開檔次,劃分星級(jí)的重點(diǎn)之一,我根據(jù)自己的作息時(shí)間,背誦并理解,以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績(jī)。一月份我被評(píng)為二星級(jí)，二月份評(píng)為三星級(jí)，自己的辛勤勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報(bào)，星級(jí)收費(fèi)員考核的實(shí)施體現(xiàn)了“同崗?fù)辍ⅹ?jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則，極大地調(diào)動(dòng)了我們收費(fèi)員的工作積極性，下面我就自己的感受和體會(huì)做簡(jiǎn)要敘述。工作中要求認(rèn)真、專心、細(xì)心、耐心、恒心，力求零失誤。伴著潮氣蓬勃的新日，我們這東方圣土上的十三億人口迎接著2008年北京奧運(yùn)會(huì)，每個(gè)人都期盼著那一天能早日到來，都希望能在那一天向世界宣言：“同一個(gè)世界、同一個(gè)夢(mèng)想”。奧運(yùn)帶給中國(guó)人更多的希望，當(dāng)耀眼的希臘奧運(yùn)盛火熄滅時(shí)，我們期待著北京奧運(yùn)又會(huì)對(duì)全人類作出什么樣的承諾？“舞動(dòng)的北京”這方中國(guó)印鐫刻著一個(gè)擁有13億人口和56個(gè)民族的國(guó)家對(duì)于奧林匹克的諾言，見證著一個(gè)有著古老文明和現(xiàn)代風(fēng)范的民族對(duì)奧運(yùn)精神的崇高，呈現(xiàn)著一個(gè)面向未來的都市對(duì)奧林匹克理想的訴求，它是誠(chéng)信的象征，它是自信的展示，它是文明的旗幟，更是第29屆奧運(yùn)會(huì)主辦城市北京向全世界、全人類做出的莊嚴(yán)神圣承諾。讓我們?yōu)?008年的奧運(yùn)文明一起努力。在千千萬萬個(gè)從事收費(fèi)工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲。也許有的同事會(huì)說，我很愛我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對(duì)待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。我是來自的，今天演講的題目是愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)。我們的工作人員都是年輕人，近年來，正處于人生花
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