暑期新東方咨詢顧問社會實(shí)踐報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。在外場設(shè)點(diǎn)時，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。會員卡的推銷有以下幾個核心：【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】【把簡單的招式用到極致就是絕招】對于顧客，通常有三種類型：1)感動型（大部分顧客是這種），注重服務(wù)，滿意與否；2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話時盡量慢一點(diǎn)；介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感；要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報(bào)。到點(diǎn)了，就隨便逛逛就回來了。說句實(shí)話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。但是，有時間？那到底是神馬時候呢？這個就不知道了。說實(shí)話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會給你電話號碼的。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系．總而言之我的感受就是，有點(diǎn)麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。讓我實(shí)踐了教師這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及職業(yè)技能。課上，師生關(guān)系讓我隨時關(guān)注著孩子們的動態(tài)；課下，朋友關(guān)系讓我和孩子們打成一片。一個多月的實(shí)踐，讓我深刻意識到，親手做一做真的很重要。通過與小朋友們的相處，我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。通過這次實(shí)踐，我的暑假生活變得快樂而多姿。導(dǎo)入新課，新句子，新單詞，新對話。準(zhǔn)備開班詞。下面我將從以下幾個方面談一下我的經(jīng)歷。第三篇：新東方社會實(shí)踐報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告——新東方工作感受與總結(jié)為了讓自己有一個充實(shí)的假期生活，并在實(shí)踐中鍛煉自己，我選擇了去新東方，通過面試、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，最終我成為了一名新東方的班主任，并正式簽訂了勞務(wù)合同，當(dāng)新東方人力資源通知我去萬壽路簽合同，1月23日去萬壽路正式上崗工作時，我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感，因?yàn)樽约旱玫搅艘粋€鍛煉自己能力的同時體現(xiàn)自身價值的機(jī)會。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。我絕對沒撒謊，經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐，得出結(jié)論，成功率是很小很小的，這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。說實(shí)話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。(四)、做事不注重細(xì)節(jié)。還有一次，在存證待轉(zhuǎn)上有一次出現(xiàn)了問題，在聽課證上明明寫的是實(shí)繳50元優(yōu)惠1530元，我掃了一眼就認(rèn)為是實(shí)繳1530元優(yōu)惠50元，一次的慘重的教訓(xùn)為了不讓主管知道我就主動的打電話向家長道歉，并希望他可以再來新東方我在給她重開一張證明。在新東方的每一天晚上我都會看看一些職場方面的書籍來增添自己對職場方面的不足，并了解這個現(xiàn)實(shí)的社會。在正式上崗之前我們進(jìn)行了為期一周的時間培訓(xùn)，雖然去年的時候我來過，對業(yè)務(wù)流程了解一些。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。每天早上的化妝也是我們必須做的工作。比如說，有家長問我，我們家的孩子想出國，英語不太好應(yīng)該怎么辦，能不能給我們孩子做一個規(guī)劃。還記得在新員工培訓(xùn)會上，李鋼校長曾提到要積極主動，proactive, pro是之前的意思，active是活躍的意思，合起來就是在還未布置工作之前就主動去做，而不是我們平常所說的積極主動地去做別人交給我們的工作，而我在實(shí)習(xí)期間每天都只是努力地完成指導(dǎo)老師安排的工作，很少去思考我能夠主動地去做什么，沒有做到pro與active的結(jié)合。衷心地祝愿新東方的老師們生活幸福、工作順利，也祝愿新東方集團(tuán)越辦越好，走遍全國，走遍世界!第二篇：暑期健身房顧問社會實(shí)踐報(bào)告作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結(jié)果，百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會說(我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當(dāng)成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過這個機(jī)會呢，況且這也影響到我的個人業(yè)績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。幾率是打10個電話號碼來一個人。而其實(shí)大半的
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