【正文】 軒老師給大家講了考前要做好的十件事和考試中如何面對發(fā)生的意外，她相信人的潛能是無窮的。第五篇：棲鳳中學畢業(yè)班舉行考前心理團體輔導棲鳳中學畢業(yè)班舉行考前心理團體輔導5月18日下午，棲鳳中學畢業(yè)班全體師生匯聚一堂，認真聽取南大濱海學院心理中心的軒希老師給大家?guī)淼目记靶睦磔o導。衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。辦卡活動1500元返200元（提成15元）3500元返600元（提成35元）5500元返800元（提成55元）10000元返1480元（提成100元），鳳棲梧紅酒一瓶提成10元，飲品每月滿30杯超出每一杯按10%的提成，飲品第一名額外獎勵300元。本店的特色有哪些？不少于5種茶香梅肉、石鍋老南瓜、紅燒甲魚、龍井蝦仁、金牌壇子肉、梅菜扣肉、去骨鳥雞爪等。中投法：先水再茶再水什么是花茶？請寫出花草茶類？花茶：茶葉吸收花香，使干茶和花香混合而成的熏花茶，也稱再加工茶。: 2：頭發(fā)：整潔，女生過肩長發(fā)需束扎盤結，統(tǒng)一佩戴頭花（以黑色或咖色為主）所有發(fā)卡應黑色，男士：頭發(fā)不得過耳和衣領。: 58：火災逃生的四個要點是防煙熏，果斷迅速逃離火場，尋逃生之路，等待被救。49：安全培訓對管理人員和工人一樣重要。39：防火檢查的目的是：發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患，保證安全。11：處理氣瓶受熱，或者火時應首先采用的是接近氣瓶，試圖把瓶上的氣門關掉。3：可燃氣體，蒸汽和粉塵與空氣或助燃氣體的混合物，必須在一定的濃度范圍內叫做該爆炸物的爆炸，濃度極限。3：品茗杯：用來品茶及鑒賞湯色》 4：茶濾：用來過濾茶末及茶渣。中國十大名茶之八：武夷巖茶，產(chǎn)于閩北，具有綠茶之清香，紅茶之甘醇，是中國烏龍茶中之極品。中國十大名茶中國十大名茶之首：西湖龍井，產(chǎn)于杭州市西湖，杭州不僅以美麗的西湖聞名于世界，也于西湖龍井茶譽滿全球。熱耐哨子：花草茶系列（英式紅茶、奶茶）?！敖酉聛砦覀儥z查成功日志的擺放，看看我們的日志有沒擺放正確？” 好的，掌聲通過！“現(xiàn)在我們相互檢查日志，把日志交給對面的伙伴，看一下日志簽寫是否正確？” “接下來檢查儀容儀表” “各部門有沒相關事宜通報 ”各領導有無指示““下面以三句三號結束今天的晨會”今天的心情——好極了、今天的溝通棒極了、今天的目標實現(xiàn)了。撤臺清理臺面(撤餐具、茶杯、整理麻將機、掃地、拖地)。2:、介紹茶菜單（專業(yè)知識掌握，口味，配料，功效，適合人群）。操作禮儀和規(guī)范：不吸煙，不吃零食，保持安靜，客人來時有迎聲，客問有應聲，客走有送聲，了解賓客的風俗習慣。眼睛：常常留意表現(xiàn)的機會。服務質量：服務質量是指茶樓為賓客提供的服務適合和滿意賓客需要的程度，或者是指服務能滿足賓客需求特性的總和。讀：名字與頭銜一起讀，名字中遇到生僻字如何處理，第一時間向對方確認，如果讀錯，合理道歉。2：:達成一致意見時4：熟悉的客戶進來時，握手時機 握手的步驟：步驟：伸出右手，手掌與地面垂直，五指并攏。躬的含義：是尊重、是禮貌、是友誼、是謙虛、是感謝、是道歉，是內心思想的一種外在表達方式。服務禮儀的作用樹立企業(yè)良好形象塑造受客戶歡迎的服務規(guī)范和服務技巧表現(xiàn)對客戶的尊重第二模塊：職業(yè)形象的塑造、形象有顯性（著裝、舉止、發(fā)型）還有隱形的（文化素養(yǎng)、社會地位、生活品味）儀容禮儀基本要求發(fā)型（短發(fā)、長發(fā)、劉海、染發(fā)）皮膚（潔凈、粉底、腮紅）眼睛（清潔、眼部化妝）胡須（整齊大方）嘴（干凈、口氣清新、口紅）手和指甲（清潔，不許涂指甲油）儀表禮儀原則美觀：符合常規(guī)審美標準 整潔：代表個人職業(yè)態(tài)度 衛(wèi)生：臉無異物，身無異味 得體：要符合職業(yè)要求第三模塊：做最端莊的紳士和最優(yōu)雅的女士 行走禮儀1：人類文明就是靠不同職務上的人，各自發(fā)揮其職能才能得以構建。喪假（直系親屬過世）休三天?？记谥贫葒栏癜凑兆飨r間，鳳棲梧上班時間：早班11:0019:00，晚班18：002:30。茶，是一種物質，道，是一種精神，藝，是一種情趣 功夫茶是一種尋茶藝術，品茗藝術，溶精神和禮儀為一體的中國茶道形式，茶道是一種以茶為美的生活禮儀也是修身養(yǎng)性的一種方式。九、祈福感恩常發(fā)信息，寫好經(jīng)營日志才能上床休息。注意九件事一、注意個人衛(wèi)生給自己和他人的健康帶來保障。鳳棲梧的故事鳳棲梧人文茶館，取義于“梧桐棲鳳”旨在格致“梧桐”之境，待尊貴、崇高、賢德之人，把盞共敘和諧之美。我校法制教育的特色已經(jīng)全面展開，并有了一定影響。三、認真實施，做好校本課程的試用和改進。二、認真學習研究，確立校本課程目標與開發(fā)。六是讓學生在親歷中體會，在活動中感悟，在創(chuàng)造中升華。結合學生年齡特點對四個年級提出了不同的主題，即六年級突出養(yǎng)成教育；七年級突出責任教育；八年級突出誠信與感恩教育；九年級突出理想教育?；顒右蟾靼鄰牟煌囊暯?，精心打造特色班會。第二篇：2013年棲鳳中學校本開發(fā)匯報棲鳳中學校本課程開發(fā)情況《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出：關心每個學生，促進每個學生主動地、生動活潑地發(fā)展；為每個學生提供適合的教育。校本課程開展與實施，要具有持續(xù)發(fā)展的動力。我校根據(jù)上級部門布置的《義務教育課程安排》，在六到九年級每周安排了一節(jié)校本課程和每周一的綜合活動課程進行授課活動。但特色教育僅停留在組織活動、講座類等實踐活動，沒能形成具體的課程教材，今后我校與南大濱海學院繼續(xù)研討、共同研究、共同開發(fā)法制特色校本課程。不止于沏茶、聞茶、賞茶、飲茶之藝術，更在于升華內心之品格，用我之天性自然觸及客體自然，徹悟茶道、天道、人道。二、早餐注意增加營養(yǎng)，養(yǎng)生先養(yǎng)自己才能給他人帶來健康。九信我信我是善良的人，因為我經(jīng)常幫助有需要幫助的人； 我信我是正直的人，因為我討厭顛倒黑白滿身邪氣的人； 我信我是忠孝的人，因為我父母兄弟朋友都以我為榮； 我信我是堅強的人，因為我遭遇無數(shù)坎坷依然快樂活著； 我信我是豁達的人，因為我知道自私和嫉妒會傷害內心； 我信我是勤奮的人，因為我明白不勞而獲是做春秋大夢； 我信我是積極的人，因為我知道消極和負面是垃圾人的習慣； 我信我是感恩的人，因為我知道感恩才有貴人相助喜福臨門； 我信我是感恩的人，因為我知道感恩才有貴人相助喜福臨門； 我信我是卓越的人，因為優(yōu)秀的我在鳳棲梧將千錘百煉鑄造卓越；《茶》茶起源于中國，中國是最早利用發(fā)展和傳播茶葉的國家。它通過‘沏茶，賞茶，聞茶，品茶’來增近友誼美心修得。上班進行打卡簽到，遲到半小時扣十元，半小時以上按事假論處。產(chǎn)假三個月70%基本工資，產(chǎn)后上崗后分六個月發(fā)放。2：在工作時間里，年齡，性別，人權，一切一切都可以平等，只有職務和職位永遠不能平等。30度：迎賓禮 問候語 45度：告別禮 致謝禮 90度：深度致歉 答謝大禮手勢：常用手勢的分類（邀請、指示、交流）手勢的基本要求：自然優(yōu)雅規(guī)范適度。步驟：稍用力握住對方的手掌，持續(xù)三到六秒。名片放在哪里？ 男士——上衣的口袋。服務意識：“顧客至上”心需體現(xiàn)在員工的服務工作中，形成一種服務意識?？诓牛荷鷦佑腥け磉_。禮貌禮儀五先原則：先女賓后男賓，先客人后主人，先首長后一般，先長輩后晚輩，先兒童后成人。復單（根顧客核對所點的產(chǎn)品）。擺臺（為下一桌顧客準備）?！傲⒄∥覀兊男浴?“開始行動！履行承諾！”（是的）“龍的呼喚！“（一二三四嘿！一二三四嘿！一二三四一二三四嘿！嘿！嘿！