【正文】 對(duì)于進(jìn)行二維修護(hù)及以上維修作業(yè)的車輛，除上述檢驗(yàn)內(nèi)容外還必須給計(jì)量認(rèn)證的汽車綜合性能檢測(cè)給檢測(cè)合格。各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn)做好檢驗(yàn)記錄。對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車，維修質(zhì)量不能達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的維修責(zé)任人，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。檔案內(nèi)容包括：維修合同、檢驗(yàn)單（進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工出廠檢驗(yàn)單）、合格證（副本）及結(jié)算清單。維修質(zhì)量管理制度8貫徹執(zhí)行國(guó)家和交通部頒布的有關(guān)汽車維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。第十三條各級(jí)汽車維修行業(yè)管理部門應(yīng)根據(jù)本地區(qū)情況，制定汽車維修質(zhì)量保證期制度的具體規(guī)定。一、二類維修業(yè)戶對(duì)進(jìn)行汽車大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)的39。汽車維修質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站必須是經(jīng)當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T會(huì)同技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定后頒發(fā)了《檢測(cè)許可證》的汽車綜合性能檢測(cè)站?？傊?，隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，汽車維修企業(yè)必將面臨著巨大的商機(jī)，也將面臨著巨大的挑戰(zhàn)，只有抓好維修企業(yè)的自身建設(shè)，才能迎接挑戰(zhàn)；只有規(guī)范維修企業(yè)管理，才能使這一產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。在維修市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，不斷提升和完善質(zhì)量管理，以優(yōu)取勝，取得客戶的信賴。三、加強(qiáng)汽車維修行業(yè)的管理從源頭管理抓起根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和交通運(yùn)輸部公布的《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》的要求，嚴(yán)格按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》對(duì)申請(qǐng)從事汽車維修業(yè)務(wù)予以審核，認(rèn)真履行審批程序，實(shí)行道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證制度，做到行業(yè)部門資格審查在先，協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門辦照、稅收在后。修車質(zhì)量差很多維修廠點(diǎn)不按汽車維修操作規(guī)范的修車工藝進(jìn)行作業(yè)，修理工人沒有經(jīng)過正規(guī)職業(yè)學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全靠師傅帶徒弟的方法學(xué)到修車技術(shù)，對(duì)汽車各個(gè)部位、部件、各個(gè)系統(tǒng)不甚了解，對(duì)先進(jìn)車輛的運(yùn)行過程和性能不掌握，只憑修理工人的經(jīng)驗(yàn)修車，全過程沒有質(zhì)量檢驗(yàn)制度。汽車維護(hù)：就是對(duì)原有狀態(tài)的維持和護(hù)理。汽車維修質(zhì)量是對(duì)汽車本身質(zhì)量的維持和保障，汽車維修質(zhì)量的好壞決定著汽車能否保持良好的技術(shù)狀態(tài)和行駛安全。如此反復(fù)不斷地循環(huán)，質(zhì)量問題不斷得到解決，管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量就得到不斷提高。第六步，檢查計(jì)劃執(zhí)行的情況和措施實(shí)施的效果。全面質(zhì)量管理要求建立健全完善的質(zhì)量保證體系，通過一定的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度和工作程序，把質(zhì)量管理活動(dòng)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。(1)全面質(zhì)量管理的含義全面質(zhì)量管理是指企業(yè)以提高產(chǎn)品質(zhì)量為目的，組織全體員工共同參與的工作過程。維修質(zhì)量管理制度5成品檢驗(yàn)階段產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，由檢驗(yàn)人員對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)不允許產(chǎn)品出廠。（7）負(fù)責(zé)汽車的`檢驗(yàn)工作。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。因我方違反合同給客戶造成損失時(shí)，給予部分經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。⑦、接受客戶有關(guān)空調(diào)設(shè)備維修質(zhì)量問題的投訴，并負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解處理；⑧、空調(diào)設(shè)備報(bào)修,維修及調(diào)試工作由專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)，并認(rèn)真填寫檢驗(yàn)單、建立單次維空調(diào)設(shè)備維修技術(shù)檔案；⑨、執(zhí)行設(shè)備維修質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障或損壞，本公司負(fù)責(zé)修復(fù)；因維修質(zhì)量造成的設(shè)備故障或損壞，本公司負(fù)責(zé)及時(shí)返修；⑾、對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)維修，維修質(zhì)量不能達(dá)到規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，本公司免費(fèi)返修，并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。d、質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車無法正常使用進(jìn)廠返修的39。七、返工、返修處罰明細(xì)返工、返修車輛的界定A、出廠前的重復(fù)維修定義為返工：對(duì)于剎車、車輪定位、燈光等檢測(cè)項(xiàng)目，允許二次調(diào)試，第三次屬返工；可通過人體器官感知的項(xiàng)目，第二次不合格時(shí)屬返工；B、出廠后返廠維修定義為返修：對(duì)總成大修、鈑噴事故車，允許有一次調(diào)整和拋光的機(jī)會(huì)；總成大修在半年或一萬公里內(nèi)，單項(xiàng)修理在三個(gè)月5千公里內(nèi)出現(xiàn)故障屬返修；噴漆在半年內(nèi)發(fā)生脫落、起泡、變色等現(xiàn)象或鈑金焊接在半年內(nèi)松脫都屬返修。二、終檢終檢主要對(duì)總成大修、一般修理、鈑噴修理實(shí)行交車前的技術(shù)檢驗(yàn)；車間主管必須對(duì)總成大修過程進(jìn)行檢驗(yàn)。(3)冷凍水管道加藥除水垢?！兜蛪号潆姽瘛⒖刂乒癖ｐB(yǎng)》、電器元件檢查。 每月對(duì)主、副機(jī)和機(jī)房進(jìn)行一次清潔,并做好設(shè)備房的消殺滅鼠工作。 關(guān)閉排氣閥,打開熱交換器蒸汽閥。 啟動(dòng)冷卻水泵、循環(huán)泵、冷卻塔開關(guān),保持正常運(yùn)行5分鐘以上。六、空調(diào)維修人員應(yīng)根據(jù)氣溫變化,及時(shí)調(diào)節(jié)空調(diào)負(fù)荷,以達(dá)到節(jié)能的目的?？刂评鋮s塔托盤的水位,避免溢水。無關(guān)人員必須經(jīng)工程部主管許可,方能進(jìn)入制冷機(jī)設(shè)備房。五、操作人員必須定期、定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常迅速查明原因,進(jìn)行修理,保證電動(dòng)機(jī)、制冷機(jī)正常運(yùn)行。(4)開啟機(jī)房?jī)?nèi)對(duì)應(yīng)管道底的排水口排水。(4)報(bào)告主管管理員,由其安排搶修并在事后作維修報(bào)告。如地漏排水量不夠,則將漫出的水導(dǎo)人走火梯。(3)屬較嚴(yán)重的故障應(yīng)報(bào)告主管管理員,由其組織維修,并在事后作維修報(bào)告。發(fā)現(xiàn)故障的39。設(shè)備維修過程所要更換的零件,必須做詳細(xì)記錄。三、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行由空調(diào)組負(fù)責(zé),暖通、給排水管理員進(jìn)行監(jiān)督。1檢查主機(jī)油箱油位在上鏡的半鏡位置。根據(jù)室外氣溫高低決定冷卻塔風(fēng)扇開啟臺(tái)數(shù)。(2)膨脹水箱:檢查有無溢流、缺水,浮球是否正常工作。觀察電壓、電流是否在正常范圍。如閘閥關(guān)閉不嚴(yán),則立即將破裂的伸縮節(jié)拆除,將特制鐵板用螺栓封閉閘閥出口,停止漏水后再開啟機(jī)組和備用泵。一旦發(fā)現(xiàn)集水坑水位過高,則需關(guān)閉排水口。系統(tǒng)保養(yǎng)以不影響大廈正常營(yíng)運(yùn)為原則。給排水綜合班負(fù)責(zé)管道,風(fēng)機(jī)盤管的水路暢通。主機(jī)完全停止后10分鐘停冷卻水泵、冷卻塔風(fēng)機(jī),冷凍水泵、也可根據(jù)需要繼續(xù)運(yùn)行冷凍水泵供冷。1檢查并確保需用主機(jī)冷凍水管、冷卻水管、電動(dòng)閥已經(jīng)在開啟位置。檢查冷卻塔補(bǔ)給水是否正常。(3)空調(diào)控制室內(nèi),水泵起動(dòng)箱有無故障指示。四、為了防止意外事故,機(jī)房應(yīng)隨時(shí)上鎖,鑰匙由值班員管理,任何人不準(zhǔn)私自配鑰匙,下班時(shí),將鑰匙及巡查記錄交給接班人,交班人與接班人嚴(yán)格按交接班制度執(zhí)行交接手續(xù)。檢查進(jìn)出冷卻水溫度(進(jìn)水溫度檢查進(jìn)出冷凍水溫度(冷凍水進(jìn)水溫度主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中是否有異常振動(dòng)或噪音。4)了解設(shè)備結(jié)構(gòu)特點(diǎn),維修拆解必須按步驟進(jìn)行,邊做邊檢視。十二、設(shè)備運(yùn)行期間每周組織一次機(jī)房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查。六、做好設(shè)備管理臺(tái)帳,如實(shí)記錄設(shè)備使用狀況。每月最后一個(gè)星期對(duì)空調(diào)組織有關(guān)人員進(jìn)行紅旗機(jī)房設(shè)備檢評(píng)。b、空調(diào)維修工負(fù)責(zé)編制空調(diào)設(shè)備(設(shè)施)設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡。五、接受運(yùn)管所的監(jiān)督人檢查，對(duì)單位及個(gè)人投訴的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。3．對(duì)維修設(shè)備一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行設(shè)備維護(hù)前檢驗(yàn)，過程檢驗(yàn)，竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行完工后出具相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)試車，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制。①、認(rèn)真貫徹個(gè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律,“三檢”制度，執(zhí)行空調(diào)設(shè)備維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)范； ②、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。三、對(duì)簽訂長(zhǎng)期合同的單位及個(gè)人車輛提供如下服務(wù)：全天24小時(shí)服務(wù)：應(yīng)客戶要求提供上門接送車服務(wù)： 車輛清洗、保養(yǎng)、改造當(dāng)天完成。職責(zé)制冷工負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備操作、監(jiān)控、記錄、清潔,異常故障報(bào)告和維修保養(yǎng)?！犊照{(diào)檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂中修、大修計(jì)劃。三、通過對(duì)主機(jī)、冷熱媒水泵、冷卻水泵、冷卻塔、燃料供應(yīng)系統(tǒng)、新風(fēng)機(jī)、變風(fēng)量機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管等的檢查、維保,確認(rèn)設(shè)備正常后,方可按正常程序開機(jī)。設(shè)備停用期間每月清潔設(shè)備。工作程序1)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,應(yīng)分析故障發(fā)生部位,找出原因,避免盲目拆解。10%。二、值班員巡視中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有缺陷存在時(shí),立即通知維修部主管。三相電壓是否正常。二、空調(diào)系統(tǒng)操作規(guī)程(一)開機(jī)程序檢查電源、三相電壓是否有380v。檢查并確保需用冷凍水泵、冷卻水泵出入水管閥門在開啟狀態(tài)。1檢查主機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù),待主機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)后才可離開機(jī)房。在不影響大樓正常營(yíng)運(yùn)的前提下,積極探索并實(shí)施有效的節(jié)能方法。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的特點(diǎn),重點(diǎn)做好除塵、潤(rùn)滑、更換老化部件、緊固螺絲等工作。如地漏排水量不夠,則將漫出的水導(dǎo)人走火梯。(4)報(bào)告調(diào)度主管,由其安排搶修并在事后作維修報(bào)告。(4)開啟機(jī)房?jī)?nèi)對(duì)應(yīng)管道底的排水口排水。(2)巡查水泵運(yùn)行狀態(tài),檢查進(jìn)出水壓力、運(yùn)轉(zhuǎn)馬達(dá)聲音是否正常,運(yùn)行中有無過熱現(xiàn)象,檢查閥門、y型過濾器、軟接頭止回閥、水流開關(guān)有無漏水、損壞、不能開啟等故障。檢查并確保需用主機(jī)冷凍水、冷卻水出入水管閥門在開啟狀態(tài)。檢查冷凍水泵和冷卻水泵運(yùn)行電流是否正常。按停主機(jī)?？照{(diào)班組負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)輔助設(shè)備(水泵、電機(jī)和風(fēng)機(jī))的維修,并按空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)計(jì)劃做好設(shè)備保養(yǎng)。對(duì)突發(fā)性故障應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)排除,逾期應(yīng)向上級(jí)報(bào)告以便及時(shí)通知受影響的用戶。水泵故障較嚴(yán)重,應(yīng)報(bào)告主管管理員,由其安排組織維修,并在事后作維修報(bào)告。(3)將情況報(bào)告主管管理員,由其組織人員維修并在事后作維修報(bào)告。水平管網(wǎng)(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)空調(diào)水平管網(wǎng)漏水,應(yīng)迅速將事故樓層風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi)的空調(diào)水平管閥門關(guān)閉?？照{(diào)機(jī)房?jī)?nèi)的管道(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)管道漏水,應(yīng)停止機(jī)組水泵并將電房?jī)?nèi)的機(jī)組系統(tǒng)供電總開關(guān)拉斷,以防電氣短路。正常運(yùn)行,適度地降溫,保證辦公樓職員舒適的工作環(huán)境。發(fā)現(xiàn)因負(fù)荷過大而發(fā)出劇烈震動(dòng)。定期保養(yǎng)檢查,及時(shí)更換磨損的零件,并作好記錄?；謴?fù)供電半小時(shí)后,方能開機(jī)。 空調(diào)管理人員應(yīng)當(dāng)按照課表對(duì)空調(diào)使用進(jìn)行控制,如發(fā)現(xiàn)該教室無課則應(yīng)停用空調(diào),節(jié)約電力資源。 檢查配電柜、電源、電壓、電氣附件是否正常。 保持機(jī)房?jī)?nèi)良好的通風(fēng)和照明。內(nèi)容1 ) 月保養(yǎng):(1):,若不清潔應(yīng)全部更換。2)半年保養(yǎng):(1)主機(jī)保養(yǎng):主機(jī)由外委廠家維修單位每半年全面保養(yǎng)一次。(4)塔盤、塔體傾斜校正。特別是車輛外觀要仔細(xì)驗(yàn)收。四、鈑金工質(zhì)量責(zé)任事故大梁校正達(dá)不到公差范圍，或鈑金線型不符造成返工者；安裝后發(fā)現(xiàn)固定不牢或各縫隙嚴(yán)重失調(diào)者；裝前后檔玻璃件發(fā)生損壞者（事前有可預(yù)見者除外）。c、其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛6000公里或者60日；維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛700公里或者7日。 全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)法規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)空調(diào)設(shè)備維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，指定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)設(shè)備維修進(jìn)行監(jiān)督，檢查，考核，對(duì)維修技術(shù)，質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并提出整改方案。二、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，優(yōu)惠公開。一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)本場(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管場(chǎng)長(zhǎng)黃銀負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的39。五、公司電氣使用部門的設(shè)備發(fā)生故障，須及時(shí)報(bào)維修部進(jìn)行檢修，防止事故的發(fā)生。（4）負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)