【正文】 文體風(fēng)格次之，根據(jù)內(nèi)容合理運(yùn)用咆哮體、淘寶體、凡客體等文體和微博表情，該賣萌 賣萌，該霸氣則霸氣!合理引用并改編詩詞掌故，往往會有奇效，當(dāng)然轉(zhuǎn)載不署名和刷僵尸粉就免了。Ps：如果公司有技術(shù)人員，最好可以開發(fā)一款符合企業(yè)產(chǎn)品定位的app配合運(yùn)營。運(yùn)營團(tuán)隊需要幾個人? 人民日報 的一個官微有6個人在運(yùn)營，我卻試過一個人用Fawave+yibo微博客戶端 同時打理著兩個平臺10個賬號(這就是為何工具篇要比團(tuán)隊篇先寫的緣故)，當(dāng)然，騰訊平臺的運(yùn)營得一般，可能跟我校騰訊用戶活躍度有關(guān)。圖片、音視頻編輯。記住，信息在社交關(guān)系鏈中傳播，想讓信息流動起來，得找到那條流動路線，那個社交圈，注意，信息在一旦流入涉及相關(guān)社交圈，傳播速度就會加快，傳播壽命延長。我將大部分用戶的轉(zhuǎn)發(fā)行為歸結(jié)為：，無附加內(nèi)容或默認(rèn)“轉(zhuǎn)發(fā)微博”，一般認(rèn)為默認(rèn)贊同。有圖有真相，截了查準(zhǔn)考證方法的圖(這個信息比查分方法時間重要，因為后者大部分人都知道)。遇到無法應(yīng)對的留言向上級反饋或者先用通用回復(fù)(這個問題我們已經(jīng)記錄，向相關(guān)部門反饋，會給您一個滿意的答復(fù)之類)，但要記得后續(xù)跟進(jìn)，切忌虎頭蛇尾。媒體賬號(記者)應(yīng)該關(guān)注經(jīng)常提供線索的爆料用戶，對品牌忠實度高的熱心讀者。行業(yè)媒體和大眾傳媒，獲取資訊，并嘗試互動。Ps：名字和公司或產(chǎn)品名一致即可，除非你被搶注了名字，否則沒必要加“官方微博”幾個字，oxygen說得好，最煩那些「xxx官方微博」了，你發(fā)的內(nèi)容到位，自然能證明你就是「官方」的。基礎(chǔ)工作：樹立明確的賬號定位，完善全部資料和設(shè)置，規(guī)劃發(fā)布內(nèi)容(原創(chuàng)amp。如果用戶提的意見落實了，不妨到微博上去回復(fù)這個用戶。以用戶為中心，用戶的意見要仔細(xì)傾聽，及時反饋，但也不能被用戶牽著鼻子走，要有自己的判斷，傾聽但不盲從。已經(jīng)無法挽回形象的企業(yè)，如紅十字會、歸真堂、蒙牛乳業(yè)。十、企業(yè)對微博的重視程度：企業(yè)微博的質(zhì)量取決于企業(yè)對微博的重視程度，舉例：若是要宣傳企業(yè)職工形象，則需要照片，若是照片提供不出來，再多的文字也顯得有些蒼白無力，正是所謂的無圖無真相。不過慧擇網(wǎng)是做保險中介的，貌似沒什么很有特色的禮品可以送。舉例1：合肥少女被官二代毀容一案，可以再微話題發(fā)布原創(chuàng)微博，先對此少女表示同情，再列出人身意外險的分類。四、多與微博上的名人互動：這里的名人是說一些認(rèn)證了的企業(yè)主管，公司老總，同城紅人，或是一些平面模特。堅持發(fā)有價值的微博，博文內(nèi)容要溫和親切，并且不要在官方微博里帶上個人的感情色彩。搜索：微博提供的搜索功能，是尋找聽眾的重要方法。熱門話題：對時下發(fā)生的熱點(diǎn)時間建立相關(guān)話題，微博上所反映出的熱門話題趨勢，也是微博比傳統(tǒng)媒體更有優(yōu)勢的一個地方。關(guān)注：用戶可以對自己喜歡的用戶進(jìn)行關(guān)注，成為這個用戶的關(guān)注者，那么該用戶的所有更新內(nèi)容就會同步出現(xiàn)在自己的微博主頁上。貳：微博營銷的特點(diǎn)：立體化微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。第十步、企業(yè)微博運(yùn)營報告包含內(nèi)容（PPT）自運(yùn)營：TO 老板，2頁P(yáng)PT即可。我們不能僅僅為完成任務(wù)而發(fā)，不能為發(fā)而發(fā)，要做到言之有物，有的放矢。只發(fā)布，不互動，很少發(fā)起活動。比如陳冠希等。比如文明河南。企業(yè)微博粉絲的一點(diǎn)總結(jié)：具體可通過定位得粉絲，微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒，但是，對于企業(yè)微博來說，“粉絲”質(zhì)量更重要。經(jīng)常給粉絲一些小驚喜，如禮品什么的。如果發(fā)送過于頻繁，容易給粉絲刷屏的感覺，從而淡化關(guān)注度，減少轉(zhuǎn)發(fā)量。比如：博客營銷。如果是沒有或者是你設(shè)置了一個錯的標(biāo)簽的話，別人在看推廣類的微博時就不會看到你更新的內(nèi)容。要相關(guān)度高且能給用戶寓教于樂的內(nèi)容。我們作為精神文明建設(shè)的部門，主要內(nèi)容要圍繞傳播文明引領(lǐng)風(fēng)尚，其他內(nèi)容慎發(fā)少發(fā)。實用性：可以參考、借鑒。（3）搜索微博內(nèi)容中出現(xiàn)“新問鼎”“問鼎”的相關(guān)微博用戶，進(jìn)行關(guān)注互粉。預(yù)估粉絲數(shù)量：800。(2).就是微群。四、增粉（關(guān)注度）執(zhí)行方案：。（三個月左右）長遠(yuǎn)目標(biāo)：我關(guān)注的人數(shù)在2000人以下，粉絲量突破50000（一年之后）三、策略，永遠(yuǎn)讓系統(tǒng)搜索結(jié)果處在前頁，提高曝光率，吸引眼球。近幾年，如果你問當(dāng)今中國什么事全民參與度最高。接著就是做內(nèi)容：微博內(nèi)容最好也和網(wǎng)站提供的內(nèi)容和主題相關(guān)的內(nèi)容，這樣網(wǎng)站的聽眾也容易接受，而且后期從微博平臺獲取的用戶聽眾的質(zhì)量也高。第一篇：為什么要做官方微博以及如何運(yùn)營官方微博內(nèi)蒙古博易互動網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)（）與您分享為什么要做官方微博以及如何運(yùn)營官方微博首先分享各位站長開通官方微博的目的增強(qiáng)網(wǎng)站黏度，拉進(jìn)網(wǎng)站與用戶之間的距離。例如我之前接觸的汽修網(wǎng)站的官方微博，當(dāng)然是發(fā)布一些汽修知識和汽修保養(yǎng)視頻等汽修方面的東西，偶爾也可以發(fā)發(fā)比較大眾化的笑話啊、葷段子啊、美女呀之類的微博，找不到的話就去微薄哥哥上找現(xiàn)成的，直接點(diǎn)擊分享就能發(fā)布了。所有的答案都會直指——微博。，粉絲受用，吸引眼球的微博，用戶才會和我進(jìn)行交流、轉(zhuǎn)發(fā)微博，最后成為我的粉絲，關(guān)注我的微博內(nèi)容。首先，事先做好準(zhǔn)備工作。微群的更新頻率高，而且瀏覽量大，所以在這里發(fā)布的信息會被比較多的人看到。平時泡微博的時候，多去評論別人的微博，特別是人氣高的和目標(biāo)用戶（例如：游戲錦集、游戲風(fēng)云錄、新浪游戲頻道），和他們打好關(guān)系。預(yù)估粉絲數(shù)量：3000以上興趣愛好類：游戲類(群號：257968)群主：(群號：896224)群主：游戲玩家...(群號：106803)群主：東飛揚(yáng)同城生活：福建(群號：250437)群主：蝦米碗糕2.{廈門，廈門}(群號：214660)群主：(群號：876903)群主：生活常識較為活躍的微群:美女潮男大本營（群號：564791）群主：vip美女經(jīng)紀(jì)人達(dá)人刷分刷積分（群號：411875）群主：黑桃A1st五、實施中應(yīng)注意事項微博剛開通前期，粉絲的數(shù)量有限，被關(guān)注的幾率不高，這時不能灰心，要用心打造我們的微博版面，提高版面質(zhì)量。生活化：發(fā)布的內(nèi)容社會各個階層的人都能接受。版塊分類要明確。第四步、使用前需思考的幾個問題我是誰我的目的是什么我針對誰第五步、微博資料填充的幾個技巧微博的名稱選取簡單易記：選微博名和選擇網(wǎng)站名一樣，簡單、容易記，要讓微博網(wǎng)名成為你的代言，讓其它人看到你的微博名的時候，就能很快的記錄下來，你所選擇的微博名要代表你所推廣的站點(diǎn)，例如，筆者要推廣站長百科，那么，名稱也就是這個，不可能選擇其它的和推廣內(nèi)容無關(guān)的名詞。有規(guī)律的進(jìn)行更新不要注冊好了一個微博，卻放在那當(dāng)擺設(shè)，不去更新它，或者是一天發(fā)個一百條廣播，這樣都是沒必要的。讓內(nèi)容有連載讓內(nèi)容有“連載” 比如每天推薦一個好作品或熱門資訊，每周發(fā)布一次活動結(jié)果，連載會讓粉絲的活躍度增高。發(fā)布格式：第一句必須是微博的核心意思。，如果有炒作的能力，那是最好不過了，那個是催化劑。因為企業(yè)微博最終的商業(yè)價值，或許就需要這些有價值的粉絲。２）未使用頭像，不添加認(rèn)證說明。３）不要關(guān)注與已無關(guān)的微博。應(yīng)該充分發(fā)揮微博的互動功能。發(fā)布失實內(nèi)容。（一般做周報）第一頁是目前粉絲數(shù)，粉絲增量，增量異常處的解說。高速度微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。粉絲：是指在微博里收聽你的人。私信：用戶對自己的某個聽眾發(fā)言感興趣，想與其交流，可以點(diǎn)擊“發(fā)私信”按鈕，私信的內(nèi)容為不公開狀態(tài)，只被對方看到，實現(xiàn)私密的交流。微博提供的搜索一般都可以直接搜索名字、帳號、廣播、話題、標(biāo)簽。博文里多做產(chǎn)品介紹，特別是在雙休前和節(jié)假日這種出游高峰前。若是能夠被一個城市里的草根紅人關(guān)注，那是最好。舉例2：最近的熱門事件：朱茵懷孕。如果沒有什么特別值得慶祝的事情，不建議搞有獎活動，如果可以和別的商家合作，倒是可以。陸：結(jié)束語：微博是個新營銷工具，目前傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體都在借助和摸索這一平臺，保險行業(yè)目前也非常重視微博營銷，要做到真正的互動營銷，還需要進(jìn)一步挖掘微博營銷的價值，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)積極思考如何正確的使用微博，如何一步步將企業(yè)微博做好做大。對于紅十字會，我就不多說什么了，大家都知道。7*24小時的熱情來為用戶服務(wù)吧!長期正確的心態(tài)，飽滿的熱情，真誠的服務(wù)，勝過任何短期的轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動，做好前者，就算你一直沒有搞抽獎活動，也能賺得口碑，粉絲也會緩慢地穩(wěn)步增長。客服一定要有始有終，切忌虎頭蛇尾，給人留下壞印象。轉(zhuǎn)發(fā))。道理：一個企業(yè)賬號，如果一直談自己的產(chǎn)品或企業(yè)內(nèi)部活動，就算你的產(chǎn)品再好，也會讓人審美疲勞的嘛，所以應(yīng)該泛化地談行業(yè)知識。微博上的熱點(diǎn)人物和意見領(lǐng)袖，微博的熱點(diǎn)往往出現(xiàn)在這兩類人身上，能不能及時互動，借勢營銷就看運(yùn)營人員的水平了。關(guān)注企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、骨干員工和認(rèn)證員工，媒體官微當(dāng)然要關(guān)注你的記者編輯們，讓他們有歸屬感，同時監(jiān)測員工的言論，防止他們犯錯(比如之前愛國者員工在微博上攻擊武漢的不理智言論)，也與他們互動，通過私信等方式引導(dǎo)他們的輿論，指導(dǎo)他