【正文】 。D、要有職業(yè)自尊，從容自信地向客戶介紹產(chǎn)品。將商品賣出去并等于銷售工作已經(jīng)完成。無論是大訂單，還是小訂單，都是付出艱辛和汗水的，同樣他們帶來的除了成功的喜悅之外，還肯定著你的努力和成績。沒有自信，就沒有魄力；沒有魄力，則生意冷淡。不要自卑：不堪重負被訂單壓力擊垮。A、持續(xù)拜訪客戶，請求成交。B、一次次把好處說夠，把痛苦說透。D、不要急于降價。強者的心態(tài)。至于消極的，頹廢的心理態(tài)度，它們的特征都是反面的，如：懶惰，自卑，懦弱，悲觀，抱怨，一蹶不振等。2對賣場的“價格逼宮”策略A、合同約定；B、停止供貨；C、限時限量銷售易犯的88個錯誤一、積累成功經(jīng)驗最重要，這樣會增強自己的自信心。G、學(xué)好放道。1危機溝通：A、為什么溝通：媒體負面報道越來越多B、誰來溝通：指定一個新聞發(fā)言人。1新品上市的公關(guān)營銷技巧：第一，培訓(xùn)引導(dǎo)及發(fā)布會。（3）企業(yè)的變化大→強→大；專業(yè)化→多元化→專業(yè)化；物美價廉→物美價不廉（4）營銷觀念的變化：從一廂情愿到兩情相悅；從高成本到低成本；從價格、廣告開路到公關(guān)導(dǎo)入（5）坐商、行商、營商坐商，干等顧客上門；行商，上門為顧客服務(wù)；營商，用思想去營銷。D、整合營銷難整合。加法思維：易導(dǎo)致畫蛇添足；減法思維：退一步海闊天空。（營銷）營銷的八大困惑:A、4p和4c選擇誰？B、先做終端還是先打廣告？“大款”企業(yè)：先打廣告，再做終端；“貧民”企業(yè)：先做終端，再打廣告；“小資”企業(yè)：邊打廣告，邊做終端。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。其次，始終如一的開拓、經(jīng)營市場，培養(yǎng)核心競爭力求生存。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)。依托學(xué)習(xí)，找準方法，提高執(zhí)行力水平執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵?？偟膩碇v，可歸納為幾點：一、著眼學(xué)習(xí)力，增強創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。企業(yè)精神一旦確定，企業(yè)的各項活動就要予以體現(xiàn)，讓它成為企業(yè)員工認同、接受和社會公眾所能理解的企業(yè)群體意識，成為員工精神動力的源泉。所以，既要體現(xiàn)多勞多得的分配原則，在公平、公正的基礎(chǔ)上讓個人的收入與創(chuàng)造的效益掛鉤，適當拉開收入的差距，又要不忘社會上義國家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。如:解決職工住房，辦好醫(yī)務(wù)所、幼兒園。(四)重視教育投資，培訓(xùn)人才后備力量。員工個人的發(fā)展規(guī)劃距企業(yè)的經(jīng)營目標越近，員工的工作積極*就越高，主人翁意識就越強，自我管理水平就越高，企業(yè)資源配置就越合理，利用就越充分，企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟效益也就越好。(一)建立培養(yǎng)人才的社會機制。優(yōu)化參與環(huán)境必須從兩方面入手。使他們能真正做到心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績，自覺自愿地將自己的知識，思想奉獻給企業(yè)。20世紀六、七十年代，日本經(jīng)濟在世界經(jīng)濟領(lǐng)域奇跡般地崛起，就非常深刻地說明了這個道理。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善，員工熱愛企業(yè)，企業(yè)里人人是主人，人人是管理者，員工自覺性極高，自律性極強，員工的主人公意識得到了充分發(fā)揮和展示。在中國文化中，尤其重視“理”的作用，諸如疏理、調(diào)理、清理、理順。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。追求結(jié)果的過程不可能是一帆風(fēng)順的，其中必然有著艱難險阻，也可能充斥著種種誘惑，這些誘惑來自外界，正如花花世界總是在許多時候若有若無地站在你面前，肆意地挑戰(zhàn)你的意志，侵蝕你的靈魂……在這些困難的阻擋和蜜糖的誘惑面前，一部分人終于放棄了他們多年的堅持…因此，失敗者，常常是自己擊敗了自己，成功者只是比失敗者多堅持了一會而已。教師這個職業(yè)并不是簡單的謀生工具，這是由它工作的重要性和特殊性來決定的。那么，究竟什么叫對自己負責？在責任面前沒有假如（不把成功的原因歸因于環(huán)境），在責任面前沒有借口（不把出現(xiàn)的問題推給別人），在責任面前只要結(jié)果（永遠愿意承擔失敗的后果）。第一篇：企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得（精選）企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng),全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),作為一 名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額, 在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益,社會效益的雙豐收,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個 人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力, “千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人 ,張良,韓信,建立漢朝后曾說過, 我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才。負責任的人絕對不用別人的錯，證明自己的對；負責任的人絕對百分之百承擔自己的結(jié)果！對自己100%負責任的前提，要責任，不要理由！不管領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管理，不管同事配不配合，這些都不是我們不提供結(jié)果的理由！我們提供結(jié)果只和一件事情有關(guān)，這就是我們要對自己負100%的責任。它是一個育人的工作，教育無小事，事事關(guān)育人?！笆〉娜丝偸窃谡医杩?，成功的人總是在找方法”，我想，做事情還是腳踏實地的好，專注于我們的工作，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，愛崗敬業(yè)。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。“理”什么？，誠然，理事很重要，更重要的是做好人的工作，重視人的因素，理順人際關(guān)系。職工的高度自我管理基本取代了企業(yè)管理。“以人為本”的管理思想，就是要徹底糾正把人視為“活機器”的錯誤觀念，消除廣大職工心中的被雇傭思想，調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。只有強化民主管理，才能不斷增強職工的主力軍意識，構(gòu)建“企業(yè)的困難，職工來協(xié)助，職工的困難，企業(yè)來解決”的命運共同體，具體體現(xiàn)在：(一)廣開參與渠道。一方面，企業(yè)職工要不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力。這種機制應(yīng)包含下列因素:一是開辟經(jīng)濟建設(shè)和商品生產(chǎn)的主戰(zhàn)場，讓企業(yè)的優(yōu)秀人才在這個主戰(zhàn)場上有大顯身手的機會。好的經(jīng)濟效益反過來又能增強員工對企業(yè)的信心，激發(fā)員工的工作熱情，二者相輔相成。企業(yè)應(yīng)把全員培訓(xùn)作為立業(yè)之本，追求全員卓越。在人員密集的住宅區(qū)設(shè)立郵電通信、儲蓄和文化教育衛(wèi)生網(wǎng)點，開辟商業(yè)服務(wù)中心等等。物質(zhì)激勵是一個方面，目標激勵是動力機制的另一個方面，而且更重要?？俊耙匀藶橹行摹钡钠髽I(yè)管理思想，日本企業(yè)實現(xiàn)了以“人的自動化”為特點的管理現(xiàn)代化，使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔的衛(wèi)作。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。三是目標激勵。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準確性上，我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行?？傊?，學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學(xué)習(xí)目標培養(yǎng)了我們的團隊精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣