【正文】 （四）暴風(fēng)、暴雨天氣要注意高空墜物。（四）用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。第二十五條梅雨天氣應(yīng)急方案（一）梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。第二十四條暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施（一）清潔班班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。清潔處理后貼合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。（二）進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)①使用高效低毒消殺用品，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑。10垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn)是否準(zhǔn)時(shí)，是否日產(chǎn)日清，清運(yùn)是否干凈，垃圾清運(yùn)過(guò)程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次。2墻面瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無(wú)污漬。（二）負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺工作。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈使用時(shí)戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。16封地蠟由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成封地蠟作為面蠟的底層涂料，對(duì)不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對(duì)于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長(zhǎng)使用壽命，一般狀況下1l可施工50m2左右。10除油劑適用于各種表面油垢的清潔，對(duì)廚房焦油性污垢有奇效使用時(shí)，將本品噴淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。臭味，并有自然香氣使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面，可持續(xù)廁所數(shù)日無(wú)臭味。5擦地機(jī)用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式使用時(shí)，透過(guò)底盤安裝不一樣的刷子，能夠進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。不一樣的建筑物材料需要使用不一樣的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備（吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等）的操作使用，高層外墻清潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平一般需對(duì)管理工作做詳盡的考察之后，才能衡量物業(yè)管理水平的高低。對(duì)于極少數(shù)屢教不改者，還能夠采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)和本人單位的配合下，公開其不禮貌行為，以儆效尤。主要有以下四項(xiàng)：（一）生活垃圾分類袋裝化日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無(wú)害化、資源化、減量化處理，從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。第四條共用部位的保潔這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺(tái)等的清掃保潔。因?yàn)閮?yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過(guò)程。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。七、不在定點(diǎn)垃圾桶傾倒垃圾或把垃圾倒在桶外的。00元，遲到、。保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定收集的39。保潔員必須按劃分的責(zé)任區(qū)域，完成好工作任務(wù)，做到每天清掃，及時(shí)收集垃圾，把垃圾送到垃圾筒內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。二、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。(六)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。公司保潔管理制度9為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。(二)把吸糞車開到工作現(xiàn)場(chǎng),套好吸糞膠管(5m長(zhǎng),備3條)放入化糞池內(nèi)。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面,然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。④排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。(五)注意事項(xiàng)：梯子放平穩(wěn),人勿爬上裝飾物,防止人員摔傷。(五)目視干凈,無(wú)污漬,無(wú)青苔,無(wú)垃圾和沙石。(三)在清掃草地的同時(shí),仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。其作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)用長(zhǎng)竹掃把將道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆,用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內(nèi),然后倒進(jìn)垃圾手推車。(二)及時(shí)清理住戶搬家時(shí)遺棄的雜物,并清掃場(chǎng)地。(四)如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重,應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水。(四)各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。(二)清除地面積水,用拖把拖抹。②大堂、樓層消殺活動(dòng)一般在非辦公時(shí)間進(jìn)行,如需在辦公時(shí)間進(jìn)行,應(yīng)先征得同意后方可進(jìn)行。工作任務(wù)完成不好扣2分,與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)扣3分11嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時(shí)上下班無(wú)故遲到10分鐘扣2分超過(guò)1小時(shí)扣8分12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作不服從安排每次扣1—3分說(shuō)明：考核結(jié)果與保潔員工資掛鉤,每扣一分,扣績(jī)效工資2元。4金屬制品梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過(guò),是否光亮無(wú)銹跡和污漬。(四)負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。第五章清潔員的職責(zé)第十七條室內(nèi)組清潔員的主要職責(zé)(一)負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。使用時(shí)先對(duì)地面進(jìn)行清掃,然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面,一般2~3次,然后對(duì)地面進(jìn)行磨刷拋光即可。12低泡地毯清潔劑用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗,專供各類滾刷式地毯清潔機(jī)使用,泡沫低,去污力強(qiáng),價(jià)格便宜使用時(shí),對(duì)輕垢按1：35加水稀釋,重垢按1：10加水稀釋。6全能清潔劑全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體,廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用在使用濃度下,對(duì)皮膚無(wú)傷害。6高壓沖洗機(jī)用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流,達(dá)到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型。地毯如果不經(jīng)常清洗,就會(huì)很快變得骯臟不堪等等。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境,滿足不同用戶的要求。(四)依法處罰及典型曝光對(duì)于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外,采取必要的硬性措施,依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處罰。第四節(jié)清潔管理的具體措施第十條保潔管理的具體措施,是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。第五條生活垃圾的處理這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時(shí),才能真正搞好環(huán)境整潔。第一節(jié)清潔管理的涵義和原則第一條清潔管理的涵義(一)保潔管理,是指物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無(wú)灰塵。協(xié)助舍務(wù)老師做好安全工作，舍務(wù)老師與維修師傅上樓維修或開會(huì)時(shí)，主動(dòng)擔(dān)任門衛(wèi)職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報(bào)告（如：推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等）。每次領(lǐng)取需以舊換新，領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認(rèn)，人為損壞或丟失需照價(jià)賠償，如不賠償從工資結(jié)算中扣。下水不通時(shí)及時(shí)處理，自身處理不了的`問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)舍務(wù)老師申請(qǐng)維修（舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報(bào)修）。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到潔見本色，四壁天棚，物品設(shè)施無(wú)灰或灰網(wǎng)，無(wú)污跡，無(wú)印痕。公司保潔管理制度6保潔員在公寓管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公寓以及分擔(dān)區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作，并當(dāng)好安全員工作。二．保潔員的`業(yè)務(wù)范圍：保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊陸路地面及道路持續(xù)清潔。1使用粉色抹布擦拭馬桶桶身及小便池。添加客用物品（包括洗手液、擦手紙、消毒劑等）。八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。人力資源及行政部每日必須巡視各個(gè)部位及各部門（車間）的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。：1）必須按時(shí)完成。：無(wú)垃圾、無(wú)碎屑、無(wú)污跡、無(wú)死角。職責(zé)與權(quán)限，并行使對(duì)各部門（車間）保潔工作的監(jiān)督權(quán)。有事需請(qǐng)假的要提前一天向公司提出申請(qǐng)，否則按曠工處理。不準(zhǔn)將垃圾掃到落水口、不準(zhǔn)向綠化帶內(nèi)倒垃圾、不準(zhǔn)將垃圾倒在垃圾容器外、不準(zhǔn)在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。保潔人員工作時(shí)間為每天上午7：30至11：30。正文：公司保潔管理制度公司保潔管理制度公司保潔管理制度1為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，提高鎮(zhèn)區(qū)品位，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，進(jìn)一步美化環(huán)境，確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。負(fù)責(zé)完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要道路兩側(cè)垃圾的清除工作。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。為保證員工有一定的休息時(shí)間，公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間輪休。（車間）負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。：會(huì)議室（門、會(huì)議桌、椅、白板）、走廊、整理打印、復(fù)印區(qū)，整理供水處。2）應(yīng)先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。公司保潔管理制度3一、每一天對(duì)樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等，堅(jiān)持干凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的39。由里至外依次收走衛(wèi)用垃圾，并更換干凈的垃圾袋。1使用藍(lán)色抹布擦拭衛(wèi)生間墻面、隔板，使用白色扣布擦拭并拋光墻面金屬裝飾物。，按以前劃分的地段進(jìn)行每一天不少于8小時(shí)的操作。一、考勤管理：保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問(wèn)工作安排及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的工作任務(wù)；緊急事假或臨時(shí)外出及時(shí)向公寓管理員請(qǐng)假，請(qǐng)全天假要提前通過(guò)辦公室主任，并做好接替人員工作安排，不脫崗，不離崗，按規(guī)定時(shí)間完成所分擔(dān)的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。保持廁所、洗漱間上下水暢通，無(wú)味、無(wú)污物、無(wú)尿堿、無(wú)垃圾、無(wú)積水，門窗玻璃清潔，定期消毒，保持空氣暢通，蓋好地漏蓋。走廊的壁畫板面定期擦拭，確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無(wú)粘貼紙及廣告紙條等。1認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛護(hù)公物。第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔，做到門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)每周擦一次，雨后要及時(shí)擦拭，要持續(xù)表面無(wú)污漬。通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益。物業(yè)管理公司會(huì)同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與社會(huì)主義精神文明建設(shè),從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起,其突破口,就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識(shí),大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求,將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn),不得擅自亂倒。主要有以下四項(xiàng)：(一)生活垃圾分類袋裝化日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無(wú)害化、資源化、減量化處理,從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。對(duì)于極少數(shù)屢教不改者,還可以采取典型曝光的方法,在業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)和本人單位的配合下,公開其不文明行為,以儆效尤。第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平一般需對(duì)管理工作做詳盡的考察之后,才能衡量物業(yè)管理水平的高低。調(diào)查表明,地毯保養(yǎng)不好只能用1~2年,保養(yǎng)得好可用3~4年。按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型。7掃地車用作室外地面清潔的設(shè)備由于操作簡(jiǎn)單,吸塵力強(qiáng),并配有大容量垃圾塵箱,因此非常適合廠房、倉(cāng)庫(kù)、車場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。使用時(shí),一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。低泡清潔劑相對(duì)高泡清潔劑而言,消耗量大,干燥慢,目前已較少使用。序號(hào)名稱功效使用方法18去蠟水去蠟水中含有特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學(xué)強(qiáng)度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種使用時(shí),將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。(二)負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。(五)負(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。5天花光管、指示牌、燈罩等設(shè)施是否干凈無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)?？己斯ぷ饔晒⒎?wù)中心結(jié)合宿管站每周定期或不定期進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果每月匯總,并以考核匯總為依據(jù)對(duì)保潔員進(jìn)行績(jī)效工資的發(fā)放。③對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行噴灑時(shí),盡量在順風(fēng)處噴灑,以減少對(duì)行人的影響。(三)檢查戶外周圍,如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。(五)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無(wú)患。(五)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。第二十八條新入住裝修期應(yīng)急處理措施各責(zé)任區(qū)清潔員加強(qiáng)保潔,對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃,必要時(shí)協(xié)助住戶或管理處將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。(二)對(duì)有污漬的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。(四)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上,每小時(shí)循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈。(六)有空調(diào)滴水的地方每星期擦洗一次,散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。清潔宣傳欄玻璃時(shí),小心劃傷手。⑤注入新水,投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì),并清洗水池周圍地面污漬。(二)置少許不銹鋼油于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。(三)啟動(dòng)吸糞車的開關(guān),吸出糞便直至化糞池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止,防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)往行人的衣物。(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的`職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。(6)每季度疏通沙井一次。(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:(1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者.(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。無(wú)故遲到、早退。罰款10100元。無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。保潔員要積極參加開發(fā)區(qū)組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)和集中整治活動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將要提出批評(píng)，情況嚴(yán)重的要進(jìn)行處罰。二、按時(shí)上、下班，早班6：00點(diǎn)—12：00點(diǎn)，晚班12:00點(diǎn)—5:30分，不按時(shí)上、。八、環(huán)衛(wèi)人員必須保證把分管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生做到徹底、干凈、到位、不留死角，不能堆放垃圾若清理不及時(shí)的39。第一節(jié)清潔管理的涵義和原則第一條清潔管理的涵義（一）保潔管理，是指物業(yè)管理公司透過(guò)宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時(shí)、定