【正文】 包括對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損和監(jiān)督銷毀。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)企業(yè)。應(yīng)提供咨詢服務(wù)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。各類記錄、資料應(yīng)歸類存放，登記造冊(cè)，便于查閱。（2）其他重大質(zhì)量事故也應(yīng)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人，并在3天內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)孬F醫(yī)行政管理部門，查清原因后，再書面報(bào)告。（六）質(zhì)量事故處理程序質(zhì)量事故類型的劃分：質(zhì)量事故分為一般事故和重大事故兩大類。十二、質(zhì)量投訴與質(zhì)量事故處理制度（一）按照國(guó)家有關(guān)獸藥不良反應(yīng)報(bào)告制度的規(guī)定，注意收集本企業(yè)售出獸藥的不良反應(yīng)情況。十、銷售人員培訓(xùn)制度按獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范要求，企業(yè)積極組織質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人和員工參加獸藥管理部門組織的培訓(xùn)。八、獸藥質(zhì)量檔案管理制度建立獸藥產(chǎn)品質(zhì)量檔案，獸藥產(chǎn)品質(zhì)量檔案內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可證、GMP證書、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)批件、獸藥購(gòu)入合同、購(gòu)入記錄、銷售記錄、產(chǎn)品銷售憑證、不良反應(yīng)和退貨處理記錄、獸醫(yī)行政管理部門監(jiān)管記錄等。管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房?jī)?chǔ)存條件的監(jiān)測(cè)并采取正確措施有效調(diào)控；按照獸藥儲(chǔ)存性質(zhì)的要求，合理的對(duì)獸藥進(jìn)行分類儲(chǔ)存；按獸藥儲(chǔ)存溫濕度條件要求，儲(chǔ)存與相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)中；做好倉(cāng)庫(kù)溫、濕度管理工作，每天記錄一次庫(kù)房溫、濕度，如溫濕度不符合規(guī)定要求，及時(shí)采取措施予以調(diào)整；對(duì)存在貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況的獸藥產(chǎn)品，不得入庫(kù)；搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖示或標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。對(duì)于毒麻中藥應(yīng)做到專人、專賬、專庫(kù)（或柜）、雙鎖保管。獸藥質(zhì)量狀態(tài)的色標(biāo)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)為：合格獸藥——綠色；不合格獸藥——紅色；質(zhì)量狀態(tài)不明確獸藥——黃色，三色標(biāo)牌以底色為準(zhǔn)，文字可以白色或黑色表示。遇到顧客要求，獸醫(yī)（獸藥）技術(shù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)獸藥的購(gòu)買和使用進(jìn)行指導(dǎo)。一、處方藥銷售管理銷售處方藥時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下述規(guī)定；處方藥要經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核并簽字后方可調(diào)配和銷售。中藥飲片每件包裝上應(yīng)標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。但對(duì)獸藥內(nèi)在質(zhì)量有懷疑時(shí)，應(yīng)送法定獸藥檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)，合格后方可收貨。負(fù)責(zé)人對(duì)銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)獸藥質(zhì)量服務(wù)和工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。經(jīng)批準(zhǔn)可以在飼料中添加的獸藥，到獸藥生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買制成后的藥物飼料添加劑添加。四、不得擅自使用獸藥或者在飼料中添加獸藥、藥物飼料添加劑，經(jīng)批準(zhǔn)可以在飼料中添加的獸藥，應(yīng)當(dāng)由獸藥生產(chǎn)企業(yè)制成藥物飼料添加劑后方可添加。九、對(duì)所銷售的獸藥產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題或發(fā)現(xiàn)有不良反應(yīng)時(shí)要及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾F藥管理、監(jiān)督部門報(bào)告。特此告知！棗陽市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所二0一一年一月十九日棗陽市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所承諾書（獸藥經(jīng)營(yíng)單位）本單位向獸藥監(jiān)督管理部門作如下莊嚴(yán)承諾：一、嚴(yán)格遵守《獸藥管理?xiàng)l例》及本市有關(guān)獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理的規(guī)定。五、不得經(jīng)營(yíng)“瘦肉精”、“沙丁胺醇”等禁止使用的違禁藥物；不得經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制免疫所需獸用生物制品；不得拆零、分裝、配制獸藥產(chǎn)品并銷售；不得擅自采購(gòu)并銷售人用藥品及安鈉咖、氯胺酮等精神藥物。五、接受和配合飼料監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。其他我國(guó)法律法規(guī)允許使用物質(zhì)之外的物質(zhì)。七、不銷售含有違禁藥物或者獸藥殘留量超過標(biāo)準(zhǔn)的食用動(dòng)物。七、禁止銷售含有違禁藥物或者獸藥殘留量超過標(biāo)準(zhǔn)的食用動(dòng)物。十一、嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)假、劣獸藥。四、建立獸藥保管制度，采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施，保持所經(jīng)營(yíng)獸藥的質(zhì)量；獸藥入庫(kù)、出庫(kù)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行檢查驗(yàn)收制度，并有及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的記錄。八、不向無《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》、《動(dòng)物診療許可證》、《動(dòng)物防疫合格證》等不具備資質(zhì)的單位和個(gè)人銷售獸藥?，F(xiàn)靈臺(tái)縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)轄區(qū)內(nèi)各獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)作如下鄭重告知：一、嚴(yán)格遵守《獸藥管理?xiàng)l例》及本市有關(guān)獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理的規(guī)定。承諾人（簽字）：地址：企業(yè)（蓋章）：電話：日期：年月日郵編：本承諾書一式兩份靈臺(tái)縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所養(yǎng)殖企業(yè)安全使用飼料承諾書作為承諾當(dāng)事人，本企業(yè)已經(jīng)知曉國(guó)務(wù)院發(fā)布的《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《獸藥管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，在養(yǎng)殖過程中，作如下承諾：一、嚴(yán)格遵守國(guó)家發(fā)布的關(guān)于飼料安全、衛(wèi)生、質(zhì)量的相關(guān)法律法規(guī)。承諾單位（蓋章）：承諾單位負(fù)責(zé)人簽字：年月日第三篇：飼料獸藥經(jīng)營(yíng)、使用承諾書（定稿）靈臺(tái)縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所飼料經(jīng)營(yíng)企業(yè)承諾書作為承諾當(dāng)事人，本企業(yè)已經(jīng)知曉國(guó)務(wù)院發(fā)布的《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，并結(jié)合飼料行業(yè)的特點(diǎn)，在飼料和飼料添加劑經(jīng)營(yíng)過程中，作如下承諾：一、嚴(yán)格遵守國(guó)家發(fā)布的關(guān)于飼料安全、衛(wèi)生、質(zhì)量的相關(guān)法律法規(guī)。不經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制免疫所需獸用生物制品。第二篇：獸藥經(jīng)營(yíng)承諾書(縣外企業(yè))獸藥質(zhì)量安全承諾書（縣外企業(yè)）為切實(shí)保障獸藥產(chǎn)品質(zhì)量安全，依法規(guī)范我企業(yè)在天?？h范圍內(nèi)流動(dòng)配送（批發(fā)）獸藥的行為，強(qiáng)化獸藥市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)管，杜絕非法經(jīng)營(yíng)假劣獸藥、禁用淘汰獸藥的行為，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，本企業(yè)特做如下承諾：一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信。采購(gòu)獸藥索取并建立保存供應(yīng)商及產(chǎn)品合法資質(zhì)證明材料和采購(gòu)原始憑證。七、重申本企業(yè)是質(zhì)量安全第一責(zé)任人。其他我國(guó)法律法規(guī)允許使用物質(zhì)之外的物質(zhì)。五、接受和配合飼料監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。五、不得經(jīng)營(yíng)“瘦肉精”、“沙丁胺醇”等禁止使用的違禁藥物；不得經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制免疫所需獸用生物制品；不得拆零、分裝、配制獸藥產(chǎn)品并銷售；不得擅自采購(gòu)并銷售人用藥品及安鈉咖、氯胺酮等精神藥物。特此告知！靈臺(tái)縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所二0一二年月日靈臺(tái)縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所承諾書（獸藥經(jīng)營(yíng)單位）本單位向獸藥監(jiān)督管理部門作如下莊嚴(yán)承諾：一、嚴(yán)格遵守《獸藥管理?xiàng)l例》及本市有關(guān)獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理的規(guī)定。九、對(duì)所銷售的獸藥產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題或發(fā)現(xiàn)有不良反應(yīng)時(shí)要及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾F藥管理、監(jiān)督部門報(bào)告。四、不得擅自使用獸藥或者在飼料中添加獸藥、藥物飼料添加劑，經(jīng)批準(zhǔn)可以在飼料中添加的獸藥，應(yīng)當(dāng)由獸藥生產(chǎn)企業(yè)制成藥物飼料添加劑后方可添加。經(jīng)批準(zhǔn)可以在飼料中添加的獸藥，到獸藥生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買制成后的藥物飼料添加劑添加。經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品標(biāo)簽符合《飼料標(biāo)簽》標(biāo)準(zhǔn)。其他我國(guó)法律法規(guī)允許使用物質(zhì)之外的物質(zhì)。購(gòu)銷記錄應(yīng)當(dāng)載明獸藥的商品名稱、通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)銷單位、購(gòu)銷數(shù)量、購(gòu)銷日期等事項(xiàng)，做到對(duì)產(chǎn)品可以溯源和質(zhì)量跟蹤。十、更改企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)地址及時(shí)按《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》申辦程序重新辦理手續(xù)。六、不采購(gòu)并銷售無生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)的獸藥產(chǎn)品。本承諾書一式兩份（企業(yè)留檔一份，一份市獸藥飼料監(jiān)督所備案）承諾單位（蓋章）：地址：承諾人（簽名）：電話：日期：年月日郵編：棗陽市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所告知書（養(yǎng)殖單位）：為了加強(qiáng)獸藥管理，保證獸藥質(zhì)量，防止動(dòng)物疾病，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，維護(hù)人體健康，對(duì)各養(yǎng)殖單位作如下鄭重告知：一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《獸藥管理?xiàng)l例》等一系列法律法規(guī)。特此告知！棗陽市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督所二0一一年一月十九日棗陽市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所承諾書（養(yǎng)殖單位）本單位向獸藥監(jiān)督管理部門作如下莊嚴(yán)承諾：一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《獸藥管理?xiàng)l例》等一系列法律法規(guī)。九、接受和配合獸藥管理、監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查。二、獸藥采購(gòu)管理制度獸藥采購(gòu)堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則；堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)的原則；采購(gòu)時(shí)應(yīng)認(rèn)真審查供貨單位的法定資格，考察其履行合同的能力，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考