初次與客戶交談應(yīng)該做到以下三點(diǎn)推薦-免費(fèi)閱讀
【正文】 第一次同人談話，要絕對(duì)避免同別人在任何問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)。同時(shí)對(duì)對(duì)方的個(gè)性、愛(ài)好興趣等有個(gè)概略的了解。提問(wèn)的人應(yīng)對(duì)發(fā)問(wèn)進(jìn)行方式設(shè)計(jì)。5）不要急于下結(jié)論，過(guò)早表態(tài)會(huì)使談話夭折。即使你原無(wú)此興趣和愛(ài)好，又何妨不聽(tīng)一聽(tīng)以擴(kuò)大自己的知識(shí)面呢，而且說(shuō)不定你就會(huì)對(duì)這些愛(ài)好發(fā)生興趣。因此，你評(píng)論某件東西不應(yīng)用挑剔的口吻，多用“這房間布置得不錯(cuò)呀！”“這幅畫映襯著花瓶，配起來(lái)很好看”之類。第五篇：與客戶交談時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題與客戶交談時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?從前總是很羨慕那些很健談的人，也喜歡和他們一起交流，因?yàn)樗麄兛偸悄軌驅(qū)⒅車沫h(huán)境弄得一團(tuán)火熱，原以為是自己的性格內(nèi)向，其實(shí)這是客觀原因，掌握交談的技巧才是交流的關(guān)健。這部分你應(yīng)強(qiáng)調(diào)你的才能和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)有益于公司的發(fā)展。說(shuō)明你為何寄履歷表，你對(duì)公司有興趣并想擔(dān)任他們空缺的職位。不談你的老板或同事。2。那么怎么樣才能讓他對(duì)你感興趣呢，想知道就接著往下看。第三篇：初次見(jiàn)客戶注意事項(xiàng)初次見(jiàn)客戶注意事項(xiàng)一．首先弄明白你初次去找客戶的目的?？蛻舻谋戆?、回答都不一定是正確的，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，業(yè)務(wù)員需要實(shí)地考察客戶的狀況，比如裝修，可能就需上門觀察后再為其定裝修方案。告訴腸衣客戶，我公司有要求：所有來(lái)看腸衣的客戶必須由相關(guān)人員帶領(lǐng)，將產(chǎn)品拿出來(lái)看，不允許客戶私自到庫(kù)內(nèi)看腸衣。例一：?jiǎn)栴櫩停篴、“你買一袋還是買一件**產(chǎn)品？” b、“你買一件還是買兩件**產(chǎn)品？”例二：當(dāng)顧客問(wèn)：“**產(chǎn)品，現(xiàn)在有紅色的嗎？” 推銷員回答：“沒(méi)有”（錯(cuò)誤回答）推銷員回答：“現(xiàn)在有黃色和蘭色兩種，這兩種顏色都很好看?！艏皶r(shí)出手：善于識(shí)別與把握成交機(jī)會(huì)，達(dá)成交易?？蛻粼S多時(shí)候是想傾訴，找一位聽(tīng)眾。（2）談判不能快。堅(jiān)持自己的立場(chǎng)與原則，在沒(méi)有弄清楚對(duì)方的需求之前，不要讓對(duì)方看到你的底牌。然后聽(tīng)客戶是否有意向拿貨，暫時(shí)沒(méi)有的話過(guò)段時(shí)間再聯(lián)系。告訴客戶將樣品留下，過(guò)35天后再電話詢問(wèn)試用情況。介紹產(chǎn)品根據(jù)推銷對(duì)象，確定介紹的側(cè)重點(diǎn)，也就是按照客戶、用戶的利益關(guān)注點(diǎn)來(lái)介紹產(chǎn)品。常見(jiàn)現(xiàn)象是，一見(jiàn)面就問(wèn)“要不要”、“買不買？”。（所以到市場(chǎng)后首先是辦一張當(dāng)?shù)氐碾娫捒ā⒂∶┳龅健爸褐恕?，了解客戶、加工廠的相關(guān)情況。這樣成功的機(jī)率就更高。第一篇：初次與客戶交談應(yīng)該做到以下三點(diǎn)（推薦）初次與客戶交談應(yīng)該做到以下三點(diǎn)銷售中的技巧可以讓銷售員更多的了解客戶的消費(fèi)心理，也就可以更好的去設(shè)計(jì)銷售技巧，順利的完成銷售目的，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時(shí)也加入了銷售的目的，因此，對(duì)于銷售中的溝通技巧越來(lái)越受到銷售人員的重視。其次，語(yǔ)言的表達(dá)我們與客戶打交道，第一句話應(yīng)該怎么說(shuō)？說(shuō)什么？這是很重要的，說(shuō)話是一門藝術(shù)技巧，同樣一句話表達(dá)同樣的意思，兩人說(shuō)出，不一定是同樣的效果，如開(kāi)口“您好！與”你好！“這兩個(gè)問(wèn)候語(yǔ)，說(shuō)出來(lái)語(yǔ)氣輕重不同，就表達(dá)的效果不同。提前找共同話題。要知道大多數(shù)人對(duì)推銷是很反感的，所以你不要讓顧客一開(kāi)始就把你當(dāng)作推銷員。（1）向經(jīng)銷商介紹產(chǎn)品關(guān)鍵點(diǎn)：該產(chǎn)品怎么實(shí)現(xiàn)客戶多賺錢？怎么樣長(zhǎng)久地賺錢？所以通常在向經(jīng)銷商介紹產(chǎn)品時(shí)，先簡(jiǎn)單告訴產(chǎn)品是干什么用的，主要的用戶或者消費(fèi)群是什么？接著就要介紹這種產(chǎn)品在流通過(guò)程中可獲得的利潤(rùn)水平怎么樣？再接著圍繞流通環(huán)節(jié)的幾價(jià)差展開(kāi)說(shuō)明？最后再來(lái)介紹一些售后服務(wù)方面的事項(xiàng)。不要急于馬上得到答復(fù)。二、應(yīng)了解客戶的情況加工廠：準(zhǔn)確掌握企業(yè)所需采購(gòu)產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量、包裝要求、每次進(jìn)貨數(shù)量、月、季度使用量、當(dāng)前產(chǎn)品庫(kù)存、目前供應(yīng)的廠家、競(jìng)品供應(yīng)的價(jià)格、質(zhì)量等信息，可以接受我公司的產(chǎn)品價(jià)格是多少；是否能夠接受我公司先付款后發(fā)貨的方式?！安讲綖闋I(yíng)，逐漸引誘，有禮有節(jié)，不卑不亢，及時(shí)出手”！◆步步為營(yíng)，逐漸引誘：談判要有步驟、按步驟進(jìn)行，談判要一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決，談判不能快，談判要策劃，有備而談。有些推銷員到客戶那里將所有事項(xiàng)一講完，就認(rèn)為自己的談判完成了，結(jié)果客戶提出一大籮筐的問(wèn)題，自己一個(gè)也解決不了，事情還是沒(méi)有辦成。但這里我要說(shuō)的是：尊重客戶要有原則地尊重，得體地尊重。（1）識(shí)別成交機(jī)會(huì)哪些是成就機(jī)會(huì)？如：客戶在詢問(wèn)性能、特點(diǎn)、質(zhì)量后，接著又問(wèn)了產(chǎn)品價(jià)格，也沒(méi)有表示什么疑問(wèn)，接著談起了售后服務(wù)的一些問(wèn)題?！绷硗?，問(wèn)話要盡量多用肯定的語(yǔ)氣問(wèn)。應(yīng)告訴肝素的客戶，一般情況下如果需要我公司給予提供肝素作效價(jià)樣品時(shí)，公司需要收取部分押金。不要給對(duì)方說(shuō)“不”的機(jī)會(huì)有些推銷新手常不知道怎樣開(kāi)口說(shuō)話，好不容易敲開(kāi)顧客的門，硬邦邦的說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)你對(duì)**產(chǎn)品感興趣嗎？”，“你買不買**商品？”等，得到的回答顯然是一句很簡(jiǎn)短的“不”或“不要”。這個(gè)問(wèn)題猛一看，簡(jiǎn)直是廢話，去找客戶就是想把產(chǎn)品賣出去，還能去做什么。二．找出客戶感興趣的
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