【正文】 在學習和活動之余我也積極充實自己，博覽群書，豐富知識，而且掌握了一定的計算機應用技巧足以應付工作需要。通過自己的努力，以xx的成績通過四級考試并一次以xx分的成績通過六級考試。同時對軍事與政治頗為關注，經(jīng)常買關于軍事和政治方面的報紙雜志研讀，對當今世界的電子產(chǎn)品消費也有一定的關注。過去并不代表未來，勤奮才就是真實的內涵。我已獲得了團員入黨的推優(yōu)資格，也已參加了業(yè)余黨校的培訓，并已合格?，F(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下：在學習上，我孜孜不倦，在xx年和xx年都獲得了校級的兩次獎學金。我們相信你們將盡快處理此項索賠。茲復，很遺憾，我方客戶認為你方價格過高。Thanks for your prompt execution(1)our order regret having to inform you that(2)checking, we found that the shipment was 200kg short delivered which can be evidenced(3)the survey report the sales season is ing very soon, please send us the shortshipped goodswithout the same time please accept our claim(4)you for our loss amounting(5)US$2 000 plus the inspection you in advance for your 而學校也針對此讓我們體驗了一把真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程，雖然時間比較倉促，卻絲毫未影響我們的熱情，而我們要去參觀的公司就是著名的娃哈哈集團。保密：向下：不要向車間人員透露客戶信息和訂單動態(tài)，以免影響工人積極性。作為一個外貿跟單員，外貿跟單的流程是需要牢記的：接樣品單交樣品需求交給工程部樣品寄給客人確認確認有~ 26 ~問題再將問題傳達給工程再寄樣確認樣品ok，客人下單接訂單訂單評審訂單確認給相關部門跟蹤訂單情況向客人匯報訂艙裝柜。，老老實實的干事，無論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成，不懂的可以問，有困難可以提出來，但是不要抱怨，抱怨沒什么好處。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高，社會責任感也增強，對自身的要求更加嚴格了。現(xiàn)在我已經(jīng)認識到溝通能力對于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有提高吧！工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠，即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。在下單時要注意各方面的問題，比如顏色數(shù)量等。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重，門幅。打出的小樣要經(jīng)過客戶的確認后，我們就可以安排大貨跟進。基本上是在白配企業(yè)拿到白配后運到染廠。半年將近，我覺得我的價值應該有所提升了，便決定向老板要求加薪。一開始說實話我覺得其實待遇還是不錯的，很多新員工一開始是要過了試用期才能提供住宿的，可我工作一周后老板就給我安排住宿了，這點我很感激！所以我沒有計較過工資的問題，因為我們是拿提成的。所以遇到這樣的情況的時候你還需請那些老員工出馬，工廠給他們面子，因為那些老員工都給過訂單給他們做，讓他們有錢可掙！不過，后來慢慢總結出自己的一套方法去跟工廠周旋，頗得要領，也頗有成效。英文信自是不在話下，寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了?？赡茏鐾赓Q這一行都了解到一個信息，現(xiàn)在什么都流行指定，而我們便是美國客戶指定的供應商，這個客戶是紐約的，公司叫squeeze,是我們最大的客戶，而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。這次實習工作讓我更清楚了解到外貿跟單員的工作性質，要求和重要作用。遇到不懂的問題就問前輩和經(jīng)理，耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來，把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面，以便保存留底。首先我接觸的就是對太陽能產(chǎn)品的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)常看到，甚至自己有時候都接觸過，但是對于這些東西的認識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱。面對畢業(yè)狂潮，就業(yè)**，應屆往屆生相繼而出，一股狂瀾，如此大的競爭，讓我感受到無比的壓力。解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。經(jīng)過快兩個月的工作，慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務都是通過廣交會才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。所以無論什么時候，不要忘了責任心!勤學，熟話說，學無止境。第三篇：外貿跟單業(yè)務實習心得外貿跟單業(yè)務實習心得(精選多篇)通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本。實習單位存在的問題及對策到公司做外貿，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。(三)責任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多?，F(xiàn)在想起來，要得到公司內部的支持，就一定在平時就注意搞好人際關系，切忌目空一切驕傲自大。在學校里，我也學過一些營銷方面的課程，其中心理學的內容也有涉及，不過現(xiàn)在看起來，那些東西不是我輩這種沒幾年社會經(jīng)歷的人能掌握的，特別是做外貿的，本來人際關系就比較簡單，想要在談判中準確把握客人的心理基本是不可能的。試想，如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能干下去嗎。業(yè)務和老板的關系。這一點我以前也發(fā)過帖子，不過并沒有得到廣泛的認同，而本人在實踐中深刻感受到外貿業(yè)務在如何做生意，以及商業(yè)嗅覺上比國內的業(yè)務員差的好多。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發(fā)美國市場，你就要知道目標客人是WALMART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL....做文具的就要知道目標客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT....做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES....這些客人只要攻下一家，業(yè)務量就夠老板笑幾個月了。這些都是很致命的。我曾經(jīng)丟掉一個500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。報價要有技巧。3。1。在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績。關于這個問題，已經(jīng)有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業(yè)務把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍?。?，還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？ 6。8。展會就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。11。大家雖然面對的市場和客人不同，但是，商業(yè)的技巧是互通的。我在和工廠談判時，明顯感覺到和老板談比和業(yè)務談有效果，因為業(yè)務永遠都不知道老板的底線在哪里，這就帶出一個問題，業(yè)務在準備談判時，到底該知道多少。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時和客人關系再好也不可以，外貿生意講究的是嚴謹，細致的作風，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。所以，沒有足夠復雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么，更不要基于猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基矗18。第二篇：外貿跟單業(yè)務實習心得（本站推薦）通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。所以無論什么時候，不要忘了責任心!(四)勤學，熟話說，學無止境。經(jīng)過快兩個月的工作，慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務都是通過廣交會才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應該積極主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。廣交會雖成交率高，但費用貴。因此，我在很多個網(wǎng)站注冊，投了很多簡歷，跑了很多次腿，經(jīng)過一番篩選，幾家公司給我提供面試和工作的機會。經(jīng)理給了我一本有關太陽能產(chǎn)品的目錄，讓我對照上面的樣本熟悉它們的名稱。后兩個星期，因為公司走了兩個老員工，人手緊張，經(jīng)理給我任務，把之前老員工的工作都交接到我手上，希望我盡快上手，把跟單的流程和工作都清楚地熟練。相對公司其他人員，跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢，因為她與經(jīng)理聯(lián)系最為密切，經(jīng)理必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡公司各環(huán)，而且跟單 2員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當重要的作用，它是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中，在進出口外貿企業(yè)中，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。我們這一組共有五人，我是我們公司最小的成員，也是我們這一組最新的成員。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。上班時間早900——晚6：00，周六周日雖可以不用上班，但有工作就要加班，無加班費，無休息日。辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關門關窗。我采取了極其巧妙的方法：我把我近半年來所做的訂單在短短幾天之內全部讓財務開了票，我再把客戶所匯金額全部匯總并打印了一張利潤與成本對比的總結匯表拿給老板，老板只是高興的對我說：你現(xiàn)在進步很大嘛，業(yè)績還不錯！實習總結時間飛快，我的實習將要結束。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風格的產(chǎn)品。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布，預定，染色，開幅，烘干，開邊定型，質檢等一系列工序。還有布 的紋理等。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，一直以來，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的。每張訂單都是用不同的色號，不同的面料，不同的工藝，一定要在工藝單上寫清楚，在整個生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶需要，要及時與公司反應。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認同，沒有企業(yè)文化的認同就會導致企業(yè)結構 的松散，缺乏協(xié)作的精神。除了在實習期間理論聯(lián)系實際外，更重要的是社會中的學習，每個人所觸的工作領域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同。實習以來雖然感覺自己一天天的成長，感覺著自己的進步，也明顯看到了自己與以往的差距，業(yè)績能力不強，與客戶溝通能力不夠等等問題也一一暴露，這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己，充實自己。做商檢報關提供補料對單出提單正本是用l/c的去銀行押匯是t/t的貨款到了將正本給客人售后跟蹤客人對產(chǎn)品的品質是否滿意…… 如何成為一名跟單員呢？要做到一下的跟單要求：工作要始終開朗自信、熱情大方，服務要到位，給客戶留下好印象，取得客戶信任。向外，不要交流和其他客戶的情框。娃哈哈南昌生產(chǎn)基地座落于南昌市青山湖區(qū)民營科技園內，占地200畝，擁有建筑面積40000余平方米的現(xiàn)代化廠房，建設有6條娃哈哈系列產(chǎn)品生產(chǎn)線，目前包括南昌娃哈哈飲料公司、南昌娃哈哈食品公司共兩家企業(yè)。W