【正文】 間，曾到深圳同學(xué)公司打工，對(duì)外貿(mào)事物的運(yùn)行和操作有了親身的經(jīng)歷，我想這是最珍貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一系列的校內(nèi)外活動(dòng)，我也逐漸把握了人交往和溝通的技巧，學(xué)會(huì)了如何使自己處于一個(gè)融洽的人際關(guān)系中。除此之外我也打下了日語(yǔ)初級(jí)基礎(chǔ)。致此敬禮求職人：xxx20xx年xx月xx日外貿(mào)業(yè)務(wù)求職信 篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：感謝您在百忙中瀏覽我這份自薦信，給一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)，在此我表示深深的感謝!首先請(qǐng)?jiān)试S我做自我介紹，我叫xxx，是XX財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生，獲知貴單位廣納賢才，我慕名而至，真誠(chéng)的渴望加入，為貴單位的明天添磚加瓦，更愿為此奉獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因?yàn)槲覉?jiān)信未來(lái)21世紀(jì)的 人才 應(yīng)該這是個(gè)全面發(fā)展的復(fù)合型 人才。毋庸置疑，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。而我們首先參觀的是娃哈哈的生產(chǎn)車間，里面堆放了大量新西蘭進(jìn)口的奶粉，同時(shí)也看到了娃哈哈飲料的搬運(yùn)鏈，全自動(dòng)化的流程不僅使得工作速度的加快，也使工作資源得到了節(jié)省。全面熟悉公司產(chǎn)品，報(bào)價(jià)，制樣，訂單審批，生產(chǎn)，質(zhì)檢，驗(yàn)貨，出貨流程。雖然我學(xué)的是模具設(shè)計(jì)與制造，但進(jìn)的確實(shí)外貿(mào)公司，與我的專業(yè)完全不相關(guān)，但是在大學(xué)里學(xué)的知識(shí)是有限的，有些知識(shí)只能在課本中學(xué)到，但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到，要想自己不斷的提高就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的從生活中學(xué)習(xí)。找到合適的解決方法。由于每個(gè)客戶都有不一樣的要求，就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會(huì)有不同的要求，有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比如是用在衣服的外面，用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。外人根本沒窺探的機(jī)會(huì)。我不再對(duì)一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事到總部都與跟單員密切相關(guān)，可以說(shuō)除了公司總經(jīng)理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)，沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理，公司的發(fā)展肯定會(huì)受阻，甚至被有先見之明的公司吞并。除此之外，還要懂得太陽(yáng)能整個(gè)系統(tǒng)是如何配置，綜合所有參數(shù)，如：太陽(yáng)能板，蓄電池，控制器，逆變器等。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。廣交會(huì)雖成交率高，但費(fèi)用貴。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來(lái)，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。一份客戶聯(lián)系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時(shí)間就發(fā)一些新產(chǎn)品拉，報(bào)價(jià)拉之類的，雖然只是舉手之勞，但是卻可以讓客人對(duì)你保持印象。千萬(wàn)不要以為老板把BOM單丟給你，就是對(duì)你的信任了，如何把握老板的心態(tài)，也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西，特別是在價(jià)格談不攏時(shí)。關(guān)于報(bào)價(jià)單的問(wèn)題。不要輕易的對(duì)客人說(shuō)“不”。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)，和我談價(jià)格時(shí)，大談他的一個(gè)大客戶如何如何，說(shuō)別人一個(gè)月200K的訂單也是這個(gè)價(jià)格。你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶，明天會(huì)不會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（所以關(guān)系再好，有些事情也要保密）。5。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務(wù)則對(duì)客人區(qū)別對(duì)待。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話，就要注意一下外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證，報(bào)關(guān)等等只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西，還要多多向國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。例如，我要一個(gè)業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說(shuō)他的客人中我是最煩人的一個(gè)。我在工廠做業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常覺得采購(gòu)和財(cái)務(wù)比客人還要難對(duì)付，很多的時(shí)間和精力都花在內(nèi)耗上了?？偟膩?lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的安全檢驗(yàn)，減少不必要的損失。實(shí)習(xí)單位存在的問(wèn)題及對(duì)策到公司做外貿(mào)，從剛開始的一無(wú)所知到慢慢熟悉。商務(wù)英語(yǔ)09a4201400440吳小玲2014年實(shí)習(xí)報(bào)告在炎熱的五月，不知不覺進(jìn)入了學(xué)校生活的最后階段，我面對(duì)畢業(yè)工作等問(wèn)題，也意味著開始踏出社會(huì)開始自己人生的第一步。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更深了解跟單員的工作。外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼來(lái)xx工作三個(gè)月了，在這三個(gè)月里，我學(xué)到了不少的東西，無(wú)論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我收益非淺！我們公司主要是出口服裝輔料的，包括腰帶，包括紐扣，包括項(xiàng)鏈飾品，當(dāng)然后來(lái)產(chǎn)品又有了更大的拓展，我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品，盡管海關(guān)對(duì)這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊，但似乎并未給公司帶來(lái)任何危機(jī)。問(wèn)題是，像我們跟單這種工作是非常繁鎖的，我們公司還沒有屬于自己的工廠，很多時(shí)候讓工廠打樣品他們都會(huì)百般刁難，而且由于我是新員工，他們?cè)诓恢滥阌袥]有訂單的情況下，他們更不愿意給你打樣。隨著時(shí)間 的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來(lái)的面目。然后根據(jù)客戶寄來(lái)的色號(hào)在染廠打小樣。因?yàn)槲覀兘B興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達(dá)的。不過(guò)，就算是這樣也要v溝通，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項(xiàng)。，無(wú)論到了怎樣的環(huán)境，怎樣的場(chǎng)合都應(yīng)該積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，我們剛剛步入社會(huì)，還有好多東西不懂，這就要我們不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去了解它。關(guān)注進(jìn)度、做好統(tǒng)計(jì)工作：要經(jīng)常關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度，預(yù)先提醒各部門做好準(zhǔn)備，避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨協(xié)調(diào)：不僅要關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)向，同時(shí)要時(shí)常關(guān)注各部門間合作是否緊密協(xié)調(diào)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)溝通解決，提高生產(chǎn)效率。國(guó)商班江麗鑫301090118~ 30 ~第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)英語(yǔ)：301)業(yè)務(wù)范圍16)最新價(jià)目表 17)下列 18)發(fā)盤 19)以……為準(zhǔn) 20)按照某人的要求 21)現(xiàn)價(jià) 22)考慮到 23)還盤 24)(價(jià)格)偏高/低 25)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系 26)給折扣 27)向某人索賠 28)接受索賠 29)理賠 30)檢驗(yàn)報(bào)告2)僅供你參考3)發(fā)出詢盤4)交貨期5)虛盤6)還盤7)受盤8)底價(jià)9)另寄10)賠償 11)從事，經(jīng)營(yíng) 12)隨函附寄 13)達(dá)成交易 14)優(yōu)惠價(jià) 15)特別折扣1由于這批交付的貨物，對(duì)我們完全無(wú)用，因此，請(qǐng)求你們對(duì)匯給我們發(fā)票價(jià)值和所涉及的檢驗(yàn)費(fèi)，共40萬(wàn)美元。理論上的成熟就是政治上成熟的基礎(chǔ)、政治上的清醒來(lái)源于理論上的堅(jiān)定。本人平時(shí)愛好廣泛，喜愛音樂(lè)，運(yùn)動(dòng)，會(huì)彈吉他，在校期間還獲得學(xué)院杯青年歌手大賽一等獎(jiǎng)。通過(guò)在校的學(xué)習(xí)我深深體會(huì)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的含義，并且確實(shí)以這個(gè)準(zhǔn)則要求自己。在英語(yǔ)口語(yǔ)方面我也一直在鍛煉自己，并達(dá)到了一定水平。對(duì)于實(shí)際工作我相信，我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)，并且不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，盡心全力做好工作。平時(shí)也熱衷于“泡”圖書館，除了閱讀自已專業(yè)相關(guān)的書籍外，也不斷全面地閱讀各個(gè)領(lǐng)域的書籍。貴公司可能了解，一些印尼商人正在削價(jià)銷售。娃哈哈南昌生產(chǎn)基地座落于南昌市青山湖區(qū)民營(yíng)科技園內(nèi)，占地200畝，擁有建筑面積40000余平方米的現(xiàn)代化廠房，建設(shè)有6條娃哈哈系列產(chǎn)品生產(chǎn)線，目前包括南昌娃哈哈飲料公司、南昌娃哈哈食品公司共兩家企業(yè)。做商檢報(bào)關(guān)提供補(bǔ)料對(duì)單出提單正本是用l/c的去銀行押匯是t/t的貨款到了將正本給客人售后跟蹤客人對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)是否滿意…… 如何成為一名跟單員呢？要做到一下的跟單要求：工作要始終開朗自信、熱情大方，服務(wù)要到位，給客戶留下好印象，取得客戶信任。除了在實(shí)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際外，更重要的是社會(huì)中的學(xué)習(xí)，每個(gè)人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對(duì)的事物也是各不相同。每張訂單都是用不同的色號(hào)，不同的面料，不同的工藝，一定要在工藝單上寫清楚，在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，如有意外情況不能滿足客戶需要，要及時(shí)與公司反應(yīng)。還有布 的紋理等。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒。相對(duì)公司其他人員，跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢(shì)，因?yàn)樗c經(jīng)理聯(lián)系最為密切，經(jīng)理必須依賴跟單員來(lái)扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán)，而且跟單 2員對(duì)于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用，它是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中，在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。經(jīng)理給了我一本有關(guān)太陽(yáng)能產(chǎn)品的目錄，讓我對(duì)照上面的樣本熟悉它們的名稱。廣交會(huì)雖成交率高，但費(fèi)用貴。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來(lái)，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。解決的辦法：首先，展開客戶來(lái)源的渠道，不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過(guò)電子郵件的方式上門推銷。所以無(wú)論什么時(shí)候，不要忘了責(zé)任心!(四)勤學(xué)，熟話說(shuō)，學(xué)無(wú)止境。所以，沒有足夠復(fù)雜的思想，就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力去猜測(cè)客人在想什么，更不要基于猜測(cè)做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實(shí)做基矗18。我在和工廠談判時(shí)，明顯感覺到和老板談比和業(yè)務(wù)談?dòng)行Ч?，因?yàn)闃I(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都不知道老板的底線在哪里，這就帶出一個(gè)問(wèn)題，業(yè)務(wù)在準(zhǔn)備談判時(shí)，到底該知道多少。11。8。不要過(guò)分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績(jī)。1。報(bào)價(jià)要有技巧。這些都是很致命的。這一點(diǎn)我以前也發(fā)過(guò)帖子，不過(guò)并沒有得到廣泛的認(rèn)同，而本人在實(shí)踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意，以及商業(yè)嗅覺上比國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員差的好多。試想，如果飯店服務(wù)員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能干下去嗎?，F(xiàn)在想起來(lái)，要得到公司內(nèi)部的支持，就一定在平時(shí)就注意搞好人際關(guān)系，切忌目空一切驕傲自大。實(shí)習(xí)單位存在的問(wèn)題及對(duì)策到公司做外貿(mào)，從剛開始的一無(wú)所知到慢慢熟悉。第三篇：外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)心得外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)心得(精選多篇)通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的工作，慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問(wèn)題：在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過(guò)于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過(guò)廣交會(huì)才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。面對(duì)畢業(yè)狂潮，就業(yè)**，應(yīng)屆往屆生相繼而出，一股狂瀾，如此大的競(jìng)爭(zhēng)，讓我感受到無(wú)比的壓力。遇到不懂的問(wèn)題就問(wèn)前輩和經(jīng)理，耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來(lái)，把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面，以便保存留底?？赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個(gè)信息，現(xiàn)在什么都流行指定，而我們便是美國(guó)客戶指定的供應(yīng)商，這個(gè)客戶是紐約的，公司叫squeeze,是我們最大的客戶，而我所在的這一組恰恰是負(fù)責(zé)跟這個(gè)最大客戶做直接恰談的。所以遇到這樣的情況的時(shí)候你還需請(qǐng)那些老員工出馬，工廠給他們面子，因?yàn)槟切├蠁T工都給過(guò)訂單給他們做，讓他們有錢可掙！不過(guò)，后來(lái)慢慢總結(jié)出自己的一套方法去跟工廠周旋，頗得要領(lǐng)，也頗有成效。半年將近，我覺得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。打出的小樣要經(jīng)過(guò)客戶的確認(rèn)后，我們就可以安排大貨跟進(jìn)。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例?，F(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有提高吧！工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠，即職工對(duì)企業(yè)的歸宿感不夠。，老老實(shí)實(shí)的干事，無(wú)論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成，不懂的可以問(wèn)，有困難可以提出來(lái)，但是不要抱怨，抱怨沒什么好處。保密：向下：不要向車間人員透露客戶信息和訂單動(dòng)態(tài)，以免影響工人積極性。Thanks 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