主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全事件制度和工作流程-免費(fèi)閱讀
【正文】 接到報(bào)告后立即進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，向主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，制定對(duì)策及整改措施，督促相關(guān)科室限期整改，及時(shí)消除不良事件造成的影響。書面報(bào)告，不良事件須填寫《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告表》，記錄事件發(fā)生的具體時(shí)間、地點(diǎn)、過程、采取的措施等內(nèi)容報(bào)告相關(guān)職能部門；其中兩類不良事件須填報(bào)特定報(bào)表：藥品不良反應(yīng)填寫《藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表》，醫(yī)療器械不良事件填寫《可疑醫(yī)療器械不良事件報(bào)告表》。二、適用范圍凡在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的不良事件均屬于報(bào)告的范圍。醫(yī)院鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)、自愿報(bào)告不良事件。設(shè)施安全（不良）事件總務(wù)處。醫(yī)患溝通：包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患語言沖突、醫(yī)患行為沖突等?！?5%（不良）事件直報(bào)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫。（不良）事件報(bào)告系統(tǒng)的敏感性，有效降低漏報(bào)率。≥10件。第二篇：主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全事件制度和工作流程有途徑便于醫(yī)務(wù)人員報(bào)告醫(yī)療安全不良事件有主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺陷的制度與可執(zhí)行的工作流程，并讓醫(yī)務(wù)人員充分知曉。≥20件。其他非上列導(dǎo)致不良后果的事件。服務(wù)及行風(fēng)安全（不良）事件上報(bào)黨委辦公室。三、醫(yī)療安全（不良）事件的定義和等級(jí)劃分（一）定義不良事件是指臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。醫(yī)院鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)、自愿報(bào)告不良事件。緊急電話報(bào)告，不良事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的（如意外墜樓、術(shù)中死亡、住院期間意外死亡等）緊急情況使用，事后在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)填《醫(yī)療不良事件報(bào)告表》。負(fù)責(zé)對(duì)不良事件進(jìn)行整理分析，向
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