【正文】 一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)。對會議材料、議案、議題、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排。再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時(shí)，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。截止11月底，已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報(bào)升級申請。緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在工作實(shí)踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會加班加點(diǎn)，時(shí)間一長，部分同志流露出厭倦情緒。在新的一年里，縣委辦公室將以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，積極推進(jìn)服務(wù)方式的根本轉(zhuǎn)變，全力為全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。多方協(xié)調(diào)為其爭取資金、項(xiàng)目，及時(shí)幫助解決實(shí)際困難和問題，促進(jìn)了該鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)行了涉臺婚姻的調(diào)查，堅(jiān)持了非典期間的“零報(bào)告”，開展了臺胞臺屬座談會和春節(jié)慰問走訪活動，幫助協(xié)調(diào)和落實(shí)了有關(guān)臺胞臺屬享有的優(yōu)惠政策，臺辦正逐步成為“臺胞臺屬之家”，重要作用日益發(fā)揮。保密工作的成功經(jīng)驗(yàn)—《發(fā)揮群體保密優(yōu)勢，為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)》被省保密局作為經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。認(rèn)真搞好政務(wù)服務(wù)工作，全年編印《調(diào)研參考》71期，“以文輔政”作用得以充分發(fā)揮。繼續(xù)堅(jiān)持和完善縣級領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)調(diào)研課題責(zé)任制，并注重把調(diào)研課題的主題和領(lǐng)導(dǎo)分管的相關(guān)工作緊密結(jié)合起來，突出了調(diào)研工作的針對性。 著眼全局，整體推進(jìn)，各個部門勇爭先。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，切實(shí)做好每一次接待工作，做到了高標(biāo)準(zhǔn)而不落俗套，嚴(yán)要求而不守教條。積極做好信訪源頭工作，加強(qiáng)對矛盾糾紛的排查調(diào)處，最大限度地把群眾反映的問題解決在當(dāng)?shù)鼗鶎雍兔妊繝顟B(tài)。明確一位辦公室副主任專門負(fù)責(zé)督查工作，健全了機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員，制定了辦法。堅(jiān)持喜憂兼報(bào)、實(shí)事求是和重要信息“一支筆審簽”、“同口徑”報(bào)送的原則，進(jìn)一步規(guī)范了信息上報(bào)程序。加強(qiáng)了同市委辦公室的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。加強(qiáng)文書檔案管理工作，嘗試文件資料的微機(jī)化管理，按檔案管理新規(guī)則及時(shí)完成了上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作，確保了檔案安全。一年來，沒有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務(wù)態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和人民群眾的認(rèn)可。加強(qiáng)對全體干部職工的團(tuán)結(jié)意識、進(jìn)取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養(yǎng)，整個辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統(tǒng)一。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時(shí)，十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運(yùn)作規(guī)范建設(shè)，嚴(yán)格按照黨建和精神文明建設(shè)考核的若干規(guī)定，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，主動接受每一次檢查，妥善處理好了重點(diǎn)和一般，特殊與普通的關(guān)系。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。三是做好公司合同、協(xié)議等文和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。2018辦公室年終工作總結(jié)4篇過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、主要工作情況(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。(一)協(xié)調(diào)職責(zé)指辦公室在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。積極主動地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。(二)強(qiáng)化主動意識，做好各項(xiàng)服務(wù)。(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。按照“工作要有新舉措”的新要求，創(chuàng)新思路，初步建立起了一整套較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路（“123441”思路：實(shí)踐一個理念、達(dá)到兩條標(biāo)準(zhǔn)、拓展三個服務(wù)、強(qiáng)化四個意識、突出四項(xiàng)工作、帶好一支隊(duì)伍）。堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的成果，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。認(rèn)真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步規(guī)范了公文處理秩序。強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。 緊貼決策，拓寬渠道，信息編報(bào)重質(zhì)量。一是樹立督查工作的權(quán)威性。一年來，共督查督辦事關(guān)全局、政策性強(qiáng)、影響面廣的事項(xiàng)100余件（次），報(bào)送《督查專報(bào)》34期，大力推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。一年來，共受理群眾來信來訪p件（次），其中集訪y批次f人，上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦件k件，辦結(jié)率達(dá)100%。一是抓“新”，大調(diào)研格局初步形成。三是抓“轉(zhuǎn)”，促進(jìn)“以文輔政”。 保密辦—狠抓宣傳注重防范，加強(qiáng)管理確保安全。 臺辦—高舉旗幟加強(qiáng)宣傳，密切聯(lián)系增進(jìn)了解。大量翔實(shí)完備的老區(qū)申報(bào)資料已準(zhǔn)備完畢，填補(bǔ)了gg沒有革命老區(qū)系統(tǒng)史料的空白。毫不放松地把加強(qiáng)精神文明建設(shè)作為辦公室自身建設(shè)的重要內(nèi)容，一抓到底，務(wù)求實(shí)效。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。二、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時(shí)間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研