【正文】 位,150棟家屬樓,沿街1400多個(gè)門店垃圾統(tǒng)管工作,垃圾桶30個(gè),定時(shí)定點(diǎn)收集垃圾,極大的改善了城市環(huán)境. ,對原來城區(qū)設(shè)置6處臨時(shí)馬路市場進(jìn)行了清理,先后糾正違章占道,出店?duì)I業(yè),違章拉運(yùn)等不規(guī)范行為8600多起,取締流動(dòng)攤點(diǎn)830個(gè),扣押物品3500點(diǎn),同時(shí)開展了多次以整治城市五亂為重點(diǎn)的市容整治活動(dòng),為市民創(chuàng)造一個(gè)和諧舒適的生活環(huán)境. ,對城區(qū)道路,綠化,排水,道路照明,防汛設(shè)施進(jìn)行了有效維護(hù),從根本上解決了三民路,天柱路等處排洪問題,廣大市民拍手稱快,反響強(qiáng)烈. ,對該路段的綠化管理進(jìn)行了有效分解,責(zé)任單位都落實(shí)了管理制度,管理人員,管理措施,并能做到及時(shí)管理,收到了良好效果. ,對四鎮(zhèn)尤其是城區(qū)的防汛工作作到早安排,早檢查. ,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)果斷處置,辦公室人員同系統(tǒng)防洪搶險(xiǎn)分隊(duì)同志一道,為了廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)不受損失,置個(gè)人危險(xiǎn)于不顧,奮勇?lián)岆U(xiǎn),. ,做到經(jīng)常深入工作,幾乎每天跟基層同志共同出勤,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決.,難點(diǎn)問題,圍繞突破做文章. 從全年的工作來看,可以用一句話來概括,那就是縱向比較有成績,橫向比較有差距.今年在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們對周遍縣的創(chuàng)衛(wèi)及城市管理工作也進(jìn)行了學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),我們應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面抓起: ,劃清責(zé)任,落實(shí)到位. 我們涉城管理有多個(gè)單位,大的職責(zé)是清楚的,但個(gè)別小的方面存在著交叉管理,僅僅講求收費(fèi)等經(jīng)濟(jì)工作,管理效益低,瓦塊等障礙物的清理,各單位似乎都有清理責(zé)任,但似乎都關(guān)系不大,有人人熱心,. . 局領(lǐng)導(dǎo)針對市容,市政管理粗放問題,在學(xué)習(xí)外縣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,一沒有設(shè)置規(guī)劃,什么時(shí)間清,清什么地方,清到什么程度,清的時(shí)候應(yīng)該注意什么?沒有人注意,只有一個(gè)概念. ,按職責(zé)辦公室不能做,就泥牛入海,. 針對以上問題,辦公室準(zhǔn)備那出一個(gè)理順管理職責(zé),落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督檢查的意見,期望在今年的工作中有大的改觀,為各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成大好基礎(chǔ). 縣委辦公室年終工作總結(jié)中共**縣委辦公室XX年工作總結(jié) XX年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導(dǎo)和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，按照“踐行‘三個(gè)代表’，建設(shè)三型機(jī)關(guān)，推進(jìn)三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全縣三個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。行政辦公室工作總結(jié)行政辦公室工作總結(jié)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。具體工作計(jì)劃如下：(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。二、工作中尚待改進(jìn)的地方辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。(四)承辦職責(zé)承辦職責(zé)指辦公室對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門乃至下級機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，企業(yè)集團(tuán)辦公室在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。2018辦公室年終工作總結(jié)與2018辦公室年終工作總結(jié)4篇匯編第 25 頁 共 25 頁2018辦公室年終工作總結(jié)企業(yè)集團(tuán)辦公室主任的職責(zé)大致包括協(xié)調(diào)職責(zé)、服務(wù)職責(zé)、參謀職責(zé)、承辦職責(zé)、管理職責(zé)五個(gè)方面。(二)服務(wù)職責(zé)指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責(zé)，做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。(五)管理職責(zé)指辦公室在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等?？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。三、的工作計(jì)劃是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。 一、謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人才資源，狠抓機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè),整體形象全面提升 為更好地應(yīng)對全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢，努力適應(yīng)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個(gè)根本，大力推進(jìn)管理的人性化、民主化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升。 運(yùn)作日趨規(guī)范。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。倡導(dǎo)人性化管理，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機(jī)制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。通過多管齊下的努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。推進(jìn)服務(wù)用語的規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度，待人接物基本達(dá)到了“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)，即 “一張笑臉、一聲問候、一個(gè)請、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切